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1、急診綠色通道管理制度昆山市康復醫(yī)院護士站院外馬路邊急診室掛號收費處銀行ATM機綠色通道案例分享主要內(nèi)容綠色通道的概念綠色通道管理范疇綠色通道流程綠色通道的服務原則綠色通道的管理綠色通道的概念1醫(yī)院急診“綠色通道”指醫(yī)院為搶救危急重癥患者,挽救其生命而設置的暢通的診療過程。目的是規(guī)范急危重癥患者的接診、分診、檢查、診斷、搶救等醫(yī)療服務全過程,使危急重癥患者得到及時、規(guī)范、高效、周到的醫(yī)療服務。綠色通道管理范疇需要進入急救綠色通道的患者包括所有生命體征不穩(wěn)定或預見短時間內(nèi)可能出現(xiàn)危及生命的各類危急重患者。綠色通道管理范疇(一)急性創(chuàng)傷引起的體表開裂出血、開放性骨折、內(nèi)臟破裂出血、顱腦出血、高壓性氣

2、胸等及其他可能危及生命的創(chuàng)傷;急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭等重點病種。(二)急性冠脈綜合癥、急性肺水腫、急性肺栓塞、大咯血、休克、嚴重哮喘持續(xù)狀態(tài)、消化道大出血、急性腦血管意外、昏迷、重癥酮癥酸中毒、甲亢危象等;綠色通道管理范疇(三)氣道異物或梗阻、急性中毒、電擊傷、溺水等;(四)宮外孕大出血、產(chǎn)科大出血等;(五)消化性潰瘍穿孔、急性腸梗阻等急腹癥;(六)“三無”人員,但確須醫(yī)療處理的患者。“三無人員”無姓名(不知姓名)無家屬無治療經(jīng)費“三無人員”無家屬 + 無治療經(jīng)費無家屬 + 無姓名無治療經(jīng)費 + 無姓名“三無人員”危重急診病人:立即開通急救綠色通道進

3、行有效搶救,報告行政總值班了,聯(lián)系派出所、民政部門尋找聯(lián)系家屬。一般急診病人:必要時進行一般基本檢查、基本醫(yī)療及護理,奉獻愛心。積極尋找家屬,聯(lián)系派出所、民政部門。包括但不限于以上患者!1急診綠色通道流程圖由接診醫(yī)生判斷是否啟用綠色通道綠色通道的流程1所有處方、檢查單均要加蓋專用章。醫(yī)生、護士簽名綠色通道的流程1做好登記并上報醫(yī)務科、行政總值班綠色通道的管理(一) 進入危急重癥搶救綠色通道的患者必須符合本規(guī)范所規(guī)定的疾病情況,接診醫(yī)生及時報告科室主任,再由科主任報醫(yī)務部(總值班),必要時報告院領導。(二) 急診科實行二十四小時連續(xù)應診制及首診負責制,有關科室值班人員接到急會診通知后必須于10分

4、鐘內(nèi)到達會診地點,不得延誤搶救時機。遇有疑難病例,及時請上級醫(yī)師協(xié)助。遇有大批患者、嚴重復合傷等情況時,應通知科主任、醫(yī)務部、主管院長。所有會診及一切處理經(jīng)過,應詳細記入病案。綠色通道的管理(三) 患者一旦進入綠色通道,所有處方、檢查申請單、手術通知單、入院通知單等醫(yī)學文件上均需加蓋“綠色通道”專用章,各有關臨床、醫(yī)技科室、掛號收費及住院收費處及后勤部門必須根據(jù)“綠色通道”管理規(guī)定優(yōu)先為患者提供快捷的診療服務。(四) 醫(yī)學檢查結(jié)果報告時限:1.平片、CT30分鐘內(nèi)出具檢查結(jié)果報告;2.超聲30分鐘內(nèi)出具檢查結(jié)果報告;3.檢驗科接受到標本后,30分鐘內(nèi)出具常規(guī)檢查結(jié)果報告;60分鐘內(nèi)出具生化、凝血結(jié)果報告,配血申請30分鐘內(nèi)完成;4.藥劑部門在接到處方后優(yōu)先配藥發(fā)藥。綠色通道的管理(五) 手術室在接到手術通知后,10分鐘內(nèi)準備好手術室及相關物品,并立即通知手術相關人員到場,在手術室門口接患者,患者到達后,接入手術區(qū),麻醉醫(yī)生進行麻醉評估和選擇麻醉方案。急診搶救手術要求在患者到達急診科

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