漫談?wù)勗捤囆g(shù)

1、第九章 談話藝術(shù)摘要：談話是班主任與學(xué)生溝通情感，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育的基本手段，也是班主任一項(xiàng)重要的基本功。班主任與學(xué)生談話應(yīng)遵循的基本要求有：針對(duì)性，也即要因人施言、因時(shí)施言、因地施言；要有說理性，要有理，要情理結(jié)合，要講究說理藝術(shù)；此外還應(yīng)遵循啟迪性要求。班主任與學(xué)生談話要注意的問題有：要做好談話前的準(zhǔn)備工作，要誘導(dǎo)學(xué)生想說話，要啟發(fā)學(xué)生說真話，要有熱情和興趣，要有重點(diǎn)，與學(xué)生空間距離要適當(dāng)，談話內(nèi)容要深入，談?wù)摰姆执缫m度，談話的結(jié)束要適時(shí)，事后要認(rèn)真總結(jié)。班主任與學(xué)生談話的常用技巧有：巧妙選擇口語，可通過句式的改換、語序的調(diào)整等；借助故事的教育魅力；加強(qiáng)感情投入，努力尋求與學(xué)生間的共同語言

2、；恰當(dāng)使用登門檻策略等。此外，本章還闡述了班主任的分類談話藝術(shù)，班主任與學(xué)生的談話一般可分為集體談話與個(gè)別談話兩種形式，其中集體談話藝術(shù)包括班主任主講式談話藝術(shù)、與學(xué)生民主對(duì)話式談話藝術(shù)；個(gè)別談話則主要體現(xiàn)在對(duì)優(yōu)秀生的談話藝術(shù)、對(duì)后進(jìn)生的談話藝術(shù)、對(duì)早戀生的談話藝術(shù)、對(duì)不同個(gè)性學(xué)生的談話藝術(shù)等方面，了解這些，以更好地因材施教。第一節(jié) 談話概述開展班級(jí)工作，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，處理學(xué)生存在的問題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面而有針對(duì)性的教育，班主任經(jīng)常運(yùn)用的方法就是談話。這種方法形式簡(jiǎn)單自然，具有隨機(jī)性。內(nèi)容不受時(shí)間、空間限制，可以根據(jù)需要靈活地運(yùn)用。談話對(duì)環(huán)境條件要求不那么嚴(yán)格，事先準(zhǔn)備工作也不需太復(fù)雜。有

3、些談話可反復(fù)進(jìn)行，也可與家長配合。這種方法可適用于不同年齡，不同個(gè)性的學(xué)生，便于班主任創(chuàng)造一個(gè)和諧、平靜的氣氛，讓師生表達(dá)真實(shí)思想，促進(jìn)情感交流和融合，提高教育效果?？傊嘀魅蔚恼勗捲谡麄€(gè)班主任工作中起著非常重要的作用。當(dāng)然，并不代表只要經(jīng)常和學(xué)生談話，就可以達(dá)到教育學(xué)生的目的。話，人人會(huì)說；但話，不是人人會(huì)談。并不是所有的班主任都能恰如其分地運(yùn)用好談話法。對(duì)學(xué)生不進(jìn)行全面深入的了解，致使談話缺乏針對(duì)性，失去教育意義者有之；不研究學(xué)生的年齡特征、性別特征、個(gè)性特征和心理特征，通用一把鑰匙去開萬把鎖，談話方式呆板單一者有之；缺少必要的耐心，誠心和真情，用粗暴的訓(xùn)斥代替說理，嚴(yán)重傷害學(xué)生自尊心者

4、有之凡此種種談話，時(shí)常碰釘子。輕者學(xué)生賭氣、低頭不語、不予配合，用沉默表示“抗議”；重者與班主任當(dāng)面頂牛，談崩或談僵，班主任進(jìn)退兩難，陷入尷尬局面。那么如何運(yùn)用談話法，才能取得談話的成功呢？這里還有談話藝術(shù)問題。談話是一種雙向活動(dòng)，無論是交談還是座談，都是一種思想、觀念、態(tài)度、情感的交流，他不僅需要真誠和信賴，而且需要技巧和機(jī)智。問題是否能妥善解決，學(xué)生是否心服口服，是否能取得教育效果，主要取決于班主任的談話藝術(shù)。這里所講的談話藝術(shù)，是指班主任通過口頭語言藝術(shù)，直接與學(xué)生交談，交流思想信息，擺事實(shí)，講道理，情理交融，疏通思想，入情入理地提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)他們良好品德和個(gè)性以促進(jìn)班級(jí)工作開展

5、的一種教育方法。它不同于人們?nèi)粘Ｉ罱煌械恼勗?。班主任與學(xué)生談話的基本要求有：一 針對(duì)性談話的目的是把個(gè)人的正確觀點(diǎn)和看法，說明給對(duì)方，使之理解并接受。談話的方式和態(tài)度有多種多樣，要獲得理想的教育效果，班主任就必須要根據(jù)不同的教育對(duì)象、教育內(nèi)容和教育環(huán)境運(yùn)用不同的語言進(jìn)行有針對(duì)性的談話，做到對(duì)癥下藥、有的放矢。1、要因人施言。要根據(jù)學(xué)生的年齡特征和個(gè)性心理特征選擇談話語言。比如對(duì)小學(xué)生，要考慮到他的接受能力，應(yīng)盡量運(yùn)用兒童化的語言，將一些深?yuàn)W的道理用淺顯通俗、饒有趣味的語言表達(dá)出來。但如果對(duì)中學(xué)生，也用兒童語，就顯得不倫不類，很不合適。就是同一個(gè)年齡段的學(xué)生，由于其個(gè)性心理不同，有的學(xué)生內(nèi)向

6、敏感，有的學(xué)生外向活潑，在施教時(shí)，也應(yīng)注意用不同的語言。 = 1 * GB2 注意學(xué)生性格、氣質(zhì)，選用不同的語言。在性格方面，有的自信，有的自卑；有的認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的敷衍了事；有的沉著堅(jiān)定，有的怯懦脆弱在氣質(zhì)方面，有的直率熱情，有的孤僻敏感；有的精力旺盛，有的萎靡不振；有的反應(yīng)迅速，有的反應(yīng)遲緩班主任在和學(xué)生談話時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同的個(gè)性特點(diǎn)，采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。例如，一位中學(xué)教師對(duì)三個(gè)不愿登臺(tái)講話的同學(xué)采用了不同的動(dòng)員和激勵(lì)方式。對(duì)一個(gè)膽小、借口“沒準(zhǔn)備”不愿上臺(tái)的女同學(xué)，教師說：在沒有準(zhǔn)備的情況下登臺(tái)，是一種自信；在沒有準(zhǔn)備的情況下，敢于面對(duì)聽眾，是一種偉大；在沒有準(zhǔn)備的情況下，說得很精彩，難

7、能可貴。你愿意試一試嗎？對(duì)一個(gè)靦腆、扭捏、自認(rèn)為“不善辭令”的男同學(xué)，老師說：內(nèi)秀的人不靠辭令取勝，靠的是他的真誠。我相信你有比一般辭令更能打動(dòng)大家的實(shí)際想法。對(duì)第三個(gè)性格倔強(qiáng)、冷冰冰拋出“我說不好”的男生，老師說：具有謙虛美德的人，往往對(duì)自己要求過高，但決不會(huì)讓大家失望。請(qǐng)你說幾句并不至善至美但又辭懇意切的心里話。結(jié)果三個(gè)學(xué)生都登臺(tái)發(fā)了言，有的還講得不錯(cuò)。這位老師的成功之處就在于他能因人而異，突出了針對(duì)性。（引自郭啟明主編教師語言藝術(shù)，語文出版社1992年版。） = 2 * GB2 根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績差異，選用不同的語言。學(xué)生學(xué)習(xí)成績往往分成上、中、下三個(gè)檔次。要對(duì)三種學(xué)生進(jìn)行教育 ，就要把握

8、三種學(xué)生的心理特征。 學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，心智條件好，學(xué)習(xí)勤奮，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。但不好的特征是 ，例如驕傲，偏科，只顧分?jǐn)?shù)而不愿參加文體活動(dòng)等；學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生往往存在一些消極的心理因素 ，諸如厭學(xué),自暴自棄，與老師對(duì)立等 ,這是最可怕的心理因素,對(duì)這類學(xué)生的談話藝術(shù)尤其重要.對(duì)他們只能是具體鼓舞和幫助,而不是挖苦和訓(xùn)斥.下面是一位老師和一個(gè)差生的交談的部分記錄. 師:最近這次數(shù)學(xué)考試,你覺得成績?cè)趺礃? 生:不好!師:怎么?不是及格了嗎!生:是及格了,但其中有的題沒答好,等我想起公式,時(shí)間就到了。師:(十分高興地)哎呀!你能從四十多分提高到六十分,太好了,我看還有潛力啊!(學(xué)生看到老師已承認(rèn)了他

9、的進(jìn)步,很受感動(dòng))生:老師,走著瞧吧!如果談話到此結(jié)束,只能說教師善于鼓勵(lì)，然而教師并未結(jié)束談話。師:其實(shí),沒有什么難的,若是每天記一個(gè)公式,多少天能補(bǔ)上?生:一個(gè)月差不多能記下來。師:一個(gè)月?不算太長,我看你的！生:好，老師!教師抓住學(xué)生有進(jìn)一步提高的愿望這一積極因素去指導(dǎo),談話又是那么中肯,然而又那么簡(jiǎn)單,這就是談話的藝術(shù)力量所在。 = 3 * GB2 根據(jù)性別差異。從智力的差異看,女生偏于形象思維,言語較流暢,而男生更多地偏于邏輯思維,思維具有靈活性和創(chuàng)造性的特點(diǎn),女生智力發(fā)展較均衡,而男生智愚懸殊較大。從興趣方面看,女生多偏愛文科,男生則喜愛理科.在性格上,男生多開朗,勇敢,果斷,不拘

10、小節(jié),好動(dòng),敢想敢為,但也有不少人粗暴,倔強(qiáng),逞強(qiáng)好勝;女生多文靜溫和,細(xì)致耐心,待人親切,有禮貌等,但也有不少人優(yōu)柔寡斷,拘泥小事,心胸狹窄,性情脆弱。班主任在與男生或女生談話時(shí),應(yīng)注意到由于性別不同而帶來的各方面的差異,并據(jù)此選擇合適的談話語言。2、要因時(shí)施言。要抓住引發(fā)學(xué)生思想轉(zhuǎn)變的時(shí)機(jī)，見機(jī)而言，因勢(shì)利導(dǎo)，以求事半功倍之效。班主任找學(xué)生談話，要注意看火候，抓時(shí)機(jī)。就是根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)、情緒狀態(tài)，選擇最容易發(fā)生作用，最有效的時(shí)刻，這是取得談話成功的不可忽視的一環(huán)。有的學(xué)生在生活上遇到了困難，或是犯了錯(cuò)誤，思想上有很大壓力，疑慮重重，這時(shí)他們迫切需要尋求解脫的辦法，渴望得到班主任的理解、

11、關(guān)心和幫助。班主任要抓住這些有利的時(shí)機(jī)，進(jìn)行談話，會(huì)使他們感到這是雪中送炭。特別是對(duì)那些犯了錯(cuò)誤想悔改，或是被人誤解、曲解的學(xué)生，更要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行教育。只有時(shí)機(jī)恰當(dāng)，談話才能收到得心應(yīng)手、水到渠成的效果。談早了，條件不成熟，達(dá)不到預(yù)期目的，甚至可能起反作用。談晚了，又會(huì)事過境遷，失去意義。談話的時(shí)機(jī)一般可根據(jù)以下幾個(gè)方面來選擇: = 1 * GB2 根據(jù)班主任和學(xué)生雙方的感情和信任的程度,對(duì)平時(shí)相處較好、感情和諧融洽,情緒又比較平和,能聽得進(jìn)班主任意見的同學(xué),可以立即與其交談。對(duì)情緒比較激動(dòng),與班主任有對(duì)立情緒的學(xué)生,則需要先做一些促使談話時(shí)機(jī)到來的工作,比如可以先通過學(xué)生熟悉又較信任的老師或

12、同學(xué)去做調(diào)解工作,也可以通過個(gè)人之間的逐漸交往來緩和矛盾,增進(jìn)感情,等有了談話基礎(chǔ)再說。 = 2 * GB2 根據(jù)解決問題的緊迫程度.問題緊迫又具有一定談話基礎(chǔ)的應(yīng)及時(shí)談;不那么緊迫或一時(shí)情況不明,不便立即表態(tài)的,應(yīng)間隔一段時(shí)間,等準(zhǔn)備成熟了再談。 = 3 * GB2 根據(jù)學(xué)生的情緒.一般情況下,只要不屬于爆發(fā)性錯(cuò)誤,非解決不可的,而學(xué)生又處于沖動(dòng)狀態(tài),則不宜立即談話,可冷卻一個(gè)階段,等學(xué)生情緒有所緩和再談.做學(xué)生的思想工作,善于洞察學(xué)生心靈的需求與渴望.把握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),捕捉并利用各種有利時(shí)機(jī)及時(shí)施教,是班主任從事教育工作必須遵守的一條重要原則.請(qǐng)看一位班主任的成功談話記錄：一次,我在

13、班里開展“贈(zèng)給自己的座右銘”活動(dòng).同學(xué)們非常認(rèn)真地摘錄能夠鼓舞斗志的名人名言.有的同學(xué)摘了“天才是百分之一的天賦加上百分之九十九的勤奮”,有的同學(xué)摘了“我要扼住命運(yùn)的咽喉”同學(xué)們不但摘錄名言,并且為自己取了寓意深刻的筆名,有的叫“拼搏小草”有的叫“沉思”活動(dòng)開展得非常好.可是當(dāng)我看到一個(gè)同學(xué)為自己起了筆名“笑面虎”還摘了一句“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌”作為座右銘的時(shí)候,我吃驚不小。我想這位同學(xué)一定有些玩世不恭.我暗中了解到是楊志同學(xué)寫的。我并沒有馬上找楊志談話,而是在等待教育時(shí)機(jī)。一次組織學(xué)生到操場(chǎng)拔草,小楊干得很快,總是干在前面.吃飯的時(shí)間到了，同學(xué)們都準(zhǔn)備吃飯,只有楊志還在地里幫一位

14、落后的同學(xué)干活.我見時(shí)機(jī)來了，便對(duì)地里的他們喊:“吃飯了,吃飽了再接著干,人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌。”話一出口,同學(xué)們便笑起來。楊志笑得最開心,只有他知道我的用意。吃飯的時(shí)候我對(duì)同學(xué)們說:“人離不開吃飯,但也不能光想著吃飯除了吃飯,人還要?jiǎng)趧?dòng)、學(xué)習(xí)。愛因斯坦光想著吃飯,能出相對(duì)論嗎？居里夫人光想著吃飯,能獲得諾貝爾獎(jiǎng)嗎?人不能象小鳥似的,只盯著一把小米.你們應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大的理想,要為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)”同學(xué)們認(rèn)真地聽著,看得出我這一番話取得了很好的教育效果,當(dāng)然也包括楊志。過了兩天,楊志又送給我一張紙條,上面寫著:“你若要喜歡自己的價(jià)值,就得給世界創(chuàng)造價(jià)值”,落款是“猛醒”。從這以后,他思

15、想、學(xué)習(xí)都進(jìn)步了。當(dāng)教育時(shí)機(jī)還未出現(xiàn)的時(shí)候,教師要耐心等待,當(dāng)最佳教育時(shí)機(jī)到來的時(shí)候,要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行教育,以達(dá)到最佳教育效果.（引自班主任1999年第4期捕捉最佳教育時(shí)機(jī)，提高教育效果，作者：王化泉）3、要因地施言。 “教育是人與人心靈的最微妙的相互接觸”，這種接觸要慎重選擇環(huán)境、場(chǎng)合，使師生之間的感情得以真實(shí)地交流。不同的語言環(huán)境能影響學(xué)生情緒的變化，良好的環(huán)境有利于于談話的成功，促使學(xué)生思想的轉(zhuǎn)化。辦公室是班主任經(jīng)常跟學(xué)生談話的地方，在辦公室里談話，給人的感覺是比較嚴(yán)肅、正經(jīng)、認(rèn)真。如給個(gè)別學(xué)生布置班上的工作，了解班里的情況，研究某個(gè)問題，這些都不是一兩句話能講清楚的，需要以嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)

16、度對(duì)待。對(duì)那些嚴(yán)重違反校規(guī)、班紀(jì)的同學(xué)，如打架斗毆、故意破壞公共設(shè)施等，談話時(shí)需要嚴(yán)肅，可以叫到辦公室里來談話，進(jìn)行批評(píng)教育，會(huì)讓他無形中感到問題的嚴(yán)重性，從而有助于他認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。象這些情況比較適合在辦公室里進(jìn)行交談。而一些持續(xù)犯錯(cuò)誤，如上課精神不振、同學(xué)之間不和睦等，諸如此類的問題，班主任需要接近學(xué)生，知道學(xué)生的心理，想掏出學(xué)生的真心話，那么在辦公室里交談就不大合適，學(xué)生總會(huì)感受到一定壓力和一定程度的束縛，心理得不到放松。特別是還有其他老師在場(chǎng)，更會(huì)影響他把心里的話說出來。如果是在校園里的小路上，樹蔭下、操場(chǎng)上等場(chǎng)所，學(xué)生就不會(huì)感到拘束與緊張，而感覺輕松自然，這樣，學(xué)生的思想才能充分地袒露，教

17、師才能針對(duì)學(xué)生的思想實(shí)際，對(duì)癥下藥，從而收到良好的教育效果。另外，還要根據(jù)不同的談話對(duì)象來選擇談話的地點(diǎn)，對(duì)于一般同學(xué)來說，在辦公室里與他們談話是比較正常的，對(duì)談話效果不會(huì)有什么影響。但那些性格比較內(nèi)向膽小的學(xué)生，在辦公室里談話效果可能不會(huì)太好，他們會(huì)非常緊張，可能根本不是在雙方互動(dòng)地“談話”，而是他們?cè)趩蜗虻亍奥犜挕?。而?duì)那些頑皮、經(jīng)常在辦公室挨訓(xùn)的學(xué)生，還在辦公室里談話，效果更差，任你“苦口婆心”，他總是這耳朵進(jìn)，那耳朵出。對(duì)這些特殊個(gè)性的學(xué)生 ，最好先減輕他們的心理負(fù)擔(dān)或?qū)剐睦?，如先與他一起在操場(chǎng)上活動(dòng)或玩耍，然后在路上或校園里與他做較隨意的談話，效果就會(huì)好得多。一位班主任就談話場(chǎng)所的

18、選擇問題，談到了這樣一件小事：班里有個(gè)男生成績下降很快，經(jīng)了解是對(duì)本班的一名女生產(chǎn)生了好感，因而影響了學(xué)習(xí)。班主任在等待教育時(shí)機(jī)。一次偶然的機(jī)會(huì)，在理發(fā)店遇見了那個(gè)男生，班主任問他：“你為什么經(jīng)常理發(fā)？”他說：“頭發(fā)長了 ，難看?！卑嘀魅谓又f：“頭發(fā)長了要剪，那頭腦中的事情想遠(yuǎn)了是不是也得剪呢？不該想的問題不能想啊?！睅字芎?，那個(gè)男生主動(dòng)找班主任談話，說了斬?cái)嗲樗己蟮妮p松，感謝老師及時(shí)而善意的提醒。在以后的學(xué)習(xí)中，他學(xué)習(xí)成績明顯提高，各方面表現(xiàn)也不錯(cuò)?？傊?，班主任在和學(xué)生談話時(shí)，要注意語言具有針對(duì)性，善于掌握不同年齡段學(xué)生的不同心理，個(gè)性品質(zhì)，作到具體對(duì)象具體對(duì)待，具體問題具體分析，切忌盲目

19、地一刀切，千人一面，否則教育的效果將會(huì)是“事倍功半”。 二 說理性班主任找學(xué)生談話的目的，是為了使學(xué)生樹立正確認(rèn)識(shí)，改正缺點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤，要達(dá)到這個(gè)目的，就必須在談話的過程中，擺事實(shí)，講道理。班主任應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，通過講明道理，對(duì)在什么地方，錯(cuò)在什么地方，為什么錯(cuò)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)不良思想和行為所造成的危害，從而提高辨別是非的能力，并啟發(fā)矯正錯(cuò)誤行為的愿望，從而以期達(dá)到知其錯(cuò)而自覺抵制，知其丑而決心改正的積極效果，說理要把握好以下幾點(diǎn)：1、說理必須有理。俗話說，有理走遍天下，無理寸步難行。要說理必須有理。這個(gè)理應(yīng)是真理，不是假理；是經(jīng)得起推敲的理，是實(shí)踐驗(yàn)證的理，不是主觀臆斷的理。只有這樣，說理才

20、能理直氣壯，才有說服力和感染力。2、情理結(jié)合。說理，不僅要進(jìn)行理論的灌輸，還應(yīng)該注意心理的相容和情感的共鳴。感人心者，莫先乎情。沒有情感的基礎(chǔ)，道理再正確，也打動(dòng)不了人心，難以被人接受。因此，班主任的談話，要把情和理結(jié)合起來，既要講道理，又要講人之常情；既要堅(jiān)持原則，又要具體分析；既要達(dá)理，又要通情。只有情理結(jié)合，理中含情，情中蘊(yùn)理，情理交融，大道理才能被學(xué)生心悅誠服地接受。3、要講究說理藝術(shù)。首先，要注意語言藝術(shù)，把道理說得淺顯易懂，形象深刻。力求作到語言生動(dòng)，鮮明、簡(jiǎn)練、有邏輯性、有知識(shí)性、有趣味性、有感染力。其次，要善于喻理于事，用生動(dòng)、具體、典型的事例說明道理，增強(qiáng)道理的感染力。最后，

21、說理要透徹。善于抓住事物的根本，要抓住事物的根本，進(jìn)行透徹的分析，說理才能取得更大的成效。：一名學(xué)生因?yàn)槲窇蛛y度大強(qiáng)手多，而不敢參加語文知識(shí)競(jìng)賽。為了鼓勵(lì)他參加，班主任給他打了一個(gè)比方：“你從樓上俯視過集貿(mào)市場(chǎng)吧？那陣勢(shì)可真是人山人海、萬頭攢動(dòng)?？瓷先ィ?jiǎn)直沒有落腳的地方。但是，只要你走進(jìn)去，就會(huì)有你的位置。到市場(chǎng)不一定非買東西不可，但至少可以見識(shí)一下商品，了解一番行情。要是擔(dān)心人多而望之卻步，則想買東西也無法實(shí)現(xiàn)。參加競(jìng)賽也大抵如此，我不強(qiáng)求你非取得第一名，而是覺得去試一試可以鍛煉一下自己的應(yīng)試能力。這好像是從樓上走下來到市場(chǎng)走走一樣，我想你是有這個(gè)勇氣的?！甭犕昀蠋熯@番話后，這名學(xué)生愉快地

22、答應(yīng)了，結(jié)果還出他本人意料地取得了第二名。（引自郭啟明主編教師語言藝術(shù)，語文出版社1992年版。）三 啟迪性班主任的談話語言不應(yīng)是生硬的，干巴巴、乏味的，應(yīng)該注意巧妙地引導(dǎo)學(xué)生，要善于把握問題情景，創(chuàng)設(shè)問題，通過具有啟發(fā)性的語言，誘導(dǎo)學(xué)生勤于思考，領(lǐng)悟出新的道理，從而矯正自己的言行。與簡(jiǎn)單粗暴的訓(xùn)斥，或長篇大論的空洞的說教相比較，啟迪性的教育口語更容易讓學(xué)生愉快地接受。：學(xué)校畢業(yè)班同學(xué)學(xué)習(xí)積極性都很高，但不注意勞逸結(jié)合與科學(xué)用腦。早晚自習(xí)課堂內(nèi)座無虛席，連課間十分鐘也不出教室，甚至有些人在晚自習(xí)熄燈后還點(diǎn)蠟燭學(xué)習(xí)，致使不少人鬧頭疼。這天班主任吳老師給大家出了兩道數(shù)學(xué)題，“818”,“310”說

23、這是世界公認(rèn)答案正確的兩道題。請(qǐng)哪位同學(xué)講一下其中道理。同學(xué)們抓耳撓腮，想不出來。吳老師笑著說：“同學(xué)們，這是一道思想應(yīng)用題，單靠數(shù)學(xué)知識(shí)是理解不了的。大家知道，我們每天安排7節(jié)課，每堂課間休息10分鐘，這是有科學(xué)根據(jù)的。利用10分鐘做做操，散散步，唱支歌，可以使腦子得到休息。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人學(xué)習(xí)一段時(shí)間后適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)一下，就能記住所學(xué)的56，如果不停地學(xué)習(xí)，只能記住26。大家看，休息占去了1小時(shí)，可是換得7個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)的高效率，比8個(gè)小時(shí)不休息還要強(qiáng)。大家說81是不是大于8呀？” 同學(xué)們會(huì)心地笑了。老師接著說：“我們的要求是德、智、體全面發(fā)展，三項(xiàng)缺一不可。祖國的未來在期待著我們有體魄、有

24、頭腦，有知識(shí)的一代，如果你們不注意身體，把身體搞垮了，整天鬧頭疼，即使你有再多知識(shí)，也不能發(fā)揮作用，這不等于白學(xué)了嗎？所以說310。大家說有沒有道理呀？”同學(xué)們明白了，一下課立即涌出教室。點(diǎn)評(píng)：吳老師獨(dú)具匠心，設(shè)疑誘導(dǎo)，用數(shù)學(xué)公式講明了一個(gè)道理，使學(xué)生聽起來，新鮮有趣，心悅誠服。（引自郭啟明主編教師語言藝術(shù)）第二節(jié) 班主任談話的藝術(shù)與技巧與學(xué)生談話交往，是班主任工作的一個(gè)重要方面。通過談話，不但能夠深入了解學(xué)生，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，探究學(xué)生發(fā)展的過程和規(guī)律，從而有效地搞好班級(jí)管理工作，而且還能增進(jìn)師生之間的情感和諧。因此，能否正確、合理、充分地運(yùn)用好談話這一形式，并掌握談話的技能、技巧，對(duì)能否

25、收到滿意的教育效果是至關(guān)重要的。一、與學(xué)生談話應(yīng)注意的問題（一）做好談話前的準(zhǔn)備工作。班主任找學(xué)生談話，必須做好談話前的準(zhǔn)備工作。首先是全面而深入地了解學(xué)生。在方法上，可搞些“全方位”的調(diào)查研究。注意在一切可以接觸的領(lǐng)域里，經(jīng)過直接和間接的了解，掌握學(xué)生具體特點(diǎn)，如性格、興趣、愛好、特長、愿望、要求、生活經(jīng)歷、政治態(tài)度、思想觀點(diǎn)、價(jià)值觀念，摸清學(xué)生思想認(rèn)識(shí)有什么問題，當(dāng)前的思想情緒怎么樣，哪些方面的問題是主要的，產(chǎn)生的原因是什么，等等。這些準(zhǔn)備工作做得越周到越好。只有掌握了大量的第一手材料，才能胸中有數(shù)，對(duì)癥下藥，從而抓準(zhǔn)問題，確定話題，為正式進(jìn)入談話階段打下良好基礎(chǔ)。學(xué)生在談話中的心理狀態(tài)各

26、有所異，這也需要班主任在談話前有足夠的思想準(zhǔn)備，從而能在談話中采取正確的對(duì)策。學(xué)生在與班主任的談話中常見有七種心理狀態(tài)。第一、揣測(cè)心理。班主任找學(xué)生談話，目的何在，是批評(píng)還是了解情況。因此，談話之初，學(xué)生一般都很注意班主任的表情和語氣，揣測(cè)班主任的用意。班主任可在一開始就說明談話的目的，消除揣測(cè)心理。第二、防御心理。這種心理，后進(jìn)生常有，犯了錯(cuò)誤一聽班主任找談話，便會(huì)立即產(chǎn)生“防御定式”，存有戒心，并往往先想好防御對(duì)策，不愿正面回答問題或推脫、搪塞。班主任可用坦率、真誠的態(tài)度打消學(xué)生的顧慮，消除防御心理。第三、恐懼心理。偶犯錯(cuò)誤或錯(cuò)誤比較大時(shí)，這種心理比較多見。學(xué)生不知道班主任要如何對(duì)待自己

27、，怕丟面子，怕受處分等。談話時(shí)，神情緊張、驚恐不安。對(duì)這類學(xué)生，班主任談話要注意自然、風(fēng)趣、熱情，說話要有分寸，不要過于嚴(yán)肅，因?qū)W生過于惶恐，會(huì)有礙于問題解決。第四，對(duì)立心理。如果班主任與學(xué)生平時(shí)關(guān)系就緊張，或?qū)W生對(duì)錯(cuò)誤尚無認(rèn)識(shí)，或?qū)W生受挫折正在火氣上時(shí)，都容易產(chǎn)生抵觸的對(duì)立心理。學(xué)生往往會(huì)認(rèn)為班主任冤枉了他，是在整他。當(dāng)學(xué)生對(duì)立心理嚴(yán)重時(shí)，班主任可采用迂回談話的方式，暫時(shí)避開主題，以緩解對(duì)立心理。第五、輕視心理。學(xué)生對(duì)談話抱無所謂態(tài)度，這是或者因其被找談話次數(shù)多習(xí)以為常了，認(rèn)為“反正是那一套”，或者因其認(rèn)為談話解決不了問題，或者因班主任在他心目中無威信。有這種心理學(xué)生，談話時(shí)常昂著頭，或東張

28、西望，不看班主任，或不愿回答問題，或敷衍幾句。用增加壓力的辦法往往不靈，把這類學(xué)生上交給學(xué)校也不是好辦法，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生“老師拿我也沒法”的心理，更容易降低班主任的威信。第六、沮喪心理。學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)較好，自尊心強(qiáng)，偶犯錯(cuò)誤容易產(chǎn)生“這下完了”的沮喪心理。表現(xiàn)為情緒低落，垂頭喪氣，心情沉重。這類學(xué)生需要班主任開導(dǎo)、鼓勵(lì)，以增強(qiáng)改錯(cuò)的信心。第七、期望心理?？梢哉f，多數(shù)學(xué)生與班主任談話時(shí)，還是希望能給班主任留下較好的印象，希望班主任能了解與幫助自己，特別當(dāng)一些學(xué)生主動(dòng)找班主任談話時(shí)，這種心理更強(qiáng)烈。班主任要珍惜學(xué)生的這種情感，把它變?yōu)榇龠M(jìn)學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。（二）、要誘導(dǎo)學(xué)生想說話。談話是班主任與學(xué)生的雙邊

29、活動(dòng)，學(xué)生如果無講話的愿望，將會(huì)使談話陷入尷尬的局面，以至無法進(jìn)行下去。所以，誘發(fā)學(xué)生想說話，是談話得以順利進(jìn)行的第一步。為此，班主任應(yīng)具有細(xì)膩的情感、友善的態(tài)度、親切的語音語調(diào)，以形成良好的談話情境，從而消除學(xué)生談話的畏懼、緊張心理。談話時(shí)可采用比如“老師是你的知心朋友”、“老師很愿意聽聽你的意見”、“聽了你的意見對(duì)老師有一定幫助”、“你是老師最信任的人”之類和善的話語來誘發(fā)學(xué)生說話的欲望，談話工作就成功了一半。（三）啟發(fā)學(xué)生說真話。班主任通過與學(xué)生談話，所獲信息應(yīng)是真實(shí)情況的反映。但實(shí)際工作中報(bào)喜不報(bào)憂，文過飾非，見風(fēng)使舵，阿諛奉承的現(xiàn)象仍不少見。一些學(xué)生與老師談話時(shí)，為了迎合老師的心理，

30、只談那些能引起老師欣慰的事。這對(duì)班集體的管理工作是有害的。為此，班主任要善于啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生知道，談話是為了工作，是為了全班同學(xué)更好地學(xué)習(xí)，健康地成長。學(xué)生有了良好的心理基礎(chǔ)和正確的認(rèn)識(shí)，便會(huì)講真話。（四）要有熱情和興趣。在聽取學(xué)生談話時(shí)，班主任要及時(shí)予以適當(dāng)?shù)姆答?。要采用多種手段諸如表情、姿態(tài)、插語、或感嘆詞等來表達(dá)自己對(duì)學(xué)生所說話的熱情與興趣。實(shí)際上，在談話時(shí)，班主任微微地笑一笑，贊同地點(diǎn)一點(diǎn)頭，一個(gè)充滿熱情的“對(duì)”字，都是對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)。當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)老師對(duì)自己的話很有興趣，自己便會(huì)講得津津有味，所談問題就會(huì)更加詳細(xì)，更加深入。談話也易于達(dá)到預(yù)期的目的。（五）要有重點(diǎn)。談話時(shí)必須抓住重點(diǎn)、簡(jiǎn)明

31、扼要。這就要求班主任在談話前須有充分的思想準(zhǔn)備，什么話該說，或重點(diǎn)說什么，怎么說都要有所考慮，談話時(shí)才能快速轉(zhuǎn)入正題。另外要培養(yǎng)學(xué)生形成良好的談話習(xí)慣，告訴他們本次談話的重點(diǎn)問題是什么，應(yīng)從哪幾個(gè)方面談。這樣，教給了方法，形成了習(xí)慣，就不至于把談話的時(shí)間浪費(fèi)在那些瑣碎而無聊的問題上。（六）距離要適當(dāng)。美國心理學(xué)家薩默的實(shí)驗(yàn)表明，兩個(gè)人談話的最佳距離為5.5尺。一般來說，班主任所處位置與學(xué)生相距過遠(yuǎn)，會(huì)拉大師生間的心理距離，學(xué)生會(huì)認(rèn)為老師對(duì)他很冷淡，而感受不到老師的愛生之情，不利于談話的深入。因此，班主任在和學(xué)生談話時(shí)，應(yīng)盡可能與學(xué)生靠近一些，最遠(yuǎn)不要超過5.5尺。當(dāng)然，師生雙方也不宜靠得過近，

32、以免因過近而感到拘束感，甚至產(chǎn)生誤解。（七）談話內(nèi)容要深入。流于形式的談話，對(duì)工作是無多大作用的。因此，在談話時(shí)，班主任要善于將談話引向深入，摸清有關(guān)問題的詳細(xì)情節(jié)，努力尋找到問題的根本原因所在。這樣，談話工作便會(huì)進(jìn)展順利，產(chǎn)生應(yīng)有的實(shí)效。（八）談?wù)摰姆执缫m度。分寸是談話的適當(dāng)限度，說輕了，如隔靴搔癢，學(xué)生滿不在乎；說重了，學(xué)生容易產(chǎn)生逆反心理，你越說我錯(cuò)，我越得對(duì)。因此，談話必須做到分寸適度，既要向?qū)W生提出嚴(yán)格要求，又要尊重、愛護(hù)和寬容學(xué)生，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不夸大，不縮小，一是一，二是二，實(shí)事求是，不主觀臆測(cè)或推測(cè)。掌握談話分寸既區(qū)別于板起臉孔訓(xùn)話，又區(qū)別于毫無原則地遷就，而是要把對(duì)學(xué)生的

33、嚴(yán)格要求和尊重關(guān)心和諧地統(tǒng)一起來，“盡量多地要求一個(gè)人，也要盡可能多地尊重一個(gè)人”。只有這樣，才能使談話取得良好的效果。（九）談話的結(jié)束要適時(shí)，事后要認(rèn)真總結(jié)。談話的時(shí)間要針對(duì)問題的大小合理安排，把問題談清楚了，班主任的正確觀點(diǎn)得到了學(xué)生的基本認(rèn)同，在思想認(rèn)識(shí)上取得了基本一致，達(dá)到了談話的目的，就應(yīng)恰如其分地適時(shí)地結(jié)束談話，不要無話找話，漫無邊際地“閑聊”或“侃大山”。另一方面，談話結(jié)束后，班主任不要以為大功告成，在談話結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)，看目的是否完全達(dá)到了，談話過程中是否有不尊重學(xué)生甚至傷害學(xué)生的地方。對(duì)于談話中的失誤，班主任要多做自我批評(píng)，如有明顯不妥應(yīng)向?qū)W生道歉，這是十分必要的，對(duì)于以

34、后的班主任工作都是大有裨益的。二、與學(xué)生談話的常用技巧（一）口語的巧妙選擇1、班主任談話中詞語的選擇口語中用詞的細(xì)微差別會(huì)導(dǎo)致語義表達(dá)的不同，比如：開學(xué)還沒一個(gè)月，你就遲到了兩次！開學(xué)快一個(gè)月了，你才遲到兩次B句顯然帶著肯定其進(jìn)步的意思，A句只有重重的批評(píng)。因此，班主任在與學(xué)生交談時(shí)，要注意詞語的細(xì)微差別，注意選擇，貼切運(yùn)用。詞義有輕有重，運(yùn)用時(shí)就要掌握分寸；詞語有感情色彩，運(yùn)用時(shí)就要注意褒貶得當(dāng)。特別應(yīng)該看到，后進(jìn)生對(duì)此更為敏感。這些學(xué)生所得到的評(píng)價(jià)向來是貶義居多，老師倘若從正面給予鼓勵(lì)，往往會(huì)使他們產(chǎn)生一種新鮮感。即使是一個(gè)屢教不改的后進(jìn)生，也不要說：“我對(duì)你失望極了！”最好說：“你還是很

35、有希望成為好學(xué)生的！”或者說：“我相信你會(huì)變好 ！”教師如能注意這樣選詞用語，對(duì)這類學(xué)生會(huì)起到一種微妙的作用，得到良好的教育效果。2、句式的改換同樣是批評(píng)經(jīng)常犯錯(cuò)誤的學(xué)生，試用下面兩句批評(píng)語：怎么總是這個(gè)樣子？！如果不這樣就好了！前者有指責(zé)性，很可能是簡(jiǎn)單粗暴的，后者則流露出因愛護(hù)而為之惋惜的概嘆，是表達(dá)良好愿望的一種假設(shè)。使用這樣的批評(píng)語就使得批評(píng)富于人情味了，在批評(píng)中飽含著殷切的期待，這樣的批評(píng)在化解心理隔閡、縮短和消除心理距離方面，尤其需要，尤其有效。3、語序的調(diào)整請(qǐng)比較：雖然體育很好，又能夠積極參加班級(jí)活動(dòng)，但是學(xué)習(xí)成績差，還有不少缺點(diǎn)。雖然學(xué)習(xí)成績差，還有不少缺點(diǎn)，但是體育很好，又能

36、夠積極參加班級(jí)活動(dòng)。上述兩句說法，內(nèi)容相同，只是調(diào)整一下語序，側(cè)重點(diǎn)就不同了。A句著眼于短處，B句立足于優(yōu)點(diǎn)。從心理學(xué)的角度分析，假如教師面對(duì)的是一個(gè)既有自卑又有強(qiáng)烈自尊心的學(xué)生，B句就比較能夠激發(fā)他求進(jìn)步的勇氣和力量，促使他樹立信心，振作精神，揚(yáng)長抑短。4、語境的創(chuàng)設(shè)在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，要善于創(chuàng)設(shè)語境以求最佳教育效果。班主任找學(xué)生談話時(shí)，必要時(shí)可以先不正面直言，而采取“迂回戰(zhàn)術(shù)”，從側(cè)面，從遠(yuǎn)處，甚至從意想不到的話題開始，自然引出正題。既達(dá)到批評(píng)教育的目的，又能增強(qiáng)說服力和感染力，使學(xué)生易于理解，樂于接受。著名特級(jí)教師斯霞老師教育于虹的個(gè)別談話就是一個(gè)很好的例子。于虹是個(gè)“三好學(xué)生”，曾獲全國

37、普通話比賽第一名，后來驕傲自滿起來，瞧不起別人，不能熱情幫助同學(xué)，甚至在別的同學(xué)受表揚(yáng)時(shí)流露出嫉妒情緒來，斯霞老師敏銳地覺察到了，她在和于虹談這一問題時(shí)沒有劈頭蓋臉地訓(xùn)斥一通，而是親切地問她：“當(dāng)你普通話比賽獲獎(jiǎng)時(shí)，同學(xué)們是不是不高興？”當(dāng)年于虹獲獎(jiǎng)的時(shí)候，大家都為她高興，那激動(dòng)人心的情景于虹怎會(huì)忘記呢？于是她瞪著大眼睛回答：“沒有啊！”她奇怪老師為什么提起以前的事。斯霞老師這樣開頭，先在孩子心里造成懸念，引起她的注意，啟發(fā)她聯(lián)想，以便使于虹設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)照。斯霞老師循循善誘的指點(diǎn)和開導(dǎo)，終于使于虹深感慚愧，并在行動(dòng)中注意改正。（二）借助故事的教育魅力在和學(xué)生談話時(shí)，不妨通過故事，間接地將道

38、理傳達(dá)給學(xué)生，讓他們自己細(xì)細(xì)品味，或許更加意味深長、收效甚佳。現(xiàn)摘錄兩則成功的實(shí)例，以供借鑒參考。牛的反芻要講究學(xué)習(xí)方法有一位同學(xué)向班主任訴說，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，每天所學(xué)的知識(shí)不能及時(shí)消化，日積月累，學(xué)習(xí)變成了一件十分痛苦的事，無論她多用功和努力，都難以取得好的成績。針對(duì)這種情況，班主任給他講了牛反芻的故事。大家都知道牛勤勞、踏實(shí)，但是是否知道牛吃東西有一個(gè)特點(diǎn)，就是牛吃草的時(shí)候盡量吃，先不咀嚼，而當(dāng)停下來休息的時(shí)候再靜靜地伏在草地上反芻細(xì)嚼。牛這種大量吸收后反芻的方法非常適用于學(xué)習(xí)。上課時(shí)要認(rèn)真聽講，不一定學(xué)的很細(xì)、很深，而要把老師講的先記住，過后再認(rèn)真復(fù)習(xí)，認(rèn)真體會(huì)。復(fù)習(xí)時(shí)可以適當(dāng)?shù)乜匆恍﹨?/p>

39、考書。這就是牛吃食的方法，吞進(jìn)量大，消化的也多。如果牛不進(jìn)行反芻，牛一次吃得越多，胃的負(fù)擔(dān)就越重，就會(huì)食而不化，恐怕會(huì)吃出毛病來。學(xué)習(xí)也是如此，要避免上課時(shí)全部“吃”進(jìn)去，但課后不及時(shí)復(fù)習(xí)，當(dāng)天的功課當(dāng)天得不到消化，往往到考試之前臨時(shí)抱佛腳，如何能取得好成績？刺猬的故事交往保持距離同學(xué)們之間呼姐喚妹稱兄道弟的現(xiàn)象屢見不鮮，他們說，這表示彼此“親密無間”。針對(duì)這種現(xiàn)象，班主任給學(xué)生們講了刺猬的故事，幫助他們找準(zhǔn)同學(xué)交往的最佳距離。在冬初時(shí)節(jié)，兩個(gè)刺猬出于溫暖的需要而表現(xiàn)出異常的親昵。第一次相遇時(shí)，急不可奈，一下子沖上去，可是身上尖利的硬刺把它們?cè)弥ㄖń?，彼此流著血退了回來。片刻后，雙方又迅速接

40、近，雖然慢了些，但仍然刺痛地叫著。第三次緩緩地爬近，輕輕地試探，慢慢地靠攏就這樣，一次一次，終于找到了一個(gè)最佳距離，親昵地靠在一起。刺猬以最小的痛苦換來溫暖，全靠位置的適度。同學(xué)之間的交往也要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，尤其是異性之間，保持距離是對(duì)自己的尊重，也是使友誼長存的條件。（三）加強(qiáng)感情投入，努力尋求與學(xué)生間的“共同語言”經(jīng)驗(yàn)和研究都表明在師生交流的過程中，學(xué)生最喜歡富有感染力和說服力的語言，不喜歡那些盛氣凌人的空話、大話，喜歡老師袒露心扉的肺腑之言。教師只有信任和尊重學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，才能尋求到更多的“共同語言”，達(dá)到言語溝通的目的，使師生認(rèn)識(shí)一致，達(dá)到“聽君一席話，勝讀十年書”的溝通境界

41、。案例：用真摯的話語打動(dòng)后進(jìn)生頭一次登上講臺(tái)，我就被他那個(gè)聞名全校的淘氣包小劉“將了一軍”。記得那天，初為人師的我在做完自我介紹后，面對(duì)一張張可愛的小臉，望著五十位天真活潑的學(xué)生，情不自禁地說：“今后，我會(huì)象大姐姐一樣去愛護(hù)你們每一個(gè)人。”我的話音剛落，坐在教室最后一排的劉剛猛然站了起來，大聲說：“陳老師，可以問你一個(gè)問題嗎？”我遲疑了一下，笑著對(duì)他：“當(dāng)然可以，請(qǐng)問吧！”“你喜歡好學(xué)生，還是后進(jìn)生？”他的眼睛中閃過一絲狡黠，歪著腦袋看我。這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都睜大眼睛望著我，尤其是兩個(gè)留級(jí)生，更是緊張地盯著我?！皠?，你知道什么叫后進(jìn)生嗎？”我用溫和的口氣問他?！安痪褪窍笪疫@樣的學(xué)生嗎？”他有

42、些迷惑不解地看著我?！安?，”我搖了搖頭說：“后進(jìn)生是各方面都不好的學(xué)生，據(jù)我了解我們班可沒有后進(jìn)生，就拿你劉剛說吧，你愛勞動(dòng)，樂于助人，體育方面頂刮刮，人又聰明，怎么能說是后進(jìn)生呢？”“我我學(xué)習(xí)不好?！彼邼氐拖骂^小聲說。我走過去，摸著他的頭說：“劉剛，如果你有一件心愛的東西壞了，但它還可以修好，你會(huì)怎么做呢？”“當(dāng)然是努力修好它了。”他抬起頭望著我。我繼續(xù)說：“對(duì)呀，我會(huì)象大姐姐一樣去愛護(hù)你們每一個(gè)人。作為姐姐，弟弟妹妹有了缺點(diǎn)，自然會(huì)努力去幫他改掉，就象你對(duì)待自己心愛的東西一樣，不會(huì)因?yàn)樗腥秉c(diǎn)，就不再喜歡他。而是當(dāng)他改掉缺點(diǎn)后，我會(huì)更加喜歡他，愛護(hù)他。你懂嗎？”他一邊點(diǎn)頭，一邊說：“我

43、懂了，謝謝您，老師，剛才我沒有舉手就站起來說話，請(qǐng)您原諒。以后我有了缺點(diǎn)，請(qǐng)您一定給我指出來，我會(huì)努力改正的?！彼麆傉f完，同學(xué)們都熱烈地為他鼓掌，那兩個(gè)留級(jí)學(xué)生也顯出了自信。（引自教師語言藝術(shù)）這位老師了解學(xué)生的性格和心理特征，用真摯而富有感染力的語言循循誘導(dǎo)，努力尋求師生間的共同語言希望學(xué)生取得進(jìn)步，給學(xué)生以信任和鼓舞，真正達(dá)到了溝通的目的。（四）恰當(dāng)使用“登門檻”策略心理學(xué)上有一個(gè)“登門檻”策略，即為了說服對(duì)方接受一個(gè)比較重大的要求，先讓對(duì)方同意一個(gè)容易接受的較小要求后，就有可能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后同意那個(gè)更大的要求。班主任老師在與學(xué)生談話時(shí)，要對(duì)學(xué)生提出某個(gè)要求，應(yīng)在談話之前認(rèn)真分析學(xué)生有沒有同

44、意這個(gè)要求的思想基礎(chǔ)和行為基礎(chǔ)。如果沒有，就不可“一步到臺(tái)上”，而應(yīng)該分幾步走，讓學(xué)生一步一個(gè)臺(tái)階踏踏實(shí)實(shí)。例如一位中學(xué)班主任丁老師，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)抓得很緊而忽略了體育鍛煉，長期如此，勢(shì)必影響學(xué)生的身心健康。沒有強(qiáng)健的體魄，是難以適應(yīng)未來社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，因此，他動(dòng)員學(xué)生要參加適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉。此時(shí)，正值嚴(yán)冬季節(jié)，丁老師提出進(jìn)行跑步。他考慮到學(xué)生平時(shí)因?qū)W業(yè)繁忙，缺乏體育鍛煉，不能一開始就限定學(xué)生每天要跑多少公尺。他就先提出所有學(xué)生都要到戶外跑一圈，有能力的可多跑幾圈。幾天下來，同學(xué)們都能做到堅(jiān)持到教室外“動(dòng)一動(dòng)”。丁老師感到每天跑一圈，運(yùn)動(dòng)量不夠，就向同學(xué)們提出每人每天至少跑三圈。由于有了一

45、個(gè)階段鍛煉的基礎(chǔ)，丁老師提出的新要求，班級(jí)同學(xué)都能接受。一個(gè)冬季下來，全班同學(xué)的身體狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，用更加旺盛的精力投入到學(xué)習(xí)中去。（引自班華、王正勇主編高中班主任，南京師范大學(xué)出版社，1997年版。）點(diǎn)評(píng)：可以想象出來，假如一上來丁老師就要求全班同學(xué)每人每天要跑三圈步，大概學(xué)生們會(huì)很難接受。第三節(jié) 分類談話的藝術(shù) 班主任與學(xué)生的談話一般可分為集體談話和個(gè)別談話,而個(gè)別談話又要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性、水平以及談話情境等差異,而采取不同的談話方式、方法等.一、集體談話藝術(shù)集體談話一般多是從學(xué)生普遍存在的問題和學(xué)生共同關(guān)心的問題以及對(duì)集體有教育意義的問題中選擇談話的主題。集體談話主要有兩種模式：一為班主

46、任主講式談話；二是師生民主平等式對(duì)話。（一）班主任主講式的談話藝術(shù)有關(guān)世界觀、人生觀、思想道德等方面需要系統(tǒng)闡明觀點(diǎn)或哲理性較強(qiáng)的內(nèi)容，宜采用以班主任主講式的集體談話。班主任在班會(huì)上或利用其他時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想和倫理道德談話，是保證學(xué)生正確的政治方向、形成道德認(rèn)識(shí)、解決思想問題，激勵(lì)他們進(jìn)步的不可缺少的常用的集體教育方法。集體談話的內(nèi)容是多方面的，要針對(duì)不同內(nèi)容，采用擺事實(shí)、講道理，以理服人，以情感人的談話藝術(shù)的不同方式，以達(dá)到真正提高學(xué)生認(rèn)識(shí)和解決問題的目的。總結(jié)班主任主講式的談話實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要有以下幾種行之有效的方式：1、層層分析推理式。有一位班主任在和學(xué)生談人生價(jià)值問題時(shí)，先從具體

47、感性認(rèn)識(shí)開始分析說：據(jù)科學(xué)家計(jì)算，一個(gè)人身上的脂肪，只能加工成七塊肥皂，所有鐵質(zhì)，只能制成一根二寸長的鐵釘。這些總共值多少錢？所以人的價(jià)值，主要在于創(chuàng)造，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，只有那些對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，才能在人類歷史中體現(xiàn)出真正的價(jià)值。要?jiǎng)?chuàng)造，先決條件是必須有知識(shí)，但是一個(gè)學(xué)生，光有知識(shí)還是不夠的，還要有正確的人生追求。同是諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者，物理學(xué)家倫納德.斯塔尼，用自己的知識(shí)為法西斯服務(wù)，而愛因斯坦卻為人類的進(jìn)步做出卓越的貢獻(xiàn)。前者為人唾罵，后者受人贊揚(yáng)。所以，人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。學(xué)生應(yīng)以愛因斯坦為榜樣，努力學(xué)習(xí)知識(shí)，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。學(xué)生聽了班主任這段層層深入、在情在

48、理的話非常信服，達(dá)到了教育目的。2、情景式。如一位班主任在進(jìn)行發(fā)揚(yáng)愛國主義精神談話時(shí)，先放“血染的風(fēng)采”這首意味深刻的歌曲，一邊降低音量，一邊飽含深厚的 感情，朗誦方志敏同志可愛的中國中的片斷，接著講述一位模范軍烈屬老媽媽把兒子送到前線，兒子犧牲又把女兒送去的動(dòng)人故事。此時(shí)學(xué)生無比激動(dòng)，老師關(guān)上錄音機(jī)，進(jìn)一步情真意切地講述了如何發(fā)揚(yáng)愛國主義精神問題。談話結(jié)束時(shí)，放歌曲我的中國心，學(xué)生情不自禁地齊聲合唱起來 。這樣情景說理融合的談話，使學(xué)生受到了深刻的愛國主義教育，效果很好。3、故事式。選擇具有趣味性、針對(duì)性的故事說明道理，效果不錯(cuò)。一位班主任針對(duì)學(xué)生抄襲作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，為了讓學(xué)生意識(shí)到珍惜

49、時(shí)間、勤奮學(xué)習(xí)的重要性，給學(xué)生們講了這樣一個(gè)故事：一只云雀正在樹上唱歌，忽然看到一個(gè)男人走來，手里提著一個(gè)小木箱。云雀問：“你的箱子里裝的是什么？”男人答：“蚯蚓。”云雀又問：“我怎樣才能得到他們？”男人答：“只要你身上的一根羽毛。”云雀高興地拔下自己身上的一根羽毛，給了那個(gè)男人，換了一箱子蚯蚓，并高興地說：“這么容易就可以獲得食物，今后我再也不用工作了！”就這樣，云雀每天都從自己身上拔下一根羽毛換蚯蚓。幾個(gè)月后，這只云雀的羽毛全被自己拔光了，再也無法換蚯蚓。直到此刻，它才想起應(yīng)該自己去找食物。然而非常遺憾的是，它全身光禿禿的，一根羽毛也沒有，不論怎樣努力，也飛不起來了。講完故事，班主任對(duì)學(xué)生

50、們說，成功沒有捷徑，倘若不肯努力，便永遠(yuǎn)無法成功。爭(zhēng)取成功的努力，應(yīng)當(dāng)始自今日，始自足下，不要空耗自己的時(shí)間，不要無謂地銷蝕自己的種種資本身體、年齡、健康待到這些資本消磨殆盡，再想努力為時(shí)已晚，只能象那只云雀一樣追悔莫及。（二）班主任與學(xué)生民主對(duì)話式談話藝術(shù)班主任與學(xué)生集體的民主對(duì)話，是師生雙方在一定環(huán)境下，通過語言手段，民主平等地發(fā)表見解、抒發(fā)情感、釋疑解問，提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)水平的一種談話方法。師生間的對(duì)話與班主任主講式的談話相比，有如下特點(diǎn)：第一，師生雙方可以各抒己見，暢所欲言，學(xué)生可以在平等對(duì)話中分清是非；第二，可以使師生雙方獲得思想信息和情感的雙向交流，增進(jìn)理解，心理相容；第三，對(duì)話方

51、式生動(dòng)活潑，民主平等，氣氛和諧。 因此，師生民主平等對(duì)話，可以幫助班主任傾聽學(xué)生意見，交心談心，互相對(duì)話，當(dāng)場(chǎng)問，當(dāng)場(chǎng)答，促進(jìn)班主任與學(xué)生之間情感交流溝通思想，增進(jìn)理解，解決思想問題。實(shí)踐證明，只要正確運(yùn)用民主平等對(duì)話方法對(duì)青少年進(jìn)行教育，尤其是德育，可以取得良好的實(shí)際效果。 使用這種談話方式，班主任要努力創(chuàng)造民主平等和諧友好的對(duì)話環(huán)境，堅(jiān)決克服那種“命令式”、“訓(xùn)導(dǎo)式”的對(duì)話方式，否則學(xué)生有畏懼和壓抑感，是不可能暢所欲言地進(jìn)行對(duì)話的。班主任必須增強(qiáng)民主觀念，把學(xué)生看作是朋友和學(xué)習(xí)的主人，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氣氛 ，才能做到和學(xué)生平等的對(duì)話，敞開思想，各抒己見，探討問題，取得良好對(duì)話效果。：如一位小

52、學(xué)班主任給學(xué)生講解什么是“講道德”，采用了對(duì)話式談話方法。師：小朋友，什么叫道德？生：講道德就是不打人，不罵人。師：對(duì)呀，一個(gè)有道德的人是不能打人、罵人的。如同學(xué)們還沒進(jìn)教室，有人故意把門關(guān)掉，把別人的手軋?zhí)哿耍瑒e人難受，這是不是有道德？生：這種人沒道德！師：小朋友們，你們說還有什么是不講道德的呀？生：隨地吐痰也是沒有道德的！師：大家回答得多好呀！小朋友們都不愿做沒有道德的人，那么怎樣才算有道德呢？生：小朋友們團(tuán)結(jié)友愛就是有道德。生：同學(xué)有了困難，大家去幫助他，關(guān)心他，也是有道德。生：愛同學(xué)，愛師長，愛集體就是講道德。師：對(duì)！一個(gè)講道德的人就是要愛同學(xué)，愛集體！讓我們一起唱一個(gè)好朋友的歌，來贊

53、美有道德的人。（學(xué)生齊唱好朋友）師：前幾天，有個(gè)執(zhí)勤的人員向我反應(yīng)說：你們班上有個(gè)胖胖的小女孩做了一件很好的事，她幫助我把操場(chǎng)上的 紙屑一片一片地?fù)炱饋?。同學(xué)們看，這個(gè)小女孩的行為怎么樣??？生：（齊）她很講道德。師：這個(gè)講道德的小女孩就是譚佳同學(xué)！生：（熱烈地鼓起掌來）師：可見，那些隨便扔紙屑的人就缺乏道德?。ㄓ种v了幾個(gè)身邊的實(shí)例，讓學(xué)生對(duì)此討論）師：所以，講道德就是不要傷害別人，處處為別人著想，做到關(guān)心人，尊重人，愛護(hù)人希望同學(xué)們都能做一個(gè)道德高尚的人。（引自教師語言藝術(shù)）：一位年輕教師因我班一名學(xué)生當(dāng)眾直呼其名而惱怒，抬手扇了這學(xué)生一耳光。這件事在我班掀起了軒然大波。30多名學(xué)生聯(lián)名給校長

54、寫信，要求校長處理這位教師。信寫好后，學(xué)生們先找到我這個(gè)班主任征求意見。他們一面激憤地?cái)⒄f事情的經(jīng)過，一面把告狀信展到我面前。我看了信的內(nèi)容，心想：還是引導(dǎo)學(xué)生用穩(wěn)妥的方法，不要進(jìn)一步激化師生矛盾為好。于是我用十分冷靜大口吻說道：“打人不對(duì)，何況是老師打人?！蔽沂紫葘?duì)事情的是非下了明確的判斷?！澳銈兏矣谙蚶蠋熖岢雠u(píng)，希望老師尊重學(xué)生，這很好?！蔽疫M(jìn)一步對(duì)學(xué)生的做法作了原則上的肯定。學(xué)生在思想感情上一下子和我拉近了距離，他們用信任的目光看著我，認(rèn)為我會(huì)全力支持他們的做法。然而，我話鋒一轉(zhuǎn)問道：“我們?yōu)槭裁捶且脤懜鏍钚诺霓k法呢？”“讓校長剋他！”有學(xué)生張口就答。我笑道：“也讓他嘗嘗挨訓(xùn)的滋味了

55、?！睂W(xué)生們也都笑了。一位學(xué)生似乎聽出我話外有音，說：“有那么點(diǎn)意思，不過那可不是主要的。”“主要的是什么？”“當(dāng)然是讓他接受教訓(xùn)，以后不打人啦?！薄疤昧??！蔽伊⒓唇舆^話頭，“做事就是要有正確的目的，良好的動(dòng)機(jī)，但僅有這些并不一定能把事情做好?！睂W(xué)生們開始聚精會(huì)神地聽我說下去，“還有一個(gè)方法問題。聽說過一只對(duì)主人很忠誠的熊，想用石頭砸死落在主人臉上的蒼蠅。結(jié)果卻將主人砸死了的故事嗎？”有學(xué)生點(diǎn)頭?！靶苤宰隽舜朗?，就是在解決問題的方法上出了毛病。你們說，方法問題是不是也很重要？”學(xué)生們點(diǎn)頭，若有所思。“想想看，在你們犯錯(cuò)誤之后，最不愿老師怎么做？”“那還用說，告家長唄。”“為什么？”“我們有

56、錯(cuò)，老師給我們指出，我們改了就行了，告家長、挨頓打罵，說不定還更不服呢！“對(duì)，其實(shí)這也是個(gè)方法問題。那么你們寫告狀信，動(dòng)機(jī)沒說的，可是不是最好的辦法呢？”一學(xué)生手拍腦袋：“老師，你是說我們的做法，與老師告家長相類似?！蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭：“不是嗎？”“那怎么辦好呢？”“讓我說，親自找這位老師談?wù)劊趺礃?？”學(xué)生面露難色?！澳强刹豢梢匀杂脤懶诺姆椒?，不過不是寫給校長，而是寫給這位老師呢?”有學(xué)生點(diǎn)頭，其余仍不作聲?！盎蛘哂晌胰ッ嫦蜻@位老師轉(zhuǎn)達(dá)你們的意見？”我又說。學(xué)生們交換了目光：“這辦法可以，不過我們還有點(diǎn)擔(dān)心，用這個(gè)辦法，他能誠心改過嗎？”“能不能誠心改過，還得讓事實(shí)說話，我們要給人改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)嗎？

57、”學(xué)生異口同聲：“對(duì)！”“那這封信”“就放你這兒吧！”（引自教師語言藝術(shù)）二 個(gè)別談話藝術(shù)學(xué)生的知識(shí)、能力和個(gè)性等方面都存在著個(gè)體差異。因材施教是班主任在與學(xué)生個(gè)別談話時(shí)必須要遵循的原則。在與不同的學(xué)生談話時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，有的放矢，才能取得良好的教育效果。（一）與優(yōu)秀學(xué)生的談話藝術(shù)優(yōu)秀學(xué)生一般聰明好學(xué)，成績優(yōu)良，思想進(jìn)步，表現(xiàn)積極，在同學(xué)中有一種優(yōu)越感，也很受班主任喜歡，但不能很好的與同學(xué)打成一片。偶有過失，往往持不在乎態(tài)度，一般自尊心較強(qiáng)。與他們談話時(shí)要做到：1、對(duì)錯(cuò)誤不能遷就，教育學(xué)生不斷完善自我，立志成才。2、最好采用迂回側(cè)擊的方法，開始不要直入正題，可從他感興趣的話題入手解除其防御心

58、理。3、應(yīng)該采取暗示、委婉、誘導(dǎo)的語言，感情要真摯。4、談話要啟發(fā)自覺，啟發(fā)他們正確的評(píng)價(jià)自己，揚(yáng)長避短，能夠精益求精。5、注重培養(yǎng)他們自我教育、自我反省的能力。案例：一位班主任發(fā)現(xiàn)他最得意的班干部，是個(gè)品學(xué)兼優(yōu)、眾目所矚的人物，由于滋長了驕傲情緒而脫離了群眾。這個(gè)班主任不想直接觸及他的缺點(diǎn)，決定找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)。一天，晚自習(xí)時(shí)，當(dāng)老師走近他的座位時(shí)，看見他正在做題，見他在畫圓，突然“兩個(gè)圓圈的比喻”閃現(xiàn)在眼前，機(jī)會(huì)到了，便和學(xué)生開始對(duì)起話來：“我給你出個(gè)小題，做做如何？”“好??！”“甲、乙兩個(gè)大小不同的圓圈，哪個(gè)圓接觸的圓外面積大？”“當(dāng)然是大圓圈了 ?！?“為什么？” “圓圈大，圓周就大，

59、接觸的面積自然就大嘍。” “如果圓圈的面積代表人們已經(jīng)掌握的知識(shí)，圓圈以外的廣大地面代表人們還不知道的無窮境域，怎么才能擴(kuò)大那未知的領(lǐng)域呢？”老師的樣子，仍然在跟學(xué)生探討數(shù)學(xué)題。 “增大已知的知識(shí)?！?到這，班主任的談話已開始切題了。 “這個(gè)比喻，你知道是誰提出來的嗎？” “” “這是兩千多年前，希臘哲學(xué)家芝諾所設(shè)的比喻。它說明什么呢？” 談話已接觸到了主題。 “知識(shí)多的人，才能知道有更廣闊的未知世界，而知識(shí)少的人，以為沒什么未知數(shù)了 。“大抵說，造詣越高的人，越知道探索學(xué)問的路越長，因而就越能向群眾學(xué)習(xí)，越能保持謙遜的作風(fēng)。相反，知識(shí)甚少或偶有一得的人，才自命不凡，才得意忘形。” 班主任在這

60、樣委婉推進(jìn)中，似乎是一問一答閑嘮，從這種輕松和諧的交談中，學(xué)生自然會(huì)領(lǐng)悟其中的哲理，認(rèn)識(shí)到自己的驕傲情緒不當(dāng)，今后要作“大圓圈”。（二）與后進(jìn)生的談話藝術(shù)后進(jìn)生一般品德不高，是非觀念模糊，缺乏上進(jìn)心，學(xué)習(xí)成績落后。其行為特征具體表現(xiàn)在：第一，認(rèn)識(shí)上缺乏正確的道德觀念，很容易接受社會(huì)上一些反面的道德觀念或錯(cuò)誤的道德邏輯的影響；第二，情感上缺乏自信，他們的自尊心往往被自卑感所掩蓋，放任自流；第三，意志上缺乏頑強(qiáng)的毅力，在改錯(cuò)的過程中，容易出現(xiàn)反復(fù)；第四，行為上缺乏良好的習(xí)慣，個(gè)人主義突出。后進(jìn)生是班級(jí)中的不安定因素，經(jīng)常犯這樣那樣的錯(cuò)誤，有的后進(jìn)生對(duì)老師的教育持排斥態(tài)度，被視為“屢教不改”，如何轉(zhuǎn)