金蝶ERP實(shí)施-01-08-01XXX公司系統(tǒng)調(diào)研計(jì)劃(共8頁)

1、 - PAGE 11 -密級：高版本：1.0 XXX公司系統(tǒng)調(diào)研計(jì)劃XXX股份有限公司金蝶軟件（中國）有限公司 TIME yyyy年M月d日 2010年4月26日文檔控制(kngzh)撰寫(zhun xi)記錄作者負(fù)責(zé)部分備注200更改(gnggi)記錄日期作者版本更改參考/備注200審校(shn xio)日期審校人版本審校意見200文檔更新(gngxn)記錄日期更新人版本備注文檔審核(shnh)記錄日期審核人職務(wù)備注文檔去向(qxing)記錄拷貝份數(shù)接受人職務(wù)備注1本文件是一機(jī)密文件，只在金蝶客戶的雇員、有關(guān)專家、伙伴對本文件進(jìn)行評估時(shí)才可解密。本文件中的有關(guān)條款在本策劃日期后的一個(gè)月內(nèi)有效

2、。請閱讀者本著誠信的原則保證該建議書的保密性，我們表示衷心的感謝！目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc260081333 系統(tǒng)(xtng)調(diào)研 PAGEREF _Toc260081333 h 5 HYPERLINK l _Toc260081334 1.1調(diào)研(dio yn)的目的 PAGEREF _Toc260081334 h 5 HYPERLINK l _Toc260081335 1.2調(diào)研(dio yn)的內(nèi)容 PAGEREF _Toc260081335 h 5 HYPERLINK l _Toc260081336 1.3調(diào)研準(zhǔn)備及方式 PAGEREF _

3、Toc260081336 h 5 HYPERLINK l _Toc260081337 1.4調(diào)研時(shí)間安排 PAGEREF _Toc260081337 h 6系統(tǒng)(xtng)調(diào)研在制定整體實(shí)施(shsh)方案和實(shí)施計(jì)劃之前，金蝶實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理（顧問）將就ERP軟件和實(shí)施合同涉及的交付(jiof)范圍對上海XXX香精香料股份有限公司業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。調(diào)研的時(shí)間約9天，視具體業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度和工作時(shí)間安排要求可能會(huì)有部分調(diào)整，相關(guān)事項(xiàng)安排如下：調(diào)研的目的通過調(diào)研了解XXX公司實(shí)施ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程及內(nèi)部控制體系整理分析了解各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對信息系統(tǒng)的需求通過調(diào)研制訂ERP實(shí)施中的具體業(yè)務(wù)目標(biāo)

4、調(diào)研的內(nèi)容部門組織與分工各業(yè)務(wù)部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀公司各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和管理制度公司各業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)單據(jù)和報(bào)告的要求各業(yè)務(wù)部門對ERP應(yīng)用的期望調(diào)研準(zhǔn)備及方式各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干或部門經(jīng)理整理好本部門的基本業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的管理制度文本、單據(jù)和報(bào)表的樣張會(huì)議室、投影儀、白板調(diào)研的主要方式是訪談和對所提供資料的進(jìn)行說明調(diào)研時(shí)間(shjin)安排調(diào)研時(shí)間相關(guān)部門主要調(diào)研內(nèi)容擬調(diào)研人備注2010-07-07星期二 上午總 體 公司整體組織結(jié)構(gòu)整體業(yè)務(wù)流程IT系統(tǒng)現(xiàn)狀行業(yè)特點(diǎn)及競爭環(huán)境部署ERP主要目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理總經(jīng)理0.5小時(shí)2010-07-07星期二 上午銷售及客服市場細(xì)分特點(diǎn)和渠道結(jié)構(gòu)銷售計(jì)劃管

5、理客戶信息管理主要銷售訂單和銷售物流流程退貨管理流程銷售結(jié)算流程銷售業(yè)務(wù)單據(jù)及報(bào)表價(jià)格、折扣及傭金管理體系應(yīng)收款和信用控制工程服務(wù)或售后管理認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP信息系統(tǒng)的期望。XX0.5天2010-07-7星期二 下午產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理與組織分工產(chǎn)品數(shù)據(jù)BOM的現(xiàn)狀研發(fā)設(shè)計(jì)的流程定額標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀（BOM）客戶化配方的管理流程配方變更和替代的管理流程單據(jù)和報(bào)表認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望周永生鄭小柏張玉萍喬維0.5天2010-07-08星期三 上午采購及委外采購組織及分工（服務(wù)采購、材料采購、固定資產(chǎn)采購）

6、采購計(jì)劃和策略及執(zhí)行情況供應(yīng)商信息管理及評估體系采購業(yè)務(wù)（采購訂貨、收貨、檢驗(yàn)、入庫、退換貨、結(jié)算等流程控制）委外加工業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀采購結(jié)算及付款控制單據(jù)及報(bào)表采購物資跟蹤策略和手段認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望龔靜喬維0.5天2010-07-08星期三 下午倉庫管理及工廠內(nèi)部物流倉庫的組織及分工物料的管理分類物料跟蹤要求（屬性、批次、序號、保質(zhì)期、計(jì)價(jià)方法等）入庫事務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程（包括采購入庫、盤盈入庫、銷退入庫、產(chǎn)線退料入庫、生產(chǎn)入庫、代管入庫、委外加工后入庫等。）出庫事務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程（包括生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售出庫、采購?fù)嘶?、盤虧毀損出庫、受托加工業(yè)務(wù)領(lǐng)

7、用、委外材料發(fā)出等。）盤點(diǎn)制度和執(zhí)行情況庫存價(jià)值狀況（量、價(jià)、差異），及存在的原因。所有庫存類單據(jù)及報(bào)表認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望XX0.5天2010-07-09星期四 上午生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃管理的與組織分工生產(chǎn)計(jì)劃管理的數(shù)據(jù)環(huán)境現(xiàn)狀（提前期、計(jì)劃策略、批量規(guī)則等）生產(chǎn)計(jì)劃工作主要流程和原理生產(chǎn)計(jì)劃存在的問題生產(chǎn)計(jì)劃中用到得單據(jù)和報(bào)表計(jì)劃變更的應(yīng)對策略及效果對ERP應(yīng)用的期望XX1天2010-07-09星期四 下午生產(chǎn)車間車間的組織與分工生產(chǎn)調(diào)度或排產(chǎn)方法參觀上產(chǎn)現(xiàn)場物耗控制方法和執(zhí)行情況生產(chǎn)跟蹤要求（批次、質(zhì)量追溯等）生產(chǎn)匯報(bào)（數(shù)量、質(zhì)量、工時(shí)

8、等）個(gè)車間生產(chǎn)主要工藝工程廢品處理的流程及財(cái)務(wù)控制策略（包括產(chǎn)品費(fèi)品、過程費(fèi)品等）返工作業(yè)流程領(lǐng)送料制度和控制手段在制品管理方法工序委托外業(yè)務(wù)流程車間常用單據(jù)和報(bào)表認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望XX0.5天2010-07-16星期四 上午財(cái)務(wù)（包括應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)管理、總賬、出納等）財(cái)務(wù)分工及組織科目及科目分級體系設(shè)計(jì)（考慮和業(yè)務(wù)的協(xié)同）財(cái)務(wù)管理制度及總賬處理流程固定資產(chǎn)管理制度及流程應(yīng)收款流程應(yīng)付款流程資金及現(xiàn)金流管理認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望XX0.5天2010-07-16星期四 下午成本成本管理數(shù)

9、據(jù)環(huán)境（成本責(zé)任主體、成本對象、計(jì)算和分?jǐn)偟姆椒?、成本?bào)告、考核機(jī)制）銷售成本管理制度制造品成本管理制度和流程材料成本管理制度及流程研發(fā)成本管理流程和方法認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望XX0.5天2010-07-16星期四 下午工資1 .工資的核算基本制度2. 工資核算方法3.薪資成本管理4.認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）5.對ERP應(yīng)用的期望XX0.5小時(shí)2010-07-17星期五 上午質(zhì)量及檢驗(yàn)部質(zhì)量管理的組織和分工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)情況（包括執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)的方案、檢驗(yàn)的項(xiàng)目）材料、在制、產(chǎn)品等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制流程及相關(guān)制度所有質(zhì)量管理類單據(jù)及報(bào)表認(rèn)為目前存在的主要問題（可能和信息系統(tǒng)部署改善有關(guān)系）對ERP應(yīng)用的期望XX0.5天 2010-07-272009-07-28調(diào)研總結(jié)核心問題及關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)施的具體目標(biāo)分析整理詳細(xì)實(shí)施方案XX2天注：調(diào)研(dio yn)的每天開始時(shí)間是上午9：0011：30 ，下午(xiw)是1：004：30。參與調(diào)研(dio yn)顧問: XXX X