專業(yè)中介經(jīng)紀(jì)公司(黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì))培訓(xùn)體系介紹實(shí)施42頁(yè)課件

1、黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)體系介紹INTRODUCTION OF LI MINGINSURANCEBROKERS TRAINING SYSTEM2019版水晶保制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究目 錄 / CONTENT01 培訓(xùn)體系介紹02 培訓(xùn)體系實(shí)施培訓(xùn)體系介紹（2019版）PA RT. 1黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)批量培養(yǎng)“職業(yè)化、專業(yè)化、精英化”的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)，使黎明成為 客戶風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的首選 高素質(zhì)從業(yè)者創(chuàng)業(yè)的首選 保險(xiǎn)公司中介合作的首選黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)體系構(gòu)成（1/2）踐行“平臺(tái)服務(wù)”+“合伙創(chuàng)業(yè)”的模式，聚集建立一流用戶服務(wù)能力，圍繞平臺(tái)“保險(xiǎn)創(chuàng)客5個(gè)成長(zhǎng)層次”和“專業(yè)

2、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人四個(gè)成長(zhǎng)階段”，推動(dòng)各層級(jí)人員垂直成長(zhǎng)。黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)體系構(gòu)成（1/3）保險(xiǎn)創(chuàng)客五個(gè)成長(zhǎng)層次5.保險(xiǎn)企業(yè)家4.專業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)3.稱職的教練2.合格的增員者1.專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)服務(wù)中心（投資合伙人）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所（經(jīng)營(yíng)合伙人）師傅經(jīng)紀(jì)人（推薦人）高級(jí)經(jīng)紀(jì)人及以上專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人四個(gè)成長(zhǎng)階段ABCDE高績(jī)優(yōu)人員績(jī)優(yōu)人員潛質(zhì)績(jī)優(yōu)人員合格人員低績(jī)效人員MDRT明仕明媛萬(wàn)元人力/高級(jí)經(jīng)紀(jì)人5千/經(jīng)紀(jì)人5千以下TRAINING OBJECTIVE培訓(xùn)目標(biāo)以建立行為能力為宗旨，以勝任工作為目標(biāo)！黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)體系制式培訓(xùn)以制式課程為主，匹配黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)路徑，無(wú)縫提供培訓(xùn)支持。非制式培訓(xùn)以分

3、享課程為主，聚焦專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同成長(zhǎng)，階段性的加油站。黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制式培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)紀(jì)人黎明經(jīng)紀(jì)人專業(yè)化服務(wù)流程百千萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)管理訓(xùn)練營(yíng)1315創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銜接訓(xùn)練培訓(xùn)百千萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)管理訓(xùn)練營(yíng)經(jīng)營(yíng)合伙人經(jīng)營(yíng)合伙人晉升培訓(xùn)投資合伙人投資合伙人定級(jí)培訓(xùn)投資合伙人研修培訓(xùn)無(wú)縫匹配黎明經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)路徑升級(jí)二新增經(jīng)營(yíng)合伙人晉升培訓(xùn)2019年，公司制式培訓(xùn)將迎來(lái)三重升級(jí)升級(jí)三新增投資合伙人回爐研修培訓(xùn)升級(jí)一更新1315體系部分內(nèi)容白板、同業(yè)可通用升級(jí)背景摘自戎總2019年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作報(bào)告升級(jí)一：更新1315體系部分內(nèi)容0102030102骨感的現(xiàn)實(shí)如何匹

4、配豐滿的理想？同業(yè)轉(zhuǎn)型人員、白板入司新人適用同一套入司培訓(xùn)課程更新1315體系部分內(nèi)容更新升級(jí)批量培養(yǎng)具有黎明特質(zhì)的專業(yè)化新人黎明特質(zhì)的專業(yè)化新人的進(jìn)化史社會(huì)人觀摩懷疑考察感受黎明注冊(cè)新人基本的文化認(rèn)知基本的職業(yè)技能基本的職業(yè)態(tài)度基本的職業(yè)習(xí)慣職業(yè)化黎明人專業(yè)化服務(wù)流程系統(tǒng)化知識(shí)構(gòu)成體系化用戶發(fā)展持續(xù)化自我成長(zhǎng)專業(yè)化黎明人接觸考慮選擇嘗試新人養(yǎng)成三大培訓(xùn) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銜接訓(xùn)練培訓(xùn)up保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 態(tài)度：由觀望到認(rèn)同 知識(shí)：行業(yè)知識(shí)普及、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 技能：了解行業(yè)、了解工作模式 課程邏輯：-認(rèn)同保險(xiǎn)-認(rèn)同保險(xiǎn)營(yíng)銷職業(yè)-認(rèn)同保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)身份-認(rèn)同保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)

5、工作模式 實(shí)現(xiàn)結(jié)果：注冊(cè)上崗社會(huì)人觀摩懷疑考察感受黎明注冊(cè)新人接觸考慮選擇嘗試日期時(shí)間課程名稱第一天9:0010:10“超職場(chǎng)時(shí)代”的個(gè)體崛起10:2012:00保險(xiǎn)從業(yè)者的工作價(jià)值13:3015:30預(yù)見(jiàn)，才能遇見(jiàn)15:4016:10創(chuàng)業(yè)在黎明（白板）16:1016:40創(chuàng)業(yè)在黎明（同業(yè)）16:4017:00入職宣導(dǎo)17:0018:00面試篩選第二天9:0010:30風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)10:4012:00保險(xiǎn)及保險(xiǎn)合同概述13:3014:30保險(xiǎn)的基本原則14:4015:40保險(xiǎn)法解讀15:5016:50保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)介17:0018:30人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：未

6、上崗新人培訓(xùn)目的：改變態(tài)度認(rèn)知，激發(fā)從業(yè)意愿，普及從業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)模式：培訓(xùn)班操作要點(diǎn)：1、保證至少每月一次開(kāi)班頻率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)形成固定的用戶發(fā)展節(jié)奏；2、精選培訓(xùn)講師，保證對(duì)新人有一定的吸引力；3、精細(xì)會(huì)務(wù)操作，確保培訓(xùn)效果；4、參加過(guò)行交會(huì)的同業(yè)人員進(jìn)入新人培訓(xùn)流程，進(jìn)行文化整合的同時(shí)了解白板新人育成流程（前期需面談）。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)技能培訓(xùn) 態(tài)度：由認(rèn)同到嘗試 知識(shí)：壽險(xiǎn)營(yíng)銷基本技能知識(shí) 技能：嘗試性展業(yè)的基本技能 課程邏輯：-展業(yè)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-展業(yè)流程的關(guān)鍵技能-專業(yè)化服務(wù)流程概念灌輸-認(rèn)同工作模式進(jìn)而愿意面對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)結(jié)果：開(kāi)單動(dòng)作黎明注冊(cè)新人基本的文化認(rèn)知基本的職業(yè)技能基本的職業(yè)態(tài)度基

7、本的職業(yè)習(xí)慣職業(yè)化黎明人接觸考慮選擇嘗試日期時(shí)間課程名稱第一天8:309:30開(kāi)訓(xùn)、班級(jí)建設(shè)9:3010:10專業(yè)化服務(wù)流程概述10:2012:00主顧開(kāi)拓14:0014:30班級(jí)建設(shè)14:4017:00客戶的約訪與面談第二天8:309:30班級(jí)建設(shè)9:4012:00三講14:0016:00風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與需求分析概述16:1018:00家庭健康風(fēng)險(xiǎn)管理第三天8:309:30班級(jí)建設(shè)9:4012:00產(chǎn)品知識(shí)（含優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品簡(jiǎn)介）14:0014:30班級(jí)建設(shè)14:4017:00售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)技能培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象：上崗的新人 培訓(xùn)目的：學(xué)習(xí)展業(yè)基本技能，幫助新人實(shí)現(xiàn)開(kāi)單 培訓(xùn)模式：培訓(xùn)班 操作

8、要點(diǎn)：1、培訓(xùn)班班主任至關(guān)重要，需要關(guān)注學(xué)員動(dòng)態(tài)，調(diào)整授課的進(jìn)度。2、班務(wù)活動(dòng)盡可能豐富，保持學(xué)員粘度。3、主管、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)需要熟悉課程內(nèi)容，做好輔導(dǎo)學(xué)員與市場(chǎng)接軌的后續(xù)工作。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銜接訓(xùn)練培訓(xùn) 態(tài)度：由嘗試到定著 知識(shí)：壽險(xiǎn)營(yíng)銷基本技能拓展知識(shí) 技能：行業(yè)留存、發(fā)展的基本技能 課程邏輯：-展業(yè)流程的關(guān)鍵技能的強(qiáng)化-展業(yè)流程的關(guān)鍵技能的拓展-展業(yè)流程的關(guān)鍵技能的補(bǔ)充-自主學(xué)習(xí)能力的建立 實(shí)現(xiàn)結(jié)果：業(yè)績(jī)穩(wěn)定（月均5000P）基本的文化認(rèn)知基本的職業(yè)技能基本的職業(yè)態(tài)度基本的職業(yè)習(xí)慣職業(yè)化黎明人專業(yè)化服務(wù)流程系統(tǒng)化知識(shí)構(gòu)成體系化用戶發(fā)展持續(xù)化自我成長(zhǎng)專業(yè)化黎明人日期時(shí)間課程名稱第一天10:0012:0

9、0目標(biāo)第二天9:0012:00主顧開(kāi)拓方法強(qiáng)化第三天9:0012:00接觸面談三講強(qiáng)化第四天9:0012:00需求面談家庭風(fēng)險(xiǎn)管理金字塔/四大賬戶第五天9:0012:00風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與需求分析第六天9:0012:00健康產(chǎn)品的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、方案制作及講解第七天9:0012:00理財(cái)產(chǎn)品的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、方案制作及講解第八天9:0012:00轉(zhuǎn)介紹強(qiáng)化第九天9:0012:00職業(yè)化習(xí)慣第十天9:0012:00運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)小專題學(xué)習(xí)1小時(shí)社保與商保1小時(shí)保險(xiǎn)階梯圖1小時(shí)需求診斷面談1小時(shí)解讀香港保險(xiǎn)1小時(shí)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銜接訓(xùn)練培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象：參加過(guò)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)的新人 培訓(xùn)目的：技能提升，實(shí)現(xiàn)5000P/月 培訓(xùn)模式

10、：訓(xùn)練+實(shí)操 操作要點(diǎn)：1、培訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)高度接軌，培訓(xùn)師需具備較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。2、各分公司要結(jié)合市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，保證培訓(xùn)效率。3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中高效率的技能、方法，及時(shí)推廣。合格經(jīng)紀(jì)人在職制式培訓(xùn)升級(jí)二：新增經(jīng)營(yíng)合伙人晉升培訓(xùn)提升經(jīng)營(yíng)合伙人用戶發(fā)展能力輔導(dǎo)運(yùn)作能力團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力升級(jí)三：新增投資合伙人研修培訓(xùn)黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)體系制式培訓(xùn)以制式課程為主，匹配黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng)路徑，無(wú)縫提供培訓(xùn)支持。非制式培訓(xùn)以分享課程為主，聚焦專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同成長(zhǎng)，階段性的加油站。黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)月度、季度、年度橫縱向全方位覆蓋黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的在線直播分享

11、平臺(tái)黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的月度學(xué)習(xí)開(kāi)放日 固定頻次：每月一次（除春節(jié)所在月） 固定時(shí)間：每月15號(hào)后第一個(gè)周三下午14點(diǎn) 固定內(nèi)容：專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)隊(duì)分享部分課程展示黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)“贏在2019，企動(dòng)未來(lái)”合伙人發(fā)展論壇 入圍條件：高經(jīng)經(jīng)紀(jì)人及以上層級(jí) 舉辦時(shí)間：季度 培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)人員和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同發(fā)展黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)“IFA” 培育計(jì)劃 入圍條件：季度6萬(wàn)6件 舉辦時(shí)間：2019年2月/8月 培訓(xùn)內(nèi)容：家庭風(fēng)險(xiǎn)管理和中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研習(xí)課程黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)具有國(guó)際績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的精英培育系統(tǒng) 入圍條件：季度10萬(wàn)6件 舉辦頻次：每年2次 培訓(xùn)內(nèi)容：個(gè)性化的MDRT高效銷售服

12、務(wù)系統(tǒng)部分課程展示黎明保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)全面打造黎明經(jīng)營(yíng)管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力 入圍條件：季度兩次達(dá)標(biāo)星級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)中心總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)排名前20名的經(jīng)營(yíng)合伙人 舉辦頻次：每年2次 培訓(xùn)內(nèi)容：階段性解決專業(yè)化經(jīng)營(yíng)從理念到實(shí)務(wù)流程的轉(zhuǎn)換。部分課程展示培訓(xùn)體系實(shí)施PA RT. 2類別培訓(xùn)名稱培訓(xùn)對(duì)象運(yùn)作主體經(jīng)紀(jì)人制式培訓(xùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)已參加行業(yè)交流會(huì)并通過(guò)招募面談的新人分公司/保險(xiǎn)服務(wù)中心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)已在平臺(tái)上崗的經(jīng)紀(jì)人分公司/保險(xiǎn)服務(wù)中心保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)銜接訓(xùn)練培訓(xùn)已在平臺(tái)上崗的經(jīng)紀(jì)人并完成基礎(chǔ)技能培訓(xùn)的經(jīng)紀(jì)人分公司/保險(xiǎn)服務(wù)中心/O2O“百千萬(wàn)”風(fēng)險(xiǎn)管理訓(xùn)練營(yíng)已在平臺(tái)上崗且月度達(dá)成5000的經(jīng)紀(jì)

13、人分公司黎明經(jīng)紀(jì)人專業(yè)服務(wù)流程培訓(xùn)已在平臺(tái)上崗且月度達(dá)成萬(wàn)元的經(jīng)紀(jì)人分公司“1315”創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)已在平臺(tái)上崗3個(gè)月，達(dá)成月度萬(wàn)元且推薦上崗1人分公司經(jīng)營(yíng)合伙人晉升培訓(xùn)根據(jù)基本法晉升/定級(jí)并經(jīng)過(guò)一個(gè)考核期的經(jīng)營(yíng)合伙人總公司投資合伙人定級(jí)培訓(xùn)通過(guò)總分公司面試新籌保險(xiǎn)服務(wù)中心總經(jīng)理總公司投資合伙人研修培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)一年以上的服務(wù)中心總經(jīng)理總公司類別培訓(xùn)名稱培訓(xùn)對(duì)象運(yùn)作主體經(jīng)紀(jì)人非制式培訓(xùn)明師大講堂全員總公司合伙人發(fā)展論壇高級(jí)經(jīng)紀(jì)人以上層級(jí)分公司明仕明媛季度6萬(wàn)6件人員總公司MDRT論壇季度10萬(wàn)6件人員總公司明企薈季度兩次達(dá)標(biāo)星級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)中心總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)合伙人總公司班別基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)銜接訓(xùn)練培訓(xùn)百千萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)管理訓(xùn)練營(yíng)專業(yè)服務(wù)流程培訓(xùn)1315創(chuàng)客訓(xùn)練營(yíng)經(jīng)營(yíng)合伙人晉升培訓(xùn)投資合伙人定級(jí)培訓(xùn)投資合伙人研修培訓(xùn)明師大講堂合伙人發(fā)展論壇明仕明媛MDRT論壇明企薈頻率月度月度月度月度季度月度季度隔