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文檔簡介
1、熱烈歡迎您的到來我們一起努力!安全隊(duì)伍之管理【一】正確認(rèn)識職業(yè)敬業(yè)觀【二】完善制度建設(shè),健全管理機(jī)制 【三】加強(qiáng)隊(duì)伍教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力【四】隊(duì)伍管理的無形支點(diǎn)課程大綱【五】領(lǐng)班工作中應(yīng)注意的幾個問題 正確認(rèn)識職業(yè)敬業(yè)觀愛崗敬業(yè)是從業(yè)人員職業(yè)道德最基本、最起 碼、最普通的要求 愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛自已的本職工作;敬業(yè),就是以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作。 愛崗與敬業(yè)是緊密聯(lián)系的,也是對職業(yè)責(zé)任的深刻認(rèn)識 不愛崗的人,很難做到敬業(yè),因此,不論做什么工作,我們應(yīng)該干一行、愛一行、專一行。 正確認(rèn)識職業(yè)敬業(yè)觀正確認(rèn)識職業(yè)敬業(yè)觀愛崗敬業(yè)精神,實(shí)際上是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)灌輸安全管理
2、服務(wù)理念構(gòu)筑安全管理文化的“魂” 安全管理服務(wù)理念,是公司安全管理文化的核心和靈魂 安全管理文化它來源于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的要求和員工的實(shí)踐工作,共識共守形成的思維和行為習(xí)慣完善制度建設(shè),健全管理機(jī)制 完善制度建設(shè),健全管理機(jī)制,形成“知行合一”、“嚴(yán)謹(jǐn)管用”的安全管理體系。完善制度建設(shè),健全管理機(jī)制 健全管理機(jī)制,激勵員工自覺性 完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,激發(fā)員工創(chuàng)精品的主動性 加強(qiáng)管理的嚴(yán)肅性,發(fā)揮一線管理人員作用 推行準(zhǔn)軍事化管理,樹立過硬的工作作風(fēng) 加強(qiáng)隊(duì)伍教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。用一種精神凝聚隊(duì)伍 用一批典型帶領(lǐng)隊(duì)伍 以活動為載體組織隊(duì)伍 如何加強(qiáng)基層團(tuán)隊(duì)建設(shè) 將一盤散沙變成已凝固成整塊的混凝土
3、基層管理者,要當(dāng)一名稱職的“舵手 ”團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要全員的共同努力隊(duì)伍管理從尊重員工做起要管理好隊(duì)伍,作為管理者必須善于尊重人,與隊(duì)員進(jìn)行有效的溝通。人與人之間需要尊重,尊重下屬,下屬才能更好地尊重你,配合你的工作。隊(duì)伍管理從尊重員工做起要多了解員工,不要對下屬盛氣凌人善于聆聽隊(duì)員的心聲,正確面對員工的建議 對待隊(duì)員要一視同仁,不要被個人感情所左右 如何加強(qiáng)樓宇管理助理工作思想政治工作是有利先導(dǎo),是促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的重要保障。如何加強(qiáng)樓宇管理助理工作,淺談以下幾點(diǎn)認(rèn)識:要真心 要誠心 要精心 讓樓宇管理助理的生活活起來組織開展形式多樣的有意義活動,讓樓宇管理助理的生活“活”起來。如何抓好樓宇管理助
4、理八小時以外的安全加強(qiáng)請示報(bào)告 培養(yǎng)健康向上的生活習(xí)慣 平時注意處理好各種沖突關(guān)系 慎重參與社交活動 隊(duì)伍管理的無形支點(diǎn)領(lǐng)班的人格魅力常言道:“火車跑得快,全靠車頭帶” 如果把安全隊(duì)伍比喻為一列奔馳中的列車,那么領(lǐng)班就是列車的車頭,列車的穩(wěn)定程度和速度的快慢就取決于車頭的質(zhì)量。 隊(duì)伍管理的無形支點(diǎn)領(lǐng)班的人格魅力 “魅力”一詞在現(xiàn)代漢語詞典的解釋為很吸引人的力量 領(lǐng)班的人格魅力可以理解為自身作用領(lǐng)班工作中應(yīng)注意的幾個問題 領(lǐng)班是基層工作的基礎(chǔ),領(lǐng)班工作的好壞,直接關(guān)系到整個基層的工作。由此可見,領(lǐng)班的工作地位非常重要,在基層工作中起著舉足輕重的作用。領(lǐng)班工作中應(yīng)注意的幾個問題要具備較高的素質(zhì) 要
5、時刻保持最佳的精神狀態(tài),維護(hù)良好的自身形象 端正對隊(duì)員的態(tài)度 要有寬闊的胸襟 應(yīng)具有一定的決策能力和處理問題的能力 要正確使用手中的權(quán)力,切不可私心太重。 淺談幾點(diǎn)鼓勵的方法 在安全隊(duì)伍管理工作中,鼓勵是領(lǐng)班帶“兵”的一種法寶。真實(shí)、及時、恰當(dāng)?shù)墓膭罴饶苋谇㈥P(guān)系,又能提高樓宇管理助理的工作積極性和自信心。淺談幾點(diǎn)鼓勵的方法關(guān)心體貼,動之以情 正確疏導(dǎo),曉之以理 恰到好處,導(dǎo)之以規(guī) 因人而宜、循序漸進(jìn) 用“六要”書寫安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)員無小節(jié),處處關(guān)系形象;站崗無小事事事維護(hù)聲譽(yù)。安全管理工作中必須從小事做起、從細(xì)節(jié)著手,戰(zhàn)勝自我,做到“六要”。 用“六要”書寫安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)心要靜 衣要整 站要端 口要雅 眼要明 腿要勤 提升管理水平再譜安全管理新篇安全管理工作,它不僅是一門學(xué)問,一種藝術(shù),更是一個嚴(yán)肅、廣泛而深刻的課題。面對這一課題,您準(zhǔn)備好了嗎?提升管理水平再譜安全管理新篇以身作則、率先垂范剛?cè)岵?jì),寓理于情團(tuán)結(jié)互助,排憂解難 加強(qiáng)溝通,反饋信息 提升管理水平 再譜安全管理新篇作為一名基層安全管理工作者,我們在安全隊(duì)伍建設(shè)和日常管理工作的道路上任重而道遠(yuǎn)
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