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1、2022年公司職員工作總結(jié)范文公司職員工作總結(jié)來(lái)_電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深化理解、溝通,對(duì)我司的開(kāi)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)形式等根本上有一定的理解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行,根本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:一、工作回憶 1、繼續(xù)閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)展學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)展
2、深化理解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深化各分店理解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展調(diào)查分析p ,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反應(yīng)信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與缺乏等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)展全面、詳細(xì)、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作
3、上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的表達(dá)我司的促銷(xiāo)內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀(guān)眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀(guān);在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作本錢(qián),在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)展調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)展翻新制作,進(jìn)步賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、
4、全新定位、全心效勞”的定位。8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片約10分鐘及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神相貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)效勞、全程無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作本錢(qián)。9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低本錢(qián)的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析p ,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了公交媒體投放提案,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),降低投放本錢(qián)。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的職業(yè)經(jīng)理人、周嶸教師的面對(duì)面參謀式銷(xiāo)售等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管
5、理及銷(xiāo)售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大局部來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析p 一區(qū)域外圍環(huán)境分析p :外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級(jí)效勞的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)形式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品構(gòu)造、調(diào)整價(jià)格定位和改善效勞,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司局部原有的市場(chǎng)份額。二區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析p :1、荔城片區(qū) 好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)
6、場(chǎng)采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一局部市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀(guān),知名度、商品構(gòu)造、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)將來(lái)階段很難翻開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)展布局和調(diào)整商品構(gòu)造定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及局部農(nóng)村市場(chǎng)。亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠(chǎng)家資,以快捷、完善的售后效勞及亞偉
7、燃?xì)獾钠放品e蓄翻開(kāi)市場(chǎng),獲得了局部消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一局部廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了局部客;新泰新空調(diào)那么在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。2、新塘片區(qū) 國(guó)美:十月一日進(jìn)駐新塘,國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面獲得了較大的打破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品構(gòu)造與商品價(jià)格與我司根本接近,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)表達(dá)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀(guān)。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)展,也不管?chē)?guó)美的商
8、品構(gòu)造、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、效勞內(nèi)容是否與我司一樣,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠(chǎng)家資做后盾,是不容我們無(wú)視的。我們要時(shí)時(shí)警覺(jué)國(guó)美,跟進(jìn)國(guó)美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司外鄉(xiāng)企業(yè)的資優(yōu)勢(shì)打擊他。永樂(lè):一方面,做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永樂(lè)電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪。根本上看不到較大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國(guó)慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)展文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易
9、聚集目的消費(fèi),為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”那么憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),也搶占了局部市場(chǎng)份額;新客隆那么利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了局部客。備注:由于本人沒(méi)有接觸河市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)展調(diào)查分析p 。三、相關(guān)工作開(kāi)展建議 一市場(chǎng)推廣 1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音電視、報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者間隔 。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原那么,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出
10、現(xiàn),色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的僵硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷(xiāo)內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺(tái)背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀(guān)、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此根底上設(shè)計(jì)相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費(fèi)有保存價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)效勞等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的群眾認(rèn)知度
11、、效勞形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提早造勢(shì)、提早以效勞理念奠定客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費(fèi)者零間隔 的理解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)形式、廠(chǎng)家資等信息,進(jìn)而關(guān)注外鄉(xiāng)企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和開(kāi)展。d、公交廣告。針對(duì)公交車(chē)媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀(guān)性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低本錢(qián)的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2、促銷(xiāo)推廣:a、促銷(xiāo)策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷(xiāo)策略根本上都是限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu); 限時(shí)購(gòu)置、創(chuàng)造高潮; 贈(zèng)送牽制、銷(xiāo)量倍增
12、; 廣告前置、提早造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、襯托節(jié)日氣氛;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激出售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比擬新穎的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。b、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣(mài)機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示表達(dá)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季
13、節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待進(jìn)步,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)才能的培訓(xùn)力度,進(jìn)步整體素質(zhì)。c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷(xiāo)方案的理解才能及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案,假設(shè)執(zhí)行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車(chē)、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)展整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起群眾關(guān)注。3、人力資:加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的進(jìn)步,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)理解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)程度也有待進(jìn)步,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)程度的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類(lèi)廣告進(jìn)展梳理,制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。二效勞方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品構(gòu)造優(yōu)勢(shì)也很難表達(dá)出來(lái),而效勞就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,效勞的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)置
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