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市場(chǎng)部統(tǒng)計(jì)表格第 PAGE 5頁(yè) 共 NUMPAGES 5頁(yè)月份完工工程客戶回訪統(tǒng)計(jì)表客戶姓名聯(lián)系電話交工日期設(shè)計(jì)師施工隊(duì)質(zhì)檢員回訪情況www.ZS-M.com有限責(zé)任公司售中售后問題接手確認(rèn)單 檔案號(hào):客戶設(shè)計(jì)師房屋概況施工日期記錄姓名姓名地址開工接線人電話分部面積交工日期存 在 問 題解決時(shí)間1234施工隊(duì)長(zhǎng) 工程質(zhì)檢接單部門接單人注:本確認(rèn)單一式兩份,客服和接單部門各保留一份。投訴、維修月報(bào)表類別內(nèi)容明細(xì)投 訴報(bào) 修重大投訴工程投訴質(zhì)檢員投訴設(shè)計(jì)師投訴共計(jì)首次報(bào)修再次報(bào)修共計(jì)人 數(shù)客戶姓名 設(shè)計(jì)師施工隊(duì)長(zhǎng)質(zhì)檢員百分率(%)注:詳細(xì)內(nèi)容及解決情況見附件。工程完工月份維修情況統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)日期: 年 月 日部門序施工隊(duì)姓名本人 維修數(shù)新派 維修數(shù)一月 維修數(shù)二月 維修數(shù)三月 維修數(shù)四月 維修數(shù)五月 維修數(shù)六月 維修數(shù)維 修 總數(shù)已修完不修已付維修費(fèi)合 計(jì)備 注工程 部123456789101112總 合 計(jì)000000000000.00投訴報(bào)修來電來訪總表月份: 序號(hào)來電日期客戶姓名客戶電話存在問題回訪日期回訪反饋記錄
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