挫折與壓力管理

1、大家估計(jì)自己一分鐘能拍掌(pi zhn)多少次？暖身活動(dòng)(hu dng)共四十七頁(yè)拍掌一分鐘，看看(kn kn)自己估計(jì)的是否準(zhǔn)確（理想和現(xiàn)實(shí)的差距）實(shí)地(shd)演習(xí)共四十七頁(yè)挫折(cuzh)與壓力管理共四十七頁(yè) 有一個(gè)小孩在草地上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)蛹。他把蛹撿起來(lái)帶回家，要看看蛹是怎樣羽化為蝴蝶。過(guò)了幾天，蛹身上出現(xiàn)了一道小裂縫，里面的蝴蝶掙扎了好久好久，身體似乎被什么東西卡住了，一直出不來(lái)。小孩子看著于心不忍，他拿起剪刀(jindo)，把蛹剪開(kāi)，幫助蝴蝶脫蛹而出。可是，因?yàn)楹陔x開(kāi)蛹前必須經(jīng)過(guò)痛苦的掙扎，直到它的雙翅強(qiáng)壯了，才會(huì)破蛹而出。 由于小孩的幫助使這只蝴蝶過(guò)早地離開(kāi)蛹體，所以出來(lái)以后其

2、身軀臃腫，翅膀干癟，根本飛不起來(lái)，不久就死去了。 蝴蝶(hdi)為什么會(huì)過(guò)早死去共四十七頁(yè) 貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺(jué)剝奪研究，募集(mj)了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。 感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)(shyn)觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護(hù)目鏡耳機(jī)麥克風(fēng)手銬共四十七頁(yè)感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)(shyn)實(shí)驗(yàn)(shyn)結(jié)果 大多數(shù)被試在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后2436小時(shí)內(nèi)要求退出，沒(méi)有人能堅(jiān)持72小時(shí)以上。 實(shí)驗(yàn)過(guò)程睡覺(jué)厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺(jué)唱歌吹口哨自言自語(yǔ)？共四十七頁(yè)學(xué)生青春期個(gè)體(gt)的一生發(fā)展，在每

3、個(gè)階段都需要應(yīng)對(duì)新的要求。沒(méi)有壓力和挫折，就沒(méi)有成長(zhǎng) 嬰幼兒成人結(jié)論(jiln)：挫折是無(wú)處不在、不可避免的，也是必要的 。共四十七頁(yè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)壓力(yl)和戰(zhàn)勝挫折的過(guò)程 進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限(yuxin)的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力和失敗，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大共四十七頁(yè) 談?wù)勎覀兓蛭覀兩磉?shnbin)的人所遇到的挫折，并談?wù)勀愕母惺?。共四十七?yè)我遇到了怎樣(znyng)的挫折學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)成績(jī)達(dá)不到自己的目標(biāo)； 沒(méi)有考上理想的學(xué)校； 沒(méi)有進(jìn)入理想的專業(yè)； 沒(méi)有機(jī)會(huì)顯示自己的才能和興趣等。人際關(guān)系：不受老師喜歡(x huan)； 經(jīng)常受到同學(xué)的排斥、諷刺； 交不

4、到能講知心話的朋友； 父母教育不當(dāng)?shù)?。興趣愿望：興趣得不到家長(zhǎng)的支持； 因生理?xiàng)l件限制，不能達(dá)到自己的愿望等。自尊方面：得不到老師、同學(xué)的信任，常受輕視； 自感各方面表現(xiàn)都很好，卻沒(méi)有評(píng)上“優(yōu)秀”； 沒(méi)被選為班干部； 體育競(jìng)賽、學(xué)習(xí)競(jìng)賽中得不到名次等。共四十七頁(yè)正常中國(guó)人生活(shnghu)事件心理壓力量表（大學(xué)生相關(guān)）1父母死亡962父母離婚623開(kāi)除574刑事處罰575家屬亡故536家屬重病527政治性沖擊518結(jié)婚509家屬刑事處罰5010失戀4811大量借貸4812突出成就榮譽(yù)4713重病外傷5314嚴(yán)重差錯(cuò)事故4215開(kāi)始戀愛(ài)4116行政紀(jì)律處分4017升學(xué)就業(yè)受挫3918入黨入團(tuán)3

5、919免去職務(wù)3720家屬行政處分3621名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)損失3622退學(xué)3523好友去世3424留級(jí)3225搬家3126好友決裂3027學(xué)習(xí)困難2528家庭成員糾紛2529入學(xué)就業(yè)2430業(yè)余培訓(xùn)2031家庭成員外遷1932鄰居糾紛1833同事糾紛1834睡眠重大改變1735暫去外地16共四十七頁(yè) 壓力是由刺激引起的、伴有軀體機(jī)能以及心理活動(dòng)改變的一種身心緊張狀態(tài)，也就是人在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的緊張情緒。 挫折是指在從事有目的的活動(dòng)中，遇到干擾或阻礙，致使預(yù)定目標(biāo)(mbio)不能實(shí)現(xiàn)，與之相應(yīng)的需要得不到滿足時(shí)產(chǎn)生的一種心理緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。共四十七頁(yè)挫折(cuzh)的產(chǎn)生需要?jiǎng)?/p>

6、機(jī)行為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)挫折情境挫折認(rèn)知克服障礙無(wú)法克服無(wú)法調(diào)整挫折反應(yīng)調(diào)整目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)共四十七頁(yè)挫折(cuzh)的三層含義：1.挫折情境：即阻礙個(gè)體行為的情境或者事件。2.挫折認(rèn)知：個(gè)體對(duì)挫折情境的認(rèn)知、態(tài)度(ti du)和評(píng)價(jià)。3.挫折反應(yīng)：伴隨挫折認(rèn)知而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)和行為反應(yīng)。共四十七頁(yè)1、挫折(cuzh)情境挫折情境：指使需要不能滿足，目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)(shxin)的內(nèi)外障礙和干擾的狀態(tài)和條件。外部原因：自然因素、社會(huì)因素 （出國(guó)不順利）；內(nèi)部原因：生理?xiàng)l件（色盲）、動(dòng)機(jī)沖突、能力與期望的矛盾（考試不及格）。 共四十七頁(yè)A、雙趨沖突（正沖突）：即兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體所追求的，但兩個(gè)目標(biāo)不可能同時(shí)得到

7、，這時(shí)人們(rn men)往往處于矛盾狀態(tài)，這也是一種“魚(yú)與熊掌，不可兼得”的沖突心境。B、雙避沖突（負(fù)沖突）：指?jìng)€(gè)體同時(shí)遇到兩個(gè)可能對(duì)個(gè)人具有威脅性的、不利的事件想躲避，但條件所限，只能避開(kāi)一件，接受一件，從而產(chǎn)生左右為難的矛盾心理，可謂前有狼，后有虎 C、趨避沖突（正負(fù)沖突）：指同一個(gè)目標(biāo)對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，可能會(huì)滿足某些需要，同時(shí)又構(gòu)成一定的威脅，因此產(chǎn)生既有吸引力，又有排斥力的矛盾心境，如某個(gè)同學(xué)既想談戀愛(ài)，去感受愛(ài)情，又害怕會(huì)因此影響學(xué)習(xí)等。d 、雙重趨避沖突：指兩個(gè)目標(biāo)均有利弊，希望取兩者利而避其弊。如某大四學(xué)生，成績(jī)中上。系里擬推薦他免試攻讀研究生，條件是畢業(yè)以后留系任教至少七年。他既

8、想讀研深造，又怕自己考不上；既想得到免試上研的 機(jī)會(huì)，又不想做教師；既想本科畢業(yè)就去工作有收入，又怕這樣失去了提高學(xué)歷的機(jī)會(huì)。共四十七頁(yè)挫折認(rèn)知是指對(duì)挫折情境的知覺(jué)(zhju)、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這是產(chǎn)生挫折心理的主觀原因，它直接導(dǎo)致挫折反應(yīng)或挫折感。對(duì)挫折情境的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)不同，產(chǎn)生的挫折感也不同。2、挫折(cuzh)認(rèn)知共四十七頁(yè)邀請(qǐng)同學(xué)(tng xu)一起吃飯被拒絕毫無(wú)挫折感，再約其他同學(xué)一起(yq)，很開(kāi)心挫折感很強(qiáng)，自卑，抑郁，以后再也不約同學(xué)一起吃飯他肯定很討厭我，不喜歡我，誒，太丟人了有一些挫折感，情緒稍有失望，但很快平復(fù)也許他有事，可能不方便告訴我沒(méi)關(guān)系啦，再約其他同學(xué)一起吃就是了AB

9、C共四十七頁(yè)3、挫折(cuzh)反應(yīng)挫折反應(yīng)是指伴隨著挫折認(rèn)知，對(duì)自己(zj)的需要不能滿足而產(chǎn)生的情緒狀態(tài)和行為反應(yīng)，挫折反應(yīng)也可稱為挫折感情緒性反應(yīng)： 受到挫折后伴隨著強(qiáng)烈的情緒性活動(dòng)所產(chǎn)生的反應(yīng)，多為消極性反應(yīng)。理智型反應(yīng)： 受挫后在理智的控制下所作出的反應(yīng)，多為積極性反應(yīng)。共四十七頁(yè)情緒性反應(yīng)(fnyng)焦慮(jiol)攻擊退化退縮其他情緒反應(yīng)固執(zhí)直接攻擊 轉(zhuǎn)向攻擊冷漠 幻想 依賴性驚慌失措 破罐破摔 強(qiáng)迫癥缺乏安全感 多疑 逃避 自殺批評(píng)與埋怨 優(yōu)柔寡斷 工作效率低坐立不安共四十七頁(yè)焦慮(jiol)焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無(wú)根據(jù)的恐懼。 癥狀： *持續(xù)性精神緊張（緊

10、張、擔(dān)憂、不安全感） *發(fā)作性性驚恐狀態(tài)（運(yùn)動(dòng)性不安、小動(dòng)作增多、坐臥不寧、或激動(dòng)哭泣） *伴有自主神經(jīng)(z zh shn jn)功能失調(diào)表現(xiàn)（口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等）。考試焦慮癥共四十七頁(yè)攻擊(gngj)諷刺謾罵拳腳相加損害(snhi)物體自殘或自殺殺人共四十七頁(yè)退行(tu xn)個(gè)體在遇到挫折和應(yīng)激時(shí)，心理活動(dòng)退回到較早年齡階段的水平，以原始，幼稚的方法應(yīng)付當(dāng)前情景，是一種反成熟(chngsh)的倒退現(xiàn)象。 共四十七頁(yè)冷漠(lngm)冷漠指?jìng)€(gè)體在遭受(zoshu)挫折后，隨之產(chǎn)生一種漠不關(guān)心與無(wú)動(dòng)于衷的態(tài)度。這種冷漠不排除個(gè)體心理上攻擊與壓抑之間的沖突，并且包含著

11、個(gè)體心里的恐懼與痛苦。共四十七頁(yè)固著( zhe)固著指?jìng)€(gè)體在其心理發(fā)展過(guò)程中，由于所遭受的挫折，而使得心理發(fā)展產(chǎn)生了停頓。受挫折后,一意孤行(y y g xng),重復(fù)無(wú)效的動(dòng)作.共四十七頁(yè)理智(lzh)性反應(yīng)堅(jiān)持(jinch)目標(biāo)，矢志不移降低目標(biāo) 改換目標(biāo)改換原定目標(biāo)，或者進(jìn)行另外的活動(dòng)以獲得新的成功堅(jiān)定信心，克服困難，毫不動(dòng)搖地朝既定目標(biāo)前進(jìn)調(diào)整目標(biāo)繼續(xù)努力伸出逆境，奮起升華共四十七頁(yè)挫折(cuzh)對(duì)人身心健康的影響積極(jj)作用消極作用挫折共四十七頁(yè) 一個(gè)屢受挫折的人，很難客觀地評(píng)價(jià)自身的能力和水平，長(zhǎng)期(chngq)以往會(huì)變得保守、封閉、自卑、喪失自信，減弱成就動(dòng)機(jī)水平。手足無(wú)措

12、、無(wú)所是從。成就動(dòng)機(jī)降低，產(chǎn)生“習(xí)得性無(wú)助” 。 burnout消極(xioj)作用共四十七頁(yè)挫折(cuzh)可以提高人的認(rèn)識(shí)水平積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的認(rèn)識(shí)過(guò)程，找出不足及時(shí)采取補(bǔ)救措施。知不足而后學(xué)，學(xué)好后再去用。如此反復(fù)，有助于個(gè)體(gt)知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷合理積極作用共四十七頁(yè)挫折能增強(qiáng)個(gè)體的承受力 一個(gè)人歷經(jīng)艱辛，遇到的挫折比較多，那么他對(duì)挫折的承受感也隨之增高，一次次挫折，可以(ky)提高對(duì)挫折的耐受力共四十七頁(yè) 挫折能激發(fā)(jf)人的活力 為了擺脫挫折，人們常常被驅(qū)使去為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做出更大的努力。挫折是一種內(nèi)驅(qū)力，生活中的強(qiáng)者往往為挫折所激發(fā)出強(qiáng)大的身心力量。歌德因綠蒂另有所愛(ài)而初戀

13、失敗，于是寫(xiě)下少年維特之煩惱孔子因厄運(yùn)而著春秋司馬遷因?qū)m刑而著史記，被稱為史家之絕唱屈原被貶而寫(xiě)離騷美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福說(shuō)得更為直截了當(dāng)：“我們無(wú)所畏懼，唯一畏懼的就是畏懼本身！”共四十七頁(yè)挫折(cuzh)承受力挫折承受力是指?jìng)€(gè)體遭受挫折后，能夠適應(yīng)、抗御和對(duì)付挫折的一種(y zhn)能力。挫折承受能力強(qiáng)的人能經(jīng)受起得挫折的打擊和壓力，較少有強(qiáng)烈的情緒困擾，能積極改善挫折情境。挫折承受能力弱的人對(duì)挫折過(guò)分敏感，即使受到輕微的打擊，也感到難以忍受，容易長(zhǎng)期被不良情緒困擾，出現(xiàn)心理和行為失常。共四十七頁(yè)如何(rh)提高挫折承受能力提高挫折承受能力正確認(rèn)識(shí)挫折優(yōu)化自身人格品質(zhì)確立合理的自我歸因改變不合理

14、信念 合理使用心理(xnl)防御機(jī)制共四十七頁(yè)1、正確認(rèn)識(shí)挫折(cuzh)挫折是普遍存在的。人生在世，隨時(shí)隨地都可能遇到挫折，不是這種不幸，就是(jish)那種厄運(yùn)，沒(méi)有大坎坷，也有小麻煩。一帆風(fēng)順是相對(duì)而言的。挫折具有兩重性。挫折既有消極一面，也有積極一面。它既會(huì)給人以打擊，帶來(lái)?yè)p失和痛苦，影響人的身心健康;也能讓人從中得到鍛煉，使人奮起、成熟。共四十七頁(yè)這方面不好(b ho)，那方面好代償我很丑，但我很溫柔；我個(gè)矮，但我很靈活；我嘴笨(zubn)，但我手很巧；我人窮，但我志不短；文科不好，理科好；學(xué)習(xí)不好，品德好；身體不好，腦子好；單位不好，領(lǐng)導(dǎo)好。-鄭日昌共四十七頁(yè)不好中有好的成分(ch

15、ng fn)接納小氣節(jié)儉膽小謹(jǐn)慎死板認(rèn)真害羞老實(shí)危險(xiǎn)機(jī)會(huì)(j hu)痛苦快樂(lè)孤獨(dú)清凈嫉妒恭維破財(cái)消災(zāi)船小好調(diào)頭吃一塹長(zhǎng)一智吃小虧占大便宜-鄭日昌共四十七頁(yè)現(xiàn)在不好(b ho)將來(lái)好轉(zhuǎn)化否極泰來(lái)塞翁失馬(si wng sh m)禍兮福所至車到山前必有路柳暗花明又一村沒(méi)有永久的敵人沒(méi)有不散的陰云逝者已矣，來(lái)者可追冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎積小勝為大勝，由量變到質(zhì)變昌共四十七頁(yè)你看到了什么(shn me)？轉(zhuǎn)換一個(gè)角度看世界，你會(huì)得出不同的結(jié)論(jiln)。世界沒(méi)有改變，而你的心態(tài)就已變！共四十七頁(yè)合理使用挫折防衛(wèi)(fngwi)機(jī)制升華補(bǔ)償認(rèn)同(rn tn)抵消幽默文飾（合理化）壓抑投射反向幻想否定退化

16、移位 共四十七頁(yè)（二）挫折防衛(wèi)機(jī)制的合理(hl)運(yùn)用升華(shnghu) 最具有積極性和建設(shè)性的挫折防衛(wèi)機(jī)制 補(bǔ)償認(rèn)同抵消幽默較具有積極意義文飾反向具有掩飾性 共四十七頁(yè)壓抑(yy)幻想否定退化具有(jyu)逃避性 移位投射具有攻擊性 共四十七頁(yè)改變(gibin)不合理的信念心理學(xué)家對(duì)消極心態(tài)進(jìn)行深入研究發(fā)現(xiàn)，三種心態(tài)會(huì)造成人的無(wú)力感： 永遠(yuǎn)(yngyun)長(zhǎng)存：將短暫的困難無(wú)限延長(zhǎng)（時(shí)間） 無(wú)所不在：某方失敗，其他方面也失?。臻g） 問(wèn)題在我：對(duì)自己能力的貶損共四十七頁(yè)優(yōu)化自身(zshn)的人格品質(zhì)性情急躁的人心胸狹窄的人意志力薄弱(b ru)的人自我偏頗的人共四十七頁(yè)挫折(cuzh)的應(yīng)對(duì)

17、（1）準(zhǔn)備：正視其必然性，認(rèn)識(shí)(rn shi)其積極面（2）承受：首先要挺住，然后才能解決問(wèn)題 （3）歸因：以便對(duì)癥下藥，尋找對(duì)策。 （4）應(yīng)對(duì)：走出困境： 忍耐，但防積郁成疾 適度宣泄，但防造成傷害 調(diào)節(jié)情緒，改變想法 求助：向親人、好友、心理醫(yī)生等共四十七頁(yè)給心理(xnl)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng) 首先，最為重要的精神營(yíng)養(yǎng)是愛(ài)。愛(ài)能伴隨人的一生。 第二，重要的精神營(yíng)養(yǎng)素是宣泄和疏導(dǎo)。適當(dāng)?shù)男购褪鑼?dǎo)可吹散盤旋在心頭的不健康的濁氣。 第三，善意和講究策略的批評(píng)。一個(gè)人如果長(zhǎng)期得不到正確的批評(píng)，勢(shì)必會(huì)滋長(zhǎng)驕傲自滿的毛病，但過(guò)于(guy)苛刻的批評(píng)和傷害自尊的指責(zé)會(huì)使人產(chǎn)生逆反心理。 第四，堅(jiān)強(qiáng)的信念與理想也很

18、重要。信念和理想猶如心理的平衡器，它能幫助人們保持平穩(wěn)的心態(tài)，度過(guò)坎坷與挫折，防止偏離人生軌道。 第五，寬容是心理健康不可缺少的營(yíng)養(yǎng)素。寬容是不拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己，是自己不和自己過(guò)不去。面對(duì)不順心、不如意的人和事，寬容是脫離種種煩擾、減輕心理壓力的法寶。2011年03月10日 鳳凰網(wǎng)健康論壇 共四十七頁(yè)患難困苦，是磨練(m lin)人格之最高學(xué)校。 梁?jiǎn)⒊?世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的，結(jié)果完全因人而異。挫折對(duì)于天才(tinci)是一塊墊腳石，對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富，對(duì)于弱者是一個(gè)萬(wàn)丈深淵。 巴爾扎克46淘花/百度專用共四十七頁(yè)內(nèi)容摘要大家估計(jì)自己一分鐘能拍掌多少次。拍掌一分鐘，看看自己估計(jì)的是否準(zhǔn)確（