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1、封面(fngmin)摘 要II摘 要論文(lnwn)通過(guò)(tnggu)介紹庫(kù)管工作(gngzu)在杭州偌娜服飾有限公司管理中的重要性,逐漸讓杭州偌娜服飾有限公司領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到庫(kù)管工作對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)作用,通過(guò)分析該公司現(xiàn)行的庫(kù)管工作存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的優(yōu)化方案,從而提高杭州偌娜服飾有限公司的庫(kù)管質(zhì)量水平,保證企業(yè)的健康發(fā)展。論文第一章主要設(shè)計(jì)杭州偌娜服飾有限公司的簡(jiǎn)介和倉(cāng)管員工管理的流程;第二章從兩個(gè)方面提出了倉(cāng)管員工工作的重要性;第三章則提出杭州偌娜服飾有限公司倉(cāng)管員工工作存在的問(wèn)題;第四章針對(duì)以上的分析,提出了杭州偌娜服飾有限公司倉(cāng)管員工工作的具體優(yōu)化方案。關(guān)鍵詞:倉(cāng)庫(kù)管理;方案優(yōu)
2、化;企業(yè)管理目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc419972578 摘 要 第1章 緒論(xln)1.1 杭州偌娜服飾(fsh)有限公司簡(jiǎn)介(jin ji)杭州偌娜服飾有限公司位于浙江省杭州市江干區(qū),是致力于發(fā)展電子商務(wù)的小型民營(yíng)企業(yè),旗下天貓店鋪以經(jīng)營(yíng)高端皮草皮革服裝為主。1.2 倉(cāng)管員工管理流程崗位職責(zé):針對(duì)每個(gè)工作崗位編制崗位職責(zé),讓每個(gè)相關(guān)的人進(jìn)行培訓(xùn);上崗證:特殊崗位需要上崗證,如叉車(chē)工、電梯工;考核機(jī)制:建立員工定期考核制度,根據(jù)工作職責(zé)的 遵守情況和工作的KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估;輪崗:根據(jù)員工的表現(xiàn),進(jìn)行工作崗位的輪換;培訓(xùn)體系:建立新員工的培訓(xùn)體
3、系、老員工的培訓(xùn)。第2章 庫(kù)管員工作重要性隨著杭州偌娜服飾有限公司業(yè)務(wù)的快速推廣和普及,庫(kù)管工作越來(lái)越成為該公司高效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要一面。為了提出更好的庫(kù)管工作優(yōu)化方案,論文先介紹了庫(kù)管工作在杭州偌娜服飾有限公司經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用。2.1 庫(kù)管工作具有約束作用庫(kù)管工作對(duì)杭州偌娜服飾有限公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有一定的約束作用。通過(guò)對(duì)杭州偌娜服飾有限公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理,來(lái)揭露和及時(shí)制止杭州偌娜服飾有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一些非法行為,從而促進(jìn)該公司的快速可持續(xù)發(fā)展。做好杭州偌娜服飾有限公司的庫(kù)管工作,及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行情況,及時(shí)制止違反公司利益和法律法規(guī)的行為,維持杭州偌娜服飾有限公司的日常運(yùn)營(yíng)。庫(kù)
4、管工作的主要內(nèi)容是及時(shí)管理杭州偌娜服飾有限公司內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)相關(guān)物資,整理相關(guān)信息,嚴(yán)格打擊各種侵害公司的行為,及時(shí)揭發(fā)庫(kù)管資料的造假行為,嚴(yán)格考核庫(kù)管人員的綜合素質(zhì),從而提高庫(kù)管的工作效率和質(zhì)量水平。2.2 庫(kù)管工作是加強(qiáng)企業(yè)(qy)經(jīng)營(yíng)的重要手段庫(kù)管工作(gngzu)是加強(qiáng)杭州偌娜服飾(fsh)有限公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要手段。通過(guò)內(nèi)部的庫(kù)管來(lái)控制杭州偌娜服飾有限公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,認(rèn)真分析杭州偌娜服飾有限公司庫(kù)管工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并深入分析原因,從而提出可行政策,有利于改善該公司物質(zhì)技術(shù)條件,提高人員的工作效效率,為杭州偌娜服飾有限公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的庫(kù)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)管制度中存在
5、的不足并及時(shí)進(jìn)行改善,從而杭州偌娜服飾有限公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。第3章 庫(kù)管員工工作中存在的問(wèn)題隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)的庫(kù)管工作在新時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)下,存在一些問(wèn)題和不足。我們只有深入分析存在的問(wèn)題,才能提出更好的優(yōu)化方案,促進(jìn)我國(guó)庫(kù)管工作的順利開(kāi)展,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。論文主要是從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹杭州偌娜服飾有限公司庫(kù)管工作中存在的問(wèn)題:3.1 庫(kù)管工作重視程度不夠杭州偌娜服飾有限公司對(duì)庫(kù)管工作的重視程度不夠,庫(kù)管工作缺乏獨(dú)立性。杭州偌娜服飾有限公司的領(lǐng)導(dǎo)尚未重視到庫(kù)管工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,認(rèn)為企業(yè)的庫(kù)管工作可有可無(wú),因此企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的庫(kù)
6、管機(jī)構(gòu),很難發(fā)揮庫(kù)管對(duì)企業(yè)物資信息的監(jiān)督管理作用。企業(yè)的庫(kù)管工作由于缺乏管理的獨(dú)立性,所以庫(kù)管質(zhì)量就很難保證,庫(kù)管人員對(duì)于涉及到個(gè)人利益的問(wèn)題沒(méi)有做到公私分明,嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。庫(kù)管工作中難免會(huì)涉及到人際關(guān)系,不能充分發(fā)揮庫(kù)管的監(jiān)督制約作用,不利于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3.2 制度不健全杭州偌娜服飾有限公司企業(yè)的庫(kù)管制度不完善,庫(kù)管質(zhì)量下降。杭州偌娜服飾有限公司在庫(kù)管方面的法律法規(guī)還不是很完善,庫(kù)管人員主要是依據(jù)主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)作出分析判斷,這在一定程度上影響了庫(kù)管工作的科學(xué)性,也是造成庫(kù)管質(zhì)量下降的主要原因。另一方面是由于杭州偌娜服飾有限公司的庫(kù)管范圍比較狹窄,工作重點(diǎn)
7、定位不準(zhǔn)確,不應(yīng)該只放在物資管理上,更多的是加強(qiáng)對(duì)人員連同物資活動(dòng)的監(jiān)督和管理上,只有這樣才能保證企業(yè)的庫(kù)管質(zhì)量,防范財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。3.3 專(zhuān)業(yè)人才缺乏(quf)杭州偌娜服飾(fsh)有限公司缺乏(quf)專(zhuān)業(yè)的庫(kù)管人才,庫(kù)管設(shè)備落后。庫(kù)管人員的綜合素質(zhì)差,人員數(shù)量少,不能滿(mǎn)足當(dāng)今杭州偌娜服飾有限公司的發(fā)展需要。杭州偌娜服飾有限公司庫(kù)管人員的文化知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高,知識(shí)面比較狹窄,再加上很多庫(kù)管人員的年齡比較大,計(jì)算機(jī)操作水平比較低,電子賬務(wù)沒(méi)有得到廣泛的普及,出錯(cuò)率比較高,這在一定程度上嚴(yán)重影響了庫(kù)管工作的質(zhì)量水平,不利于杭州偌娜服飾有限公司的可持續(xù)發(fā)展。3.4 系統(tǒng)功能與操作脫節(jié)杭州偌娜服
8、飾有限公司沒(méi)有現(xiàn)金的IT庫(kù)管系統(tǒng),僅僅靠人工來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理。杭州偌娜服飾有限公司的倉(cāng)管系統(tǒng)設(shè)施不完善,系統(tǒng)功能與操作脫節(jié),不適應(yīng)實(shí)際需要。在倉(cāng)管員工出現(xiàn)調(diào)動(dòng)等情況下,專(zhuān)業(yè)人才的缺乏導(dǎo)致培訓(xùn)與指導(dǎo)跟不上。第4章 庫(kù)管員工工作具體優(yōu)化方案針對(duì)杭州偌娜服飾有限公司庫(kù)管員工工作存在的問(wèn)題,我們提出了以下幾點(diǎn)優(yōu)化對(duì)策:4.1 加大對(duì)庫(kù)管員重要性的宣傳力度加大對(duì)庫(kù)管員重要性的宣傳力度,使庫(kù)管工作逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。很多企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理制度,為庫(kù)管工作的開(kāi)展提供良好的外部環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的庫(kù)管資料的分析和總結(jié),為管理者做出科學(xué)決策提供更加可靠有效的依據(jù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,逐漸意識(shí)
9、到企業(yè)庫(kù)管工作的重要性,為保證庫(kù)管工作的正常開(kāi)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4.2 健全法律法規(guī)制度不斷完善企業(yè)的庫(kù)管制度和法律法規(guī),提高企業(yè)的庫(kù)管質(zhì)量水平。我們應(yīng)該完善與庫(kù)管工作相關(guān)的法律法規(guī),為企業(yè)庫(kù)管工作的順利開(kāi)展提供法律保障。通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)庫(kù)管人員的管理,規(guī)范庫(kù)管人員的日常行為,明確劃分工作職責(zé),激發(fā)企業(yè)內(nèi)部庫(kù)管人員的工作積極性,更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4.3 引進(jìn)(ynjn)先進(jìn)設(shè)備企業(yè)(qy)應(yīng)該注重引進(jìn)先進(jìn)的庫(kù)管設(shè)備(shbi),加強(qiáng)對(duì)庫(kù)管人員的技能培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)該注重引進(jìn)先進(jìn)的庫(kù)管設(shè)備,把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用到日常的庫(kù)管工作中,加強(qiáng)不同部門(mén)之間的信息交流,提高企業(yè)決策的
10、科學(xué)性和合理性。同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的庫(kù)管人員的技能培訓(xùn),拓展庫(kù)管人員的知識(shí)范圍,提高庫(kù)管人員的理論知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能,從而逐漸提高企業(yè)庫(kù)管人員的專(zhuān)業(yè)化程度,更好地促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。4.4 建立倉(cāng)管KPI指標(biāo)體系圖4-1 倉(cāng)庫(kù)KPI指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu)4.4.1 流程管理六步驟(1)可量化:所有的指標(biāo)必須都是可以量化的;(2)全面性:應(yīng)該覆蓋所有的倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo);(3)注重實(shí)施:指標(biāo)數(shù)量不宜過(guò)多,容易統(tǒng)計(jì);(4)設(shè)立目標(biāo):設(shè)立切實(shí)可行的目標(biāo),有達(dá)到目標(biāo)的具體舉措;(5)每天監(jiān)控/報(bào)告:專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),管理者每天監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整;(6)定期回顧/改進(jìn):定期回顧比較,找出所有
11、問(wèn)題所在,并加以解決。4.4.2 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率KPI改善思路(1)流程優(yōu)化。主要包含:動(dòng)作合并、動(dòng)作取消、動(dòng)作同步。(2)人員培訓(xùn)及管理加強(qiáng)。主要(zhyo)包含:人員(rnyun)主動(dòng)性激勵(lì)、人員技能(jnng)提高人力投入加大、加強(qiáng)管理技能等。(3)設(shè)備改善/增加。要求購(gòu)進(jìn)先進(jìn)設(shè)備或投入;(4)系統(tǒng)改善。杭州偌娜服飾有限公司要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞、減少數(shù)據(jù)輸入、批量處理等4.4.3 時(shí)間運(yùn)作效率在收貨方面,包括從開(kāi)始卸貨到貨物入庫(kù),完成系統(tǒng)操作的全部過(guò)程;發(fā)貨方面包含從開(kāi)始執(zhí)行訂單到貨物裝車(chē),完成系統(tǒng)操作的全部過(guò)程;配送方面包括從開(kāi)車(chē)到客戶(hù)簽收的過(guò)程。4.4.4 數(shù)量運(yùn)作效率在單位設(shè)備作業(yè)量方
12、面包括升降平臺(tái)、叉車(chē)等設(shè)備;在單位員工作業(yè)量方面包括裝卸、收貨、發(fā)貨、分揀、配送、單據(jù)處理;在倉(cāng)庫(kù)利用率方面包括面積利用率、存儲(chǔ)利用率。參考文獻(xiàn)柳賽男, 柯映林, 李江雄等. 基于調(diào)度策略的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)(cngk)系統(tǒng)優(yōu)化問(wèn)題研究J. 計(jì)算機(jī)集成制造(zhzo)系統(tǒng), 2006, 12(9):1438-1443. DOI:10.3969/j.issn.1006-5911.2006.09.015.孫凱. 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)查詢(xún)優(yōu)化及索引(suyn)技術(shù)的研究D. 山東大學(xué), 2007.王魯平. 議新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的財(cái)會(huì)工作優(yōu)化方案J. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011,18:183+185.戴澤禮. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心員工
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