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文檔簡介
1、-. z.一、單項(xiàng)選擇第1題: SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)展【 經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 】最常用的方法。第2題: 下面不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的容是【 企業(yè)組織信息的收集 】。第3題: 企業(yè)管理體制中的制指的是【 企業(yè)組織的無形局部 】。第4題: 【 直線職能制 】是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織構(gòu)造形式。第5題: 直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織構(gòu)造形式又稱【 軍隊(duì)式構(gòu)造 】。第6題: 以下各項(xiàng)對職能制構(gòu)造優(yōu)點(diǎn)的描述不正確的選項(xiàng)是【 責(zé)權(quán)關(guān)系明確 】。第7題: 關(guān)于組織構(gòu)造,以下表述正確的選項(xiàng)是【 矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng) 】。第8題: *風(fēng)險(xiǎn)投資公司下設(shè)戰(zhàn)略開展部、資產(chǎn)管理部、財(cái)務(wù)管理部、
2、人力資源部、工程運(yùn)營部和行政管理部。當(dāng)一個(gè)投資工程的立項(xiàng)申請得到高層同意后,會(huì)從以上部門抽調(diào)人員組成一個(gè)工程小組,負(fù)責(zé)整個(gè)工程的實(shí)施。該風(fēng)險(xiǎn)投資公司所采用的組織構(gòu)造是【 矩陣制 】。第9題: 直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織構(gòu)造形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按【 垂直系統(tǒng) 】方式建立。第10題: 構(gòu)造簡單、權(quán)責(zé)關(guān)系明確、部協(xié)調(diào)容易、管理效率比較高,具有以上特點(diǎn)的組織構(gòu)造類型是【 直線制 】。第11題: 【 直線制 】構(gòu)造適合規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)。第12題: 【 對業(yè)務(wù)部門進(jìn)展直接指揮 】不屬于直線職能制職能部門的職責(zé)。第13題: 相對于其他組織構(gòu)造,矩陣制組織構(gòu)造對【 執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門的工作 】有利。第1
3、4題: 經(jīng)營管理事務(wù)僅依賴于少數(shù)幾個(gè)人,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是經(jīng)營管理全才是【 直線制 】組織構(gòu)造形式的缺點(diǎn)。第15題: 具有雙道命令系統(tǒng)的組織構(gòu)造形式是【 矩陣制 】。第16題: 管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)下級的分散程度、完成工作所需要的時(shí)間、工作容、下級的能力、上級的能力等條件來確定,這表達(dá)了【 命令管理系統(tǒng)一元化原則 】。第17題: 職能制構(gòu)造適用于【 方案經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè) 】。第18題: 事業(yè)部制構(gòu)造遵循的主要原則是【 集中決策,分散經(jīng)營 】。第19題: 【 超事業(yè)部制 】可以聯(lián)合幾個(gè)事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品,提供新效勞,形成拳頭優(yōu)勢,使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r(shí)間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決
4、策上。第20題: 超事業(yè)部制下,各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán),【 實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧 】,并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。第21題: 在【 執(zhí)行部制 】下,管理層次增加,企業(yè)部的橫、縱向溝通問題緊迫。第22題: 以下關(guān)于組織構(gòu)造的描述,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是【 組織構(gòu)造式組織機(jī)構(gòu)的外在表現(xiàn)形式 】。第23題: 企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品,其組織構(gòu)造通常的類型是【 職能制構(gòu)造或事業(yè)部制構(gòu)造 】。第24題: 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門構(gòu)造的選擇,一般來說,一個(gè)部門的工作以利潤為中心的話,宜采用【 事業(yè)部制構(gòu)造 】。第25題: -般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和
5、助手,其對業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是【 監(jiān)視和指導(dǎo) 】。第26題: 【 組織職能圖 】表示的是各級行政負(fù)責(zé)人或職員的主要職責(zé)圍。第27題: 工作崗位研究的對象是【 企業(yè)單位中的工作崗位 】。第28題: 【 職責(zé) 】是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn),對崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空間上做出的界定。第29題: 【 職務(wù) 】主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的容和要求,反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì),是對其所承擔(dān)的任務(wù)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。第30題: 【 任務(wù) 】是根據(jù)客觀需要,指派員工所擔(dān)負(fù)的工作及其責(zé)任。第31題: 【 權(quán)限 】是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完本錢崗位各項(xiàng)工作任務(wù),對其
6、崗位職責(zé)可行使的權(quán)力圍和容所作的界定。第32題: 職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括【 職位是對其所承擔(dān)的任務(wù)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié) 】。第33題: 職位與崗位的概念相近相似,兩者具有三個(gè)共同特征,其中不屬于兩者共同特征的是【 多見于國家機(jī)關(guān)及其先關(guān)單位的人事管理 】。第34題: 一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)視的人數(shù)是有限的。一般來說,從事正常日常工作,可管轄【 1530 】人。第35題: 量材施用,任人唯賢是組織工作實(shí)施原則中的【 分配職責(zé) 】原則。第36題: 系統(tǒng)為適應(yīng)外部環(huán)境變化與環(huán)境產(chǎn)生*種物質(zhì)、精神、能量、信息等方面的交換。這表達(dá)為系統(tǒng)的【 環(huán)境適應(yīng)性 】。第37題: 【 最優(yōu)化原則 】是在一
7、定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)到達(dá)最大值或最小值的原則。第38題: 【 崗位抽樣 】是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。第39題: 關(guān)于工作崗位分析方法,以下表述不正確的選項(xiàng)是【 檔案資料法采集的信息真實(shí)可靠,但投訴費(fèi)用很高 】。第40題: 【 系統(tǒng)性 】和完整性是我國崗位研究理論一個(gè)十分鮮明的特點(diǎn)。第41題: 各級主管在分配工作劃分職責(zé)圍時(shí),必須防止重復(fù)、遺漏、模糊不清等情況的出現(xiàn),這表達(dá)了組織工作實(shí)施的【 分配職責(zé) 】原則。第42題: 下面屬于工作崗位研究的原則是【 最優(yōu)化原則 】。第43題: 組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)崗位功能的等級被稱為【 能級 】。第44題: 【 標(biāo)準(zhǔn)化 】是現(xiàn)代企業(yè)人力資源
8、管理的根底,也是有效推行各項(xiàng)管理的重要手段。第45題: 【 工作崗位調(diào)查 】是以工作崗位為對象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。第46題: 下面不屬于工作崗位調(diào)查目的的是【 對*一崗位的員工在整個(gè)工作日的工作活動(dòng)情況,進(jìn)展觀察記錄和分析 】。第47題: 工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意防止【 發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法,采取命令式提問 】。第48題: 在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜的企業(yè)進(jìn)展調(diào)查時(shí),可采用【 綜合采用上述三種調(diào)查方式 】。第49題: 在填寫調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意的問題不包括【 防止使用準(zhǔn)確的詞句 】。第50題: 全面了解被調(diào)查對象在一個(gè)工作日工作活動(dòng)的情況,掌握其具體的工作容
9、、程序、步驟和方法的方法是【 崗位寫實(shí) 】。第51題: 【 工作崗位寫實(shí) 】是由調(diào)查人員對一個(gè)工作日一組員工在一個(gè)或幾個(gè)工作地點(diǎn)上共同勞作的全部情況,進(jìn)展觀察、記錄和分析的寫實(shí)方法。第52題: 【 作業(yè)測時(shí) 】主要是為了改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的容,使操作方法合理化,節(jié)約工時(shí)消耗,確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額。第53題: 下面不屬于作業(yè)測時(shí)步驟的是【 確定觀測次數(shù) 】。第54題: 【 關(guān)鍵事件法 】是對實(shí)際工作中具有代表性的工作行為進(jìn)展描述的工作分析方法。第55題: 在工作崗位調(diào)查方法中,【 崗位寫實(shí) 】能夠?yàn)樽畲笙薅鹊卦黾赢a(chǎn)量,規(guī)定員工和設(shè)備在工作日合理的負(fù)荷量,確定勞動(dòng)者體力勞動(dòng)強(qiáng)度的級別等提供必要的依據(jù)。
10、第56題: 關(guān)于采用日志法進(jìn)展工作崗位調(diào)查,以下說確的是【 工作活動(dòng)涉及的人員、物品屬于日志的登記圍 】。第57題: 【 日歷時(shí)間 】是員工工作時(shí)間的自然極限,是整個(gè)時(shí)間資源的總量。第58題: 【 停工時(shí)間 】是指由于企業(yè)的原因造成員工上班但沒有從事生產(chǎn)活動(dòng)的時(shí)間。第59題: 【 出勤時(shí)間利用率 】是反映員工在出勤時(shí)間實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況的指標(biāo)第60題: 工作日利用率說明在計(jì)算期平均一個(gè)員工一個(gè)工作日實(shí)際從事生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的程度。其計(jì)算公式為【 制度工作日實(shí)際長度制度工作日長度100% 】。第61題: 一個(gè)工人在一個(gè)工作班【 8小時(shí)工作時(shí) 】應(yīng)完成40件產(chǎn)品【 40件工日 】,假定班產(chǎn)量定
11、額提高到60件工日,則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到【 8 】工分/件。第62題: 【 技術(shù)定額法 】是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的根底上,采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。第63題: 制定典型定額標(biāo)準(zhǔn)是【 類推比較法 】的需要。第64題: 勞動(dòng)定額的對象是勞動(dòng)者的【 勞動(dòng)量 】。第65題: 【 勞動(dòng)定額 】是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)、合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成*項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的限額。第66題: 按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為【 單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn) 】。第67題: 【 現(xiàn)行定額 】是指在日常生產(chǎn)和管理
12、中具體實(shí)行的勞動(dòng)定額。第68題: 【 工作時(shí)間統(tǒng)計(jì) 】為合理安排作業(yè)方案和定崗定員提供依據(jù)。第69題: 勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié)是【 快、準(zhǔn)、全地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)定額 】。第70題: 以下不屬于勞動(dòng)定額的容的是【 勞動(dòng)定額的監(jiān)控 】。第71題: 關(guān)于勞動(dòng)定額的概念,以下說法不正確的選項(xiàng)是【 勞動(dòng)定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約,但不受各種主觀因素的影響 】。第72題: 酒店效勞員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為5間每人,這種定額為【 效勞定額 】。第73題: 【 設(shè)計(jì)定額 】是設(shè)計(jì)工廠規(guī)模時(shí)使用的,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)資料、年產(chǎn)量,采用時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)或參考同類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定額,通過分析比較估算出來的。
13、第74題: 【 現(xiàn)行定額 】是反映當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)組織水平并在當(dāng)前生產(chǎn)【 或施工 】中使用的定額,它要隨著生產(chǎn)技術(shù)組織水平的提高而修改。第75題: 用來安排生產(chǎn)作業(yè)方案,確定和考核工人的任務(wù)量的勞動(dòng)定額種類是【 現(xiàn)行定額 】。第76題: 以下哪一項(xiàng)不屬于比例定員標(biāo)準(zhǔn)【 工廠工人與設(shè)備的比例 】第77題: 人力資源管理費(fèi)用不包括【 勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用 】。第78題: 分頭預(yù)算,總體控制,個(gè)案執(zhí)行是人力資源管理費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的【 原則 】。第79題: 工資工程的預(yù)算首先應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的【 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 】對工資預(yù)算的影響,如有變化應(yīng)進(jìn)展必要的調(diào)整。第80題: 【 人力資源直接本錢 】
14、是指為了獲得和開發(fā)人力資源所必須付出的費(fèi)用,通常包括企業(yè)在人員招募、選拔、錄用、安置、考核等一系列管理活動(dòng)過程中所投入的經(jīng)費(fèi)和人力。第81題: 以下各項(xiàng)中,【 員工住房基金 】不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資工程。第82題: 在人力資源管理本錢核算中,分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的【 直接本錢 】比較容易。第83題: 最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的,如果發(fā)生特殊情況,物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則,應(yīng)在確認(rèn)【 最低工資標(biāo)準(zhǔn) 】增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。第84題: 在工資調(diào)整過程中,應(yīng)比照最低工資標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),取【 增長幅度較高的指數(shù) 】作為調(diào)整_丁-資的標(biāo)
15、準(zhǔn)。第85題: 處理勞動(dòng)爭議的過程中發(fā)生的費(fèi)用統(tǒng)稱為【 勞動(dòng)爭議處理費(fèi)用 】。第86題: 20世紀(jì)二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓梅奧提出了【 社會(huì)人 】假說。第87題: 【 約束人 】不符合人本管理思想。第88題: 對人力資本的理解不正確的選項(xiàng)是【 人力資本是有形資本 】。第89題: 【 管理費(fèi)用 】不屬于人力資本投資支出的形式。第90題: 以下關(guān)于人力資源的表達(dá)不正確的選項(xiàng)是【 用人單位如果進(jìn)展人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào) 】。第91題: 員工鼓勵(lì)的特點(diǎn)不包括【 鼓勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反響 】。第92題: 【 崗位分析 】是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。第93題: 對員工而言,績效管
16、理不具有的功能是【 互相競爭 】。第94題: 【 人的開展 】是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。第95題: 人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括【 目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性 】。第96題: 職業(yè)教育不包括【 城市職業(yè)技術(shù)教育 】。第97題: 【 科技手段 】不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。第98題: 關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系,以下描述不正確的有【 需要來源于動(dòng)機(jī) 】。第99題: 人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與【 能力組合 】配置兩個(gè)方面。第100題: 【 創(chuàng)新能力構(gòu)造體系 】不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。二、多項(xiàng)選擇題第101題: 調(diào)查研究法的具體方法包括【 觀察法、詢問法 】。第102題: 檔案記錄法可用于采集
17、組織過去的【 全選 】。第103題: 信息采集方法中的觀察法可分為【 行為記錄法、直接觀察法 】。第104題: 在信息采集的方法中,當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點(diǎn)是【 1.可以深入地了解到被調(diào)查者的實(shí)際意見;2.方式方法機(jī)動(dòng)靈活;3.不承受時(shí)間地點(diǎn)的限制 】。第105題: 在信息收集過程中,屬于詢問法的方法有【 郵寄調(diào)查法、當(dāng)面調(diào)查詢問法、會(huì)議調(diào)查詢問法、調(diào)查法 】。第106題: 實(shí)地調(diào)查需要到現(xiàn)場去獲取第一手資料,其對【 1.調(diào)查人員的工作能力;2.調(diào)查人員的工作責(zé)任心;3.調(diào)查人員的業(yè)務(wù)技巧水平;4.調(diào)查人員的思想政治水平 】有很高的要求。第107題: 組織信息調(diào)研的結(jié)果處理階段的工作步驟包括【 1
18、.寫出調(diào)查報(bào)告;2.整理分析調(diào)查資料 】。第108題: 調(diào)研報(bào)告必須堅(jiān)持真實(shí)、完整和客觀的原則,在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)主要應(yīng)注意的要點(diǎn)是【 1.對資料進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析的方法;2.調(diào)查對象的根本情況;3.調(diào)查研究資料的來源 】。第109題: 企業(yè)應(yīng)將【 1.對組織未來的管理決策有指導(dǎo)作用的;2.對組織當(dāng)前和未來管理決策均有指導(dǎo)作用的 】企業(yè)組織信息進(jìn)展存儲(chǔ),以備后用。第110題: 職能制構(gòu)造的缺乏包括【 1.過分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)展專業(yè)分工;2.各部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧;3.不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮;4.機(jī)構(gòu)復(fù)雜,增加管理費(fèi)用,加重企業(yè)負(fù)擔(dān) 】。第111題: 直線制構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)是【 1.橫向聯(lián)系少,
19、部協(xié)調(diào)容易;2.責(zé)權(quán)關(guān)系明確;3.構(gòu)造簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;4.信息溝通迅速,解決問題及時(shí),管理效率比較高 】。第112題: 采取事業(yè)部制的組織機(jī)構(gòu),能夠使得企業(yè)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性,但是,也有很多的缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在【 1.組織機(jī)構(gòu)重疊;2.容易無視企業(yè)整體的利益;3.管理人員膨脹 】。第113題: 以下關(guān)于矩陣制的說確的是【 1.一般為了完成臨時(shí)任務(wù)而組建;2.具有雙道命令系統(tǒng);3.組建方便,但組織關(guān)系比較復(fù)雜 】。第114題: 事業(yè)部制構(gòu)造的缺乏在于【 1.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;2.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問題時(shí)容易無視企業(yè)整體利益 】。第115題: 組織設(shè)計(jì)的容和步驟包
20、括【 1.建立合理的組織機(jī)構(gòu);2.建立信息溝通的渠道;3.確定各個(gè)部門的職責(zé)圍;4.配置適合工作要求的人員 】。第116題: 組織構(gòu)造設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括【 1.明確責(zé)任和權(quán)限的原則;2.管理系統(tǒng)一元化原則;3.分配職責(zé)的原則 】。第117題: 崗位寫實(shí)應(yīng)遵循一定的原則,包括【 1.寫實(shí)人員應(yīng)以真誠友好的態(tài)度和行為,善待被觀察者;2.寫實(shí)人員在觀察寫實(shí)的過程中應(yīng)當(dāng)循循善誘,積極引導(dǎo);3.寫實(shí)人員不能向被觀察者任意發(fā)號施令,強(qiáng)加于人 】。第118題: 崗位寫實(shí)的根本功能在于【 全選 】。第119題: 崗位的調(diào)查方法包括【 全選 】。第120題: 工作崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計(jì)、崗位評
21、價(jià)和崗位分級等項(xiàng)活動(dòng)的總稱,其具有【 應(yīng)用性、綜合性、科學(xué)性、對象性 】的特點(diǎn)。第121題: 分配職責(zé)的原則要求各級主管在分配工作劃分職責(zé)圍時(shí),必須防止重復(fù)、遺漏、模糊不清等情況的出現(xiàn),并做到【 全選 】。第122題: 工作是由一組相近相似的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng),是構(gòu)成崗位的前提和根底。其有三種含義,分別是【 1.特指假設(shè)干項(xiàng)專門任務(wù);2.泛指體力和腦力勞動(dòng)活動(dòng);3.專指職業(yè) 】。第123題: 工作和職業(yè)的主要區(qū)別在于【 1.工作圍很廣,泛指人們的勞動(dòng)活動(dòng)過程;2.職業(yè)圍很窄,特指人們所從事的具有*種性質(zhì)和特點(diǎn)的勞動(dòng)活動(dòng);3.圍不同 】。第124題: 系統(tǒng)的共同特征包括【 相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性、目的性、整體性 】。第125題: 從具體形態(tài)來看,系統(tǒng)表現(xiàn)為【 1.動(dòng)態(tài)系統(tǒng)與靜態(tài)系統(tǒng);2.實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng);3.開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng);4.自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng) 】。第126題: 工作崗位調(diào)查的容主要應(yīng)包括【 1.擔(dān)任本崗位所需要的體力;2.本崗位工作任務(wù)的性質(zhì);3.本崗位勞動(dòng)強(qiáng)度;4.本崗位責(zé)任 】。第127題: 在工作崗位調(diào)查中,運(yùn)用現(xiàn)場觀測法應(yīng)注意【 1.調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方進(jìn)展觀察記錄,以防干擾員工的正常工作;2.選擇多處場地對同類崗位記性觀察;3.對調(diào)查的工作事項(xiàng)要多提幾個(gè)為什么 】。第128題: 崗位調(diào)查的
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