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文檔簡介
1、解決衛(wèi)生間滲漏問題房產(chǎn)維修QC小組目前XX福利區(qū)由住宅300多棟9000多戶,包括幼兒園、辦公樓、店面及各類輔助設施等組成。不同部位、不同現(xiàn)象的滲漏嚴重影響了室內外裝修效果和使用功能,降低了構筑物的安全性和耐久性,是建設單位和廣大住戶十分關注的焦點問題,也是住宅質量投訴的重點之一。衛(wèi)生間是業(yè)主每天使用最多的地方,一旦滲漏,修補起來會非常麻煩,有漏水痕跡的地方并不一定恰好是原始漏點,它己經(jīng)成為我們工程實踐中的質量通病。針對以上問題,QC小組通過在具體維修施工中總結經(jīng)驗,加強了衛(wèi)生間細部做法,并在實際工程中推行取得了良好的效果。一、課題簡介二、小 組 簡 介 小組名稱成房產(chǎn)維修QC小組課題類型攻關
2、型成 立 時 間2008年 3月小組人數(shù)7人課 題解決衛(wèi)生間滲漏問題課題注冊2009.1活 動 期 限2010年3月2010年12月活動次數(shù)8 次活 動 口 號質量創(chuàng)造生活,維修系生存發(fā) 布 人XXX1、小組概況2、小 組 成 員姓 名性別年齡學歷職 稱組內分工承擔工作張男57大專工程師組長組織實施李男30本科助理工程師技術負責人技術指導李男37中專技術員組員方案施工廖男28本科助理工程師組員方案施工戴男56中專技術員組員方案施工張男25本科技術員組員方案施工范男29本科質量工程師組員QC指導 小組成員構成表序號 2008年3月-12月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1課題選擇P
3、2現(xiàn)狀調查3目標確定4原因分析5制定對策6對策實施D7效果檢查C8鞏 固A9標 準 化10總結打算QC小組活動計劃表活動階段時間安排3、QC小組活動計劃4、QC 小組活動制度 小組活動每月不少于兩次,每次活動均要有記錄。小組出勤率97%以上。定期對小組成員進行TQC教育,每次不少于1小時。小組成員要跟蹤檢查,檢查要有記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。小組成員要嚴格按公司規(guī)定的質量手冊和建筑工程質量通病防治中的有關要求,認真執(zhí)行三檢制,做到事前有交底,事中有檢查,事后有驗收。理由一理由三理由二選定課題衛(wèi)生間滲漏問題是房屋中難以根治的質量通病,這種現(xiàn)象的發(fā)生,給住戶生活帶來了很多煩惱和不便。維修質量控制的
4、好壞將直接影響住戶的使用和本單位的聲譽。而通過小組的工作,可以積累施工經(jīng)驗,進一步提高公司的施工技術水平。衛(wèi)生間的滲漏將嚴重影響使用功能和引起樓上樓下住戶間的糾紛。以業(yè)主為關注焦點,滿足業(yè)主需求:業(yè)主委托我公司對該滲漏治理質量的期望是一次根治。為了解決滲漏的問題和制定治理措施,組織小組活動。 解決衛(wèi)生間滲漏問題三、選 題 理 由四、現(xiàn) 狀 調 查序號漏水痕跡所在位置(報修登記內容)調查用戶個數(shù)排水管管縫引起的滲漏裝修破壞防水層引起滲漏樓面防水施工不到位引起的滲漏其 他因 素統(tǒng)計人時 間1衛(wèi)生間門檻處滲漏水52210廖xx2008.3.262管道周邊滲漏水95121李xx2008.3.23頂棚滲
5、漏水62310戴xx2008.4.54墻根滲漏水51220李xx2008.4.105客廳頂漏水20101廖xx2008.4.136合計10952廖xx2008.4.1326用戶衛(wèi)生間滲漏情況調查表 2008年45月期間,QC小組成員在我公司維修服務中心報修備案中,單獨對衛(wèi)生間滲漏情況進行了統(tǒng)計,見衛(wèi)生間滲漏統(tǒng)計表。并對存在問題進行統(tǒng)計分析,見衛(wèi)生間滲漏頻數(shù)統(tǒng)計表和質量排列圖:統(tǒng) 計 表序號項 目不合格頻數(shù) 累計頻數(shù)不合格頻率累計頻率1排水管管縫引起的滲漏101038.5%38.5%2裝修破壞防水層引起的滲漏91934.6%73.1%3樓面防水施工不到位引起的滲漏52419.2%92.3%4其他
6、因素2267.7 %100%根據(jù)排列圖可以看出造成衛(wèi)生間滲漏的主要問題是:(1)排水管管縫引起的滲漏 (2)裝修破壞防水層引起的滲漏 (3)樓面防水施工不到位引起的滲漏五、設定目標及可行性分析 1、目標值設定2、可行性分析 目標值確保業(yè)主報修26處衛(wèi)生間無滲漏,即蓄水24小時試驗無滲漏??尚行哉撟C公司制定了嚴格的質量管理制度,精心組織專門管理人員進行維修任務,并撥付有專項資金用于治理工作。QC小組由公司科班出身的年輕工程技術人員、專業(yè)防水隊伍負責人、具有豐富的施工經(jīng)驗的工程技術人員所組成,素質較高,技術嫻熟?,F(xiàn)狀調查已經(jīng)基本弄清了滲漏的主要根源,主要問題小組都能力解決。QC小組成員通過深入現(xiàn)場
7、調查和分析,對產(chǎn)生質量缺陷的因素比較熟悉,可有針對性的采取相應質量預防控制措施,目標是可以實現(xiàn)的 小組攻關步驟、措施得力,為實現(xiàn)目標提供了技術保證。六、原 因 分 析根據(jù)因果圖,小組通過分析,到現(xiàn)場進行核對、檢查,逐一確認,列出了要因確認表: 要因驗證確認表 (接下頁)七、要因確認序號末端原因要 因 確 認確認方法負責人時間確認結果1施工工具配套不合理或受限制現(xiàn)場澆搗管縫混凝土和攪拌砂漿采用的大多有專用工具澆搗現(xiàn)場調查李建忠2008.5.18非要因2 質量意識差,技術交底不到位現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)工人質量意識不夠,不按操作規(guī)程施工現(xiàn)場調查廖翌宇2008.5.19要因3排水管道老化破損出現(xiàn)這種情況很少,可排
8、除調查分析戴孫聽2008.5.19非要因4管道根部未防水加強處理現(xiàn)場取證發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)滲漏的位置,大多數(shù)管根部防水未做附加層或管口沒密封油膏現(xiàn)場確認調查分析戴孫聽廖翌宇2008.5.20要因5孔洞未鑿毛,套管表面光滑現(xiàn)場對孔洞進行鑿毛清掃,并采用砂輪把套管外表擦洗干凈,增強了套管表面與砼的緊密度現(xiàn)場調查廖翌宇李建忠2008.5.19非要因6砼骨料太粗澆搗混凝土時,采用了細石配置混凝土調查分析戴孫聽2008.5.22非要因7防水材料質量不過關通過嚴格的采購控制和材料進場檢驗可以解決現(xiàn)場調查查記錄廖翌宇2008.5.26非要因序號末端原因要 因 確 認確認方法負責人時間確認結果8墻根四周防水未加強處理墻
9、角交接處,防水未做附加層或者上卷高度不足,造成滲漏隱患現(xiàn)場調查李2008.5.20要因9溫差和現(xiàn)場施工不清潔采用塑料薄膜覆蓋,施工時都有重視調查分析戴2008.5.22非要因10防水層厚度、坡度不合規(guī)范用游標卡尺檢查厚度、坡度尺檢查坡度全部都符合要求現(xiàn)場確認李2008.5.24非要因11更換便器、重鋪面磚不規(guī)范檢查存水彎的位置居中,橫管坡度符合要求,存水彎和便器的插口試水檢查無滲漏;用坡度尺檢查了全部衛(wèi)生間地面的泛水坡度,排水暢通現(xiàn)場確認戴廖2008.5.25非要因12 暗管安裝質量差,細部處理不到位管道安裝時易破壞防水層,管道熱脹冷縮會變形,接頭易漏水調查分析廖2008.5.26要因13改裝
10、門洞等破壞了門口防水措施破壞門口擋水措施或防水層,造成衛(wèi)生間水平地面滲水通道調查分析戴2008.5.27要因要因驗證確認表 (接上頁)經(jīng)分析確定出以下5個要因:(1)質量意識差,技術交底不到位 (2)管根部防水未加強處理(3)墻根四周防水未加強處理 (4)暗管安裝質量差,細部處理不到位;(5)改裝門洞破壞了門口防水措施八、制定對策 序號要因對 策目標具體措施地點時 間負責人1質量意識差技術交底不到位嚴格按技術交底操作按照交底一絲不茍的完成全過程提高工人質量意識,現(xiàn)場交底現(xiàn)場2008.5.282008.7.2廖2管根部防水未加強處理管根部加強防水處理,確保砼密實滿足防水施工保證,不滲漏為合格油膏
11、灌縫,砼密實,防水加強處理現(xiàn)場2008.5.282008.7.2李3墻周根部防水層未加強處理墻根部位加強防水處理達到工藝要求,確保不滲漏墻角交接處,防水層上卷300mm現(xiàn)場2008.5.282008.7.2李4暗管安裝質量差細部防水不到位現(xiàn)埋暗管后做防水不滲漏為合格增加水泥珍珠巖保護層,設置止水臺現(xiàn)場2008.5.282008.7.2戴5改裝門洞破壞了防水結構門口設置防水措施滿足門口止水要求不滲漏為合格門口和衛(wèi)生間地面交接處防水加強現(xiàn)場2008.5.282008.7.2李對 策 表針對導致衛(wèi)生間滲漏的5個要因,小組成員廣泛地提出對策方案,并對提出的對策進行了有效性、可行性、經(jīng)濟性和時間性的分析
12、評價,確定了要因對策。結合要因確定時的判別標準,設定了實施對策要達到的目標,制定了實施措施。根據(jù)“5W1H”的法則,編制的對策表如下:九、對 策 實 施【實施一】:嚴格按技術交底操作 1、負責治理滲漏工程并實施這一項攻關課題的操作隊伍是本公司專業(yè)施工隊伍,管工、防水工、泥水工等操作工人均持證上崗。2、用于本方案施工的各種材料進場,按現(xiàn)行國家規(guī)范要求進行了檢查,做到三證齊全,符合要求才能投入使用。3、方案實施前,技術負責人先編制確實可行的施工方案,治理的措施、工序,對操作工人進行詳細的技術交底。特別是對細部做法要交底詳細。做到操作工人十分清楚掌握具體的操作技術及程序。【實施二】:管根部加強防水處
13、理1、將衛(wèi)生間管道口周邊20cm范圍內清理干凈,鑿除管周圍或者管下滲水的砼酥松部分,用水進行清洗和濕潤。2、穿樓板的管道或地漏(大都是PVC塑料管道)與預留洞的縫隙必須派有責任心的專人負責吊模(模板采用杉木板)。3、清洗縫隙的雜物后,用C20細石砼第一次灌筑板厚1/3;第二天繼續(xù)灌筑細石砼至板面5mm處確保搗固密實,第三天養(yǎng)護;(見圖1)。4、清理管壁,用塑料油膏沿管子周邊嵌縫;后板管根300mm防水涂膜加強(見圖2)。并進行24h蓄水試驗,驗收合格后,進行下一道工序。由維修部門與住戶協(xié)調好的維修時間,及時聯(lián)系住戶,并告知所需工期,使用與維護注意事項。每一道工序由安排專人負責,按順序進行,并做
14、好交接記錄。其對策實施如下:圖表 1 地漏管口防水處理圖表 2 穿樓板管道防水處理小結:經(jīng)過對管根部細部加強處理,有效地阻止了向縫內滲水,同時很好地解決了防水卷材的在管口的收邊問題,管縫砼密實,無雜物,徹底消除了該部位的滲漏因素 1、水泥砂漿找平層地面與立墻四周用工具抹成R=20mm的圓弧角,后直接做防水附加層,加強處理。2、邊角接縫處,一定要“涂抹到位”, 先清理墻根上地面上雜物,清理干凈后,在地面上各墻根上300mm的墻體上涂抹JS防水層第一遍,待干以后再涂第二遍,以三遍為宜。小結:立墻與地面交接處增加了防水附加層有效地防止了積水滲透墻面泛潮,同時很好地解決了防水卷材的在墻面的收邊問題,徹
15、底消除了該部位的滲漏因素?!緦嵤┤浚簤Ω课患訌姺浪幚怼緦嵤┤浚含F(xiàn)埋暗管后做防水1、在衛(wèi)生間防水層施工前,鋪設(采用裝修相同管徑PPR管)上水及熱水水平支管并用射釘固定;水平支管完成后,在水平支管位置用柔性材料水泥珍珠巖作保護。2、水泥珍珠巖達到一定強度后,開始施工20mm找平層。3、找平層完成后,施工1.5mm厚Js復合防水層,并進行24h蓄水試驗。驗收合格后,用C20細石混凝土作20mm厚防水保護層,二次蓄水試驗合格后,進行面層施工(見圖3)?!緦嵤┧摹浚含F(xiàn)埋暗管后做防水圖表 34、在支管立管處做圓弧角,并做150mm X150mm的止水臺,防止管根處積水(見圖4)。 圖表 4小結:
16、將防水層做在水平支管上面,管道安裝時,避免了射釘直接破壞防水層,使衛(wèi)生間防水層形成一個整體,有效地阻斷了水分的滲漏途徑。在水平支管位置用柔性材料水泥珍珠巖作保護,隔斷了Js復合防水涂料與支管的直接接觸,避免了冷熱水管在熱脹冷縮微變形下對防水層的拉裂;由于在防水層上面用C20細石混凝土做剛性保護,有效地防止了下道工序對防水層的破壞。在支管立管處做150mmx150mm的止水臺,防止管根處積水,避免了水分從支管立管處滲漏。【實施五】:門口設置防水措施1、在基層防水完成后,衛(wèi)生間門口與室內地面交接處設置大理石擋水帶,1:2水泥砂漿作結合層進行濕貼,結合層要飽滿,若有空隙先用砂漿補實后再用水泥漿鋪貼,
17、并進行養(yǎng)護。2、衛(wèi)生間地面坡度2%坡向地漏口,面磚1:2水泥砂漿勾縫,確保飽滿。保證排水暢通,以減少水源長期侵泡。小結:增設大理石擋水條,位置設置得當,即使有水在基層里流動,由于防水層作用,不會蔓延到門口外側。有效阻止了衛(wèi)生間內的水向門口滲水的通道,減少了滲漏的隱患。 以上各對策在防水層施工時要加強過程控制,涂刷遍數(shù)、厚度及高度要達到防水材料地使用說明,防水施工完成后的一次蓄水試驗,并仔細檢查,發(fā)現(xiàn)滲漏要查找原因及時修補,而后按要求做好保護層。在地面面層完成后再做二次蓄水,從而起到“查缺補漏”的作用。所有檢驗都做到不滲漏為止。十、確 認 效 果 通過小組人員的共同努力,實施完成了課題確定的全部
18、對策措施,以上每道工序完工后,均由業(yè)主監(jiān)督和現(xiàn)場管理人員進行檢查,經(jīng)防水檢查合格后,操作人員方可進行下一道工序施工。每項對策實施后的驗證結果都達到對策制定時確定的目標。對策實施前后滲漏情況的對比表序號維修內容和項目活動前點數(shù)活動后點數(shù)1排水管管縫引起的滲漏1002裝修破壞防水層引起的滲漏903樓面防水施工不到位引起的滲漏504其它20通過對比表反映,本次小組活動根據(jù)造成衛(wèi)生間滲漏各種因素制定相對應的對策實施,經(jīng)過加強細部處理,各節(jié)點防水合格率100%,整體防水驗收合格率100%,確保了業(yè)主報修的26處衛(wèi)生間無滲漏,并治理一次成功,達到了確定的目標值。 十一、鞏固措施 通過歷時半年的鞏固期的跟蹤回訪,結果證明,這次的QC小組活動,達到了預定的目標,我們把本次活動中制定的有效措施納入了實際作業(yè)指導書中,形成一套衛(wèi)生間防水施工優(yōu)化工序。1、材料及工具要求2、施工前的準備3、拆除住戶原有衛(wèi)生潔具、水管、水閥等器具4、鑿除原有地面、墻面裝飾面層至原有結構層5、地面管根、地漏口、暗管敷設加強處理6、地面根據(jù)地漏高度找坡7、按規(guī)范做防水層8、防水層蓄水試驗9、墻面防水加強處理10、鑲貼墻磚、面磚11、防水檢查12、恢復安裝潔具和管線等13、成品保護十二、遺留問題及今后打算1、遺留問題 通過本次QC小組活動,雖
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