現(xiàn)代溝通技巧任務(wù)二-認(rèn)識(shí)自我溝通課件

1、項(xiàng)目一 任務(wù)二 認(rèn)識(shí)自我溝通目 錄一、了解自我溝通二、自我溝通障礙三、自我溝通策略一、了解自我溝通（一）自我溝通定義域特征一、了解自我溝通（一）自我溝通定義域特征（1）主體和客體同一性。（2）自我溝通目的在于說服自己。（3）溝通過程反饋來自“我”本身。（4）溝通媒體也是“我”自身。一、了解自我溝通（二）自我溝通與溝通的差異一、了解自我溝通（二）自我溝通與溝通的差異主客體差異目的差異過程差異媒介差異二、自我溝通障礙（一）缺乏自我認(rèn)知二、自我溝通障礙（二）人生沒有目標(biāo)二、自我溝通障礙（三）疏于理性思考三、自我溝通策略（一）自我認(rèn)知自我評(píng)估對(duì)應(yīng)內(nèi)容生理自我性別、年齡、身高、外貌形象、體重、健康狀況心

2、理自我性格、氣質(zhì)、能力、興趣、價(jià)值觀、意志、情感、思維方式、道德社會(huì)自我教育背景，培訓(xùn)經(jīng)歷，所學(xué)專業(yè)在社會(huì)上的需求形勢(shì)、工作經(jīng)歷，自己在社會(huì)上所扮演的角色，所承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，與他人的關(guān)系、在集體中的地位三、自我溝通策略（一）自我認(rèn)知比較法測(cè)量法評(píng)價(jià)法自省法自我認(rèn)知心理測(cè)試本測(cè)試是以美國蘭德公司（戰(zhàn)略研究所）擬制的一套經(jīng)典心理測(cè)試題為藍(lán)本，根據(jù)中國人心理特點(diǎn)加以適當(dāng)改造后形成的心理測(cè)試題，目前已被一些大公司，如聯(lián)想、長(zhǎng)虹、海爾等公司作為對(duì)員工心理測(cè)試的重要試卷。（每題只能選一個(gè)答案）1.你更喜歡吃哪種水果？ A.草莓 B.蘋果 C.西瓜 D.菠蘿 E.橘子 2.你平時(shí)休閑經(jīng)常去的地方？

3、A.郊外 B.電影院 C.公園 D.商場(chǎng) E.酒吧 F.練歌房 3.你認(rèn)為容易吸引你的人是？ A.有才氣的人 B.依賴你的人 C.優(yōu)雅的人 D.善良的人 E.性情豪放的人 4.如果你可以成為一種動(dòng)物，你希望自己是哪種？ A.貓B.馬 C.大象 D.猴子 E.狗 F.獅子 5.天氣很熱，你更愿意選擇哪種方式解暑？ A.游泳 B.喝冷飲 C.開空調(diào) 三、自我溝通策略自我認(rèn)知心理測(cè)試6.如果必須與一種你討厭的動(dòng)物或昆蟲在一起生活，你能容忍哪一種？ A.蛇 B.豬 C.老鼠 D.蒼蠅7.你喜歡看哪類電影、電視??？ A.懸疑推理類 B.童話神話類 C.自然科學(xué)類 D.倫理道德類 E.戰(zhàn)爭(zhēng)槍戰(zhàn)類 8.以下

4、哪個(gè)是你身邊必帶的物品？ A.打火機(jī) B.口紅 C.記事本 D.紙巾 E.手機(jī) 9.你出行時(shí)喜歡坐哪種交通工具？ A.火車 B.自行車 C.汽車 D.飛機(jī) E.步行 10.以下顏色你更喜歡哪種？ A.紫 B.黑 C.藍(lán) D.白 E.黃 分 F.紅 11.下列運(yùn)動(dòng)中挑選一個(gè)你最喜歡的（不一定擅長(zhǎng)）？ A.瑜珈 B.自行車 C.乒乓球 D.拳擊 E.足球 F.蹦極 三、自我溝通策略自我認(rèn)知心理測(cè)試12.如果你擁有一座別墅，你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建在哪里？ A.湖邊 B.草原 C.海邊 D.森林 E.城中區(qū) 13.你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象？ A.雪 B.風(fēng) 3 C.雨 D.霧 E.雷電 14.你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層？ A.七層 B.一層 C.二十三層D.十八層 E.三十層 15.你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個(gè)城市中生活？ A.麗江 B.拉薩 C.昆明 D.西安 E.杭州 F.北京 測(cè)試結(jié)果得分是： 三、自我溝通策略三、自我溝通策略（二）自我暗示三、自我溝通策略（三）自我激勵(lì)三、自我溝通策略（四）自我調(diào)試正視自我調(diào)節(jié)情緒順應(yīng)環(huán)境換位思考三、自我溝通策略（五）自我超越三、自我溝通策