購物中心業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃

1、購物中心業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃中國的零售市場很早就已是國外零售企業(yè)垂涎的對象。但由于政策的限制，國外企業(yè)沒有大規(guī)模地進人中國市場。隨著中國加入WT0，零售市場越來越不能靠政策保護而生存了。中國零售企業(yè)規(guī)模弱小、管理不善以及業(yè)態(tài)定位不當?shù)龋荚絹碓匠蔀榘l(fā)展的瓶頸。在這些問題中，我認為作企業(yè)戰(zhàn)略選擇的業(yè)態(tài)定位是對企業(yè)發(fā)展至關重要的事情。一個可以觀察到的現(xiàn)象是，許多人看到大賣場誘人的市場潛力，紛紛投資、開發(fā)和經營大賣場業(yè)態(tài)。我擔心的是，他們忘記了中國百貨業(yè)的教訓。在有潛力的市場面前，一窩蜂盲目地搶市場，而不是進行理智的分析，最后的結果將是市場飽和、惡性競爭和企業(yè)效益持續(xù)下滑。零售行業(yè)的業(yè)態(tài)有許多種，從國際的視

2、野來看，包括百貨、超市、大賣場、便利店、品類殺手以及目前尚未進入國內市場的折扣店等。每個業(yè)態(tài)都是一個特定的細分市場，它們分別針對著不同的目標消費群體。其中，超市以滿足日常消費為主，便利店滿足的是消費者緊急購買的需要，大賣場以一站式購物的方式滿足現(xiàn)代消費者對經濟和快捷的追求，低價格的商品。由于各個業(yè)態(tài)針對的消費者需求不同，因而企業(yè)在進入零售市場之前，首先要回答的問題是進入哪一個業(yè)態(tài)。超市、大賣場和便利店在中國都處于高速發(fā)展的市場成長階段，大賣場更表現(xiàn)出巨大的市場空間。然而，在進行業(yè)態(tài)戰(zhàn)略選擇時，我們不僅需要考察業(yè)態(tài)的市場發(fā)展空間和眼前的競爭環(huán)境，還需要綜合考慮未來的市場競爭環(huán)境及自身的競爭優(yōu)勢。

3、以某些大城市為例，如果僅從目前的市場空間及市場競爭來看，大賣場業(yè)態(tài)非常具有吸引力。但是如果將眼光放遠到未來的35年，可以發(fā)現(xiàn)，未來在大賣場業(yè)態(tài)的市場競爭無論從量還是質上，都將比目前激烈得多。一方面，大量的潛在進入者將在今后幾年進入，另一方面，大賣場業(yè)態(tài)的市場參與者中，世界頂級零售商占50以上；同時，從經營模式的角度，盡管大賣場能夠較快達到保本點，但它投資大，對單店的管理要求很高，信息系統(tǒng)和采購系統(tǒng)復雜，存在較大的投資風險；另外，從競爭優(yōu)勢的角度來看，內資企業(yè)在人才資源、物流和采購技術以及信息系統(tǒng)方面，都與外資企業(yè)有較大的差距。在這樣一種情況下，如果內資企業(yè)僅從誘人的市場空間一個角度出發(fā)選擇大賣

4、場業(yè)態(tài)，中國大賣場業(yè)態(tài)的發(fā)展將可能重蹈百貨業(yè)的覆轍。選擇業(yè)態(tài)另外一個需要回答的問題是，選擇單一業(yè)態(tài)還是進入多業(yè)態(tài)。中國企業(yè)通常認為多業(yè)態(tài)進入能夠把握好每 一個機會，但實際的可能是由于資源分散而在每一個業(yè)態(tài)上都無法與人競爭?？v觀國際零售企業(yè)的發(fā)展歷程，它們都是從經營單一業(yè)態(tài)開始，在建立起核心競爭能力后，才逐步進行地域擴張和多元化發(fā)展的。德國的ALDI就是這樣一家企業(yè)。它自1945年開始經營折扣店，在50年的發(fā)展中始終專一經營單一業(yè)態(tài)，目前已位居世界零售企業(yè)排行榜第13名，而它的利潤率遠高于多元業(yè)態(tài)經營的世界排行第7名的德國零售企業(yè)REWE。通過單一業(yè)態(tài)從而優(yōu)化企業(yè)核心業(yè)務是企業(yè)發(fā)展的基礎，不僅地

5、域擴張來源于企業(yè)核心業(yè)務的復制，而且業(yè)態(tài)多元化同樣需要核心競爭能力及其成功經驗的支撐和應用。如果沒有卓越的核心業(yè)務，擴張和多元化往往不能為企業(yè)產生效益，反而會增大企業(yè)的風險?，F(xiàn)階段的中國市場，許多企業(yè)為了獲得市場先入優(yōu)勢，搶占市場機會，有先從規(guī)模和擴張人手，而忽視核心業(yè)務的建立和優(yōu)化。速度雖然是企業(yè)制勝的關鍵因素之一，然而如果沒有核心競爭力的支撐，企業(yè) 無法在后續(xù)的競爭中最終取勝。用我的同事羅蘭貝格的零售業(yè)專家王敬的話說： “零售行業(yè)是沒有辦法投機的行業(yè)。”因而，專心致力于單一業(yè)態(tài)，不斷優(yōu)化核心業(yè)務是企業(yè)通向商業(yè)領導地位的第一步。最適合經營業(yè)種面積規(guī)模建議市場調查所試算的初步營業(yè)收入配比是本調

6、查借以推估購物中心最佳經營面積規(guī)模的基礎，然而主題定位、專家意見及未來購物中心發(fā)展趨勢也是影響購物中心經營面積的重要因素，為使推估的結果更加合理及周全，因此最適合經營業(yè)種面積的調整系綜合考慮上述四項因素而得。以下將有關初步經營業(yè)種試算的推估方式詳述如下：(一)營業(yè)收入配比將消費者最常去消費場所金額比例、消費者希望增加場所金額比例及商圈各業(yè)種營業(yè)額的比例加總后除以3而得。(二)購物中心開業(yè)年度業(yè)種營業(yè)收入分配將購物中心開業(yè)年度購物中心的預測占有率乘以購物中心開業(yè)年度商圈市場潛力，可得購物中心開業(yè)年度購物中心 的營業(yè)收入額，再將營業(yè)收入額分別乘以各業(yè)種的營業(yè)收入配比，即可得出購物中心開業(yè)年度各業(yè)種

7、的營業(yè)收入。(三)調查年度平均月績效本調查將引用業(yè)種業(yè)態(tài)調查中的各業(yè)種的月績效作為未來推估購物中心開業(yè)年度年績效的基礎。(四)購物中心開業(yè)年度年績效各業(yè)種購物中心開業(yè)年度年績效：各業(yè)種調查年度月績效X(調查年度購物中心開業(yè)年度市場潛力平均增長率)X 12(五)經營面積將購物中心開業(yè)年度各業(yè)種的營業(yè)收入額除以開業(yè)年度各業(yè)種的年績效即得經營面積，此經營面積是由市場調查結果計算得出的。(六)購物中心建議面積商場建議面積系經過考慮市場調查結果、主題定位、專家意見以及考慮商場未來發(fā)展趨勢后，調整而得的最適合經營面積規(guī)模。初步經營業(yè)種比例試算如何將各式零售專門商店、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)及大型主力商店等業(yè)種之間在

8、總樓地板面積上所占的比例取得平衡，是決定購物中心是否成功的重要因素，也是確立該商場營業(yè)績效的關鍵。初步規(guī)劃業(yè)種營業(yè)收入配比是根據(jù)市場調查(供給面及需求面)所試算出來的結果，其配置方式是根據(jù)購物中心的第一、第二及第三商圈內的主要競爭商圈所進行的商圈普查(供給面)，及購物中心內各商圈的消費者消費特性調查結果(需求面)綜合而得出，其作業(yè)方式將分述如下。(1)以商圈加權人口數(shù)乘以消費者調查結果中的各類業(yè)種的消費比例、每人每月平均消費次數(shù)及每人每次平均消費金額，可得各類業(yè)種商圈可能消費者的每月消費總額比例，同理計算出消費者最希望增加的場所比例。(2)供給面商圈各業(yè)種營業(yè)額的比例，與需求面的消費者最常去的

9、業(yè)種的消費比例，再加上消費者最希望增加業(yè)種的消費金額的比例，三項比例平均之后，得出購物中心業(yè)種發(fā)展規(guī)劃比例及面積分配比例。最適合業(yè)種營業(yè)分配比例：(最常去消費場所金額比例+希望增加場所金額比例+商圈各業(yè)種營業(yè)額的比例)3。初步經營業(yè)種的評選購物中心的店面配置及預期招租的業(yè)種規(guī)劃，一般而言包括大型商店、專業(yè)賣場及小型商店。大型商店主要為百貨公司，主要提供中高水平的百貨商品以滿足多層需求；專業(yè)賣場則包括家具、家電、信息產品及玩具等大型專業(yè)賣場，提供專業(yè)性的服務；至于小型商店即泛指商場內所有的百貨商店，服務類、文教類、娛樂類、餐飲類等商業(yè)單位所提供的服務。大型商店及專業(yè)賣場多為著名的大店，在商場中占

10、用較大營業(yè)面積，主題商店的確定可能因其已有的商譽，吸引了其他同樣具有優(yōu)良商譽的一般租戶參加商場作為衛(wèi)星租戶，進而可以確定商場的良好形象。購物中心的業(yè)種、業(yè)態(tài)的組合應力求互補效果。整體規(guī)劃上，經過“業(yè)種選擇”、 “業(yè)態(tài)掌握”、 “功能提供”與 “規(guī)模設定”等方面做各種組合，以顯現(xiàn)整個購物中心的風格。購物中心由于可以結合消費、休閑、文化等多元化功能，并且滿足人們一次購足的需求，故整體商場規(guī)劃應該是多目標、多功能的綜合性經營形態(tài)的現(xiàn)代化購物中心。購物中心初步經營業(yè)種的評選依據(jù)有：(一)供給面調查根據(jù)購物中心所在基地第一、第二及第三商圈的業(yè)種業(yè)態(tài)普查結果，篩選出商業(yè)功能較強的業(yè)種，并兼顧涵蓋各類型的業(yè)

11、種。(二)需求面調查根據(jù)第一、第二及第三商圈消費者意見調查結果，歸納各客層的特性、消費習性及潛力后，評選集客力強且具市場競爭力的業(yè)種組合。(三)參考海外購物中心商場租戶選擇的經驗通過上述方式評選本案的最佳經營業(yè)種，并配合租賃管理，使店鋪均能在有效的經營管理制度下運作，而購物者增加停留時間，獲得更大的滿足感，達到績效相互補充的功能。購物中心潛在合作廠商需求分析(1)租店戶組合 傳統(tǒng)購物中心主力商店的設置多以百貨公司及超市店為主要考慮，只有超市可能考慮郊區(qū)型的購物中心。主力商店外，還可搭配多廳式電影城、電動親子游樂場、主題餐廳及專賣店等次主力商店，如電子電器用品及家具專賣店等不同取向的商店，以多樣

12、化及專業(yè)化吸引各類需求的消費者，其商店業(yè)種的配置考慮并非商店規(guī)模大小，而以消費者的生活及購物習慣為取向。此外，由于多元化休閑購物中心的消費群以家庭式消費群為主，因此，書店、CD、計算機、錄像帶出租等均是可以附帶引入的業(yè)種。此外，也可考慮設置本土化中式餐廳，成為都會型的喜慶宴會中心，同時可以吸引購物人潮。(2)建筑設計購物中心在考慮基地位置及環(huán)境條件后，應決定建筑外觀呈現(xiàn)形態(tài)。為引進高知名度的主題商店加入營運的行列，通常在建筑規(guī)劃上都由主力店自行提出規(guī)劃要求，而購物中心是借主力店知名度及集客力達到綜效發(fā)揮的功能，一般而言在建筑規(guī)劃上將會配合主力店的要求。(3)租金策略租金是購物中心主要的收入來源

13、，一般而言，制定租金策略時多從幾個方面來考慮，如商品業(yè)種、承租面積及面寬、位置及租店戶在整體策略中的角色等。不同業(yè)種所采用的租賃方式各有差異，一般而言，電影院、其他餐飲食品類、其他休閑娛樂類、電子電器用品、衛(wèi)生醫(yī)療類、家具裝潢類及服務類等業(yè)種多采用固定租金的方式，而娛樂場所、餐飲快餐店、衣飾類、百貨類及文教類等業(yè)種則以包底提成的租賃形式較為普遍。業(yè)主可依最大利潤選擇出租方式，租期方面則按業(yè)種的需求而決定長短。在凈提成比例方面，以娛樂場所及衣飾類較高，其凈提成比例分別為24及1624，而其他餐飲快餐及百貨類的差異較大，分別介于818及316之間，其余的大約維持在1018的水平。在臺灣各都會區(qū)租金

14、最大容忍度方面，以衣飾類的租金水平最高，大約為每月12000臺幣m2左右，其次為服務類及電子電器用品類的每月5000臺幣m2；租金水平介于每月4000臺幣m2至4900臺幣m的業(yè)種有百貨類、快餐餐飲類、其他快餐餐飲類及娛樂場所，其余的業(yè)種大多在每月4000臺幣m2。商圈業(yè)態(tài)業(yè)種調查(一)調查地區(qū)商圈業(yè)態(tài)業(yè)種調查以購物中心基地半徑30公里為主要調查商圈范圍，涵蓋第一、第二及第三商圈范圍，而選定調查商圈需同時考慮產品及市場條件，即選定可進行模擬的商場條件或區(qū)位條件的商圈進行調查：1產品模擬的商圈：雖然臺灣目前并無太多的購物中心發(fā)展案例可供比較，但是臺灣消費者習慣購物的商圈環(huán)境(例如臺北市忠孝東路商

15、圈、臺中市自由路商圈、高雄市五福路商圈等)所提供的產品卻與購物中心相似，因此可與購物中心進行產品模擬。 2市場模擬的商圈：與購物中心所吸納的消費人潮重疊的商圈，可與購物中心進行市場模擬。(二)調查對象針對各調查商圈重要商業(yè)中心建筑物(例如臺北市忠孝東路商圈中的太平洋SOGO崇光百貨公司及頂好市場)半徑500米內主要道路的所有業(yè)態(tài)業(yè)種，包括百貨公司、電影院、娛樂場所、超市、精品專賣店、餐飲快餐、書店、衣飾、其他餐飲食品、其他百貨、其他文教、其他休閑娛樂、其他電子電器用品、衛(wèi)生醫(yī)療、家具裝潢、金融、車輛運輸及其他服務等各類行業(yè)商家進行業(yè)種及業(yè)態(tài)現(xiàn)狀分析。詳細業(yè)種歸類如下： lihoucai007

16、發(fā)貼: 29 2005-11-22 10:27 1百貨公司。2電影院。3娛樂場所：KTVMTVRTW、電動游戲場、保齡球館等。4超市。5餐飲快餐店：中式餐廳、西式餐廳、日式餐廳、快餐店等。6其他餐飲食品類：飯店、南北小吃、西點面包店、水果行、咖啡泡沫紅茶茶藝店飲料專賣店、休閑食品專賣店等。7衣飾類：服飾店、化妝品專賣店、飾品珠寶店、鞋店、皮件店等。8百貨類：便利商店、超級市場、百貨專賣店、鐘表眼鏡、禮品專賣店、家庭飾品店等。9文教類：體育用品專賣店、書局文具玩具專賣店、文化藝術展覽館專賣店、補習班、集郵古玩店等。10休閑娛樂業(yè)：漫畫小說出租店、錄像帶出租店等。11電子電器用品類：視聽產品唱片行

17、、攝影器材、信息產品專賣店、家電用品、通訊器材等。12衛(wèi)生醫(yī)療類：藥局醫(yī)療器材、醫(yī)院診所獸醫(yī)院、美容院發(fā)廊美容用品店、瘦身中心、洗衣店、按摩等。13家具裝潢業(yè)：家具、床上用品、燈飾、建材、廚具、裝潢設計、水電行等。14服務類：旅游咨詢、照片沖印店、專業(yè)服務店、個人服務店、花店、家庭服務、快遞公司、銀行郵局、證券公司、投資顧問公司、汽車銷售保養(yǎng)公司、房屋中介公司等。(三)問卷設計1基本資料問卷：就商圈內各業(yè)種的類別、營業(yè)面積、業(yè)態(tài)、主客層及商品價位等項目進行普查。2 深入訪問問卷：就商圈內各業(yè)種的營業(yè)高峰期、每日平均來客數(shù)、每月平均營業(yè)額、自有租賃情形及月租金等項目進行抽樣訪問。3問卷內容：基本

18、問卷:1. 類別 將各業(yè)種歸類成十四大項,作為后續(xù)分析的基礎，以便了解各業(yè)種的經營狀況.了解各商圈各業(yè)種分布比重，與需求面的消費者調查比較，即可得知各業(yè)種的供需差異.2. 營業(yè)面積 了解各業(yè)種營業(yè)規(guī)模的大小，以作為計算最適業(yè)種比例的依據(jù)、計算月績效的基礎，以作為商場平均績效預測的趨動變量.3. 營業(yè)狀況了解商圈中經營狀況較好的業(yè)種有哪些,以作為業(yè)種規(guī)劃的參考.4. 主要顧客層次可得知各業(yè)種的主要顧客層次，以作為業(yè)種規(guī)劃、市場劃分與定位的依據(jù).5. 商品價位可了解商圈內各業(yè)種的供給價格，以作為業(yè)種規(guī)劃、市場劃分與定位的依據(jù).6.每月平均來客數(shù)可了解商圈內各業(yè)種的來客狀況,以作為業(yè)種規(guī)劃的依據(jù)深入

19、問卷:1. 每月平均營業(yè)額計算月績效的基礎,以作為商場平均績效預測的趨動變量.可借此計算出供給面各業(yè)種營業(yè)額的比例,若結合需求面的消費者最常去的業(yè)種消費比例,再加上消費者最希望增加業(yè)種的消費金額比例,三項平均后即可得出購物中心業(yè)種發(fā)展規(guī)劃比例及面積分配比例.2. 營業(yè)高峰期 可了解商圈中各業(yè)種的營業(yè)高峰時段,作為商場規(guī)劃與業(yè)種評選的參考3. 租賃狀況作為未來各業(yè)種租金抽成比例及租賃方式的參考依據(jù)。(四)調查方式以人員訪問方式對各調查商圈內的各業(yè)態(tài)業(yè)種進行調查。1普查：針對各商圈調查街道進行實地普查。2抽樣：依據(jù)普查結果，同一街道中，每一業(yè)種的家數(shù)為14家者，至少完成一份深入訪問問卷；家數(shù)58家

20、者，至少完成二份；家數(shù)912家者，完成三份；家數(shù)13家以上者，完成四份深入訪問問卷。(五)數(shù)據(jù)處理分析方法本調查于訪問完畢，經過研究者檢核問卷、編號、糾錯后，利用SAS作必要的統(tǒng)計分析。商圈業(yè)種現(xiàn)狀分析茲依據(jù)各調查商圈業(yè)種分布情形、平均單店面積、每日平均來客數(shù)、單店平均每月營業(yè)額、平均月績效、主要客層、商品價位、營業(yè)高峰期、租賃狀況及租金等逐一比較；其中關于商圈的業(yè)態(tài)、主要客層、商品價位及營業(yè)高峰期則選擇商圈中與本案開發(fā)相關的業(yè)種進行分析。商圈業(yè)種現(xiàn)狀分析內容主要包括：1商圈發(fā)展狀況及趨勢分析。2商圈內務業(yè)態(tài)業(yè)種數(shù)量分布狀況分析。3商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)面積分析：由第一、第二及第三商圈各類業(yè)種營

21、業(yè)面積總和的配比情形，了解各商圈業(yè)種的特有賣場規(guī)模。 4商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)狀況分析：依據(jù)各商圈營業(yè)狀況較具優(yōu)勢或存在弱勢的業(yè)種，比較各商圈之間的經營特色以及同一商圈內各業(yè)種之間的營業(yè)狀況。5商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種主要客層分析：分析各商圈的主要客層為上班族、社會人士、家庭主婦、青少年、學生，或是全客層。 6商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種商品價位分析：了解商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種的商品價位屬于高價位、中價位或低價位。7商圈內務業(yè)態(tài)業(yè)種每日平均來客數(shù)及平均客單價分析：了解商圈各業(yè)種的來客情形，將有助于規(guī)劃本購物中心的交通規(guī)劃與未來財務分析預測。8商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)額及績效分析：由各商圈的業(yè)種營業(yè)額了解商圈的市場經營能力。由

22、于本調查的營業(yè)額項目是采用抽樣調查方式，可能發(fā)生商家拒訪的調查限制，故少數(shù)業(yè)種可能無法求得營業(yè)總額。9商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)高峰期分析：了解商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種的營業(yè)高峰期平日或假日，早上(6時至10時)、中午(11時至14時)、下午(15時至17時)或晚上(18時至22時)。10商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)場所自有租賃情形分析：了解商圈內務業(yè)態(tài)業(yè)種的營業(yè)場所自有以及租賃的比例狀況。11商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)場所月租金分析：了解商圈內各業(yè)態(tài)業(yè)種營業(yè)場所的月租金高低，例如百貨公司的專柜品牌眾多，其租金的決定主要在招商時雙方議定抽成比例及租賃方式，且大多采用包底提成的方式。主力店業(yè)種評選原則主力店居購物中，b經營

23、的主導地位，不但是商店組合的主要成員，而且是購物中心的特性的突出體現(xiàn)，開發(fā)經營者大多慎選具有相當知名度的超大型商業(yè)進駐，一來可利用原來擁有的集客能力，為購物中心帶來更大商機，也可為購物中心奠定形象基礎。因此，在購物中心的招商租賃作業(yè)中，確定主力店便成為重點工作，主力店要適應此項任務，必須具備下列條件：人員素質：具有上乘的人員素質，較能接受新的服務技能訓練與理念提升。創(chuàng)意：創(chuàng)意是創(chuàng)新的根源，一個具有創(chuàng)意的事業(yè)體，必能適應多變的社會發(fā)展狀況，尤其在流通革命時代，必須注重創(chuàng)意。策略思考：由于購物中心在臺灣地區(qū)發(fā)展尚處于起步 階段，新的問題發(fā)生，必須有適當?shù)牟呗?，因此需由具有策略思考能力的團隊面對問題

24、，循序解決。管理制度：主力店優(yōu)良的管理制度，往往可成為購物中心整體管理制度的楷模，相得益彰的效果得以呈現(xiàn)出來。業(yè)務增長：主力店必須擁有高業(yè)務增長的條件，事實上較高的業(yè)務增長率，足以推論該事業(yè)單位擁有優(yōu)良的經營管理能力或特殊優(yōu)點，同時具備較強的競爭優(yōu)勢。這些特色將成為購物中心經營發(fā)展的穩(wěn)定力量，同時增加集客力。隨著時代的進步，消費者對于消費質量的要求日益提高，尤其消費者已從傳統(tǒng)的“需求性購物”，轉變成為一種新興的“休閑購物”概念。因此，購物中心的招商規(guī)劃應滿足消費者“一次購足”與“休閑購物”的消費需求。為滿足不同消費者的需求，在招商時，租店戶通?？煞譃樗念悾簢H性的連鎖系統(tǒng)、全地區(qū)性的連鎖店、區(qū)

25、域性的連鎖店及當?shù)氐莫毩⒌?。國際性的連鎖系統(tǒng)及全國性的連鎖店可以提升購物中心的形象，并得到顧客的信賴，而區(qū)域性的連鎖店則賦予購物中心一定的水平及品位，至于當?shù)氐莫毩⒌陝t使購物中心突顯出與眾不同的特色。因此購物中心招商時，除了可以引進“一次購足”的百貨公司，或單一主題性如家具、家電、信息用品等專業(yè)主題商店之外；全國性或地方性的生活百貨，如屈臣氏、萬寧等，全國性的衣飾如佐丹奴、Hangten等，全國知名的連鎖快餐店或面包店如麥當勞、肯德基、卡莎米亞等，具有當?shù)靥厣娘炰仭⑿〕缘甑?，結合中西式餐廳的結婚宴會廣場，也都是招商時的重點業(yè)種。此外，服務性業(yè)種如金融機構(如銀行、證券公司等)、洗衣店等，或是娛樂方面的業(yè)種如連鎖書店何嘉仁、誠品、金石堂等，也可考慮引進購物中心。除此之外，引進一些在市區(qū)找不到賣場空間的業(yè)種業(yè)態(tài)，或者因為需要挑高樓板、在法規(guī)上都會區(qū)的店面無法符合要求的業(yè)種，例如需要寬大高聳空間的影城、IMAX3D立體電影院等，或游樂場如SEGA、NAMCO等，均可引入本購物中心的量身定做空間內，以滿足消費者購物以外的各式娛樂、休閑需求。此外，購物中心也應