北京培訓(xùn)資料：伍新春-教師壓力管理

1、教育部基礎(chǔ)教育課程教材專家委員會(huì) 委員中國教育學(xué)會(huì)學(xué)校教育心理學(xué)分會(huì) 副理事長兼秘書長中國心理學(xué)會(huì)學(xué)校心理學(xué)專業(yè)委員會(huì) 副會(huì)長中國心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及工作委員會(huì) 副會(huì)長中國寫作學(xué)會(huì)閱讀學(xué)專業(yè)委員會(huì) 副會(huì)長北京師范大學(xué)兒童閱讀與學(xué)習(xí)研究中心 主任教師工作壓力管理與職業(yè)倦怠預(yù)防伍新春北京師范大學(xué)心理學(xué)院主要內(nèi)容認(rèn)識(shí)工作壓力與職業(yè)倦?。╓hat）管理工作壓力與職業(yè)倦?。℉ow）工作壓力 壓力是個(gè)體在面對(duì)力所不能及或擾亂其平衡狀態(tài)的刺激事件時(shí)，所表現(xiàn)出的反應(yīng)狀態(tài)。 壓力感（積極消極 ） 壓力的大小（適當(dāng)過大/?。┪覈處煹墓ぷ鲏毫υ瓷鐣?huì)壓力社會(huì)與教育系統(tǒng)的變化較低的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)地位過高的社會(huì)期望和要求職業(yè)

2、壓力持續(xù)漫長的情感付出個(gè)人價(jià)值難以直接實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益滯后或難以得到承認(rèn)我國教師的工作壓力源組織壓力工作負(fù)荷組織氛圍角色沖突與角色模糊學(xué)生壓力學(xué)業(yè)成績紀(jì)律規(guī)范安全保健工作要求工作負(fù)荷重（量多）角色壓力多（事雜）情緒消耗大（累心）職業(yè)要求高學(xué)生問題多考試壓力大要求的性質(zhì)：阻礙性要求挑戰(zhàn)性要求壓力后果：職業(yè)倦怠 個(gè)體面對(duì)長時(shí)期或高水平的壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的在情感、態(tài)度和行為上的衰竭狀態(tài)。其典型癥狀是工作熱情喪失、情感的疏離和冷漠以及工作滿意度降低 。職業(yè)倦怠的特征情緒衰竭壓力反應(yīng) 教師的情緒情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失非人性化人際關(guān)系 教師以消極、否定的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)生、同事和家人（硬暴力體

3、罰、辱罵；軟暴力漠視）低成就感自我評(píng)價(jià) 認(rèn)為自己的工作沒有意義和價(jià)值，對(duì)學(xué)校和社會(huì)不滿職業(yè)倦怠的發(fā)展進(jìn)程 情緒衰竭非人性化工作效能投入期： 低 低 高倦怠1期： 高 低 高倦怠2期： 高 硬/高 高倦怠3期： 高 硬/高 低倦怠4期： 高 軟/低 低倦怠5期： 低 軟/低 低壓力管理與倦怠預(yù)防 應(yīng)對(duì)方式 社會(huì)支持（工作資源）工作壓力 職業(yè)倦?。üぷ饕螅?職業(yè)價(jià)值 人格特點(diǎn)應(yīng)對(duì)方式問題應(yīng)對(duì)：直接解決問題；堅(jiān)持和求助（執(zhí)行性求職，工具性求助）消除或減少壓力來源情緒應(yīng)對(duì)：否定；宣泄；回避；藥物使用改變壓力引發(fā)的情緒認(rèn)知應(yīng)對(duì)：認(rèn)知再評(píng)價(jià)；轉(zhuǎn)移注意增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力的能力九只狐貍的故事關(guān)于壓力應(yīng)對(duì)盛夏酷暑，

4、一群口干舌燥的狐貍來到一個(gè)葡萄架下。一串串晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭，狐貍們饞得直流口水，可葡萄架很高。第一只狐貍跳了幾下摘不到，從附近找來梯子，爬上去滿載而歸。第二只狐貍跳了多次仍吃不到，找遍四周，沒有任何工具可以利用，笑了笑說:“這里的葡萄一定特別酸！”于是，心安理得地走了。第三只狐貍高喊著“下定決心，不怕萬難，吃不到葡萄死不瞑目”的口號(hào)，一次又一次跳個(gè)沒完，最后累死在葡萄架下。第四只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸颜鞇瀽灢粯?，抑郁成疾，不治而亡。第五只狐貍?“連個(gè)葡萄都吃不到，活著還有什么意義呀！”于是找個(gè)樹藤上吊了。第六只狐貍吃不到葡萄便破口大罵，被路人一棒子了卻性命。第七只狐貍抱著“我得不到的東西

5、也決不讓別人得到”的陰暗心理，一把火把葡萄園燒了，遭到其他狐貍的共同圍剿。第八只狐貍想從第一只狐貍那里偷、騙、搶些葡萄，也受到了嚴(yán)厲懲罰。第九只狐貍因?yàn)槌圆坏狡咸褮鈽O發(fā)瘋，蓬頭垢面，口中念念有詞:“吃葡萄不吐葡萄皮”幾只狐貍來到一個(gè)更高的葡萄架下，經(jīng)過友好協(xié)商，利用疊羅漢的方法，成果共享，皆大歡喜！社會(huì)支持支持多少適量/促進(jìn)；過量/阻礙代替成長而非支持成長支持來源 領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人與朋友、學(xué)生及其家長化敵為友社會(huì)支持客觀、實(shí)際支持：物質(zhì)的幫助，提供反饋和建議等 個(gè)人成就主觀、情感的支持：傾聽、陪伴、鼓勵(lì)等 情緒與人際維度給某小學(xué)家屬的講座經(jīng)歷工作資源領(lǐng)導(dǎo)支持 同事支持 環(huán)境條件工作報(bào)償（金錢，晉升）意義滿足（興趣，價(jià)值）自主控制保健性資源促進(jìn)性資源倦怠的預(yù)防幸福的促進(jìn)閱讀文獻(xiàn)伍新春、張軍編著：教師職業(yè)倦怠預(yù)