連鎖商超項目計劃書

1、 / 8全國連鎖商超項目計劃書第一部分市場機會與整體設(shè)想一、 超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場機會巨大。1、中國超市發(fā)展迅速。超市， 就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式， 并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。 以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。 據(jù)資料， 超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的， 至 2008 年 12 月底， 國有連鎖超市 1150 余家， 擁有門店 21000 個， 即便經(jīng)濟低迷時期， 超市的增長速度仍達68%。在短短幾年時間里， 國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式， 都出現(xiàn)在了中國市場上。超市的高速發(fā)展， 除了中國經(jīng)濟發(fā)展

2、的帶動作用外， 還源于其自身的優(yōu)勢創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢， 造成了百貨商店、 小型雜貨店的勢微。2、超市，理想的投資機會。需要看到的是， 中國目前的超市形態(tài)與國外相比， 仍處于初始階段， 遠不成熟。體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少， 購物環(huán)境差， 管理手段落后， 采購成本與零售價格高， 分散經(jīng)營， 等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈?。b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營

3、管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。這些問題啟示我們， 超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域， 因而是我們介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。如何抓住這一機會， 粗略的設(shè)想是， 根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況，選準超市形態(tài)；培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、 系統(tǒng)的管理制度； 配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備； 實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標準，主打國內(nèi)市場，運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得

4、競爭的成功。二、公司經(jīng)營超市的設(shè)想1、總體構(gòu)想實體店運營吸收國內(nèi)外大型連鎖超市的同意vi 理念，結(jié)合網(wǎng)上商城的運作模式，達到線下和線上完美的結(jié)合，實現(xiàn)入住商機店中店運營，網(wǎng)上下單，線下實體加盟店鋪就近配送。目標： 近期目標是在24 年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有 50-60 家連鎖門店，并進一步跨省運作。中期目標是， 5 10 年內(nèi)，在全國20 余個省區(qū)設(shè)店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設(shè)法在海外上市； 長遠目標， 是進一步進入東南亞市場， 成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進一步跨洲運作。我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特

5、征外，更體現(xiàn)在營造一種體驗店模式以及結(jié)合快速增長的網(wǎng)購人群， 提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。 同時， 我們將采用更科學(xué)的管理模式， 塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使加盟企業(yè)和公司資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽更好。我們企業(yè)的經(jīng)營策略是， 避開大城市， 特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭， 集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場， 成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者， 同時建立的加盟商家店中店模式逐步打掉商品中間物流和代理環(huán)節(jié)，直接讓利于消費者。我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，具體來說，我們把分店劃分成三種類型：a、一類店，面積約3000 5000平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用，同時

6、可作為區(qū)域市場的各品牌代理商的旗艦店或總店， 承擔(dān)一定的管理、 協(xié)調(diào)職能，建立物流倉儲，完善配送體系建設(shè)；b、二類店，面積約20000平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品， 滿足顧客多方面的生活需求及購物體驗；一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店，這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當?shù)鼐用?，成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。利用資金、管理和創(chuàng)新的實體+網(wǎng)購運營模式方面的優(yōu)勢， 拉開與當?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次， 面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù)，搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位；2、

7、近期計劃內(nèi)主要目標市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想1）企業(yè)形象策劃。企業(yè)形象策劃須交專業(yè)企劃公司完成。企業(yè)形象策劃必須達到以下要求：a 、 清楚的表明是賣食品、日用品的超市，而不是別的其它什么企業(yè)；b 、給人一種高質(zhì)量、可靠性、可以信賴的感覺；c 、形象是簡潔的、合乎潮流的，因而擁有長久生命力，至少可以保證在未來十年內(nèi)不會落伍；d 、能夠刺激顧客的購買欲望；e 、能突出表達我們超市方便、快捷、服務(wù)、體驗、旗艦店、廠商直供的宗旨。形象策劃需包含企業(yè)標識、外觀門面設(shè)計、內(nèi)部空間布局設(shè)計、服裝等等。2）運營管理，交由專業(yè)的運營管理公司具體運作。3）企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想。略。三、公司經(jīng)營超市的業(yè)務(wù)創(chuàng)新點（O2B

8、2c奠式）傳統(tǒng)超市結(jié)合零售業(yè)經(jīng)驗和自身資源， 才可能做出適合自身的電子商務(wù)商業(yè)模式。1、網(wǎng)上平臺增值服務(wù)我們建立的網(wǎng)上平臺可以成為實體店的補充， 為顧客提供增值服務(wù)。 有的消費者不喜歡在超市排隊， 不喜歡搬運回家， 我們可以為這部分顧客提供送貨上門服務(wù)， 顧客在線上平臺訂貨， 每天營業(yè)時段送貨上門。 同時網(wǎng)上平臺的商品價格和實體店一致， 并且根據(jù)距離收取一定送貨費。 網(wǎng)上平臺還可以幫助消費者快速找到所需商品，據(jù)調(diào)查70%到超市購物的消費者，有明確的購物目標，商場管理系統(tǒng)線上平臺能收集消費者對商品的需求，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。2、網(wǎng)上平臺團購服務(wù)我們的實體連鎖超市建立的網(wǎng)上平臺還能更好地滿足單位采購，

9、滿足透明價格和商品組合的需求。 以透明價格為突破口， 設(shè)定購物越多越劃算的統(tǒng)一透明標準，把團購網(wǎng)站推廣到各個單位，方便單位采購。3、移動互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用智能手機正在快速普及， 移動互聯(lián)網(wǎng)必將創(chuàng)造很多商業(yè)模式。 我們的全國連鎖超市將推出自己的APP軟件，為消費者帶來不一樣的購物體驗。APP比普通會員卡更容易實現(xiàn)雙向溝通：消費者能隨時查詢積分、可換購的商品、超市最新DM活動、最新商品、最熱商品、自己的歷史購物記錄，也可以關(guān)注商品價格變化情況，甚至能實現(xiàn)社交群體效應(yīng)，建立群組能吸引和穩(wěn)定更多用戶。4、集中配送服務(wù)點項目我們建立商超網(wǎng)上平臺采用集中配送的方式， 為降低配送成本， 只針對超市覆蓋不到的小

10、區(qū)域推廣和銷售， 避免線上和線下直接沖突。 同時只為高效率小區(qū)域服務(wù)，在小區(qū)設(shè)立集中配送點，利用超市里快消品，高重復(fù)購買的特性，在幾千戶家庭的小區(qū)每天聚眾過百個訂單， 和小區(qū)線下網(wǎng)點結(jié)合， 節(jié)省包裝成本， 用中轉(zhuǎn)箱把該小區(qū)每天的訂單商品集中配送到小區(qū)網(wǎng)點，固定時段送貨上門或自提。 可利用網(wǎng)上超市聚眾效應(yīng)， 和社區(qū)網(wǎng)點合作或者線下網(wǎng)點經(jīng)營某些線下業(yè)務(wù)，分攤降低小區(qū)網(wǎng)點成本第二部分招商文案企業(yè)簡介 ：全國連鎖購物中心項目是xx 市政府重點建設(shè)項目， 是 xx 集團全力打造的頂級連鎖商場，集團總部位于 xx 市經(jīng)濟開發(fā)區(qū) xxx 路。其目標是成為全國最具規(guī)模、最有影響力的生產(chǎn)廠家直銷基地。由于網(wǎng)絡(luò)購

11、物的強勁的發(fā)展勢頭正不斷改變著人們的普通購物方式， 衍生出來的電子商務(wù)平臺以其便捷的購物方式和速度的物流服務(wù)滿足著當代眾多網(wǎng)上用戶的需求， xx 集團全力打造的頂級全國連鎖商場由融合了實體店轉(zhuǎn)換體驗店的一個過程。xx 頂級全國連鎖商超以區(qū)域配送中心為依托， 上聯(lián)全國著名資源廠商， 下聯(lián)鄉(xiāng) （鎮(zhèn)）基層網(wǎng)點的現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系。 集團公司在打造全國連鎖商超的同時致力于網(wǎng)上商城的同步建設(shè)方案，融合線上訂購、下單，線下體驗、配送，更是擁有集產(chǎn)品采購、物流集散、網(wǎng)點分銷、服務(wù)到戶為一體，規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化商品銷售的強大優(yōu)勢。集團公司在加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)， 提高整個供應(yīng)鏈對市場的快速反應(yīng)能力的同時， 提高

12、產(chǎn)品配送的準確性和及時性， 更是提出了把商品的經(jīng)濟性和安全性放在首位。 真正達到面向二三級城市、 覆蓋全國， 實現(xiàn)網(wǎng)上商城與各地連鎖實體店相結(jié)合的開創(chuàng)性雙軌制連鎖經(jīng)營新模式。xx 集團傾力打造的頂級全國連鎖商場符合現(xiàn)代時尚潮流和社會節(jié)奏的發(fā)展趨勢，適應(yīng)了新時期購物消費用戶的消費心理和模式，將具有無限的發(fā)展前景。連鎖超市招商項目介紹 ：連鎖超市采取網(wǎng)絡(luò)商城供貨、選貨、支付與各地實體店網(wǎng)上篩選、比對、下單、接貨的雙軌制連鎖、標準化運營的自動化管理體系。近期目標是在 2 4 年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有50-60 家連鎖門店，并進一步跨省運作。中期目標是，510 年內(nèi)，在全國 2

13、0 余個省區(qū)設(shè)店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設(shè)法在海外上市；長遠目標， 是進一步進入東南亞市場， 成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進一步跨洲運作。招商項目整體優(yōu)勢：1、品牌優(yōu)勢及品牌延伸網(wǎng)上商城+連鎖店平臺模式可以積累商品品牌的優(yōu)勢，這種品牌的優(yōu)勢既可以來自于線下連鎖店的經(jīng)營， 也可以來源上網(wǎng)上的口啤， 品牌的效應(yīng)， 可以引發(fā)用戶對線上線下平臺及產(chǎn)品的關(guān)注。2、網(wǎng)上商城與線下連鎖賣場，可以共享物流、供應(yīng)商資源。雖然線上與線下所銷售的產(chǎn)品或供應(yīng)商方面會存在差別， 但重合的產(chǎn)品占較大比重， 實體商超中的管理系統(tǒng)可以同時與線上交易系統(tǒng)相連接， 這樣線上及線下可以實現(xiàn)統(tǒng)一

14、采購及統(tǒng)一配送， 統(tǒng)一采購與統(tǒng)一配送的目的是可以最大限度降 低商機的運營成本。3、線上與線下協(xié)同效應(yīng) ;線上與線下有著各自的優(yōu)勢， 項目運作可以有效結(jié)合兩種優(yōu)勢， 在線上可以置入盡可以的商品， 商品的品種會比較豐富； 而線下能夠給用戶現(xiàn)場體驗， 現(xiàn)場 展示，并且有專業(yè)的促銷員的講解，并且退貨流程簡單。4 、線上與線下的結(jié)合將會提升更好的用戶體驗。線下的消費返券可以在線下消費；線上的退貨可以直接在就近的連鎖店退貨； 線下線上的會員可以合并； 可以同時享受線上與線下的促銷獎勵； 入駐商家線上可以隨時發(fā)布各家門店的促銷信息等等。5、入駐 0 費用，免費廣告位xx 集團全力打造的頂級全國連鎖商場全部由

15、 xx 銀行投資建設(shè)，對入駐商家不收取任何費用， 入駐商家可以減免實體店的運營成本、 賣場運營成本， 同時 還可以獲取網(wǎng)上商城的免費廣告位。項目定位：國內(nèi)第一家最大、 品類最全的綜合連鎖超市， 提供萬余種生活必需品和生活消費品， 最終建成順應(yīng)時代潮流、 符合零售業(yè)發(fā)展趨勢的雙軌制連鎖銷售新模式，成為與供應(yīng)商利益共享、互相依存的伙伴式雙贏利益共同體。項目優(yōu)勢：1、網(wǎng)上線下雙規(guī)運營模式。2、銷售終端深入城鎮(zhèn)，建在顧客家門口。3、充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、人員歸屬地優(yōu)勢。4、集團化統(tǒng)一采購優(yōu)勢。5、產(chǎn)、銷對接，成本低，高速擴張。6、經(jīng)營品類齊全，顧客（家庭）依賴度高。7、產(chǎn)業(yè)鏈整合、病毒式營銷、會員制銷售。

16、8、銷售及資金流程透明，資金周轉(zhuǎn)率高。9、與銀行合作一站式金融服務(wù)（強大的資金鏈支撐）。10、實體店地域物流倉儲建設(shè)，配送及時高效。11、網(wǎng)上商城，獨立店鋪。12、廣告支持，網(wǎng)絡(luò)品牌整體推廣。連鎖超市運營模式集團公司提供整套后臺微機管理系統(tǒng)及自有的網(wǎng)絡(luò)商城門戶網(wǎng)站 （國內(nèi)某著名管理軟件開發(fā)企業(yè)提供技術(shù)支持） 和覆蓋全國的大型倉儲物流配送中心， 供應(yīng)商提前儲備商品進入公司超市倉儲物流中心或是保證所需商品在下單后 12 小時或協(xié)議時間（ 12 小時至 15 天）到達倉儲物流中心，采取網(wǎng)絡(luò)商城供貨、選貨、支付與連鎖實體店網(wǎng)上篩選、比對、下單、接貨相結(jié)合的雙軌制連鎖營銷模式，用戶在各實體店網(wǎng)上下單后物

17、流部門保證24 小時配送到下單店面、 并結(jié)算貨款，供應(yīng)商可根據(jù)個人代碼隨時進入后臺系統(tǒng)查看每日銷售進度，實時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、監(jiān)管資金流向，進場商品銷售及資金流向一目了然，清晰透明，方便供應(yīng)商隨時根據(jù)銷售情況調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。供應(yīng)商合作及資金周轉(zhuǎn)流程：1、全程免費入駐，簽署進場協(xié)議，入駐品牌商家資金賬戶使用 xx 銀行賬戶。2、正式營業(yè)前10 天供應(yīng)商簽約品類全部進場。3、供應(yīng)商提前儲備商品進入集團公司大型倉儲物流中心或是保證所需商品在下單后 12 小時或協(xié)議時間（ 12 小時至 15 天）到達集團公司倉儲物流中心。4、商品銷售價格由供應(yīng)商自行確定并報超市批復(fù)執(zhí)行，所報價格不應(yīng)高于該品市場平均價格。5

18、、相關(guān)商品的各級物流配送費用由供應(yīng)商承擔(dān)（集團公司確保物流費用不高于同期市場平均價格） 。6、供應(yīng)商協(xié)議商品進場、錄入微機、上架。7、每月三個結(jié)款檔期，5號、 15號、 25號自動結(jié)算。所售貨款在扣除稅費（免稅商品除外） 、物流費用等費用后自動存入供貨商賬戶，放心、省心、方便快捷。9、供應(yīng)商可根據(jù)個人代碼進入后臺系統(tǒng)隨時查看商品信息、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、監(jiān)管資金流向。10、 集團公司為資金緊張的合作供應(yīng)商提供資金解決方案 （貨物抵押低息貸款） 。11、供應(yīng)商及其所屬員工須遵守超市相關(guān)管理規(guī)定。實體店及運營標準：1、實體店人員配備：店長 1 名；導(dǎo)購 2 名；店員員 1? 3 名；旺季促銷員若干（連鎖超市由經(jīng)營管理公司管理，店中店、專柜由品牌供應(yīng)商自己組織人員管理）2、實體店選址在各城市主要商業(yè)網(wǎng)點，使用面積不低于2000 平。3、 店內(nèi)提供 310 個微機聯(lián)網(wǎng)大屏幕樣品展示平臺， 客戶根據(jù)需要隨時網(wǎng)上查詢要購買的物資進行篩