房地產(chǎn)市場調(diào)查資料處理與分析

1、單元2 房地產(chǎn)市場調(diào)查概論1本單元主要內(nèi)容房地產(chǎn)市場調(diào)查的概念房地產(chǎn)市場調(diào)查的必要性房地產(chǎn)市場調(diào)查功能和意義房地產(chǎn)市場調(diào)查的重要性房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場調(diào)查的特征房地產(chǎn)市場調(diào)查的基本原則房地產(chǎn)市場調(diào)查的程序房地產(chǎn)市場調(diào)查的內(nèi)容2課前預(yù)習預(yù)習第二單元內(nèi)容，回答以下問題：1、房地產(chǎn)市場調(diào)查有何特征，如何理解？2、房地產(chǎn)市場調(diào)查的基本原則有哪些？3、房地產(chǎn)市場調(diào)查的程序是怎樣的？32.1.1 什么是市場調(diào)查市場調(diào)查有廣義與狹義之分，狹義的市場調(diào)查指針對顧客行為所作的市場調(diào)查；廣義的市場調(diào)查除了顧客行為之外還包括市場營銷過程的每一階段。本書的定義：是指對與企業(yè)營銷決策相關(guān)的信息進行有計劃、系統(tǒng)地收集、整理、

2、分析，并把分析結(jié)果向管理者溝通的過程。42.1.2房地產(chǎn)市場調(diào)查的特征1、內(nèi)容的廣泛性；2、調(diào)查方法的多樣性；3、調(diào)查側(cè)重點的差異性；4、有很強的技術(shù)性；5、有較強的時效性。52.2 房地產(chǎn)市場調(diào)查的原則和程序2.2.1房地產(chǎn)市場調(diào)查的基本原則1、及時性原則 2、準確性原則 3、全面性原則4、適用性原則 5、經(jīng)濟性原則 6、科學性原則62.2.2房地產(chǎn)市場調(diào)查的程序調(diào)查準備階段 確定調(diào)查目標 問題初步分析 （進行預(yù)調(diào)查） 制定調(diào)查實施方案正式調(diào)查的實施 準備所需調(diào)查表格并進行抽樣設(shè)計 收集調(diào)查資料調(diào)查結(jié)果的處理階段的工作 調(diào)查資料的整理分析 撰寫調(diào)查報告對調(diào)查結(jié)果進行追蹤782.3 房地產(chǎn)市場

3、調(diào)查的類型2.3.1按市場調(diào)查主體進行分類 房地產(chǎn)企業(yè)的市場調(diào)查 政府部門的市場調(diào)查 社會團體的市場調(diào)查 個人的市場調(diào)查92.3 房地產(chǎn)市場調(diào)查的類型2.3.2按市場調(diào)查的功能進行分類 探索性市場調(diào)查 描述性市場調(diào)查 因果性市場調(diào)查 預(yù)測性市場調(diào)查102.3 房地產(chǎn)市場調(diào)查的類型2.3.3按市場調(diào)查內(nèi)容進行分類 市場環(huán)境調(diào)查 市場需求調(diào)查 消費行為調(diào)查 市場供給及競爭調(diào)查 市場營銷因素調(diào)查112.3.4 按調(diào)查所處階段分類一、購地前的可行性市場調(diào)查二、購地后的前期定位市場調(diào)查三、產(chǎn)品設(shè)計前的市場調(diào)查四、配合市場營銷進行的市場調(diào)查12一、購地前的可行性市場調(diào)查 問題：購地前可行性調(diào)查的目的是什么

4、？ 什么價格購地合適調(diào)查內(nèi)容與過程環(huán)境調(diào)查市場供給與需求調(diào)查對所確定類型的項目進行細致調(diào)查進行經(jīng)濟測算做出決策13二、購地后的前期定位市場調(diào)查 項目定位研究 消費需求研究 競爭樓盤研究 產(chǎn)品測試研究社區(qū)配套設(shè)施與功能需求測試；建筑類型與容積率之間的匹配關(guān)系；房屋格局/面積與各功能區(qū)的使用習慣；對裝修的意見與個性化實施；朝向/采光與居室功能之間的關(guān)系；特定需求的價格定位研究14案 例 分 析以下是北京某房地產(chǎn)公司對某地段住宅供需調(diào)查的部分結(jié)果：1、可接受價位在55007000元/的客戶對建筑面積需求以150180為最多；2、在同樣可接受價位下，客戶的首選戶型是四室二廳；3、經(jīng)過對周邊同檔次項目進

5、行供給調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市場上所提供的四居以180以上為供應(yīng)量最大。【分析結(jié)論】 經(jīng)供需兩方面綜合對比，該地區(qū)價位在55007000元/ 的項目中， 150180 的四居室為市場供需的一個空白點15三、產(chǎn)品設(shè)計前的市場調(diào)查16三、產(chǎn)品設(shè)計前的市場調(diào)查產(chǎn)品需求研究 產(chǎn)品特征、價值、價格關(guān)系研究 產(chǎn)品競爭力分析17四、配合市場營銷進行的市場調(diào)查銷售現(xiàn)場研究看房者樓盤信息來源及最主要的影響渠道；看房者所處購房階段及看房行為與習慣；看房者樓盤評價及與競爭樓盤的對比；看房者對銷售中心及人員的評價；看房者滿意度研究銷售監(jiān)測媒體渠道選擇18四、配合市場營銷進行的市場調(diào)查廣告文案測試 廣告效果跟蹤可盡快撤換低效率

6、廣告；防止好廣告被過早替換；確定最佳廣告預(yù)算并做好各時期的預(yù)算分配；跟蹤競爭對手的廣告效果以供自己參考；利用過去經(jīng)驗，方便以后推出更好廣告。廣告效果研究 促銷效果研究19過 程 3房地產(chǎn)市場調(diào)查資料處理與分析20【學習目標】知識的掌握1、了解房地產(chǎn)市場調(diào)查資料處理的過程；2、掌握市場調(diào)查資料處理的基本方法；3、掌握市場調(diào)查資料分析的常用方法；4、能用Excel和Spss軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行簡單的處理。技能的掌握 具備將調(diào)查資料進行編碼，并錄入計算機，應(yīng)用計算機軟件對編碼進行一定的分析。21一、市場調(diào)查資料的處理（一）什么是市場調(diào)查資料的處理？ 房地產(chǎn)市場調(diào)查資料的處理是運用科學的方法，對收集到的

7、各種原始資料進行審核、編輯、和錄入，使之成為房地產(chǎn)經(jīng)營與管理適用的信息資料的基本過程。22一、市場調(diào)查資料的處理（二）市場調(diào)查資料的審核 資料審核是對所調(diào)查的資料進行總體的檢查，發(fā)現(xiàn)資料中是否出現(xiàn)重大問題以決定是否采納該份資料的過程。 審核的目的是確保將傳入存儲媒介數(shù)據(jù)的完整性、一致性和可靠性。 23一、市場調(diào)查資料的處理（二）市場調(diào)查資料的審核 注意：審核是對所調(diào)查的資料進行大方面的檢查，看所收集的資料能不能用，而不是進行詳細的逐項逐個問題及答案的細化檢查。而對于細化的檢查，可以通過資料編輯來處理完成。24（三）調(diào)查資料審核工作的開展方式1、現(xiàn)場審核2、室內(nèi)審核 完整性審核； 正確性審核；

8、一致性審核。25（四）資料審核中不能接受的問卷資料1、嚴重不全的問卷資料。包括問卷出現(xiàn)缺頁、整體上回答不全、幾個部分不全、只答開頭等情況。2、被調(diào)查者沒按要求完成的資料。3、答案幾乎無變化的問卷。4、問卷的內(nèi)容是在截止日期之后。5、不是調(diào)查的對象單位。26（五）審核驗收人員對不同資料的處理方法接受正確的和基本正確的資料。對于問題較多的資料則作作廢處理。對于問題少的資料盡量補救。 (如部分細項未回答的處理，審核人員加入一個插值）27（六）市場調(diào)查資料的編輯(editing) 資料的編輯是對資料進行細化檢查的過程，目的是檢查發(fā)現(xiàn)資料中是否存在具體的錯誤和疏漏，具體來說是要求對資料中的每一問題的答案

9、進行認真的檢查。包括答案是否符合要求，答案是否真實、是否有疏漏等方面，目的是要篩選出有實用價值的資料。 281、市場調(diào)研資料編輯的方法（1）經(jīng)驗判斷法。由檢查驗收人員憑借自己豐富的調(diào)查經(jīng)驗，來判斷資料是否真實可靠。（2）邏輯檢查法。就是根據(jù)事物的發(fā)展內(nèi)在關(guān)系來判斷資料的真實性。（3）計算檢查法。就是通過資料內(nèi)部的一些數(shù)據(jù)進行計算來發(fā)現(xiàn)問題。292、調(diào)研資料編輯中發(fā)現(xiàn)問題的處理對于答錯問題的，應(yīng)將該回答作廢處理。對于漏答的，應(yīng)使用統(tǒng)一的符號標記遺漏的回答，如用空白或99或999表示。對于某個問題在全部問卷中出現(xiàn)很多錯答或多漏答的，應(yīng)將該問題作廢處理。對于整份資料都比較差的問卷，應(yīng)將整份資料作廢處

10、理。303、問卷作廢的條件作廢問卷是在不得已的情況下才能這樣處理。如每份不滿意問卷中不滿意答案的比例很大；關(guān)鍵變量的答案缺失要作廢卷處理。另外，還要注意：不滿意問卷占總體比例小，小于10%的情況。樣本容量很大。在樣本容量可能變小時，還應(yīng)向客戶加以說明清楚。314、對缺失數(shù)據(jù)的處理（1）作缺失前提 缺失一般是指某項目的變量無回答。如問卷中的家庭人口數(shù)量沒有回答。 具體來說作缺失前提要求包括：含不滿意量的問卷占全部問卷的比例比較小。每份有這種情況的問卷中不滿意的答案的比例很小，即其他方面的回答還不錯。有不滿意答案的變量不是關(guān)鍵變量32（2）產(chǎn)生缺失的原因：被調(diào)查者不知道。被調(diào)查者拒絕回答。被調(diào)查者

11、答非所問。調(diào)查人員疏忽。33（3）缺失數(shù)據(jù)的處理：用一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)代替；個案刪除；配對刪除345、資料編輯中要注意的幾個要求去偽存真；盡量不要改變資料的原象和原始數(shù)據(jù)；不要輕易否定資料；切忌自己杜撰資料。35（七） 調(diào)查資料的編碼1、資料的編碼的含義 就是指將資料轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的、計算機可以識別的代碼。即是將問卷中的信息數(shù)字化。362、資料編碼的方式 事前編碼（pre-coding）。 問卷設(shè)計時就給每題的每一答案分配一個代碼，通常是一個數(shù)字。事后編碼。 問卷完成后給某個沒事先編碼的答案分配一個編碼。主要針對封閉式問答題的“其他”項以及開放式問答題。373、編碼過程（1）對問卷中提問的問題進行編碼

12、問卷中的問題本身就有序號，可用該序號作為問題的代碼。也可以為了統(tǒng)計處理上的方便, 將問卷中每一個問題作為一個變量,在數(shù)據(jù)輸入PC前規(guī)定好問題變量的代碼。38編碼實例 在規(guī)定變量代碼時,可以直接用英文單詞、單詞的第一個字母或前幾個字母來命名。如性別問題,可用sex命名;年齡問題,可用age命名;收入問題,可用income命名。39（2）對答案進行編碼1）封閉式答案的編碼 可直接用答案的選項號。例如: 您上個星期日有沒有到過萬達廣場?答案：1 有；2 沒有。用回答的1或2代表答案。402）開放式答案的編碼 先將意思相近答案歸為一類，然后給所分類定一個編碼，但要注意不要分太多的類別。 另外,如果屬數(shù)

13、字型開放題,可直接用回答的數(shù)字作為代碼。如估計的經(jīng)濟增長率為12%，就用12%作為代碼。并且要求在編碼過程中要盡量使用原有的數(shù)據(jù)作為編碼。413）對沒有答案和無需回答的問題的編碼 對于沒有答案的問卷即漏答無答案的問卷，可用9或99或999作為代碼。 對于無需回答的問卷，可用8或98或998作為代碼。424）編制編碼對照表 編制編碼對照表的目的是說明每一編碼的代表意義，使資料的處理和使用者能明了。編碼對照表又可以稱為“編碼手冊”，清晰地解析所得資料的數(shù)據(jù)庫中每一代碼所代表的含義。43課堂閱讀閱讀P128，理解編碼的方法。44（八）市場調(diào)研資料的轉(zhuǎn)換1、資料的轉(zhuǎn)換的意義 就是將經(jīng)過編碼的資料輸入并

14、存儲在計算機的過程。進行資料的轉(zhuǎn)換的目的主要是可以利用計算機，使用計算機進行資料的處理可極大地提高資料分析的質(zhì)量和效率。而多種使用方便的統(tǒng)計分析軟件，使調(diào)查人員不必掌握很復(fù)雜的計算機知識，就能進行調(diào)研資料的分析 。452、 數(shù)據(jù)庫的組建 將調(diào)查的資料按照編碼輸入由一定格式形式的表格中，就組建完成數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)形式是由題目變量-答案變量構(gòu)成。問卷的每一個題目、每一個答案都用一個獨立變量來代表，每個變量在數(shù)據(jù)庫占中有固定的位置，即每個變量的取值對應(yīng)一個編碼。463、數(shù)據(jù)庫的檢查主要檢查的內(nèi)容和要求有如下幾個方面：（1）樣本單位是否全部錄入完畢，有無遺漏。（2）逐個問題進行檢查，看有無超出有效

15、值范 圍的值。（3）進行一定比例的全面檢查。通常要求不少 于30個樣本，比例為1%左右。（4）對有相關(guān)關(guān)系的答案進行配對檢查。47（ 九）調(diào)查資料統(tǒng)計分析1、調(diào)查資料統(tǒng)計分析的含義 對調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料進行量化計算分析,以揭示事物內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系、規(guī)律和發(fā)展的一種資料分析方法。 例如，可以通過調(diào)研的上半年度的商品房銷售資料計算出平均水平來反映銷售的一般水平狀況。 482、單變量頻數(shù)、頻率(frequencies)分布分析 單變量分析主要是指從一個變量角度來進行分析。這一分析能對資料全貌有個初步的了解，也是最常用的資料描述手段。（ 九）調(diào)查資料統(tǒng)計分析49（1）頻數(shù)與頻率的概念：變量數(shù)列中各組單位

16、數(shù)表示我們所要考察的標志值在各組中出現(xiàn)的次數(shù)，稱為次數(shù)或頻數(shù)，各組次數(shù)占總次數(shù)比重稱為頻率。（2）頻數(shù)分析的作用：在變量數(shù)列中標志值構(gòu)成的數(shù)列表示標志值的變動幅度，而頻數(shù)構(gòu)成的數(shù)列則標志相應(yīng)標志值的作用程度（頻數(shù)愈大則組的標志值對于全體標志水平所起的作用也愈大，反之，頻數(shù)愈小則組的標志值所起的作用也愈?。?0例： 2000-3000 15 45 3000-4000 10 30 4000-5000 45 10 5000-6000 30 15可以判斷第 組平均工資比第組要低）51某企業(yè)按工人工資分組： 人數(shù)（次數(shù)） 頻率 2000以下 10 10% 20004000 30 30% 4000600

17、0 35 35% 60008000 15 15% 8000以上 10 10%525354（3）頻率分布指按順序列出各組標志值范圍（或以各組組中值來代替）和相應(yīng)的頻率形成的統(tǒng)計分布。 要求：各組的頻率大于等于0，各組的頻率總和等于1（4）累計頻數(shù)指首先列出各組的組限，然后依次累計到本組為止的各組頻數(shù)。 累計頻率指累計頻數(shù)除以頻數(shù)總和。55向上累計是將各組頻數(shù)和頻率由變量值低的組向變量值高的組累計。（是各組上限以下的累計頻數(shù)或累計頻率）56向下累計是將各組頻數(shù)和頻率由變量值高的組向變量值低的組累計（是各組下限以上的累計頻數(shù)或累計頻率）57函數(shù)FREQUENCY的使用FREQUENCY(data_a

18、rray,bins_array)其中：Data_array為一數(shù)組或?qū)σ唤M數(shù)值的引用，用來計算頻率。Bins_array為一數(shù)組或?qū)?shù)組區(qū)域的引用，設(shè)定對 data_array 進行頻率計算的分段點。583、 集中趨勢分折 資料分析中常要用代表中間水平的指標來反映資料一般水平。通常是通過平均指標來反映。平均指標是將總體各單位某一數(shù)量標志值的差異進行抽象化，從而反映總體的一般水平。59（1）平均值(mean) 利用平均值來表示資料的集中趨勢，是一種習慣的常用指標。用以反映社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體各單位某一數(shù)量標志在一定時間、地點條件下所達到的一般水平。平均指標的特點：它把總體各單位標志值的差異給抽象了，

19、它可能與各單位所有標志值都不相同，但又作為代表值來反映這些單位標志的一般水平。3、 集中趨勢分折601)算術(shù)平均數(shù)算術(shù)平均數(shù)=總體標志總量/總體單位總量，它是計算社會經(jīng)濟現(xiàn)象平均指標最常用方法和基本形式。61算術(shù)平均數(shù)的分類：簡單算術(shù)平均數(shù)：它是對每一個標志值一一加總得到的標志總量除以單位總量求出的平均指標：公式：62例： 某售樓部有5名置業(yè)顧問，3月份銷量分別為15、16、17、17、18套，則平均每人月銷售量為63加權(quán)算術(shù)平均數(shù)若有些標志值出現(xiàn)若干次，應(yīng)運用加權(quán)算術(shù)平均數(shù)。公式：例1：某售樓部有10名置業(yè)顧問，上月銷售數(shù)據(jù)為：15套有1人，16套有2人，17套有3人，18套有4人，則3月平

20、均銷售量為：64例2.根據(jù)某房地產(chǎn)公司對50名購房消費者家庭月收入調(diào)查資料，計算平均家庭月收入。65影響加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的因素：標志值x 、標志值頻數(shù)（權(quán)數(shù)）f，實際中，影響平均數(shù)大小的不是頻數(shù)，而是各組標志值次數(shù)在總體單位總量中所占的比重，即66幾何平均數(shù)幾何平均數(shù)是n個變量值乘積的n次方根；常用于計算平均發(fā)展速度或平均比率。67例3：投資銀行某筆投資的年利率是按復(fù)利計算的，若將過去25年的年利率資料整理為下表所示的變量數(shù)列，求25年的平均年利率。投資年利率分組表年利率（%）本利率（%）年數(shù)3481015103104108110115148102合計-25682）中位數(shù)中位數(shù)的確定方法：如果總

21、體單位數(shù)為奇數(shù)，則處于（n+1)/2位置的標志值是中位數(shù)。如果總體單位數(shù)為偶數(shù)，則處于n/2、n/2+1的兩個標志值的平均數(shù)為中位數(shù)。693）眾數(shù)眾數(shù)是現(xiàn)象總體中出現(xiàn)次數(shù)最多的標志值，在分配數(shù)列中，具有最多次數(shù)的那個組的標志值就是眾數(shù)值。眾數(shù)計算的條件：所有標志值的頻數(shù)都一樣的分配數(shù)列，不存在眾數(shù)。單位數(shù)不多或一個無明顯集中趨勢的資料中，眾數(shù)的測定沒意義。70在有分組的情況下，則：L-眾數(shù)組下限；d1-眾數(shù)組次數(shù)與上一組次數(shù)之差；d2-眾數(shù)組次數(shù)與下一組次數(shù)之差；i-眾數(shù)組的組距；U-眾數(shù)組上限。71例6：根據(jù)某房地產(chǎn)公司對50名購房消費者家庭月收入調(diào)查資料（見下表），計算購房消費者家庭月收入

22、的眾數(shù)。購房消費者家庭月收入累計次數(shù)表家庭月收入（元）人數(shù)（人） 比率(%) 向上累計向下累計人數(shù)比率人數(shù)比率3000-40004000-50005000-60006000-70007000-800014171054283420108143141465028628292100503619941007238188合計50-72Excel函數(shù)應(yīng)用1、average2、median3、mode73案 例 思 考 在調(diào)查某房地產(chǎn)企業(yè)的工資水平時，這家企業(yè)的月工資為4000元的總經(jīng)理回答說：“企業(yè)的工資水平是每月2056元?！痹撈髽I(yè)工會負責人說，工資水平是每月1800元，而稅務(wù)檢查員說，工資水平是每月2

23、000元，這三種不同的答案都是根據(jù)下表的數(shù)值計算的。 他們各自所說的工資水平是指哪種平 均數(shù)？哪個平均數(shù)更有代表性？想一想74某房地產(chǎn)企業(yè)的工資資料工資水平人數(shù)工資額向上累計1500180020002200300035004000318131221145003240026000264006000350040003213446484950合計50102800-75A說：昨天晚上我和3個平均年齡只有24歲的小姐約會。B說：哇！艷福不淺?。說：一點也不，年齡差距太大，一點也不起勁。B說：還好吧，你也才28歲而已！60歲6歲6歲只衡量數(shù)值集中的程度還不夠，還要衡量離散的程度！764、 離散程度分析(

24、1)變異指標的意義：變異指標又稱標志變動度，綜合反映各個單位標志值差異的程度。變異指標能說明總體中各單位標志值之間的差異程度或標志值分布的變異情況，它是說明總體的另一個重要指標。例：A組：65、68、72、75分 B組：34、51、95、100分 A組的總成績：280分，平均成績70分 B組的總成績：280分，平均成績70分77變異指標在統(tǒng)計分析研究中的作用：變異指標可以說明平均指標的代表性程度; 標志變異愈大，平均數(shù)的代表性愈小；標志變異愈小，平均數(shù)的代表性大。例：上例中A組各成績都接近70分，B組各成績都離70分遠，說明70分在A組相比在B組更能說明學生學習情況。78(2)變異指標的計算方

25、法：全距：定義：是標志的最大值與最小值之差，以D表示。公式：D=Xmax-Xmin計算：未分組數(shù)列：用數(shù)列中最大變量值減最小變量值。組距式數(shù)列：最高組上限和最低組下限之差。79全距評價方法： 全距值越小，標志值越集中，標志變動越小，平均數(shù)的代表性越高； 全距值越大，標志值越分散，標志變動越大，平均數(shù)的代表性越低。80 四分位差的計算（quartile()四分位差是一種按照位置來測定數(shù)據(jù)離散趨勢的計量方法，它取決于第一個四分位與第三個四分位數(shù)據(jù)之間的差異。其計算公司為：例:某建設(shè)工地有甲、乙兩個生產(chǎn)小組，每組各有11名工人，每個工人日產(chǎn)量（件數(shù)）如下：甲：170 175 180 185 190

26、195 200 205 210 215 220乙：180 183 186 189 192 195 198 201 204 207 21081平均差：定義：平均差是各單位標志值對算術(shù)平均數(shù)的離差絕對值的算術(shù)平均數(shù)，又稱平均離差，以AD表示。公式： 評價方法：平均差愈大，標志變動程度愈大，平均數(shù)代表性越低平均差愈小，標志變動程度愈小，平均數(shù)代表性越高82某房地產(chǎn)企業(yè)的工資資料83標準差(stdevp()定義：標準差又稱均方差，是測定標志變異最主要的指標，總體各單位的標志值對算術(shù)平均數(shù)離差的平方的算術(shù)平均數(shù)稱方差，方差的平方根即為均方差，以 表示：公式：評價方法： 均方差愈大，標志變動程度愈大，均方

27、差愈小，標志變動程度愈小。84離散系數(shù)在比較兩個數(shù)列的標志變異指標，衡量其平均指標的代表性時，如果兩個總體或數(shù)列的性質(zhì)不同，計量單位不同或平均水平不同，則不能采用前述的某一標志變異指標直接比較其離差的大小，而應(yīng)分析標志變異指標的相對指標，即離散系數(shù)。常用的離散系數(shù)有平均差系數(shù)和標準差系數(shù)。公式：85例：下表是某房地產(chǎn)公司所屬兩個建筑工地的工人平均勞動生產(chǎn)率統(tǒng)計數(shù)據(jù)，試根據(jù)數(shù)據(jù)，比較分析哪一個工地的平均勞動生產(chǎn)率代表性大。工地平均勞動生產(chǎn)率（件/人）標準差標準差系數(shù)甲乙2040462015865、相對程度分析（1）相對指標的含義 相對指標又稱統(tǒng)計相對數(shù)，它是兩個有相互聯(lián)系的指標之間的對比關(guān)系，用以反映現(xiàn)象的發(fā)展程度、結(jié)構(gòu)、強度，普遍