HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)_第1頁(yè)
HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)_第2頁(yè)
HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)_第3頁(yè)
HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)_第4頁(yè)
HiPath 3550數(shù)字程控交換機(jī)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩16頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、中小型企業(yè)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通訊解決方案西門子HiPath 3550/3500系列語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通訊平臺(tái)2數(shù)字程控交換機(jī)建議方案配置根據(jù)貴方的需求,此次,我方向貴方推薦西門子的HiPalh 3550系列數(shù)字程控用 戶交換機(jī),該系統(tǒng)自2002年向中國(guó)市場(chǎng)推出以來,受到各方好評(píng)。根據(jù)信息點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),共有114個(gè),則我方建議貴方選用2套HiPalh3550系統(tǒng)并 聯(lián)的方案,具體配置如下:序號(hào)名稱數(shù)量 TOC o 1-5 h z HiPath3550 主機(jī)28模擬中繼板34 ISDN 板216線模擬分機(jī)板78線模擬分機(jī)板14路語(yǔ)音郵箱1分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)1智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī)2以上配置可以達(dá)到24條外線,114個(gè)模擬分機(jī)

2、,4路語(yǔ)音郵箱,分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),2路備用端 口的配置,完全滿足貴公司的通訊需求。語(yǔ)音郵箱和電腦話務(wù)臺(tái)及自動(dòng)轉(zhuǎn)接對(duì)于大部分高科技企業(yè)或跨國(guó)公司,公司每位員工每時(shí)每刻都需要處理大量的 信息,為了提高大家的工作效率,及時(shí)掌握最新的信息,如何把寶貴的時(shí)間從煩瑣 的轉(zhuǎn)接中解放出來?有了我們的VOICEMAIL系統(tǒng),這一切都將變得很簡(jiǎn)單?,F(xiàn)在只需加裝一套語(yǔ) 音信箱(Voice Mail System)系統(tǒng),便等于長(zhǎng)久地為每位員工配備了專職的多語(yǔ)種的話 務(wù)秘書小姐。語(yǔ)音信箱(Voice Mail System)除了自動(dòng)化、智能化、人性化的語(yǔ)音值守與轉(zhuǎn)接 功能外,更重要的是每一位”自動(dòng)的業(yè)務(wù)代表”或辦公人員皆擁

3、有一個(gè)信箱號(hào)碼。來話方可將口訊留在此信箱中。信箱主人可以遠(yuǎn)程控制,如聽取留言,修改密碼,改變問候語(yǔ),另外還具有追蹤功能,一旦有客人留言,信箱主人聽到留言后及時(shí)與用戶聯(lián)系。它可作為社會(huì)承諾的窗口,提供投訴信箱;可為各個(gè)部門設(shè)置信箱,方便 用戶留言,提出自己的需求及建議,便于管理者掌握市場(chǎng);可設(shè)立多個(gè)私人信箱,保證信息不致丟失。我們的VOICEMAIL系統(tǒng)包括以下部件:高性能的PC (選件)、語(yǔ)音卡和用戶軟件。對(duì)每一個(gè)部件,我們都做了精心的考慮,如語(yǔ)音卡采用世界著名電子企 業(yè)-Dialogic公司出品的語(yǔ)音卡,無論是質(zhì)量還是性能,均十分出眾,在國(guó)內(nèi)的兼容 性也相當(dāng)?shù)暮?,也是西門子公司推薦產(chǎn)品。語(yǔ)音

4、郵箱系統(tǒng)的操作流程如下:human operatorZ, 0record nextde Ieterep I ayrerecordex i ti nqu i re ma iI box d i rectorychange I anguage語(yǔ)音信箱與程控交換機(jī)的安裝示意如下:iPath3550的分機(jī)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可根據(jù)用戶要求采用實(shí)時(shí)信息輸出計(jì)費(fèi)方式或定時(shí)信息輸出方式。HiPath3550主機(jī)提供以下分機(jī)記錄內(nèi)容:流水號(hào) 主叫用戶號(hào)碼 被叫用戶號(hào)碼年 月曰=起、止時(shí)間(時(shí)、分、秒)時(shí)長(zhǎng)(時(shí)、分、秒)= 呼叫詳細(xì)記錄(CDR)信息可通過一個(gè)端口立即輸出到外部設(shè)備,如呼叫記錄器/ 打印機(jī)等。輸出格式可以調(diào)整

5、,以符合用戶或呼叫記錄設(shè)備的要求。HiPath3550主機(jī)通過接口與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)連接。該系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):運(yùn)行于WINDOWS 95/98/NT,全新的菜單界面風(fēng)格;可為中文界面。3系統(tǒng)終端用戶可在市場(chǎng)上自由選購(gòu)各種具有入網(wǎng)證的 機(jī)產(chǎn)品,西門子公司既有各種西 門子品牌的模擬 機(jī),也有與HiPath系統(tǒng)連接的智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī)(數(shù)字 機(jī))OptiPoint 500系列供用戶選用。貴方可根據(jù)使用人員的需求來配置不同檔次的 機(jī)。模擬話機(jī)下面先向貴方簡(jiǎn)要介紹HA8OOO(1)P/T型脈沖、雙音頻兼容基礎(chǔ)型 機(jī)。該種 可供一 般人員使用,該話機(jī)具有脈沖、雙音頻兼容;抗雷擊及抗無線電干擾能力強(qiáng);弱信 號(hào)低饋

6、電情況下也能正常工作;最后號(hào)碼重?fù)芄δ?;適用于程控交換機(jī),具有P/T 軟轉(zhuǎn)換及“R”鍵功能;三級(jí)振鈴音量調(diào)節(jié);單板設(shè)計(jì),布線精煉;墻桌兩用。3.2 OptiPoint 500智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī)(數(shù)字 機(jī))每個(gè)西門子OptiPoint 500智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī)都使用先進(jìn)的INCA-P中央處 理器,該處理器有160和引腳,集語(yǔ)音高通/低通濾波和數(shù)模轉(zhuǎn)換、西門子獨(dú)有的 OptiGuide導(dǎo)航人機(jī)對(duì)話、USB端口數(shù)據(jù)傳輸和通訊系統(tǒng)監(jiān)控于一身,能處理20個(gè) 接口傳來的信息。為適合不同人員的需求OptiPoint 500終端機(jī)包括如下產(chǎn)品:OptiPoint 500 Entry 數(shù)字 機(jī):該系列中最廉

7、價(jià)的數(shù)字 機(jī),配合主板數(shù)字用戶端口使用,成本比普通模擬 機(jī)還低。 它最適用于采用數(shù)字 技術(shù),但有最低使用要求。 機(jī)有8個(gè)帶發(fā)光二極管的可 定義功能鍵,及開放式聆聽功能。OptiPoint 500 Economy 智能數(shù)字機(jī):可用作辦公環(huán)境內(nèi)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用數(shù)字 機(jī),是該系列中第一種該類帶顯示屏的 機(jī),其功能包括:12個(gè)帶有LED的功能鍵;2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏;OptiGuide 導(dǎo)航鍵;開放式接聽;3個(gè)菜單鍵,用以交互式用戶提示。OptiPoint 500 Basic智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī):它可滿足辦公環(huán)境中的一般 功能要求,具有USB接口,從而可以在進(jìn)行數(shù) 字語(yǔ)音通信的同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。

8、此機(jī)包含多項(xiàng)功能:12個(gè)帶有LED的功能鍵;2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏;開放式接聽;OptiGuide 導(dǎo)航鍵;附加設(shè)備接口;1個(gè)適配器的連接端口;個(gè) USB1.1 接口。OptiPoint 500 Standard :本機(jī)最適用于需要普通功能之外功能并希望有免提功能的用戶。該機(jī) 具有以下優(yōu)點(diǎn):12個(gè)帶有LED的功能鍵;2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏;免提一全雙工,具有回聲抑制;OptiGuide 導(dǎo)航鍵;用于附加設(shè)備/適配器的連接端口;一個(gè) USB1.I 接口。OptiPoint 500 Advance :該 機(jī)為此系列的最高級(jí)產(chǎn)品,適合于更大范圍的用戶,他們需要其桌面機(jī)具有更全面的

9、性能。19個(gè)帶有LED的功能鍵;免提一全雙工,具有回聲抑制:帶背光的2行24字符字母數(shù)字LCD顯示屏;OptiGuide 導(dǎo)航鍵;用于附加設(shè)備/兩個(gè)適配器的連接端口;耳機(jī)端口;1 個(gè) USB1.1 接口。除了提供增強(qiáng) 功能外,optiPoint 500 basic standard和advance終端還提供1 個(gè)或2個(gè)BAY單元,用于連接適配器單元以及多達(dá)4個(gè)鍵模塊。OptiPoint 500話機(jī)的設(shè)計(jì)為HiPath系統(tǒng)話機(jī)功能的實(shí)現(xiàn)提供了更加快捷的途 徑。具有顯示功能的數(shù)字話機(jī)可在通話的每個(gè)階段提示用戶該階段可以使用的性能, 沒有必要再去記住復(fù)雜的功能編碼及設(shè)定常用功能的熱鍵。系統(tǒng)的主要運(yùn)轉(zhuǎn)

10、原則是以相互配合、菜單操作的用戶接口為基礎(chǔ),新型的Oplisel 話機(jī)顯示出可供選擇的功能信息,并由OpliGuide導(dǎo)航鍵(“ J”、“V”、“”)來 簡(jiǎn)化各項(xiàng)專業(yè)功能的操作。就系統(tǒng)設(shè)置而言,扉幕液晶顯示可將被激活的功能形象 地顯示于屏幕,鍵盤則提供并簡(jiǎn)化了自動(dòng)占線功能。項(xiàng)Entry 簡(jiǎn)易Economy 經(jīng)濟(jì)Basic 基本Standard標(biāo)準(zhǔn)Advance 舒適“十”和“一”通話音量調(diào)節(jié)鍵個(gè)性化振鈴有發(fā)光二極管顯示的自由功能鍵(使用上 擋鍵)812 (20)12(20)12 (20)19 (34)自動(dòng)開放聆聽自動(dòng)免提通話“ J”、“V” 和“ OptiGuidc 導(dǎo)航鍵 組合和2X24字符

11、液晶顯示屏液晶顯示屏橙色背光照明USB計(jì)算機(jī)通訊接口16鍵和90鍵擴(kuò)展模塊接口功能適配器插槽112耳機(jī)/麥克風(fēng)接口4支持VoIP網(wǎng)絡(luò)傳輸話音通訊作為高性價(jià)比的IP集成平臺(tái),西門子HiPath 3000系列產(chǎn)品提供給中小企業(yè)客 戶一個(gè)切合實(shí)際,節(jié)省費(fèi)用和靈活強(qiáng)大的方案,以解決其與遠(yuǎn)程辦公室及工作人員 的通訊問題。今天,IP語(yǔ)音、IP 會(huì)議和移動(dòng)商務(wù)通信,已不再是大型公司的專利。 采用HiPath 3000系列PBX之后,中小企業(yè)也可以使用先進(jìn)的通信應(yīng)用服務(wù),并且 價(jià)格能夠承受。4.1系統(tǒng)介紹該產(chǎn)品將IP通信的優(yōu)點(diǎn)與電路交換PBX系統(tǒng)的豐富功能集于一身。最重要的 是,在一個(gè)合理的價(jià)位上,HiPat

12、h通信解決方案提供給用戶IP通信和其他先進(jìn)通信 應(yīng)用的諸多益處。采用西門子IP組網(wǎng)之后,HiPath 3000解決方案能夠?qū)⒄Z(yǔ)音和數(shù)據(jù)傳輸集成在 單一的IP骨干網(wǎng)絡(luò)之上,從而極大地降低了通信成本。作為集成媒體網(wǎng)關(guān),HiPath HG 1500系列產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中扮演了重要角色,從而使向分支辦公室和遠(yuǎn)程工作者提 供IP語(yǔ)音服務(wù)成為了可能。HiPath 3000系列最高支持到192個(gè)用戶,同時(shí)能夠提供如微蜂窩移動(dòng)通信和語(yǔ) 音信箱一類的應(yīng)用。對(duì)于小型辦公室來說,通過選擇合理實(shí)際的配置,它們也能以 合理的價(jià)格采用HiPath 3000產(chǎn)品。任何小型企業(yè)都能夠輕松地使用HiPath平臺(tái)來 舉行多方 會(huì)議。該

13、系統(tǒng)也對(duì)CTI應(yīng)用提供了 TAPI接口。三地VoIP組網(wǎng):A公司是一個(gè)小規(guī)模的貿(mào)易公司。它擁有三個(gè)辦公室,分布在北京(總部)、上 海和廣州。A公司在北京擁有30名員工、另外25名在上海、以及15名在廣州。A 公司對(duì)于低成本的內(nèi)部通信有比較大的需求。此外,該公司每周還需要舉行 會(huì)議。西門子推薦該公司每一個(gè)辦公室均采用HiPath 3550 PBX。如果,A公司每個(gè)辦 公室已經(jīng)擁有DDN專線或ADSL連接至Internet,它就能將其內(nèi)部通信建設(shè)在現(xiàn)存的IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上。其集成網(wǎng)關(guān)HiPath 1500被用來連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)。在這樣的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,路由冗余能夠得到充足的保證,因?yàn)槲鏖T子HiP

14、ath解決方案 提供了最大的網(wǎng)絡(luò)存活性:即使IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,西門子網(wǎng)絡(luò)設(shè)置能夠?qū)⒙酚勺詣?dòng) 切換至PSTN之上。,互中繼線,PSTN“交換機(jī)有Him 3550-北京(30名員工卜 守交換機(jī).HG 1500-ADSL/DDN 線路。IP網(wǎng)絡(luò).交換機(jī)二 grrri 廠在上圖中,通過修改設(shè)置可以將從101到140的分機(jī)號(hào)碼分配給北京分公司。201至225可以被分配給上海辦公室,而廣州辦公室可以得到301至315的分機(jī)號(hào) 碼。如果北京或上海辦公室的任何人想聯(lián)系廣州辦公室的同事,他需要的做只是直 接輸入分機(jī)號(hào)碼,而沒有任何地域上的限制。該公司只需要為內(nèi)部通信支付寬帶上 網(wǎng)服務(wù)租用費(fèi)。多地點(diǎn)VoIP 會(huì)議

15、一個(gè)貿(mào)易公司,A很需要會(huì)議的應(yīng)用。在HiPath架構(gòu)的基礎(chǔ)上,組織一次 多方會(huì)議是相當(dāng)方便的。HM 3550員工G (穗)HE碘3550.廣州辦公室,員工F (滬)Hj頒3550上海辦公室一圖2P通過采用VoIP 解決方案,會(huì)議能夠在IP骨干網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)外部的與會(huì)者和在家的遠(yuǎn)程工作者也能夠參加會(huì)議。實(shí)現(xiàn)SOI 10的辦公方式HiPath解決方案還能提供給你與企業(yè)通信平臺(tái)的獨(dú)特的遠(yuǎn)程連接,從而使員工 能夠在家或者任何遠(yuǎn)距離的辦公室工作。中小企業(yè)的客戶特別欣賞這個(gè)主意,因?yàn)?他們更傾向于雇傭家庭工作者、兼職員工、或是在遠(yuǎn)郊設(shè)立小型的臨時(shí)辦事處。對(duì) 于這些遠(yuǎn)程工作的人員,他們只需要,臺(tái)IP話

16、機(jī)(如optiPoint 400)以及寬帶Internet 連接(見圖2),就能夠使用所有 功能,就象他們置身于公司辦公室一樣。IP語(yǔ) 音呼叫、 會(huì)議、分機(jī)號(hào)碼查詢、別人還可以使用你辦公室的號(hào)碼聯(lián)系你-所有 這一切構(gòu)成了為你定制的虛擬辦公室。目錄 TOC o 1-5 h z I硬件概述4高性能的主機(jī)4良好的擴(kuò)容性5完善的中繼接口及外設(shè)接口6豐富的分機(jī)功能7系統(tǒng)縮位撥號(hào):7分機(jī)縮位撥號(hào): 7轉(zhuǎn)移呼叫:7無應(yīng)答轉(zhuǎn)移:7延遲熱線:7免打擾:7遇忙回叫:7無應(yīng)答回叫:8交替通話:8代接組:8叫醒服務(wù):8等級(jí)設(shè)定:8強(qiáng)插:8會(huì)議.8經(jīng)理/秘書業(yè)務(wù)提供如下功能:8密碼漫游:9經(jīng)濟(jì)路由功能:9前臺(tái)代替撥號(hào):

17、9文本消息傳送:9話音直接呼叫功能:9保留呼叫:91422 CTI系統(tǒng)集成:92數(shù)字程控交換機(jī)建議方案1()系統(tǒng)配置102.2語(yǔ)音郵箱和電腦話務(wù)臺(tái)及自動(dòng)轉(zhuǎn)接10計(jì)費(fèi)系統(tǒng)123系統(tǒng)終端13模擬話機(jī)13OptiPoint 500智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī)(數(shù)字 機(jī))13OptiPoint 50() Entry 數(shù)字機(jī): 13OptiPoint 500 Economy智能數(shù)字 機(jī): 14OptiPoint 500 Basic智能語(yǔ)音和數(shù)據(jù)終端機(jī):14OptiPoint 500 Standard: 15OptiPoint 500 Advance: 154支持VoIP網(wǎng)絡(luò)傳輸話音通訊174.1系統(tǒng)介紹17基礎(chǔ)

18、架構(gòu)175 Cordless數(shù)字無線通信系統(tǒng)通常管理人員工作流動(dòng)性大,部門之間交流頻繁,員工需配置通訊工具,如: 傳呼、對(duì)講機(jī)等。但這類傳統(tǒng)的通訊工具都不同程度的存在一定的缺陷,如:通話 質(zhì)量、響應(yīng)速度、保密措施等。而西門子HiPath Cordless E數(shù)字無線通信系統(tǒng)設(shè)計(jì) 為集成于交換機(jī)內(nèi)部,與所有交換用戶享有同樣的功能,采用數(shù)字式,支持歐洲D(zhuǎn)ECT標(biāo)準(zhǔn),通話質(zhì)量好,安全可靠,并且維護(hù)簡(jiǎn)便,配置靈活,是理想的通訊手 段可用DECT標(biāo)準(zhǔn)組合的無線網(wǎng)解決在全公司房屋 TOC o 1-5 h z 三地VoIP組網(wǎng):17多地點(diǎn)VoIP 會(huì)議18實(shí)現(xiàn)SOHO的辦公方式195 Cordless數(shù)字無

19、線通信系統(tǒng)201硬件概述微蜂窩移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)HiPath3000語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信平臺(tái)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)通訊和計(jì)算機(jī)集成(CT1)產(chǎn)品 二 CTI連接硬件和軟件 ,低成本實(shí)用性安裝和維護(hù)方便HiPath 3550/3500是西門子公司于2003年最新推出的產(chǎn)品,代表了目前西門 子中小交換系統(tǒng)的最高水準(zhǔn)。根據(jù)西門子公司的產(chǎn)品定位,HiPath 3550/3500交換 機(jī)主要面向的是的用戶。IP網(wǎng)絡(luò)1P接口模塊 - VoIP網(wǎng)譚嬴音和數(shù)據(jù)終端設(shè)備本地化服務(wù)和維修它采用的最先進(jìn)的摩托羅拉公司的ColdFire和西門子公司的PINTA(BGA-球柵 管腳陣列封裝集成電路)專用通訊集成電路芯片組,信號(hào)處理能力是其它

20、同檔品牌 使用VC68340專用通訊集成電路芯片的兩倍。西門子語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通訊平臺(tái)自十多年前的Hicom產(chǎn)品系列時(shí)代,就一直是通信 和計(jì)算機(jī)集成(CTI)應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)平臺(tái)。在中國(guó)I,所有的中小型呼叫中心(Call Center).客房 系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、統(tǒng)一信息系統(tǒng)等CTI產(chǎn)品開發(fā)商的基本開發(fā)平臺(tái)。 西門子公司與主要相關(guān)軟件廠商進(jìn)行了充分的合作,為CTI產(chǎn)品開發(fā)商通過了各種中 間連接軟件。今天,HiPath 3550/3500的技術(shù)更先進(jìn),產(chǎn)品也更加豐富,這在CTI技術(shù)已 成為一種必然趨勢(shì)的情況下,無疑具有更為重要的意義。Hi Path 3500HiPath 3550HiPath 3550/35

21、00的主機(jī)板自帶了2個(gè)ISDN端口,8個(gè)數(shù)字話機(jī)端口和4個(gè)模 擬話機(jī)端口,主機(jī)內(nèi)另有七個(gè)擴(kuò)展槽位。此外,Hipath 3550的底層軟件采用了 16M多媒體MMC卡存貯,可以不斷地對(duì) 交換機(jī)進(jìn)行軟件升級(jí),這樣可使您不斷獲得新的功能而不用更換主機(jī),充分保護(hù)您 的投資。Hipath 3550/3500采用大規(guī)模集成電路和表面貼裝技術(shù)(SMT),外形尺寸小巧, 單機(jī)滿配耗電僅180W,對(duì)供電系統(tǒng)要求很低。依靠西門子開發(fā)的CorNet-N通訊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,Hipath 3550/3500可以并聯(lián)使用, 特別適用于不斷迅速發(fā)展中的高科技公司,能夠滿足不斷增長(zhǎng)的系統(tǒng)功能需求和規(guī)模要求。Hipath 3550體

22、積小,處理能力強(qiáng),接口品種多。具有ISDN功能,可提供DSS1、CORNET、2B+D、30B+D等多種信令。與市場(chǎng)上眾多價(jià)格低廉的模擬小機(jī)型相比,該款 機(jī)型可直接與電信提供的ISDN接口相連,而不用經(jīng)NT1+轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)。這樣就最大限度地保證了 ISDN信號(hào)的方便、快捷、清晰的優(yōu)點(diǎn)。靛內(nèi)容HiPath3550壁掛式HiPath350019”機(jī)架式最大模擬分機(jī)用戶數(shù)量(a/b)124100最大數(shù)字分機(jī)用戶數(shù)量(Upo/e)8056通過OptiPoim500用戶數(shù)量話機(jī)適配器可 以增加的用戶數(shù)量(a/b, Upo/e)8056最大IP話機(jī)和軟件通話用戶數(shù)量192192最大中繼端口數(shù)量(S2/S

23、2和a/b)6060V24計(jì)算機(jī)串行通訊接口 (9針)+O專用CorNet-N/IP和通用Qsig通訊組網(wǎng)協(xié) 議最大HG1500內(nèi)置VoIP網(wǎng)關(guān)數(shù)量44以太網(wǎng)系統(tǒng)管理接口卡(RJ45)OO外形尺寸:長(zhǎng)X寬X高(厘米)20X46X4538X44X滿配重量(公斤)88機(jī)身顏色暖灰蘭綠電源功率(W)180180使用CorNet-N協(xié)議和第二機(jī)箱擴(kuò)容的最 大配置40外線/168分機(jī)40外線/120分機(jī)注:標(biāo)配;。選配隨著中國(guó)進(jìn)入WTO,要求越來越多的企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。因此,客戶管理系統(tǒng)及 呼叫中心的建立也就事在必行。Hipath 3550可以提供一個(gè)很完善的通訊、數(shù)據(jù)處理 平臺(tái),例如:接口、E1接口、

24、LAN接口都可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交換系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PC) 的無縫連接。豐富的分機(jī)功能系統(tǒng)縮位撥號(hào):您可將經(jīng)常要打的 號(hào)碼編成縮號(hào)表。分機(jī)縮位撥號(hào):如您僅對(duì)某些分機(jī)采用縮位撥號(hào)方式,那么就可取機(jī)后按一代碼和要縮位的分機(jī) 號(hào)碼,下次您要打此分機(jī)時(shí),就只要按代碼就可以了,一個(gè)分機(jī)可設(shè)置10個(gè)。轉(zhuǎn)移呼叫:取機(jī)后您按一代碼及轉(zhuǎn)移的分機(jī)號(hào)碼,掛機(jī)后再取機(jī)聽證實(shí)音,那么,凡是打到 您分機(jī)上的 就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到所轉(zhuǎn)移的分機(jī)或 上。無應(yīng)答轉(zhuǎn)移:取機(jī)后您按i代碼及轉(zhuǎn)移的固定分機(jī)號(hào)碼,掛機(jī)后再取機(jī),再按另i代碼再掛機(jī), 那么,凡打到您分機(jī)上的,您的 先響鈴20秒,無人接時(shí),再轉(zhuǎn)移到您設(shè)置的 固定分機(jī)上。延遲熱線:具有這種功能的分機(jī),既可做熱線 使用,又可做一般 使用,如摘機(jī)立即撥 號(hào),則如普通分機(jī)一樣,可撥任何其它用戶,如摘機(jī)超過預(yù)置的時(shí)間不撥號(hào),則接 通熱線用戶。免打擾:您只要按一代碼并聽到音頻回鈴音得到證實(shí)后,就不會(huì)有 打進(jìn)來,但您還是 可以打出。遇忙回叫:當(dāng)您撥打其它分機(jī)遇忙時(shí),只要按代碼聽到回鈴音后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方掛機(jī)時(shí),其 鈴就會(huì)響,對(duì)方取機(jī)后您的 鈴也會(huì)響,您取機(jī)后,即可與對(duì)方通話。無應(yīng)答回叫:當(dāng)您撥打其它分機(jī)聽到回鈴音,但無人接,您可按一代碼后掛機(jī),當(dāng)對(duì)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論