企業(yè)在開(kāi)發(fā)建設(shè)中是怎樣實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的

1、企業(yè)誠(chéng)信宣言“誠(chéng)信”是企業(yè)生存、發(fā)展之根本，企業(yè)無(wú)信不興，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，國(guó)家無(wú)信不強(qiáng)。為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)行為，提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，齊齊哈爾市一機(jī)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（集團(tuán)）有限公司做如下誠(chéng)信宣言：一、堅(jiān)決擁護(hù)中央和省市關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)已出臺(tái)的各項(xiàng)調(diào)控措施，自覺(jué)維護(hù)正常的房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。二、在開(kāi)發(fā)建設(shè)中，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，做到設(shè)計(jì)、施工、銷售服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)。積極推廣運(yùn)用新工藝、新材料、新技術(shù)，節(jié)約能源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。三、嚴(yán)格按照政策規(guī)定，合理制定商品房?jī)r(jià)格，不捂盤惜售，不哄抬房?jī)r(jià)，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

2、四、不斷提高企業(yè)自身素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，努力培育文明向上的企業(yè)文化，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)信賴的企業(yè)品牌，為城市建設(shè)和發(fā)展做貢獻(xiàn)。五、保障員工的權(quán)益，堅(jiān)持以人為本，確保薪酬公平。為員工提供安全保障、技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。六、積極參與社會(huì)公益事業(yè)，扶貧濟(jì)困，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為政府分憂，為百姓解難，努力塑造誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象。企業(yè)在開(kāi)發(fā)建設(shè)中是怎樣實(shí)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的？齊齊哈爾市一機(jī)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) （集團(tuán)） 是由一機(jī)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、一機(jī)建筑安裝有限責(zé)任公司、佳誠(chéng)物業(yè)管理有限公司于二 00 二年四月組建的綜合性集團(tuán)公司，是齊齊哈爾市開(kāi)發(fā)、建筑、物業(yè)管理行業(yè)的骨干企業(yè)。集團(tuán)自二 00 二年組建以來(lái)

3、，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信是企業(yè)生存、發(fā)展之根本”的經(jīng)營(yíng)理念和自覺(jué)履行 “建造時(shí)尚住房、 回報(bào)社會(huì)、 造福百姓”的社會(huì)責(zé)任。在開(kāi)發(fā)建設(shè)中始終把改善百姓居住環(huán)境，促進(jìn)城市建設(shè)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，把企業(yè)做大做強(qiáng)，贏得最大的社會(huì)效益為出發(fā)點(diǎn)。首先在拆遷工作中依法、 利民， 嚴(yán)格按照審定的規(guī)劃方案實(shí)施拆遷。信守誠(chéng)諾，取信于民，杜絕因唯利是圖，損害被拆遷人利益的行為。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、 規(guī)范施工。 集團(tuán)從不受利益驅(qū)使，擅自改變規(guī)劃設(shè)計(jì)用途，確保達(dá)到規(guī)劃中容積率、綠化率等項(xiàng)指標(biāo)。在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和國(guó)家有關(guān)規(guī)范設(shè)計(jì)施工，規(guī)劃設(shè)計(jì)新穎、超前。三是安全施工，確保施工質(zhì)量。集團(tuán)把用戶的信任轉(zhuǎn)化成信守誠(chéng)

4、諾的社會(huì)責(zé)任感和建造優(yōu)質(zhì)住宅小區(qū)的使命感，堅(jiān)持以完善的管理制度、過(guò)硬的技術(shù)水平、完備的施工隊(duì)伍，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)質(zhì)工程，群意花園小區(qū)、順意花園小區(qū)榮獲 2005 年度樣板建筑工程；錦江閣一期榮獲2007 年度黑龍江省建筑工程質(zhì)量“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)”獎(jiǎng)；即將竣工的錦江閣二期和錦繡花園小區(qū)分別榮獲2010 年度黑龍江省建設(shè)工程質(zhì)量“結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)”獎(jiǎng)。公司成立十年間未發(fā)生任何工程質(zhì)量事故。四是誠(chéng)實(shí)守信， 商品房行為規(guī)范。 銷售過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價(jià)局和開(kāi)發(fā)處的“一戶一價(jià)”要求，房源一次性公開(kāi)，價(jià)格明碼實(shí)價(jià)。認(rèn)真遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則，兌現(xiàn)合同定的各項(xiàng)承諾，合同無(wú)欺詐條款，合同履行率 100% ，用戶投

5、訴率為零。在銷售宣傳中，對(duì)戶型、建筑面積、分?jǐn)偯娣e等宣傳真實(shí)、準(zhǔn)確，使用戶對(duì)所售樓盤有清晰的了解，不誤導(dǎo)用戶。用戶投訴率為零。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售面積的制定符合國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)范，公攤面積合理，無(wú)短斤少兩現(xiàn)象，無(wú)價(jià)格欺詐現(xiàn)象，用戶投訴率為零。五是售后服務(wù)規(guī)范，百姓社會(huì)認(rèn)可。作為開(kāi)發(fā)建設(shè)企業(yè)，集團(tuán)信守“讓百姓買得放心，住得安心，過(guò)得舒心”的承諾，在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工銷售都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，履行企業(yè)責(zé)任和義務(wù)，使物業(yè)公司承接查驗(yàn)工作順利進(jìn)行，沒(méi)有因前期開(kāi)發(fā)遺留的問(wèn)題引發(fā)后期物業(yè)管理“分?jǐn)偯娣e收費(fèi)” 、 “配套設(shè)施承諾兌現(xiàn)” 、 “維修責(zé)任人”等諸多矛盾。集團(tuán)近十年的發(fā)展史，就是一部誠(chéng)信的發(fā)展史。開(kāi)發(fā)建設(shè)的群意花園

6、小區(qū)、 順意花園小區(qū)、 錦江閣一期、 吉祥小區(qū)、錦江閣二期、 錦繡花園小區(qū)， 累計(jì)竣工面積達(dá)23.6 萬(wàn)平方米，不僅在工程質(zhì)量方面獲得各種殊榮，而且由集團(tuán)開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅工程受到了鶴城百姓的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可。集團(tuán)先后榮獲齊齊哈爾市“百姓信賴的愛(ài)心企業(yè)” 、 “關(guān)注民生 群意滿意單位” 、 “最具有影響力企業(yè)”稱號(hào)。誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，不僅贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，而且為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2010 年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3 個(gè)億，上繳稅金近3000 萬(wàn)元，為齊市的城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。企業(yè)在切實(shí)保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量方面是如何實(shí)行誠(chéng)信建設(shè)的？質(zhì)量是企業(yè)的生命線。安全施工為

7、生命線的暢通提供了可靠的保障，集團(tuán)采取三項(xiàng)有利措施，確保施工安全：一是建立安全生產(chǎn)教育制度，開(kāi)工前對(duì)全體施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)，文明施工教育，提高安全意識(shí)；二是建立安全施工運(yùn)作體系，集團(tuán)總經(jīng)理是安全施工第一責(zé)任人，并同現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀 ，確保安全責(zé)任事故為零；三是施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職安全員，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)解決，對(duì)易燃材料加強(qiáng)監(jiān)督管理，杜絕吸煙現(xiàn)象，施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)， 配備滅火器材。 嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維修養(yǎng)護(hù)，確保施工安全。施工規(guī)范、安全、文明，現(xiàn)場(chǎng)井然有序，確保規(guī)劃任務(wù)的順利完成。大量采用新工藝、新材料、新技術(shù)，項(xiàng)目科技含量高，工程質(zhì)量合格率

8、100% 。為創(chuàng)品牌工程，使用戶享受物超所值的滿意住宅，集團(tuán)增加建筑成本，外墻保溫采用HSEPS模塊保溫苯板，最大特點(diǎn)是溝槽連接、轉(zhuǎn)角一體、無(wú)縫隙、保溫效果好。同砼澆筑一體，不脫落，保證住宅質(zhì)量；塑窗采用鋁塑鋁材質(zhì)，較好的“國(guó)強(qiáng)”五金件， 2 萬(wàn)多元一噸的密封膠條。為確保用戶使用方便安全，臥室塑窗采用平開(kāi)加上旋，既保證通風(fēng)效果好，更不存在安全隱患。在配套基礎(chǔ)設(shè)施供電施工中，配電設(shè)施齊全，錦江閣二期高層安裝臨時(shí)備用發(fā)電設(shè)備，確保用戶在正常停電下，生活不受影響。建立安全措施，非正常停電次數(shù)為零。為保證給水設(shè)施安全衛(wèi)生，錦江閣二期高層采用二次無(wú)負(fù)壓，分高中低供水，購(gòu)置青島三利品牌給水泵，避免水箱二次

9、給水污染嚴(yán)重的弊端。供暖設(shè)施安全可靠，管網(wǎng)布局科學(xué)合理，完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求溫度，錦江閣二期高層地下建換熱站，一次網(wǎng)換熱，溫度好，安全性高，避免了其它小區(qū)采用的二次網(wǎng)（直連）不好調(diào)溫等缺陷。錦繡花園小區(qū)用戶室內(nèi)安裝溫度調(diào)節(jié)閥，受到用戶歡迎，節(jié)約了能源。消防設(shè)施完備，報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急照明、室內(nèi)消防栓配備齊全，消防通道暢通，消防驗(yàn)收合格?！凹?xì)節(jié)決定成敗” ，集團(tuán)把用戶利益放在首位，為提高用戶生活環(huán)境、居住品質(zhì)，從不吝惜在每個(gè)細(xì)節(jié)增加資金投入，正是集團(tuán)遵循“講誠(chéng)信、創(chuàng)品牌、求發(fā)展”的宗旨，成立十年來(lái)，從小到大，從弱到強(qiáng)，發(fā)展成為齊市開(kāi)發(fā)行業(yè)的骨干企業(yè)，得到社會(huì)和百姓的高度評(píng)價(jià)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面是怎樣做

10、的，有哪些感人的事跡？作為齊齊哈爾市開(kāi)發(fā)、 建筑、 物業(yè)管理行業(yè)的骨干企業(yè)，集團(tuán)不僅從內(nèi)部管理到市場(chǎng)運(yùn)作，從最基本的材料采購(gòu)、設(shè)計(jì)施工到商品房銷售，將誠(chéng)信始終貫穿企業(yè)生存、活動(dòng)以及發(fā)展，同時(shí)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為政府分憂，為百姓解難。良好的社會(huì)信譽(yù)為集團(tuán)的發(fā)展樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信的口碑。2007 年錦江閣一期拆遷時(shí)， 被拆遷低保戶于秀菊愛(ài)人病故，兩個(gè)孩子都考入大學(xué)，動(dòng)遷時(shí)她只有 32 平方米無(wú)照的破舊平房，為更好地安置母女三人，集團(tuán)投入資金18 萬(wàn)元在建工小區(qū)購(gòu)買了 76 平方米的樓房，并且裝修一新，使拆遷戶十分感動(dòng)，對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意。錦繡花園小區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，殘疾人、特困戶多，為保證每個(gè)拆

11、遷戶都安有所居，集團(tuán)減少商品住宅，提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實(shí)際回遷數(shù)量的房源，使回遷戶選擇到滿意的回遷房，在合同承諾期全部妥善安置拆遷戶，安置補(bǔ)償率100% ，拆遷戶滿意率98% 以上。集團(tuán)把“誠(chéng)信守信”作為企業(yè)文化的重要組成部分及精神核心，為業(yè)主或客戶提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，讓他們感到交納的管理費(fèi)享受的服務(wù)有所值而且是超值。講誠(chéng)信是物業(yè)管理服務(wù)上水平， 上規(guī)模， 走品牌道路的必備條件。 集團(tuán)把 “業(yè)主至上、服務(wù)第一”作為物業(yè)管理的宗旨。 “以人為本” ，對(duì)業(yè)主曉之以理，動(dòng)之以情，讓他們真正感到家的溫暖。業(yè)主動(dòng)遷戶朱麗梅四肢殘廢，行動(dòng)不便，開(kāi)發(fā)企業(yè)為其安置樓房二處，超安置費(fèi)達(dá)20 萬(wàn)元。物業(yè)公司常年為她義務(wù)服

12、務(wù)，幫助她鋪地板，換防盜門，建樓梯，為她無(wú)償服務(wù)提供資金達(dá)幾萬(wàn)元。2010 年錦繡花園小區(qū)動(dòng)遷戶殘疾人宮本義進(jìn)戶后， 出入坐輪椅非常不方便，集團(tuán)出資 1 萬(wàn)多元專門為他修建一個(gè)平臺(tái)，鋪設(shè)特殊行走通道，徹底解決他出入困難。集團(tuán)為他所做的一切使其深受感動(dòng)，為集團(tuán)送來(lái)錦旗和表?yè)P(yáng)信。集團(tuán)大力支持街道社區(qū)工作：在順意花園小區(qū)，錦江閣一期兩個(gè)社區(qū)內(nèi)無(wú)償給江安街道辦事處提供辦公場(chǎng)所700 多平方米，并義務(wù)裝修一新，同時(shí)還無(wú)償為他們配備電腦、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等辦公設(shè)備；湖濱街道辦公場(chǎng)所不夠，找到集團(tuán)幫助解決，集團(tuán)以最優(yōu)惠的價(jià)格為他們解決了 1000 多平方米的辦公樓和三個(gè)車庫(kù)，為他們節(jié)省資金100 多萬(wàn)元；在每年社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)中，集團(tuán)提供贊助款近萬(wàn)元。集團(tuán)還積極參加社會(huì)公益性活動(dòng)，并無(wú)償提供資金8.2 萬(wàn)元。企業(yè)在規(guī)范及嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)（銷）售有關(guān)方面是否有一些新的做法？在商品房預(yù)（銷）售中，嚴(yán)格執(zhí)行未取得商品房預(yù)售許可證的項(xiàng)目，不進(jìn)行預(yù)售性宣傳。嚴(yán)格按照政策規(guī)定，合理制定商品房?jī)r(jià)格， 不哄抬房?jī)r(jià)。