百貨營(yíng)業(yè)員2022年個(gè)人總結(jié)范文

1、百貨營(yíng)業(yè)員2022年個(gè)人總結(jié)范文作為_百貨公司的一名員工，我深深感到_百貨公司之蓬勃開展的熱氣?，F(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。一、工作職責(zé)營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)?cè)谑路荩以诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心保護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著_管理理念“_就把事情做好”這樣一個(gè)目的，依靠營(yíng)業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、進(jìn)步自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需

2、要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門比擬詳細(xì)、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品平安、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與理論的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到進(jìn)步，根本適應(yīng)了本崗位的需要。2、注重標(biāo)準(zhǔn)管理，提升工作質(zhì)量。詳細(xì)工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)視，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)效勞員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專

3、柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)絡(luò)工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇播送稿至播送室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，表達(dá)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)展及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng)，工作內(nèi)容非常詳細(xì)、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種詳細(xì)、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)展解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反應(yīng)及后勤各部門的及時(shí)配合，根本實(shí)現(xiàn)了這一目的。三、本人工作中存在的缺乏1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)展及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。3、對(duì)員工思想的理解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解仍有待深化、細(xì)致，自身管理程度有待進(jìn)一步進(jìn)步?？偨Y(jié)十月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但今后更需要努力改良工作中存在的缺乏，認(rèn)真學(xué)習(xí)