建設(shè)項(xiàng)目工程總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、第11章 項(xiàng)目質(zhì)量管理建設(shè)部建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范宣貫培訓(xùn)班主要內(nèi)容（一） 項(xiàng)目質(zhì)量管理的地位與作用（二） 理解本章的概念與基礎(chǔ)（三） 本章的編寫原則與結(jié)構(gòu)（四） 本章條文解讀（一）項(xiàng)目質(zhì)量管理的地位與作用(1) 質(zhì)量問題是一個(gè)戰(zhàn)略問題(2) 項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的核心(3) 質(zhì)量管理貫穿于項(xiàng)目管理的全部過程 (4) 質(zhì)量要求是一項(xiàng)管理職責(zé) （二）理解本章的概念與基礎(chǔ)1 關(guān)于質(zhì)量的概念2 工程項(xiàng)目質(zhì)量3 工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性4 關(guān)于質(zhì)量管理的概念 5 質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則6 過程方法7 工程項(xiàng)目的兩類過程8 PDCA模式（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)1 關(guān)于質(zhì)量的概念 一組固有特性滿足要求的程度

2、要求 明示的、通常隱含的或必須履行的需求 或期望 產(chǎn)品要求：產(chǎn)品要求可包含在技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、合同協(xié)議和 法規(guī)要求中 固有特性 “固有特性”就是指存在于某事或某物中的，尤其是那種永久的特性 質(zhì)量特性 產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性 （二）理解本章的概念與基礎(chǔ)2 工程項(xiàng)目質(zhì)量 (1) 工程項(xiàng)目質(zhì)量 工程項(xiàng)目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文 件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、可信、美觀等特性 的綜合要求。 (2) 工程項(xiàng)目質(zhì)量可以分為兩類： 1) 功能和使用價(jià)值質(zhì)量 2) 工程實(shí)體質(zhì)量 （二）理解本章的概念與基礎(chǔ)3 工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性 (1) 功能性 指建設(shè)工程的使用

3、性能 (2) 安全性 指將傷害或損壞的風(fēng)險(xiǎn)限制在可接受水平的能力 (3) 經(jīng)濟(jì)性 指合理的建設(shè)工程壽命周期費(fèi)用投產(chǎn)使用后的經(jīng)濟(jì)效益 (4)可信性 指對建設(shè)工程的可用性及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）所作的非定量的總 體表述(5) 可實(shí)施性 指工程設(shè)計(jì)符合采購、制作、檢驗(yàn)、施工、安裝、試車等作業(yè)技術(shù)條件的能力，以及對施工、安裝，制作等單位合理期望的滿足程度。(6) 適應(yīng)性 是指建設(shè)工程適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力(7) 時(shí)間性 是指建設(shè)進(jìn)度、投產(chǎn)時(shí)間、達(dá)產(chǎn)時(shí)間等滿足合同規(guī)定要求的能力。（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)4 關(guān)于質(zhì)量管理的概念 質(zhì)量管理： 指導(dǎo)和控制組織的關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動。這些活動

4、通常包括：(1) 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) (2) 質(zhì)量策劃 (3) 質(zhì)量控制 (4) 質(zhì)量保證 (5) 質(zhì)量改進(jìn) （二）理解本章的概念與基礎(chǔ)5 質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則(1)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) (2) 領(lǐng)導(dǎo)作用 (3) 全員參與 (4) 過程方法 (5) 管理的系統(tǒng)方法 (6) 持續(xù)改進(jìn) (7) 基于事實(shí)的決策方法 (8) 互利的供方關(guān)系 （二）理解本章的概念與基礎(chǔ) 6 過程方法 (1) 過程的概念： (2) 過程方法： (3) 基于過程的質(zhì)量管理體系(見下圖) GB/T19001:2000質(zhì)量管理體系 要求 5 管理職責(zé) 6 資源管理 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和改進(jìn) 8 測量、分析和改進(jìn) （二）理解本章的概念與

5、基礎(chǔ) 增值活動 信息流（二）理解本章的概念與基礎(chǔ) (1) 項(xiàng)目管理過程 (2) 項(xiàng)目產(chǎn)品形成過程 (3) 兩類過程的關(guān)系7 工程項(xiàng)目的兩類過程（二）理解本章的概念與基礎(chǔ)8 PDCA模式（見下圖 ）(1) P策劃： 根據(jù)顧客的要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的目標(biāo)和過程；(2) D實(shí)施： 實(shí)施過程；(3) C檢查： 根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào) 告果； A處理： 采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績。 （二）理解本章的概念與基礎(chǔ) （三）本章編寫原則與結(jié)構(gòu)1 本章的編寫原則(1) 以2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)作為編寫本章的指導(dǎo)規(guī)范 (2) 工程總承包企業(yè)已建立覆蓋

6、設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行全過程 的質(zhì)量管理體系，并對工程總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行了規(guī)范， 這是本章編寫的前提(3) 項(xiàng)目質(zhì)量策劃是項(xiàng)目管理策劃的一個(gè)組成部分，因此本章并不 包含項(xiàng)目質(zhì)量策劃的全部內(nèi)容，部分內(nèi)容將在項(xiàng)目管理策劃和 其它章節(jié)規(guī)定（三）本章編寫原則與結(jié)構(gòu)2 本章的結(jié)構(gòu) (1) 本章共分節(jié)11.1 一般規(guī)定11.2質(zhì)量計(jì)劃11.3 質(zhì)量控制11.4 質(zhì)量改進(jìn) (2)這4節(jié)大體按照質(zhì)量管理“PDCA”模式展開（四）本章條文解讀11.1 一般規(guī)定 本節(jié)對項(xiàng)目質(zhì)量管理的體系、過程、方法、職 責(zé)、程序作出原則性的規(guī)定（四）本章條文解讀11.1.1 工程總承包企業(yè)應(yīng)按照GB/T19001質(zhì)量管理

7、體系 要求建立涵蓋工程總承包項(xiàng)目全過程的質(zhì)量管理體系，規(guī)范工程總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理 (1) 對工程總承包企業(yè)質(zhì)量管理體系提出要求 (2) 證實(shí)工程總承包企業(yè)有能力保證項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、功能 和特性 (3) 規(guī)范工程總承包項(xiàng)目的質(zhì)量管理 (4) 為總承包項(xiàng)目質(zhì)量管理提供體系的支撐（四）本章條文解讀11.1.3 關(guān)于質(zhì)量職責(zé)(1) 質(zhì)量管理人員(2) 項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)在4.4節(jié)項(xiàng)目部崗位設(shè)置及管理中規(guī)定(3) 各管理層次都應(yīng)規(guī)定本層次的質(zhì)量職責(zé)(4) 建立質(zhì)量責(zé)任制和考核辦法，明確所有人員的質(zhì)量職責(zé)（四）本章條文解讀 明確目標(biāo)Plan制定預(yù)防改進(jìn)措施明確目標(biāo)編制計(jì)劃收集分析反饋信息監(jiān)督檢查（1

8、1.1.4）項(xiàng) 目 質(zhì) 量 管 理 程 序?qū)嵤┯?jì)劃DoCheckAct（四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃 （1）質(zhì)量策劃的定義 （4） 質(zhì)量策劃的原則 （2）質(zhì)量策劃的內(nèi)容 （5） 質(zhì)量策劃的方法 （3）質(zhì)量策劃的依據(jù) （6） 編制質(zhì)量計(jì)劃 （四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃（1）質(zhì)量策劃的定義 質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī) 定必要作業(yè)過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) 注：編制質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一部（四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃（2）質(zhì)量策劃的內(nèi)容：1) 制定質(zhì)量目標(biāo)2) 規(guī)定必要的作業(yè)過程（包括質(zhì)量管理過程和產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)過程）3) 規(guī)定相關(guān)的資源（人、財(cái)、物、技術(shù)和信息

9、）4) 編制質(zhì)量計(jì)劃（四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃（3） 質(zhì)量策劃的依據(jù)（11.2.3）1) 合同中規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量特性，產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng) 指標(biāo)及其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3) 相關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范4) 工程總承包企業(yè)質(zhì)量管理體系文件及其要求（四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃 （4） 質(zhì)量策劃的原則1) 分層次規(guī)劃的原則2) 總目標(biāo)分解的原則3) 質(zhì)量責(zé)任制的原則4) 系統(tǒng)有效性的原則 （四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃 （5） 質(zhì)量策劃的方法 1) 與第5章項(xiàng)目策劃協(xié)調(diào)進(jìn)行 2) 引用工程總承包企業(yè)質(zhì)量體系 3) 設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行分階段策劃 4) 對分包過程的監(jiān)

10、管 （四）本章條文解讀11.2 質(zhì)量策劃 （6） 編制質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量計(jì)劃的定義 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的定義 3）質(zhì)量計(jì)劃的重要性（11.2.1） 4）質(zhì)量計(jì)劃的編制要求 5）質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容（四）本章條文解讀（6） 編制質(zhì)量計(jì)劃（續(xù)）4） 質(zhì)量計(jì)劃編制要求項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制、審批及修訂的程序應(yīng)在工程總承包企業(yè)質(zhì)量體系文件中明確規(guī)定（11.2.4）項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的某些內(nèi)容，可利用工程總承包企業(yè)質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定或在規(guī)定的基礎(chǔ)上加以補(bǔ)充，但對本項(xiàng)目所特有的要求和過程的質(zhì)量管理必須加以明確小型項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可并入項(xiàng)目計(jì)劃之中（四）本章條文解讀編制依據(jù)項(xiàng)目概況項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量要求項(xiàng)目的質(zhì)量管理組

11、織與職責(zé)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程和相應(yīng)過程的質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目的質(zhì)量保證與協(xié)調(diào)程序以及為實(shí)現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄 項(xiàng)目應(yīng)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程項(xiàng)目質(zhì)量控制關(guān)鍵和特殊控制點(diǎn)及管理方法。與各要素活動相適應(yīng)的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則 。更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序 （6） 編制質(zhì)量計(jì)劃（續(xù)） 5）質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容（四）本章條文解讀11.3 質(zhì)量控制（1）質(zhì)量控制的定義 （2）項(xiàng)目質(zhì)量控制的定義 （3）質(zhì)量控制的原則 （4）本節(jié)重點(diǎn) （四）本章條文解讀11.3 質(zhì)量控制（4）本節(jié)重點(diǎn) 1) 項(xiàng)目質(zhì)量輸入的控制（11.3.1） 2) 項(xiàng)目實(shí)施各階段的交互控制（11.3.211.

12、3.7） 3) 監(jiān)督檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況（11.3.8） 4) 對質(zhì)量記錄的控制（11.3.9） 5) 對不合格品的控制（11.3.10） 6) 對分包工程的控制（11.3.11） （四）本章條文解讀11.3.1項(xiàng)目質(zhì)量輸入的控制 項(xiàng)目輸入的主要來源 項(xiàng)目輸入的控制要求(3) 項(xiàng)目計(jì)劃輸入信息的評審、驗(yàn)證和確認(rèn) (4) 其他質(zhì)量輸入控制事項(xiàng) （四）本章條文解讀設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 設(shè)計(jì)是將業(yè)主要求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目產(chǎn)品描述的過程，即根據(jù)合同要 求編制建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的過程。設(shè)計(jì)也是項(xiàng)目產(chǎn)品形成最重 要的過程 沒有高質(zhì)量的設(shè)計(jì)，就沒有高質(zhì)量的工程，設(shè)計(jì)階段是影響工 程項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)(3) 設(shè)計(jì)是相對獨(dú)立

13、的項(xiàng)目實(shí)施過程，其設(shè)計(jì)質(zhì)量控制應(yīng)按本規(guī)范 （6.4.2)和工程總承包企業(yè)質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行 （四）本章條文解讀設(shè)計(jì)質(zhì)量控制(4) 設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的重點(diǎn) 1) 設(shè)計(jì)人員資格的管理 2) 設(shè)計(jì)輸入的控制 3) 設(shè)計(jì)策劃的控制（包括組織、技術(shù)、條件接口） 4) 設(shè)計(jì)技術(shù)方案的評審 5) 設(shè)計(jì)文件的校審與會簽 6) 設(shè)計(jì)輸出的控制 7) 設(shè)計(jì)變更的控制 （四）本章條文解讀11.3.2設(shè)計(jì)與采購接口質(zhì)量控制 (1) 請購文件的質(zhì)量請購文件由設(shè)計(jì)向采購提交,按設(shè)計(jì)文件的校審程序進(jìn)行校審，并經(jīng)設(shè)計(jì)經(jīng)理 確認(rèn) (2) 報(bào)價(jià)技術(shù)評審報(bào)價(jià)技術(shù)評審工作由項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理組織有關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行，評審結(jié)論應(yīng)明 確

14、提出評審意見(3) 供貨廠商圖紙的審查和確認(rèn) 供貨廠商的圖紙（包括先期確認(rèn)圖紙及最終確認(rèn)圖紙）由采購人員負(fù)責(zé)催交， 設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)審查、確認(rèn)；對主要的關(guān)鍵設(shè)備必要時(shí)召開制造廠議協(xié)調(diào)會議， 設(shè)計(jì)人員落實(shí)技術(shù)問題，采購人員負(fù)責(zé)落實(shí)商務(wù)問題 （四）本章條文解讀11.3.3 設(shè)計(jì)與施工接口質(zhì)量控制施工要求與可施工性分析在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)應(yīng)滿足施工提出的要求，以確保工程質(zhì)量和施工的順利進(jìn)行。施工經(jīng)理在對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行設(shè)計(jì)的可施工性分析，向設(shè)計(jì)經(jīng)理提出重大施工方案設(shè)想，保證設(shè)計(jì)與施工的協(xié)調(diào)一致。(2) 設(shè)計(jì)交底與圖紙會審設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)交底，必要時(shí)由施工經(jīng)理組織圖紙會審。交底與會審的組織與成效，對

15、工程的質(zhì)量和施工的順利進(jìn)行有很大影響。 （四）本章條文解讀11.3.3 設(shè)計(jì)與施工接口質(zhì)量控制（續(xù)）(3) 現(xiàn)場設(shè)計(jì)問題的處理無論是否在現(xiàn)場派駐設(shè)計(jì)代表，設(shè)計(jì)人員均應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)處理現(xiàn)場提出的有關(guān)設(shè)計(jì)問題及參加施工過程中的質(zhì)量事故處理(4) 設(shè)計(jì)變更所有設(shè)計(jì)變更，均應(yīng)按設(shè)計(jì)變更管理程序辦理，設(shè)計(jì)經(jīng)理和施工經(jīng)理應(yīng)對設(shè)計(jì)變更的有關(guān)文件、資料分別歸檔。 （四）本章條文解讀11.3.4設(shè)計(jì)與試運(yùn)行接口質(zhì)量控制(1) 試運(yùn)行要求 在設(shè)計(jì)階段，工藝系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮試運(yùn)行提出的要求，以確保工程質(zhì)和試運(yùn) 行的順利進(jìn)行(2) 試運(yùn)行操作原則與要求的質(zhì)量 設(shè)計(jì)提供的試運(yùn)行操作原則與要求的質(zhì)量對編制試運(yùn)行操作手冊有重要影

16、響(3) 設(shè)計(jì)對試運(yùn)行的指導(dǎo)與服務(wù) 試運(yùn)行工作由業(yè)主組織、指揮并負(fù)責(zé)及時(shí)提供試運(yùn)行所需資源。設(shè)計(jì)經(jīng)理協(xié) 助試運(yùn)行經(jīng)理負(fù)責(zé)試運(yùn)行的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，指導(dǎo)與服務(wù)的質(zhì)量在很大程度 上影響試運(yùn)行的結(jié)果 （四）本章條文解讀采購質(zhì)量控制(1) 采購是指為項(xiàng)目提供合同規(guī)定的設(shè)備、材料采購服務(wù)的全過程。包括制定采購計(jì)劃、確定合格詢價(jià)供貨廠商名單、采買、催交、檢驗(yàn)、運(yùn)輸、現(xiàn)場物資管理等環(huán)節(jié)以及采購分包管理(2) 設(shè)備、材料采購的質(zhì)量控制是確保裝置連續(xù)、穩(wěn)定和安全運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素(3) 采購經(jīng)理應(yīng)按(7.3.3)的規(guī)定和承包企業(yè)質(zhì)量體系的相關(guān)要求，制定采購質(zhì)量控制的重要目標(biāo)、要求和措施，并在采購的全過程中實(shí)施（四）本

17、章條文解讀1) 采購計(jì)劃2) 合格供貨廠商3) 詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同文件4) 供貨廠商圖紙 5) 檢驗(yàn)6) 運(yùn)輸與交付7) 采購變更8) 倉儲采購質(zhì)量控制(4) 采購質(zhì)量控制的重點(diǎn)（四）本章條文解讀11.3.5 采購與施工接口質(zhì)量控制(1) 設(shè)備材料運(yùn)抵現(xiàn)場的進(jìn)度與質(zhì)量對施工的影響 按項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的要求，采購經(jīng)理對所有設(shè)備材料運(yùn)抵現(xiàn)場的進(jìn)度與質(zhì)量進(jìn) 行跟蹤與控制，以滿足施工的要求(2) 現(xiàn)場開箱檢驗(yàn) 施工需參加由采購組織的設(shè)備材料現(xiàn)場開箱檢驗(yàn)及交接(3) 設(shè)備材料質(zhì)量問題的處理 施工過程中出現(xiàn)的與設(shè)備材料有關(guān)的問題，采購人員應(yīng)及時(shí)與供貨廠商聯(lián)系， 找出原因，采取措施（四）本章條文解讀11.3.6

18、 采購與試運(yùn)行接口質(zhì)量控制試運(yùn)行所需材料及設(shè)備的確認(rèn)采購過程中，試運(yùn)行經(jīng)理應(yīng)會同采購經(jīng)理對試運(yùn)行所需設(shè)備材料及備品備件的 規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，以保證試運(yùn)行的順利進(jìn)行(2) 試運(yùn)行過程中設(shè)備材料質(zhì)量問題的處理 試運(yùn)行過程中出現(xiàn)的與設(shè)備材料質(zhì)量有關(guān)的問題，采購人員應(yīng)及時(shí)與供貨商聯(lián) 系，找出原因，采取措施（四）本章條文解讀施工質(zhì)量控制施工(2) 施工質(zhì)量控制在項(xiàng)目質(zhì)量控制中的重要地位(3) 施工質(zhì)量控制的主要過程：(4) 質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn) (5) 對施工分包方監(jiān)管 (6) 施工質(zhì)量計(jì)劃（四）本章條文解讀11.3.7施工與試運(yùn)行接口質(zhì)量控制(1) 計(jì)劃的協(xié)調(diào) 試運(yùn)行經(jīng)理應(yīng)向施工經(jīng)理提交試

19、運(yùn)行計(jì)劃，以使施工計(jì)劃與試運(yùn)行計(jì)劃協(xié)調(diào)一致(2) 機(jī)械設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn) 施工經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機(jī)械設(shè)備的試運(yùn)轉(zhuǎn)，試運(yùn)轉(zhuǎn)的成效對試運(yùn)行產(chǎn)生重大影響(3) 試運(yùn)行工程中施工問題的處理 施工經(jīng)理按照試運(yùn)行計(jì)劃組織人力并配合試運(yùn)行工作。及時(shí)對試運(yùn)行中出現(xiàn)的施工問題進(jìn)行處理，排除由于施工的質(zhì)量問題而引起的對試運(yùn)行不利的因素（四）本章條文解讀試運(yùn)行質(zhì)量控制試運(yùn)行 (2) 試運(yùn)行在質(zhì)量控制中的地位(3) 試運(yùn)行質(zhì)量控制的重點(diǎn)（四）本章條文解讀試運(yùn)行質(zhì)量控制（續(xù)）(3) 試運(yùn)行質(zhì)量控制的重點(diǎn)試運(yùn)行方案的質(zhì)量控制試運(yùn)行準(zhǔn)備工作的檢查考核達(dá)標(biāo)存在的問題及解決措施技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)的質(zhì)量（四）本章條文解讀11.3.8 監(jiān)督檢查質(zhì)量

20、計(jì)劃的執(zhí)行情況 (1) 目的：(2) 方法： 監(jiān)督、檢查、考核、評價(jià)(3) 措施：（四）本章條文解讀11.3.9 對質(zhì)量記錄的控制質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、保存、歸檔(2) 質(zhì)量記錄的主要內(nèi)容 1) 評審記錄和報(bào)告 6) 鑒定（驗(yàn)收）報(bào)告 2) 驗(yàn)證記錄 7) 確認(rèn)報(bào)告 3) 審核報(bào)告 8) 校準(zhǔn)報(bào)告 4) 檢驗(yàn)報(bào)告 9) 培訓(xùn)記錄 5) 測試報(bào)告 10) 質(zhì)量成本報(bào)告（四）本章條文解讀11.3.10 對不合格品的控制 (1) 不合格品的標(biāo)識、記錄、評價(jià)、隔離和處置 (2) 不合格品處置方法 (3) 制定糾正措施 (4) 糾正措施的驗(yàn)證（四）本章條文解讀11.3.11 對施工分包方監(jiān)管 1) 明確分包方應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)2) 指導(dǎo)和審查分包方質(zhì)量計(jì)劃并與項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃保持一致3) 審查分包方的施工準(zhǔn)備和實(shí)施方案，確認(rèn)其符合性4) 分包方應(yīng)定期向項(xiàng)目部提交分包工程的質(zhì)量報(bào)告5) 組織分包方完成并提交質(zhì)量記錄和竣工文件，并對其質(zhì)量進(jìn)行 評審（四）本章條文解讀11.4 質(zhì)量改進(jìn) (1) 質(zhì)量改進(jìn)的定義 (2) 持續(xù)改進(jìn)的定義 (3) 質(zhì)量改進(jìn)的要點(diǎn) (4) 本節(jié)的主要內(nèi)容 （四）本章條文解讀11.