金融服務(wù)平臺(tái)V1.0_操作手冊(cè)_企業(yè)端

1、安徽航信金融服務(wù)平臺(tái)V1.0用戶(hù)手冊(cè)安徽航天信息有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc4548 1 概述 PAGEREF _Toc4548 h 3 HYPERLINK l _Toc3372 1.1 目的 PAGEREF _Toc3372 h 3 HYPERLINK l _Toc2000 1.2 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc2000 h 3 HYPERLINK l _Toc7359 1.2.1 系統(tǒng)總體功能 PAGEREF _Toc7359 h 3 HYPERLINK l _Toc11535 1.3 使用對(duì)象 PAGEREF _Toc11535 h

2、3 HYPERLINK l _Toc13751 2 系統(tǒng)操作說(shuō)明 PAGEREF _Toc13751 h 3 HYPERLINK l _Toc14886 2.1 準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc14886 h 3 HYPERLINK l _Toc12314 2.1.1 瀏覽器 PAGEREF _Toc12314 h 3 HYPERLINK l _Toc26922 2.2 系統(tǒng)登錄 PAGEREF _Toc26922 h 4 HYPERLINK l _Toc16167 2.2.1 登錄 PAGEREF _Toc16167 h 4 HYPERLINK l _Toc985 2.3 首頁(yè) PAGER

3、EF _Toc985 h 6 HYPERLINK l _Toc17205 2.3.1 首頁(yè) PAGEREF _Toc17205 h 6 HYPERLINK l _Toc30841 2.3.2 金融產(chǎn)品 PAGEREF _Toc30841 h 11 HYPERLINK l _Toc27546 2.3.3 融資需求 PAGEREF _Toc27546 h 18 HYPERLINK l _Toc21153 2.3.4 資訊公告 PAGEREF _Toc21153 h 19 HYPERLINK l _Toc12476 2.3.5 幫助中心 PAGEREF _Toc12476 h 21 HYPERLIN

4、K l _Toc8073 2.4 個(gè)人中心 PAGEREF _Toc8073 h 21 HYPERLINK l _Toc12218 2.4.1 我的企業(yè) PAGEREF _Toc12218 h 22 HYPERLINK l _Toc16780 2.4.2 我的訂單 PAGEREF _Toc16780 h 26 HYPERLINK l _Toc31826 2.4.3 我的需求 PAGEREF _Toc31826 h 33 HYPERLINK l _Toc5376 2.4.4 我的貼息 PAGEREF _Toc5376 h 37 HYPERLINK l _Toc25317 2.4.5 消息提醒 P

5、AGEREF _Toc25317 h 39 HYPERLINK l _Toc6294 2.4.6 貼息公告 PAGEREF _Toc6294 h 40概述目的本用戶(hù)手冊(cè)對(duì)金融超市企業(yè)端用戶(hù)相關(guān)操作流程進(jìn)行描述，供用戶(hù)學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作或是在使用過(guò)程中參考，也可作為用戶(hù)培訓(xùn)資料使用。系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)總體功能本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了首頁(yè)、金融產(chǎn)品、融資需求、咨詢(xún)公告、個(gè)人中心我的企業(yè)、我的訂單、我的需求、我的貼息、消息提醒、貼息公告等功能。使用對(duì)象最終用戶(hù)及培訓(xùn)人員。系統(tǒng)操作說(shuō)明準(zhǔn)備工作瀏覽器本系統(tǒng)推薦使用谷歌、火狐、360極速瀏覽器（在其他瀏覽器上兼容性和穩(wěn)定性偶有錯(cuò)誤）。系統(tǒng)登錄登錄打開(kāi)瀏覽器（谷歌、火狐、360極

6、速瀏覽器訪問(wèn)），在地址欄輸入金融超市地址，進(jìn)入金融超市首頁(yè)，如下點(diǎn)擊【登錄】按鈕，打開(kāi)用戶(hù)登錄頁(yè)面在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“注冊(cè)新用戶(hù)”或者在首頁(yè)點(diǎn)擊【創(chuàng)建賬戶(hù)】按鈕，進(jìn)入創(chuàng)建賬號(hào)頁(yè)面點(diǎn)擊“使用已有用戶(hù)登錄”鏈接，即可跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)面；輸入正確的用戶(hù)名、密碼、勾選我已閱讀并接受用戶(hù)協(xié)議與隱私保護(hù)，點(diǎn)擊登錄則登錄成功；或者輸入手機(jī)號(hào)、圖片驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證碼，勾選我已閱讀并接受用戶(hù)協(xié)議與隱私保護(hù)，點(diǎn)擊登錄則登錄成功；登錄成功的頁(yè)面，展示賬戶(hù)名稱(chēng)如下：點(diǎn)擊按鈕，即可退出登錄首頁(yè)首頁(yè)Banner用戶(hù)登錄系統(tǒng)后，直接進(jìn)入首頁(yè)，首頁(yè)展示Banner輪播圖，自動(dòng)循環(huán)播放，如下所示：點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕，進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)面

7、：宣傳鼠標(biāo)下滑到宣傳模塊，展示宣傳語(yǔ)、累計(jì)注冊(cè)企業(yè)、累計(jì)授信企業(yè)、累計(jì)放款金額，如下圖所示：公告詳情如下所示：鼠標(biāo)點(diǎn)擊公告內(nèi)容，跳轉(zhuǎn)到資訊公告-通知公告頁(yè)面；金融產(chǎn)品1.政策支持產(chǎn)品：鼠標(biāo)下拉至政策支持產(chǎn)品模塊，展示所有的已上架/已下架的政策支持產(chǎn)品，如下圖所實(shí)話(huà)點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕，跳轉(zhuǎn)到金融產(chǎn)品詳情頁(yè)面；一般產(chǎn)品：鼠標(biāo)下拉至一般產(chǎn)品模塊，頁(yè)面展示排名前二十的一般產(chǎn)品，如下圖所示：點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕融資需求鼠標(biāo)下拉至融資需求列表頁(yè)面，展示三條融資需求數(shù)據(jù)；如下圖所示：點(diǎn)擊某融資需求的項(xiàng)目狀態(tài)，如下所示跳轉(zhuǎn)至融資需求詳情頁(yè)面，如下圖所示：點(diǎn)擊【返回】按鈕，返回到首頁(yè)-融資需求模塊點(diǎn)擊【查看更

8、多】，跳轉(zhuǎn)至融資需求頁(yè)面；政策資訊鼠標(biāo)下拉至首頁(yè)-政策資訊模塊，默認(rèn)展示最新的兩條記錄，如下圖所示點(diǎn)擊【查看更多】，跳轉(zhuǎn)至政策資訊頁(yè)面，如下圖所示：合作伙伴及底部鼠標(biāo)下滑到合作伙伴模塊，頁(yè)面展示如下所示：底部頁(yè)面展示如下所示：金融產(chǎn)品產(chǎn)品列表點(diǎn)擊【金融產(chǎn)品】頁(yè)面，即可打開(kāi)金融產(chǎn)品列表頁(yè)面，頁(yè)面展示如下所示：列表展示已上架和已下架的產(chǎn)品，優(yōu)先展示政策支持產(chǎn)品，再展示一般產(chǎn)品；針對(duì)企業(yè)在白名單產(chǎn)品，企業(yè)用戶(hù)登錄后，產(chǎn)品打上推薦標(biāo)識(shí)。選擇列表上方查詢(xún)條件，列表自動(dòng)展示查詢(xún)后的數(shù)據(jù)，如下圖：產(chǎn)品詳情點(diǎn)擊首頁(yè)或列表金融產(chǎn)品的【查看詳情】按鈕，可進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)面，如下圖：若選擇的產(chǎn)品未配置外鏈接，合作銀行

9、和擔(dān)保公司，詳情頁(yè)不展示【我要申請(qǐng)】按鈕；若選擇的產(chǎn)品已下架，詳情頁(yè)不展示【我要申請(qǐng)】按鈕；如下圖所示：點(diǎn)擊詳情頁(yè)面的【返回】按鈕，則可返回上一頁(yè)面。產(chǎn)品申請(qǐng)未登錄狀態(tài)，點(diǎn)擊產(chǎn)品詳情頁(yè)【我要申請(qǐng)】按鈕，直接跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)面；已登錄狀態(tài)，若登錄的企業(yè)用戶(hù)未關(guān)聯(lián)企業(yè)，點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】按鈕，彈出如下提示：點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，跳轉(zhuǎn)至個(gè)人中心-我的企業(yè)頁(yè)面。已登錄狀態(tài)，若登錄的企業(yè)用戶(hù)只關(guān)聯(lián)了一個(gè)企業(yè)，點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】按鈕，直接進(jìn)入填寫(xiě)申請(qǐng)表頁(yè)面，如下圖：已登錄狀態(tài)，若登錄的企業(yè)用戶(hù)關(guān)聯(lián)了多個(gè)企業(yè)，點(diǎn)擊【我要申請(qǐng)】按鈕，彈出選擇企業(yè)彈框：選擇一個(gè)企業(yè)，校驗(yàn)通過(guò)后，進(jìn)入填寫(xiě)申請(qǐng)表頁(yè)面。若選擇的企業(yè)或企業(yè)用戶(hù)只關(guān)聯(lián)

10、了一個(gè)企業(yè)，不滿(mǎn)足申請(qǐng)條件（企業(yè)需要在產(chǎn)品（配置了白名單）白名單里，企業(yè)的所屬區(qū)域必須在產(chǎn)品的所屬區(qū)域本級(jí)或下級(jí)），點(diǎn)擊我要申請(qǐng)，則會(huì)有如下提示：若選擇的企業(yè)存在當(dāng)前產(chǎn)品未完成的訂單，點(diǎn)擊我要申請(qǐng)，會(huì)有如下提示：注：若選擇的產(chǎn)品，后臺(tái)配置了外鏈接不管是否登錄，點(diǎn)擊我要申請(qǐng)，直接跳轉(zhuǎn)至外鏈接地址。填寫(xiě)申請(qǐng)信息【我要申請(qǐng)】按鈕校驗(yàn)通過(guò)后，進(jìn)入填寫(xiě)申請(qǐng)表頁(yè)面：申請(qǐng)表的信息根據(jù)后臺(tái)產(chǎn)品管理配置展示；申請(qǐng)表信息填寫(xiě)完成后，勾選同意協(xié)議并點(diǎn)擊下一步；點(diǎn)擊下一步，會(huì)彈出信息確認(rèn)彈框：填寫(xiě)正確的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，校驗(yàn)通過(guò)后，進(jìn)入選擇銀行頁(yè)面：選擇合作銀行，點(diǎn)擊立即貸款，進(jìn)入二次確認(rèn)頁(yè)面：信息確認(rèn)后，點(diǎn)擊下

11、一步，進(jìn)入選擇擔(dān)保頁(yè)面：選擇擔(dān)保后，點(diǎn)擊提交，頁(yè)面會(huì)有如下提示：點(diǎn)擊彈框提示中我的訂單，直接跳轉(zhuǎn)至個(gè)人中心-我的訂單頁(yè)面。融資需求點(diǎn)擊【融資需求】頁(yè)面，即可打開(kāi)融資需求頁(yè)面，頁(yè)面展示如下所示：查詢(xún)：可以根據(jù)融資額度、融資方式查詢(xún)條件進(jìn)行查詢(xún)，如融資額度選擇：2000萬(wàn)以上，融資方式選擇：其他融資，查詢(xún)結(jié)果展示如下：查看，點(diǎn)擊某融資需求的項(xiàng)目狀態(tài)，即可打開(kāi)詳情頁(yè)面，如下圖所示：點(diǎn)擊【返回】按鈕，即可返回到融資需求列表頁(yè)；資訊公告點(diǎn)擊【資訊公告】，即可跳轉(zhuǎn)至資訊公告頁(yè)面，默認(rèn)展示政策咨詢(xún)，如下圖所示：點(diǎn)擊某政策資訊，即可打開(kāi)詳情頁(yè)面，如下圖所示：點(diǎn)擊下一篇鏈接，即可打開(kāi)下一篇政策咨詢(xún)?cè)斍轫?yè)面；點(diǎn)擊

12、通知公告，即可跳轉(zhuǎn)通知公告列表頁(yè)，如下圖所示：點(diǎn)擊某通知公告，即可打開(kāi)通知公告詳情，如下圖所示：點(diǎn)擊下一篇鏈接，即可打開(kāi)下一篇通知公告詳情頁(yè)面；幫助中心點(diǎn)擊【幫助中心】，即可幫助中心頁(yè)面，如下圖所示：在【幫助中心】點(diǎn)擊【下載】按鈕，即可下載對(duì)應(yīng)的文檔；個(gè)人中心點(diǎn)擊左上角賬號(hào)，即可進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面如下圖所示：我的企業(yè) 點(diǎn)擊【我的企業(yè)】，即可打開(kāi)我的企業(yè)列表頁(yè)，如下圖所示：查詢(xún)：根據(jù)企業(yè)名稱(chēng)、稅號(hào)進(jìn)行查詢(xún)；查看：點(diǎn)擊某企業(yè)記錄操作欄的【查看】按鈕，即可查看頁(yè)面：新增：點(diǎn)擊【新增】按鈕，首先進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證統(tǒng)一社會(huì)信用代碼輸入錯(cuò)誤，給出提示：若統(tǒng)一社會(huì)信用代碼重復(fù)，給出提示：獲取到的行政區(qū)域?yàn)榭?，給出提

13、示：輸入正確的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，但法人代表、法人手機(jī)與實(shí)名庫(kù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，驗(yàn)證失敗，給出提示：5.輸入正確的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法人代表、法人手機(jī)，驗(yàn)證圖片驗(yàn)證碼，輸入正確的短信驗(yàn)證碼點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，即可進(jìn)入新增企業(yè)頁(yè)面，如下圖所示：若辦公電話(huà)為空時(shí)，需要手動(dòng)輸入正確的辦公電話(huà)輸入企業(yè)簡(jiǎn)介，點(diǎn)擊保存按鈕，即可保存企業(yè)成功點(diǎn)擊【取消】按鈕，即可關(guān)閉新增企業(yè)頁(yè)面；修改：點(diǎn)擊修改按鈕，直接打開(kāi)修改企業(yè)頁(yè)面，如下圖所示：修改后點(diǎn)擊【保存】按鈕，即可保存修改的信息；點(diǎn)擊【取消】按鈕，即可關(guān)閉修改企業(yè)頁(yè)面；我的訂單我的訂單列表展示當(dāng)前登錄用戶(hù)所有的訂單，頁(yè)面展示如下：查詢(xún)：可輸入查詢(xún)條件，點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，列表

14、展示查詢(xún)后的數(shù)據(jù)；導(dǎo)出：點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕，可導(dǎo)出列表數(shù)據(jù)，導(dǎo)出文件與列表展示的數(shù)據(jù)一致；查看：選擇一條數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊操作中查看按鈕，可查看訂單申請(qǐng)?jiān)斍椋稽c(diǎn)擊查看頁(yè)面的導(dǎo)出按鈕，可將申請(qǐng)?jiān)斍閷?dǎo)出pdf文件；點(diǎn)擊返回按鈕，返回到訂單列表頁(yè)面。流程批復(fù)點(diǎn)擊流程批復(fù)按鈕，進(jìn)入流程批復(fù)頁(yè)面。以下展示了企業(yè)選擇多個(gè)銀行時(shí)，每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，企業(yè)登錄展示的頁(yè)面。材料完善：企業(yè)需要上傳材料，可以批準(zhǔn)或廢棄；若廢棄，則直接廢棄該訂單；若批準(zhǔn)，則進(jìn)入初審階段；企業(yè)也可以點(diǎn)擊發(fā)消息，給擔(dān)保和銀行發(fā)送消息。初審企業(yè)在初審階段有發(fā)送消息和放棄貸款操作企業(yè)確認(rèn)至少有一個(gè)銀行和擔(dān)保初審?fù)ㄟ^(guò)后，會(huì)進(jìn)入企業(yè)確認(rèn)階段，頁(yè)面如下：企業(yè)可以選擇

15、一個(gè)或多個(gè)初審?fù)ㄟ^(guò)的銀行，點(diǎn)擊保存后，進(jìn)入終審階段；若存在還未初審的銀行，點(diǎn)擊保存后會(huì)有如下提示：點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，直接進(jìn)入終審階段；終審企業(yè)在終審階段有發(fā)送消息和放棄貸款操作放貸環(huán)節(jié)所有銀行和擔(dān)保都終審了，且至少一個(gè)銀行和擔(dān)保終審?fù)ㄟ^(guò)后，會(huì)進(jìn)入放貸階段，頁(yè)面如下：企業(yè)可給終審?fù)ㄟ^(guò)的銀行和擔(dān)保發(fā)消息，也可以放棄貸款；還貸環(huán)節(jié)銀行放貸通過(guò)，會(huì)進(jìn)入還貸階段，頁(yè)面如下：結(jié)息銀行還貸通過(guò)后，會(huì)進(jìn)入結(jié)息階段，頁(yè)面如下：企業(yè)需要輸入結(jié)息時(shí)間，結(jié)息金額，并上傳附件。點(diǎn)擊保存后，貸款完成。注：1.若產(chǎn)品申請(qǐng)時(shí)，只選擇了一個(gè)銀行，則流程無(wú)終審和選擇企業(yè)階段；2.平臺(tái)會(huì)以短信的形式通知金融機(jī)構(gòu)及企業(yè)登錄平臺(tái)進(jìn)行操作；

16、3.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)對(duì)訂單流程進(jìn)行回復(fù)，若長(zhǎng)時(shí)間未處理，平臺(tái)將自動(dòng)廢棄該流程（廢棄前會(huì)以短信形式通知）。歷史訂單點(diǎn)擊歷史訂單，進(jìn)入歷史訂單頁(yè)面，可查看該用戶(hù)之前做的所有歷史訂單信息。支持查看，查詢(xún)，導(dǎo)出功能。我的需求點(diǎn)擊【我的需求】，即可打開(kāi)我的需求頁(yè)面，如下圖所示：查詢(xún)：根據(jù)狀態(tài)、融資方式、融資額度、發(fā)布時(shí)間進(jìn)行查詢(xún)查看：點(diǎn)擊某發(fā)布需求操作欄的【查看】按鈕，即可打開(kāi)詳情頁(yè)面；點(diǎn)擊【返回】按鈕，即可返回到我的需求列表頁(yè)；發(fā)布需求當(dāng)前用戶(hù)賬號(hào)未添加企業(yè)時(shí)，點(diǎn)擊【發(fā)布需求】點(diǎn)擊【確定】按鈕，即可跳轉(zhuǎn)至我的企業(yè)頁(yè)面，具體業(yè)務(wù)參考我的企業(yè)模塊當(dāng)前用戶(hù)只添加了一個(gè)企業(yè)，點(diǎn)擊【發(fā)布需求】按鈕，直接打開(kāi)發(fā)布需

17、求頁(yè)面當(dāng)前用戶(hù)添加了多個(gè)企業(yè)，點(diǎn)擊【發(fā)布需求】按鈕，彈出選擇企業(yè)頁(yè)面，如下圖所示：未選擇企業(yè)，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕選擇一個(gè)企業(yè)，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，即可打開(kāi)發(fā)布需求頁(yè)面輸入融資額度、融資期限、融資說(shuō)明，選擇融資方式，點(diǎn)擊【發(fā)布】按鈕，即可發(fā)布成功點(diǎn)擊【取消】按鈕，則關(guān)閉發(fā)布需求頁(yè)面點(diǎn)擊【重置】按鈕，融資額度、融資期限、融資說(shuō)明、融資方式被清空；修改：選擇一條待融資的需求，點(diǎn)擊【修改】按鈕，即可打開(kāi)修改需求頁(yè)面；操作參考發(fā)布需求模塊反饋：選擇一條待融資的需求，點(diǎn)擊【反饋】按鈕是否對(duì)接選擇：融資成功，選擇對(duì)接日期，輸入融資情況，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，即可反饋成功，該需求的狀態(tài)更新為融資成功，操作欄：查看是否

18、對(duì)接選擇：融資失敗，選擇對(duì)接日期，輸入融資情況，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕，即可反饋成功，該需求的狀態(tài)更新為融資失敗，操作欄：刪除、查看刪除：選擇一條融資失敗的記錄，點(diǎn)擊操作欄【刪除】按鈕點(diǎn)擊【確定】按鈕，即可刪除成功；我的貼息點(diǎn)擊我的貼息，列表展示當(dāng)前登錄用戶(hù)所有的貼息申請(qǐng)。查詢(xún)：輸入查詢(xún)條件，點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，列表展示查詢(xún)后的數(shù)據(jù)：查看：點(diǎn)擊查看按鈕，可查看該貼息申請(qǐng)的詳情：修改：點(diǎn)擊修改按鈕，可以重新上傳貼息材料：消息提醒進(jìn)入企業(yè)用戶(hù)個(gè)人中心，點(diǎn)擊【消息提醒】，列表數(shù)據(jù)展示銀行、擔(dān)保針對(duì)訂單進(jìn)行審核、發(fā)消息的歷史記錄，頁(yè)面展示如下圖：查詢(xún)：可根據(jù)狀態(tài)、時(shí)間查詢(xún)列表數(shù)據(jù)。查看：點(diǎn)擊查看，彈框打開(kāi)查看頁(yè)面，