信息系導(dǎo)論-主要專業(yè)課程簡(jiǎn)介

1、第4部分 經(jīng)濟(jì)(jngj)管理課程模塊 主講人: 劉任東 南 華 大 學(xué) 經(jīng) 濟(jì) 管 理 學(xué) 院 信 息系 專業(yè)(zhuny)導(dǎo)論共六十三頁綱要(gngyo)經(jīng)濟(jì)管理(gunl)課程模塊： 1.經(jīng)濟(jì)學(xué);2.管理學(xué)基礎(chǔ);3.管理統(tǒng)計(jì)學(xué);4.運(yùn)籌學(xué).計(jì)算機(jī)課程模塊： 1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);3.數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用;4.程序設(shè)計(jì).信息管理模塊： 1. 信息管理模塊;2.管理信息系統(tǒng);3. 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析.共六十三頁第一部分:經(jīng)濟(jì)管理(gunl)課程模塊1.經(jīng)濟(jì)學(xué)1.1 經(jīng)濟(jì)學(xué)大致范圍 經(jīng)濟(jì)學(xué)是一個(gè)比較廣的概念,包括很多學(xué)科,主要有:西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),證券與期貨 ,中國(guó)對(duì)外貿(mào)

2、易概論貨幣(hub)銀行學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融 ,國(guó)家稅收、財(cái)務(wù)管理學(xué)當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治等等. 共六十三頁1.2 戰(zhàn)略目標(biāo)（1） 市場(chǎng)方面的目標(biāo)：應(yīng)表明本公司希望達(dá)到的市場(chǎng) 占有率或 在競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)中達(dá)到的地位；（2） 提高生產(chǎn)力方面的目標(biāo)：有效的衡量原材料的利用，最大限 度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量;（3） 物資和金融資源方面的目標(biāo)：獲得物質(zhì)和金融資源的渠道及其有效的利用；（4） 利潤(rùn)方面的目標(biāo)：用一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)表明希望達(dá)到的利潤(rùn)率;（5） 職工積極性發(fā)揮方面的目標(biāo)：對(duì)職工激勵(lì)，報(bào)酬等措施.共六十三頁2.管理學(xué)基礎(chǔ)(jch)2.1 本課程性質(zhì) 管理學(xué)基礎(chǔ)作為

3、(zuwi)一門經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)科的基礎(chǔ)性課程，也是物流管理專業(yè)的必修課程。主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對(duì)管理活動(dòng)加以研究，從中找出一般規(guī)律性。共六十三頁2.2 本課程涉及到的知識(shí) 2.2.1 管理者與管理工作 了解管理產(chǎn)生的背景、管理的目標(biāo)；理解管理的過程、特性和適用范圍；運(yùn)用管理者的職責(zé)、技能及職業(yè)化。 2.2.2 管理決策 了解決策的重要性；理解決策的演繹與過程；運(yùn)用個(gè)體決策及群體決策的基本方法。 2.2.3 計(jì)劃 了解計(jì)劃工作(gngzu)的實(shí)質(zhì)與意義，計(jì)劃工作(gngzu)的類型；理解目標(biāo)的分析和制定方法，計(jì)劃方案的制定；運(yùn)用制定技術(shù)的技術(shù)方法，計(jì)劃工作(gngzu)的程

4、序。共六十三頁2.2.4 組織 了解組織工作的基本內(nèi)容與過程，職務(wù)設(shè)計(jì)與人員配備的基本原則，組織運(yùn)作中的主要問題；理解部門(bmn)劃分與整合的基本形式，組織中的職權(quán)關(guān)系，組織的變革；運(yùn)用常見的組織結(jié)構(gòu)形式劃分不同類型的組織。2.2.5 領(lǐng)導(dǎo) 能獨(dú)立操作：權(quán)力來源的劃分；能熟練運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn) 行管理。2.2.6 控制 了解控制職能的概念，控制的基本過程；理解有效 的運(yùn)用管理控制職能，避免工作的失誤和偏差；運(yùn)用控制的不同方法。共六十三頁3 管理(gunl)統(tǒng)計(jì)學(xué)3.1 什么是管理統(tǒng)計(jì)學(xué) 管理統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和理論研究(ynji)管理問題、經(jīng)濟(jì)問題的應(yīng)用性學(xué)科。將其展開來說，主要包括

5、兩個(gè)方面： 其一，它是一門以經(jīng)濟(jì)與管理理論為基礎(chǔ)，采用描述和推斷的方法來對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象中研究對(duì)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系、發(fā)展變化趨勢(shì)及規(guī)律進(jìn)行研究，最終解決管理和經(jīng)濟(jì)問題的學(xué)科； 其二，它是一門應(yīng)用性的方法論科學(xué)，以數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論和方法為基礎(chǔ)，不斷吸收信息論、控制論、系統(tǒng)論和決策論等方面的研究成果，使統(tǒng)計(jì)職能從反映和監(jiān)督拓展到推斷、預(yù)測(cè)和決策的學(xué)科。共六十三頁3.2 管理統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容 從現(xiàn)象總體數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系出發(fā)，管理統(tǒng)計(jì)學(xué)研究的主要內(nèi)容有： 以社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象靜態(tài)信息為依據(jù)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分組和變量數(shù)列(shli)，采取絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)、平均數(shù)等具有離散趨勢(shì)的指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)象總體的頻數(shù)分布、極差、

6、絕對(duì)總量、相對(duì)程度以及集中離散趨勢(shì)等進(jìn)行描述。 對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中大量隨機(jī)變量間的交互統(tǒng)計(jì)信息，采用相關(guān)回歸分 析，刻畫現(xiàn)象變量間的相關(guān)程度，并利用數(shù)學(xué)表達(dá)式建立回歸方程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)；或采用投入產(chǎn)出分析，揭示部門間的數(shù)量聯(lián)系，綜合反映其運(yùn)行狀態(tài)。 根據(jù)實(shí)際現(xiàn)象過去和現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)未來數(shù)量特征，運(yùn)用平均數(shù)模型、長(zhǎng)期趨勢(shì)模型、季節(jié)波動(dòng)模型、回歸模型及時(shí)間序列分析等，借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，為統(tǒng)計(jì)決策和控制提供數(shù)值依據(jù)。 根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)量的目標(biāo)函數(shù)、約束條件、自然狀態(tài)及其概率，建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用優(yōu)化思想、風(fēng)險(xiǎn)決策技術(shù)及貝葉斯決策原理對(duì)企業(yè)實(shí)施有效決策，為合理的經(jīng)濟(jì)管理核算服務(wù) 共六十三頁4.運(yùn)籌學(xué)

7、 4.1 什么是運(yùn)籌學(xué) 運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，主要是研究如何將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的運(yùn)籌問題加以提煉，然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決(jiju)的學(xué)科。運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用數(shù)學(xué)和形式科學(xué)的跨領(lǐng)域研究，利用像是統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)模型和算法等方法，去尋找復(fù)雜問題中的最佳或近似最佳的解答。運(yùn)籌學(xué)經(jīng)常用于解決(jiju)現(xiàn)實(shí)生活中的復(fù)雜問題，特別是改善或優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)的效率。 共六十三頁4.2 運(yùn)籌學(xué)學(xué)科內(nèi)容 運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容十分廣泛，其主要分支有： 線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、幾何(j h)規(guī)劃、大型規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、圖論、網(wǎng)絡(luò)理論、博弈論、決策論、排隊(duì)論、存貯論、搜索論等。 共六十三頁第二部分(b fen

8、) 計(jì)算機(jī)課程模塊1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)定義 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，是指將地理位置不同(b tn)的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能要目的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的資源共享、網(wǎng)絡(luò)通信和對(duì)計(jì)算機(jī)的集中管理。除此之外還有負(fù)荷均衡、分布處理和提高系統(tǒng)安全與可靠性等功能。 共六十三頁1.3 資源共享含義(hny)（1）硬件資源: 包括各種類型的計(jì)算機(jī)、大容量存儲(chǔ)設(shè)備、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備，如彩色打印機(jī)、靜電繪圖儀等。（2）軟件資源: 包括

9、各種應(yīng)用軟件、工具軟件、系統(tǒng)開發(fā)所用的支撐軟件、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。（3）數(shù)據(jù)資源：包括數(shù)據(jù)庫文件、數(shù)據(jù)庫、辦公文檔資料、企業(yè)生產(chǎn)報(bào)表等。（4）信道資源：通信信道可以理解為電信號(hào)的傳輸介質(zhì)。通信信道的共享是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最重要的共享資源之共六十三頁計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(jsh)能力培養(yǎng)12345計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)(shj)、安裝、調(diào)試計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品的系統(tǒng)集成廣域網(wǎng)的管理、維護(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)智能管理，智能設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)1.4 專業(yè)定位共六十三頁1.5 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的大致內(nèi)容 (1) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類 (2) 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 (3) TCPIP (4) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（5）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

10、UNIX； NetWare，NetWare是Novell公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(co zu x tn)，也 是以前最流行的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)(co zu x tn)； Linux，Linux是一個(gè)“類UNIX”的操作系統(tǒng)，最早是由芬蘭赫爾辛基大學(xué)的一名學(xué)生開發(fā)的； Windows9X/ME/XP/NT/2000/2003。共六十三頁2.1 本課程的任務(wù)： 在基礎(chǔ)方面，要求學(xué)生掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本概念及其不同的實(shí)現(xiàn)方法；在技能方面，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)能夠在不同存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)不同的運(yùn)算(yn sun)，并對(duì)算法設(shè)計(jì)的方式和技巧有所體會(huì)。2.2 學(xué)業(yè)基礎(chǔ)： 本課程的先修課程為離散數(shù)學(xué)和高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)

11、本課程必須具備高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(C語言)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能。它的后續(xù)課程有操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫原理等。2.3 參考學(xué)時(shí)： 總學(xué)時(shí)102，其中課堂講授68學(xué)時(shí), 實(shí)驗(yàn)教學(xué)34學(xué)時(shí)。 2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(sh j ji u)共六十三頁2.4 定義 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（Data Structure）是指互相之間存在著一種或多種關(guān)系的數(shù)據(jù)元素的集合。在任何問題中，數(shù)據(jù)元素之間都不會(huì)是孤立的，在它們之間都存在著這樣或那樣的關(guān)系，這種數(shù)據(jù)元素之間的關(guān)系稱為結(jié)構(gòu)。 根據(jù)數(shù)據(jù)元素間關(guān)系的不同特性，通常有下列四類(s li)基本的結(jié)構(gòu)： 集合結(jié)構(gòu)。線性結(jié)構(gòu)。樹結(jié)構(gòu)。圖結(jié)構(gòu)。 共六十三頁 （a）集合結(jié)構(gòu) （b）線性結(jié)構(gòu) （c）樹結(jié)

12、構(gòu) （d）圖結(jié)構(gòu)圖2.1 四類基本結(jié)構(gòu)的示意圖圖2.1為表示上述(shngsh)四類基本結(jié)構(gòu)的示意圖共六十三頁2.5 算法(sun f) 算法（Algorithm）是對(duì)特定問題求解步驟的一種描述，是指令的有限序列。其中每一條指令表示一個(gè)或多個(gè)操作。 算法的性能分析 (1)時(shí)間復(fù)雜度; (2)空間復(fù)雜度.共六十三頁2.5 大概包含的內(nèi)容(nirng) (1) 線性表; (2)棧和隊(duì)列; (3)字符串; (4)樹; (5)圖; (6)查找; (7)排序共六十三頁8.1.4 創(chuàng)建(chungjin)Pen對(duì)象Pen對(duì)象(duxing)是一種繪圖工具，用于繪制具有指定寬度和樣式的直線和圖形的輪廓。使用

13、Pen類可以創(chuàng)建Pen對(duì)象。在創(chuàng)建Pen對(duì)象時(shí)，需要指明畫筆的顏色、寬度和樣式。創(chuàng)建Pen對(duì)象的語法格式如下：Dim p As New Pen(Color，Width)或 Dim p As Pen = New Pen(Color，Width)其中，p是創(chuàng)建的Pen類的一個(gè)實(shí)例，即Pen對(duì)象的名稱；Color表示畫筆的顏色；Width表示畫筆的寬度，如果省略寬度值，默認(rèn)寬度為1個(gè)像素。如，我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)藍(lán)色、寬度為5個(gè)像素的Pen對(duì)象，語句如下：Dim p As New Pen(Color.Blue, 5)共六十三頁3.數(shù)據(jù)庫原理(yunl)與應(yīng)用3.1 什么是數(shù)據(jù)庫 “數(shù)據(jù)庫”是為了滿足某一部

14、門中多個(gè)用戶的多種應(yīng)用的需要(xyo)，安裝一定的數(shù)據(jù)模型在計(jì)算機(jī)中組織、存儲(chǔ)和使用的相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)就是管理大量的、持久的、可靠的和共享的數(shù)據(jù)的工具。共六十三頁3.2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DataBase Management System，DBMS）是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫管理(gunl)和維護(hù)的軟件系統(tǒng)。它通常由三個(gè)部分組成：數(shù)據(jù)定義語言及其翻譯程序，數(shù)據(jù)操縱語言及其編譯（或解釋）程序，數(shù)據(jù)庫管理例行程序。共六十三頁3.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)模型(mxng)和結(jié)構(gòu) (1) 層次模型 層次模型的結(jié)構(gòu)示意圖 圖81 繪制(huzh)直線 共六十三頁(2) 網(wǎng)狀模型(mxng) 網(wǎng)狀模型

15、就是在層次模型的基礎(chǔ)上取消層次模型的限制，將樹型結(jié)構(gòu)變成圖的結(jié)構(gòu)。 滿足下列條件的基本層次聯(lián)系集合為網(wǎng)狀模型： 允許有任意個(gè)（包括零個(gè)）無雙親結(jié)點(diǎn); 允許一個(gè)結(jié)點(diǎn)可以有多于一個(gè)的雙親結(jié)點(diǎn); 兩個(gè)結(jié)點(diǎn)之間可以有兩種或兩種以上的關(guān)系.共六十三頁網(wǎng)狀模型(mxng)示意圖 共六十三頁(3) 關(guān)系模型 關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一個(gè)二維表，它使用表格描述實(shí)體(sht)間的關(guān)系，由行和列組成。每個(gè)表格就是一個(gè)關(guān)系。共六十三頁3.3.1 關(guān)系模型的一些(yxi)概念 (1) 元組（Tuple）：表中的一行就是一個(gè)元組，或稱為一條記錄。(2) 屬性（Attribute）：表中的一列即為一個(gè)屬 性，每個(gè)屬性有一個(gè)名

16、稱即屬性名。(3) 關(guān)鍵字（Key）：表中的某個(gè)屬性組可以惟一的確定一個(gè)元組 (4) 外鍵共六十三頁3.4 數(shù)據(jù)庫大致包含的知識(shí) (1) 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)(shj)與管理; (2) 表及表的操作; (3) 查詢?cè)O(shè)計(jì); (4) 觸發(fā)器; (5) 視圖; (6) 存儲(chǔ)過程; (7) 安全管理; (8) 備份與恢復(fù).共六十三頁4.程序設(shè)計(jì)(chn x sh j)4.1 程序設(shè)計(jì)概念 程序設(shè)計(jì)(Programming)是給出解決特定問題程序的過程，是軟件構(gòu)造活動(dòng)中的重要組成部分。程序設(shè)計(jì)往往以某種程序設(shè)計(jì)語言為工具，給出這種語言下的程序。程序設(shè)計(jì)過程應(yīng)當(dāng)包括分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、排錯(cuò)等不同階段。專業(yè)(z

17、huny)的程序設(shè)計(jì)人員常被稱為程序員。圖83 繪制橢圓共六十三頁4.2 程序設(shè)計(jì)的步驟（1）分析問題（2）設(shè)計(jì)算法（3）編寫程序根據(jù)得到的算法，用一種高級(jí)語言編寫出源程序,并通過測(cè)試。（4）對(duì)源程序進(jìn)行編輯、編譯和連接（5）運(yùn)行程序，分析結(jié)果運(yùn)行可執(zhí)行程序，得到運(yùn)行結(jié)果。能得到運(yùn)行結(jié)果并不意味著程序正確(zhngqu)，要對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，看它是否合理。不合理要對(duì)程序進(jìn)行調(diào)試，即通過上機(jī)發(fā)現(xiàn)和排除程序中的故障的過程。（6）編寫程序文檔 許多程序是提供給別人使用的，如同正式的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)品說明書一樣，正式提供給用戶使用的程序，必須向用戶提供程序說明書。內(nèi)容應(yīng)包括：程序名稱、程序功能、運(yùn)行環(huán)境、

18、程序的裝入和啟動(dòng)、需要輸入的數(shù)據(jù)，以及使用注意事項(xiàng)等。共六十三頁4.3 語言的定義 是用于編寫計(jì)算機(jī)程序的語言。語言的基礎(chǔ)是一組記號(hào)和一組規(guī)則。根據(jù)規(guī)則由記號(hào)構(gòu)成的記號(hào)串的總體就是(jish)語言。在程序設(shè)計(jì)語言中，這些記號(hào)串就是(jish)程序。程序設(shè)計(jì)語言包含三個(gè)方面，即語法、語義和語用。語法表示程序的結(jié)構(gòu)或形式，亦即表示構(gòu)成程序的各個(gè)記號(hào)之間的組合規(guī)則，但不涉及這些記號(hào)的特定含義，也不涉及使用者。語義表示程序的含義，亦即表示按照各種方法所表示的各個(gè)記號(hào)的特定含義，但也不涉及使用著，語用表示程序與使用的關(guān)系。共六十三頁4.4 語言的分類 程序設(shè)計(jì)語言程序設(shè)計(jì) 程序設(shè)計(jì)語言 計(jì)算機(jī) IT按照

19、語言級(jí)別可以分為低級(jí)語言和高級(jí)語言。低級(jí)語言有機(jī)器語言和匯編語言。低級(jí)語言與特定的機(jī)器有關(guān)、功效高，但使用復(fù)雜、繁瑣、費(fèi)時(shí)、易出差錯(cuò)。機(jī)器語言是表示成數(shù)碼形式的機(jī)器基本指令集，或者是操作碼經(jīng)過符號(hào)化的基本指令集。匯編語言是機(jī)器語言中地址部分符號(hào)化的結(jié)果，或進(jìn)一步包括(boku)宏構(gòu)造。高級(jí)語言的表示方法要比低級(jí)語言更接近于待解問題的表示方法，其特點(diǎn)是在一定程度上與具體機(jī)器無關(guān)，易學(xué)、易用、易維護(hù)。共六十三頁 匯編語言(hu bin y yn); Fortran; basic;C語言; C+; PASCAL; Delphi; Java; J#; ASP.net; jsp; visual basi

20、c; visual c+; visual .4.5 常見的程序設(shè)計(jì)(chn x sh j)語言共六十三頁第3部分(b fen) 信息管理模塊1.信息管理 1.1 什么是信息 詞典中給出的解釋信息是音信、消息（高級(jí)漢語大詞典）Knowledge derived from study, experience, or instruction.（從學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)或指導(dǎo)中得到的知識(shí)） 科學(xué)研究中得出的理解哈特萊：“信息”是選擇通信符號(hào)(fho)的方式。申農(nóng) ：信息是用來減少隨機(jī)不確定性的東西。維納 ：信息就是我們?cè)谶m應(yīng)外部世界，并把這種適應(yīng)反作用于外部世界的過程中，同外部世界進(jìn)行交換的內(nèi)容的名稱。 共六十三

21、頁信息的一般定義信息是物質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)特征，是物質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的方式、運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)及運(yùn)動(dòng)的有序性。信息的基本涵義信息是客觀存在的事實(shí)，是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)軌跡的真實(shí)反映。信息一般泛指(fn zh)包含于消息、情報(bào)、指令、數(shù)據(jù)、圖像、信號(hào)等形式之中的新的知識(shí)和內(nèi)容。 信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系（圖1） 信息是按照用戶的需要，經(jīng)過加工處理后的數(shù)據(jù)，其是有意義的、有用的、具有比原始事實(shí)的價(jià)值更高的附加價(jià)值。共六十三頁圖1 信息(xnx)與數(shù)據(jù)的關(guān)系共六十三頁1.2 信息的表現(xiàn)形式 (1) 信息的收集 收集的方法 自下而上的廣泛收集：服務(wù)于多種目標(biāo)，一般用于統(tǒng)計(jì) 有目的(md)的專項(xiàng)收集：全面調(diào)查，或抽樣調(diào)查隨機(jī)積累法：調(diào)查

22、沒有明確的目標(biāo)，或者是很寬的目標(biāo)。 信息的維數(shù) 階段維數(shù)：說明信息與工作過程的哪個(gè)階段有關(guān) 層次維數(shù)：說明信息是組織的哪個(gè)層次所需要的 來源維數(shù)：說明信息源于組織的內(nèi)部還是外部 共六十三頁(2) 信息的傳輸 信息傳輸?shù)母拍钚畔男旁赐ㄟ^信道傳遞給信宿的過程 信息傳輸?shù)哪Ｐ?申農(nóng)的通訊系統(tǒng)模型 信息傳輸?shù)娜?信道：信道是信息傳輸?shù)耐ǖ?，可以由各種物理形式組成。 編碼與解碼：為了提高效率、增強(qiáng)保密性和保證傳輸?shù)目煽啃裕獙?duì)傳輸?shù)男畔⒃趥鬏斊瘘c(diǎn)進(jìn)行編碼，在傳輸終點(diǎn)進(jìn)行解碼。 變換：信息在傳輸過程中要根據(jù)信道的不同變換成合適的形式，目的是防止噪聲干擾(gnro)、通道復(fù)用和避免信號(hào)衰減等。 共

23、六十三頁(3) 信息(xnx)的加工 信息加工過程共六十三頁(4) 信息的存請(qǐng) 存儲(chǔ)介質(zhì) 紙質(zhì)膠卷(jiojun)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器：電子的、磁的和光學(xué)的存儲(chǔ)器 存儲(chǔ)內(nèi)容 根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)，確定要存儲(chǔ)哪些信息 存儲(chǔ)周期 信息保存時(shí)間的長(zhǎng)短也要根據(jù)系統(tǒng)的要求確定。 存儲(chǔ)方式由系統(tǒng)目標(biāo)確定是分散存儲(chǔ)還是集中存儲(chǔ) 共六十三頁(5) 信息的檢索 信息檢索 信息檢索是指為了個(gè)人或他人的需要，去發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)或信息對(duì)象，包括信息存儲(chǔ)和信息查找兩個(gè)過程。 信息檢索系統(tǒng) 為了滿足信息用戶的信息需求而建立的，儲(chǔ)存經(jīng)過加工了的信息集合，擁有特定的存儲(chǔ)、檢索與傳送的技術(shù)裝備，提供一定存儲(chǔ)與檢索方法、以及檢索服務(wù)功能(gngn

24、ng)的一種相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)實(shí)體（包括人和檢索工作單位）。 信息檢索技術(shù)的發(fā)展傳統(tǒng)信息檢索向全文文本、多媒體、多載體、多原理等新型信息檢索的發(fā)展；信息檢索向網(wǎng)絡(luò)化和分布化發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)資源檢索為代表。 共六十三頁(6) 信息的維護(hù) 信息維護(hù) 保持信息處于(chy)合用狀態(tài)叫信息維護(hù)；狹意的信息維護(hù)是指數(shù)據(jù)更新；廣義的信息維護(hù)是指系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作。 信息維護(hù)的主要目的 保證信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全和保密；保證信息的準(zhǔn)確性，首先要保證數(shù)據(jù)是最新的狀態(tài)，其次數(shù)據(jù)要在合理的誤差范圍內(nèi)。 共六十三頁1.2 信息管理信息管理與信息資源管理 國(guó)外觀點(diǎn)一般將“信息管理”與“信息資源管理”看作是同一概念。

25、 將信息資源管理定義為：“用于描述側(cè)重于信息，而將數(shù)據(jù)處理技術(shù)（軟件和硬件(yn jin)）放在第二位的信息處理的概念（A concept for processing information that focuses on the information and places data-processing technology (software and hardware) in a secondary role）”。 國(guó)內(nèi)觀點(diǎn)“信息管理”與“信息資源管理”為同義詞，認(rèn)為兩者之間存在著等同關(guān)系。 信息管理與信息資源管理是從屬關(guān)系，即信息資源管理是信息管理的組成部分。信息資源管理是信息管理的

26、一個(gè)發(fā)展階段。共六十三頁1.3 信息管理的內(nèi)涵-管理的內(nèi)容 微觀、個(gè)體、信息檢索層面 從個(gè)體的角度來研究信息管理，涉及信息的產(chǎn)生、收集、處理、傳輸、存儲(chǔ)、檢索、利用整過生命周期的過程管理，是研究信息本身的狹義信息管理。 中觀、組織、信息系統(tǒng)層面 從組織的角度來研究信息管理，涉及信息系統(tǒng)的管理，既在一個(gè)(y )組織中，以系統(tǒng)的形式來組織、管理和利用信息流，是研究信息資源各個(gè)要素的廣義信息管理。 宏觀、社會(huì)、信息環(huán)境層面 從社會(huì)的角度來研究信息管理，涉及信息應(yīng)用環(huán)境，包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治和社會(huì)關(guān)系對(duì)信息的需求程度，信息技術(shù)的發(fā)展程度，政策、法律、意識(shí)、道德的信息認(rèn)識(shí)程度、教育程度，以及信息產(chǎn)

27、業(yè)等等。 共六十三頁1.4 信息管理的內(nèi)涵-管理的研究-1 從技術(shù)角度 研究用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理，使之有序化存儲(chǔ)、便于快速檢索并傳遞(chund)給特定的利用者。 從經(jīng)濟(jì)角度 研究以信息的產(chǎn)生、流通和利用為基礎(chǔ)的信息商品市場(chǎng)，信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展、特征和運(yùn)行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術(shù)的評(píng)價(jià)選擇以及信息經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等方面的問題。宏觀、社會(huì)、信息環(huán)境層面。共六十三頁1.5 信息管理的內(nèi)涵-管理的研究-2從行政和法律角度 立足于政府職能，運(yùn)用行政手段（政策、計(jì)劃、規(guī)劃）和法律手段，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，著眼于協(xié)調(diào)和解決社會(huì)信息化過程中出新的新矛盾、新沖突、新的利

28、害關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)更充分地利用信息，更好地發(fā)揮信息的社會(huì)功能，為實(shí)現(xiàn)某種發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。從人文角度 立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化(wnhu)因素的影響和建設(shè)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律的手段是難以有效地約束的，必須通過人文精神的培養(yǎng)來規(guī)范人們的行為，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行管理。 共六十三頁1.6 信息管理的內(nèi)涵-管理的工作-1信息資源開發(fā)、調(diào)配與組織管理內(nèi)容包括：非文獻(xiàn)信息和文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)，科技、經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、文化的領(lǐng)域信息資源的社會(huì)調(diào)配，各類信息資源的布局，信息資源的利用和組織等。信息傳遞與交流組織內(nèi)容包括信息傳遞與社會(huì)秩序的建立和維持，各種信息傳遞與交流業(yè)

29、務(wù)的開展，以及社會(huì)各有關(guān)部門信息傳遞與交流關(guān)系的確立等。信息研究、咨詢(zxn)與決策 包括決策管理及信息識(shí)別、組織、分析、整理和加工，通過有針對(duì)性的研究，得出未知的結(jié)論，待確認(rèn)其可靠性后應(yīng)用于管理實(shí)踐。共六十三頁1.7 信息管理的內(nèi)涵-管理的工作-2信息技術(shù)管理 涉及圍繞計(jì)算機(jī)、通信和其它信息設(shè)施及產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù)來進(jìn)行的；圍繞各種信息技術(shù)設(shè)施及產(chǎn)品的使用來進(jìn)行的軟技術(shù)管理是。信息系統(tǒng)管理 管理由信息工作人員、技術(shù)、設(shè)施、信息及載體、用戶以及系統(tǒng)環(huán)境(hunjng)等基本要素組成的信息系統(tǒng)，以及對(duì)系統(tǒng)的組織和運(yùn)行進(jìn)行管理和控制。信息服務(wù)和用戶管理 內(nèi)容不僅包括服務(wù)和用戶方面，還貫穿于信息管理業(yè)

30、務(wù)工作的全過程。共六十三頁2. 管理信息系統(tǒng) 2.1定義 管理信息系統(tǒng)（Management Information System-MIS） ，是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件及其他辦公設(shè)備進(jìn)行信息的收集、傳遞(chund)、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高收益和效率為目的，同時(shí)支持企業(yè)高層決策、中層控制和基層操作。 2.2 內(nèi)容 一個(gè)完整的MIS應(yīng)包括：決策支持系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識(shí)庫和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Intr

31、anet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的應(yīng)用?？梢赃@樣說，現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒有Intranet，但I(xiàn)ntranet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。共六十三頁 傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS（Client/Server客戶端/服務(wù)器）架構(gòu)，而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS（Browser/Server瀏覽器/服務(wù)器）架構(gòu)。BS架構(gòu)比起CS架構(gòu)有著很大的優(yōu)越性，傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境，這意味著操作者的活動(dòng)空間受到極大限制；而BS架構(gòu)則不需要專門的操作環(huán)境，在任何地方，只要能上網(wǎng)，就能夠操作MIS系統(tǒng)，這其中(qzhng)的優(yōu)劣差別是不言而喻的。 共六十三頁2.3 特性

32、Characteristic 完善的MIS具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對(duì)信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志，它象征著MIS是軟件工程的產(chǎn)物。通過MIS實(shí)現(xiàn)信息增值，用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)輔助決策。MIS是發(fā)展(fzhn)變化的，MIS有生命周期。共六十三頁2.4 分類 (1) 根據(jù)管理信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)、特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象不同，從層次上可以分為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。 (2) 從系統(tǒng)的功能和服務(wù)對(duì)象，可分為國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)(shw)型管理信息系統(tǒng)、行政機(jī)關(guān)辦公型管

33、理信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理信息系統(tǒng)等。共六十三頁3. 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析 3.1 系統(tǒng)(xtng)設(shè)計(jì)的基本原理 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該遵循一些基本原理，包括：模塊化設(shè)計(jì)原理、抽象原理、信息隱蔽和局部化原理、逐步求精原理、模塊獨(dú)立性原理等。 (1) 模塊化設(shè)計(jì)原理 所謂模塊是指具有相對(duì)獨(dú)立性的，由數(shù)據(jù)說明、執(zhí)行語句等程序?qū)ο髽?gòu)成的集合。程序中的每個(gè)模塊都需要單獨(dú)命名，通過名字可實(shí)現(xiàn)對(duì)指定模塊的訪問。 模塊化是指將整個(gè)程序劃分為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊用于實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的功能。劃分模塊對(duì)于解決大型復(fù)雜的問題是非常必要的，可以大大降低解決問題的難度。 共六十三頁(2) 抽象原理 抽象是人類在解決復(fù)雜問題時(shí)經(jīng)常

34、采用的一種思維方式，它是指將現(xiàn)實(shí)世界中具有共性的一類事物的相似(xin s)的、本質(zhì)的方面集中概括起來，而暫時(shí)忽略它們之間的細(xì)節(jié)差異。在系統(tǒng)開發(fā)中運(yùn)用抽象的概念，可以將復(fù)雜問題的求解過程分層，在不同的抽象層上實(shí)現(xiàn)難度的分解。在抽象級(jí)別較高的層次上，可以將瑣碎的細(xì)節(jié)信息暫時(shí)隱藏起來，以利于解決系統(tǒng)中的全局性的問題。 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)中自頂向下、逐步求精的模塊劃分思想正是人類思維中運(yùn)用抽象方法解決復(fù)雜問題的體現(xiàn)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中頂層的模塊抽象級(jí)別最高，控制并協(xié)調(diào)系統(tǒng)的主要功能且影響全局；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中位于底層的模塊抽象級(jí)別最低，具體實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理過程。采用自頂向下、由抽象到具體的思維方式，不但降低了系統(tǒng)開發(fā)中

35、每個(gè)階段的工作難度，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程，還有助于提高系統(tǒng)的可讀性、可測(cè)試性和可維護(hù)性。此外，在程序設(shè)計(jì)中運(yùn)用抽象的方法還能夠提高代碼的可重用性。 共六十三頁(3) 信息隱蔽和局部化原理 應(yīng)用模塊化設(shè)計(jì)原理時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生的一個(gè)問題是：“為了得到最好的一組模塊，應(yīng)該怎樣分解系統(tǒng)呢？”信息隱蔽原理指出：應(yīng)該這樣設(shè)計(jì)和確定模塊，使得一個(gè)模塊內(nèi)包含的信息(過程和數(shù)據(jù))對(duì)于不需要這些信息的模塊來說，是不能訪問的。這一原理是由D.L.Parnas在1972年提出的，也就是說有效的模塊化可以通過(tnggu)一組獨(dú)立的模塊來實(shí)現(xiàn)，這些獨(dú)立的模塊彼此間僅僅交換那些為了完成系統(tǒng)功能而必須交換的信息。這一指

36、導(dǎo)思想的目的是為了提高模塊的獨(dú)立性，即當(dāng)修改或維護(hù)模塊時(shí)減少把一個(gè)模塊的錯(cuò)誤擴(kuò)散到其他模塊中去的機(jī)會(huì)。因此，信息隱蔽簡(jiǎn)化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度，提供了程序模塊設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的可能性。 局部化的概念和信息隱蔽概念密切相關(guān)。局部化是指把一些關(guān)系密切的系統(tǒng)元素物理地放的比較近，嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)對(duì)象可以訪問的范圍。在模塊中使用局部數(shù)據(jù)元素就是局部化的一個(gè)例子。顯然，局部化有助于實(shí)現(xiàn)信息隱蔽。 共六十三頁(4) 逐步求精原理 逐步求精是人類解決復(fù)雜問題時(shí)采用的基本方法，也是許多軟件工程技術(shù)（例如，規(guī)格說明技術(shù)，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)）的基礎(chǔ)?？梢园阎鸩角缶x為：“為了能集中精力解決主要問題而盡量推遲對(duì)問題細(xì)節(jié)的考慮?！?

37、逐步求精之所以如此重要，是因?yàn)槿祟惖恼J(rèn)知過程遵守Miller法則：一個(gè)人在任何時(shí)候都只能把注意力集中在（72）個(gè)知識(shí)塊上。但是，在開發(fā)系統(tǒng)的過程中，軟件工程師在一段時(shí)間內(nèi)需要考慮的知識(shí)塊數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于7。例如，一個(gè)程序通常不止(bzh)使用7個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)用戶也往往有不止7個(gè)方面的需求。逐步求精方法的強(qiáng)大作用就在于，它能幫助軟件工程師把精力集中在與當(dāng)前開發(fā)階段最相關(guān)的那些方面上，而忽略那些對(duì)整體解決方案來說雖然是必要的，然而目前還不需要考慮的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)將留到以后再考慮。Miller法則是人類智力的基本局限，我們不可能戰(zhàn)勝自己的自然本性，只能接受這個(gè)事實(shí)，承認(rèn)自身的局限性，并在這個(gè)前提下盡我們的最大努力工作。 共六十三頁(5) 模塊獨(dú)立性原理 模塊獨(dú)立性概括了把系統(tǒng)劃分為模塊時(shí)要遵守的準(zhǔn)則，也是判斷模塊構(gòu)造是不是合理的標(biāo)準(zhǔn)。模塊獨(dú)立性是指每個(gè)模塊只完成系統(tǒng)要求的獨(dú)立的子功能，并且與其他模塊的聯(lián)系最少且接口簡(jiǎn)單。 模塊獨(dú)立性可以從兩個(gè)方面來衡量：模塊本身的內(nèi)