就業(yè)市場人力資源管理師三級理論知識模擬考題

1、人力資源管理師三級理論知識模擬考題第一部分職業(yè)道德（第1-25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第1-16題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）1、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()A.必須服從的工作指令B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范C.衡量績效的根本標(biāo)準(zhǔn)D.自我評價(jià)的價(jià)值尺度2、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤C.忠誠、審慎、勤勉D.誠信、審慎、勤快3、與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，職

2、業(yè)道德的特征包括()A.超穩(wěn)定性B.適用范圍上的無限性C.表現(xiàn)形式上的單一性D.一定的強(qiáng)制性4、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是()A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效5、在美國學(xué)者詹姆斯.H.羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是()A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感D.心靈的坦蕩和安然6、同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()A.開誠布公相處，多批評指

3、正同事的缺點(diǎn)和不足B.堅(jiān)持讓事實(shí)說明一切，遇到誤解時(shí)少解釋、少爭論C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通，形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系D.彼此看重對方，不說同事的壞話7、關(guān)于“平等待人”，理解或做法正確的是()A.服務(wù)顧客時(shí)，不作任何區(qū)別B.別人如何待我，我就如何待別人C.多勞多得，少勞少得，不勞動者不得食D.把尊重人格作為平等待人的核心8、對一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是()A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，執(zhí)行操作規(guī)程，遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守法律法規(guī)B.理解崗位規(guī)則，創(chuàng)新操作規(guī)程，執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，遵守法律法規(guī)C.熟悉崗位規(guī)則，簡化操作流程，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)法律法規(guī)D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，掌握操作規(guī)程，改革行業(yè)規(guī)范，執(zhí)行法律

4、法規(guī)（二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）9、關(guān)于“節(jié)約”，正確的說法有()A.節(jié)約是企業(yè)興盛的重要保證B.節(jié)約是從業(yè)人員立足企業(yè)的品質(zhì)C.節(jié)約是從業(yè)人員事業(yè)成功的法寶D.節(jié)約是企業(yè)贏得利潤的最關(guān)鍵手段10、從“合作”角度來看，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)在于()A.成員對團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感B.團(tuán)隊(duì)對成員具有強(qiáng)大的凝聚力C.成員必須依賴團(tuán)隊(duì)才能生存發(fā)展D.團(tuán)隊(duì)排斥成員個(gè)體性的思想和行為11、關(guān)于“尊重集體”的含義，理解正確的有()A.處處為企業(yè)著想B.堅(jiān)持企業(yè)利益高于一切C.尊重集體，核心就是尊重領(lǐng)導(dǎo)D.忠誠所屬企業(yè)12、我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)()A.以為人民服務(wù)為核心B.以集體主義為原則C.以愛祖國、愛

5、人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求D.以敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧、享受為導(dǎo)向13、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法有（）A.職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化B.職業(yè)化也稱專業(yè)化C.職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容D.職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化14、職業(yè)技能的特點(diǎn)包括()A.個(gè)體性B.專業(yè)性C.層次性D.時(shí)代性15、當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家在職業(yè)道德建設(shè)上的主要做法包括()A.倡導(dǎo)個(gè)性，逐漸淡化職業(yè)道德要求B.加強(qiáng)職業(yè)道德立法C.注重信用檔案體系建設(shè)D.適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化和扁平化辦公的需要，逐漸減少在崗培訓(xùn)16、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法有()A.自我教育、自我改造、自我磨礪、自

6、我完善B.加強(qiáng)“慎獨(dú)”，積善成德C.向英雄模范人物學(xué)習(xí)D.處理同事關(guān)系時(shí)寬容大度，一切不放在心上二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。17、如果你的上司總是要求員工堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn)，但他自己卻很少做到，你的看法是()A.上司對下屬提出各種要求，這是天經(jīng)地義的事B.一般不會相信上司的話C.很氣憤，但也沒有辦法D.這樣的上司難以服眾，也讓人看不起18、在同事們看來，張某是一個(gè)十分自私、貪婪而又嫉妒心極強(qiáng)的人，不料他因違章操作造成事故而受到嚴(yán)厲處罰，你覺得大家對張某的看法會是()A.報(bào)應(yīng)B.略

7、感同情C.值得大家警醒和借鑒D.希望他深刻反思19、作為你每天必用的交通工具，最近幾天，你的自行車接連被扎破輪胎，你上班遲到，受到上司的嚴(yán)厲批評。氣憤之下，你決心找到作案人，便到派出所報(bào)了案，但都無濟(jì)于事，因?yàn)槟銦o法日夜看守在自行車旁。對此，你會()A.把自行車搬回家B.再買一輛新的自行車C.寫一張告示，嚴(yán)厲譴責(zé)這種損人不利己的行為D.把自己懷疑的對象的自行車也扎破，以示警告20、某同事在尾貨市場淘到一件衣服，可謂物美價(jià)廉，你對這件衣服也是愛不釋手，你會()A.和同事商量，看看能不能賣給自己B.自己親自去尾貨市場淘C.想到撞衫的緣故，放棄了D.想到一分錢一分貨的道理，就不貪這便宜了21、你在某

8、小飯館吃飯，點(diǎn)了一盤“魚香肉絲”，結(jié)果服務(wù)員卻給你端上了一盤“京醬肉絲”，你會（）A.退回，要飯館按照自己的要求重新做B.將就吃，但必須向飯館說明C.將就吃，但要求飯館打個(gè)折扣D.如果飯館能夠賠禮道歉，這事就不計(jì)較了22、“三聚氰胺奶粉”事件剛剛過去了幾年，據(jù)報(bào)道，最近又有不法廠家鋌而走險(xiǎn)，生產(chǎn)并銷售毒奶粉。對此你的看法是()A.明知故犯，罪加一等，只有加重處罰，才能改變局面B.商人都是見利忘義的，發(fā)生這樣的事情不奇怪C.國人的道德水平就是這樣，無奈、無語D.嚴(yán)厲處罰不作為的行業(yè)管理人員23、如果你發(fā)覺一段時(shí)間以來上司比較疏遠(yuǎn)自己，相反，對其他同事卻很重視，你會()A.把自己的工作干好了即可B

9、.既然如此，工作上只要應(yīng)付過去就行C.找他溝通一下D.認(rèn)為目前這樣的狀況是可以接受的24、主管很信任你，給你分配了一項(xiàng)重要任務(wù)。然而，照目前進(jìn)度，要完成這項(xiàng)任務(wù)比登天還難。接受任務(wù)時(shí)，你曾向主管做過保證，但沒料想情況會這樣。對此，你會()A.盡最大努力，而能不能完成任務(wù)只能聽天由命了B.后悔在主管面前把話說得太滿C.辜負(fù)主管信任，如果到時(shí)完不成任務(wù)只好以辭職收場了D.盡快向主管反映情況25、你的主管領(lǐng)導(dǎo)與公司總經(jīng)理鬧了矛盾，矛盾鬧下來雙方逐漸生分了。在主管和總經(jīng)理之間，你會()A.傾向于站在主管一邊B.傾向于站在總經(jīng)理一邊C.干著急，又不知道怎么辦D.不介入他們之間的是非第二部分理論知識（第2

10、6-125題，共100道題，滿分100分）（一）單項(xiàng)選擇題（第26-85題）26、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。A.勞動力供給量B.勞動力供給C.勞動力需求量D.勞動力需求27、福利的延期支付方式的特點(diǎn)不包括()A.可使企業(yè)減少社會保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額B.可使企業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件C.可以自定延期支付的福利項(xiàng)目，增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能28、以下關(guān)于社會保險(xiǎn)的說法，不正確的是()A.社會保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性B.社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目C.社會保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)D.勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)主

11、要通過社會保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)29、()是雇員與雇主確定勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A.勞動合同B.雇傭規(guī)則C.勞動規(guī)章D.集體合同30、企業(yè)資源分析的具體內(nèi)容不包括()A.物質(zhì)資源狀況B.管理資源狀況C.人力資源狀況D.社會資源狀況31、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()A.主體B.客體C.內(nèi)容D.形式32、市場營銷計(jì)劃的控制，不包括()A.盈利能力控制B.戰(zhàn)略控制C.產(chǎn)品價(jià)格控制D.效率控制33、社會知覺是個(gè)體對其他個(gè)體的知覺，具體不包括()A.蝴蝶效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對比效應(yīng)34、領(lǐng)導(dǎo)行為中的()指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A.

12、結(jié)構(gòu)維度B.認(rèn)可維度C.關(guān)懷維度D.尊重維度35、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()A.社會的人的需要B.市場消費(fèi)者的需要C.企業(yè)全體員工的需要D.企業(yè)投資者的需要36、在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理()A.以計(jì)算機(jī)為主B.以人工為主C.以員工為中心D.手段很單一37、績效管理活動的中心環(huán)節(jié)是()A.績效計(jì)劃B.績效溝通C.績效考評D.績效診斷38、()與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)成正比，而與部門業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。A.管理層次B.管理水平C.管理幅度D.管理質(zhì)量39、工作崗位分析是對各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括()A.工作性質(zhì)和任

13、務(wù)B.工作職責(zé)和權(quán)限C.任職資格和條件D.崗位的相對價(jià)值40、管理崗位知識能力規(guī)范不包括()A.知識B.經(jīng)歷C.能力D.學(xué)歷41、確定勞動定額水平的基本原則不包括()A.定額水平具有相對性B.定額水平應(yīng)采用就高原則C.定額水平既先進(jìn)又合理D.定額水平應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際42、以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括()A.工作日寫實(shí)B.測時(shí)法C.瞬間觀察法D.目測法43、以下做法中，()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職B.人員配備應(yīng)寬打窄用C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)44、()不屬于企業(yè)定員的新方法。A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B.運(yùn)用綜合定員法確

14、定工程技術(shù)人員定員數(shù)C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)45、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求不包括()A.合理性B.準(zhǔn)確性C.科學(xué)性D.可比性46、內(nèi)部招募的主要方法不包括()A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法47、()亦稱上門招聘，即由企業(yè)現(xiàn)場招聘、參加交流會等形式直接招募人員。A.校園招聘B.獵頭公司C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.熟人推薦48、有關(guān)筆試的表述，不正確的是()A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平C.時(shí)間花費(fèi)較大、效率較低D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等49、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試

15、緊張氣氛的提問方式是()A.開放式提問B.封閉式提問C.清單式提問D.假設(shè)式提問50、()是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競賽法D.角色扮演法51、.()是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)52、()的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。A.光環(huán)效應(yīng)B.動態(tài)賽馬C.鲇魚效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)53、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()，企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。A.25B.30C.35D.4054、()適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中

16、應(yīng)用。A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型B.三維培訓(xùn)需求分析模型C.組織培訓(xùn)需求分析模型D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型55、()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)的及時(shí)性B.培訓(xùn)教師的合理選派C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置56、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是()A.培訓(xùn)投資回報(bào)率B.受訓(xùn)者的滿意程度C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況57、企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本不包括()A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用B.培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)58、基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，不適合采用()A.案例教學(xué)B.角

17、色扮演C.團(tuán)隊(duì)演習(xí)D.理論研討59、工作輪換法的缺點(diǎn)是()A.不適用于企業(yè)職能管理人員B.難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系60、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù)不包括()A.學(xué)員構(gòu)成B.工作實(shí)用性C.工作壓力D.工作可離度61、在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括()A.機(jī)會平等B.公平競爭C.擇優(yōu)培訓(xùn)D.全員培訓(xùn)62、績效管理的準(zhǔn)備階段，需要解決的基本問題不包括()A.明確績效管理的對象以及各個(gè)管理層級的關(guān)系B.提出各類人員績效考評要素(指標(biāo))和標(biāo)準(zhǔn)體系C.根據(jù)績效考評的內(nèi)容，正確選擇績效考評方法D.績效考評結(jié)果數(shù)據(jù)的處理方法以及應(yīng)用范圍

18、和原則63、企業(yè)員工績效評審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括()A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績效考評工作B.針對績效考評存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體的對策C.對員工考評結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u結(jié)果的公平和公正D.對考評者形成一定的約束和壓力，并為被考評者提供發(fā)表意見的渠道64、考評重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”，屬于()考評方法。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價(jià)值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型65、行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括()A.結(jié)構(gòu)式敘述法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.行為觀察法66、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()A.關(guān)鍵事件法B.績效標(biāo)準(zhǔn)法C.

19、直接指標(biāo)法D.成績記錄法67、下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是()A.考評者以事例說明員工表現(xiàn)而不用評級量表，能減少考評的偏見B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)68、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。A.績效計(jì)劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效反饋面談69、()通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動地工作。A.精神激勵(lì)策略B.正向激

20、勵(lì)策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.物質(zhì)激勵(lì)策略70、()是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。A.工資B.收入C.薪酬D.補(bǔ)貼71、薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()A.薪酬策略B.薪酬體系C.薪酬水平D.薪酬成本72、與崗位薪酬密切相連的因素不包括()A.組織結(jié)構(gòu)B.崗位特征C.崗位設(shè)置D.人員素質(zhì)73、崗位評價(jià)的直接信息來源，其特點(diǎn)不包括()A.真實(shí)B.詳細(xì)全面C.可靠D.省時(shí)省力74、()的主要作用是對崗位評價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)75、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工成本B.員工工資C.員工薪酬D.員工福利7

21、6、退伍軍人安置屬于()A.社會保險(xiǎn)B.社會求助C.社會福利D.社會優(yōu)撫77、住房公積金的性質(zhì)不具有()A.福利性B.返還性C.自愿性D.普遍性78、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()A.10%B.15%C.20%D.25%79、下列關(guān)于信息溝通的說法中，正確的是()A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過程80、管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)B.勞動統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)81、工資支付的一般原則不包括()A.貨幣支付B

22、.全額支付C.按時(shí)支付D.間接支付82、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為35年D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議83、人力資源和社會保障行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出疑義的，集體合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日84、造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于()A.一般事故B.較大事故C.重大事故D.特別重大事故85、勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為()傷殘等級。A.8個(gè)B.10個(gè)C.15個(gè)D.20個(gè)（二）多項(xiàng)選擇題（第86-125題）86、最低勞動標(biāo)

23、準(zhǔn)包括()A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.最低勞動條件C.最低社會保障D.最差就業(yè)環(huán)境E.最長勞動時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)87、政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，其中三方指的是()A.企業(yè)主B.政府C.企業(yè)員工D.工會E.企業(yè)家協(xié)會88、企業(yè)資源開發(fā)和利用活動一般分為基本活動和支持活動兩部分，其中基本活動包括()A.生產(chǎn)加工B.工藝設(shè)計(jì)C.成品儲運(yùn)D.售后服務(wù)E.市場營銷89、不確定型決策標(biāo)準(zhǔn)包括()A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最大后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E.同等概率標(biāo)準(zhǔn)90、有效的績效薪資計(jì)劃應(yīng)當(dāng)()A.讓員工參與計(jì)劃的制訂和實(shí)施B.提供及時(shí)的、明確的績效反饋C.確立可接受的、有效的考

24、評標(biāo)準(zhǔn)D.有規(guī)范的、科學(xué)的發(fā)放方法及程序E.讓一線主管具有主導(dǎo)分配的權(quán)限91、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括()A.是變革的代言人B.自信和遠(yuǎn)見C.對目標(biāo)的堅(jiān)定信念D.對環(huán)境敏感E.有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力92、人性假設(shè)管理理論主要包括()A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.管理人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)E.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)93、人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容包括()等諸多管理活動。A.人才發(fā)現(xiàn)C.人才使用B.人才培養(yǎng)D.人才調(diào)劑E.人才發(fā)展94、對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的有()A.結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易C.信息溝通迅速，解決問題及時(shí)，管理效率高D.組織具有專業(yè)化

25、分工，有利于管理水平的提高E.組織結(jié)構(gòu)具有彈性，組織內(nèi)部便于橫向交流95、崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工的()所做的統(tǒng)一規(guī)定。A.任職資格B.勝任能力C.知識水平D.價(jià)值觀念E.專業(yè)技能96、先進(jìn)合理的勞動定額，應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()A.在每個(gè)工作班內(nèi)，使員工有效利用工作時(shí)間，保持適當(dāng)工時(shí)強(qiáng)度B.員工在多數(shù)情況下，在正常條件下以正常的速度進(jìn)行操作C.員工腦力或體力支出，應(yīng)當(dāng)達(dá)到或接近國家或部門的苑動衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.某一生產(chǎn)崗位的員工，在定額執(zhí)行初期就能超額完成定額E.從執(zhí)行全過程看，員工會從不適應(yīng)到逐步適應(yīng)乃至最終超額完成定額97、企業(yè)定員的原則包括()A.要做到人盡其才、人事相

26、宜B.各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C.定員標(biāo)準(zhǔn)要每年至少進(jìn)行一次修訂D.定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)E.定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)98、.從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容看，行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括()A.用人的數(shù)量和質(zhì)量要求B.各工種、工序的工藝流程C.采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件D.規(guī)定各類人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn)E.人員任職的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)(等級)99、外部招募的不足包括()A.招募成本大B.新進(jìn)員工進(jìn)入角色慢C.篩選難度大、時(shí)間長D.錄用決策風(fēng)險(xiǎn)大E.影響內(nèi)部員工的積極性100、有關(guān)內(nèi)部招募的特點(diǎn)，主要有()A.準(zhǔn)確性高B.費(fèi)用低C.適應(yīng)較快D.激勵(lì)性不強(qiáng)E.容易“近親繁殖”101、診斷面試對應(yīng)聘者進(jìn)

27、行測試的內(nèi)容包括()A.實(shí)際能力B.潛力C.求職動機(jī)D.知識與技能E.個(gè)人社會背景與經(jīng)驗(yàn)102、最常用的情景模擬方法有()A.決策模擬競賽法B.角色扮演法C.公文處理模擬法D.案例分析法E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法103、對招募環(huán)節(jié)的評估，主要包括()A.招聘申請表的評估B.招聘渠道有效性的評估C.渠道的吸引力評估D.招聘方法的評估E.對招聘廣告的評估104、員工配置的基本方法包括()A.以人為標(biāo)準(zhǔn)B.以知識為標(biāo)準(zhǔn)C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)E.以技能為標(biāo)準(zhǔn)105、企業(yè)現(xiàn)場管理法的5S活動包括（）A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養(yǎng)106、根據(jù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不同特點(diǎn)和條件，工時(shí)制度可分為

28、()A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制B.全日工時(shí)工作制C.綜合工時(shí)工作制D.定時(shí)工作制E.不定時(shí)工作制107、培訓(xùn)成果包括()A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.投資凈收益E.效果性成果108、為提高解決問題能力而實(shí)施的培訓(xùn)，適宜采用()A.講義法B.項(xiàng)目指導(dǎo)法C.文件筐法D.案例分析法E.課題研究法109、員工培訓(xùn)激勵(lì)制度的激勵(lì)對象包括()A.員工B.部門C.部門主管D.企業(yè)E.培訓(xùn)師110、選擇具體的績效考評方法，應(yīng)考慮的因素包括()A.簡單易行B.省時(shí)省力C.工作實(shí)用性D.工作適用性E.管理成本111、企業(yè)建立員工申訴系統(tǒng)的主要功能有()A.約束考評者B.確?？荚u質(zhì)量C.改進(jìn)績效方法和水平D.減少矛盾沖突E.為員工提供發(fā)表意見的渠道112、以下關(guān)于強(qiáng)制分布發(fā)特點(diǎn)的表述，正確的有()A.亦稱強(qiáng)迫分配法，它假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布B.它按一定百分比，將被考評者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類型中C.它能比較員工差別，并在診斷績效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D.類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E.可避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義113、采用直接指標(biāo)法考評非管理人員，可采用的指標(biāo)有()A.生產(chǎn)率B.顧客投訴率C.銷售量D.成本利潤率E.廢品率114、分析工作績效差距的方法主要有()A.目標(biāo)比