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文檔簡介

1、電子公文知識培訓 發(fā)文 綜合組 公文是具有規(guī)范體例格式的公務文書,是各級機關實施領導、進行管理、處理公務、溝通聯(lián)系的工具。 公文質量的好壞關系機關各項管理工作能否正常高效運轉,同時公文質量也代表部門、單位形象,是部門和單位綜合水平、綜合素質的反映。 公文的重要特點是行文的規(guī)范化、制度化和標準化。公文的定義和作用國家行政機關公文處理辦法(13個): 命令(令)、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要公文的種類 我公司在規(guī)定的13個公文種類中,最常用的主要有以下9個文種: 請示、報告、通知、批復、通報、決定、意見、函、會議紀要 按照行文方向,可分為:上行文:請示、

2、報告平行文:函下行文:通知、批復、通報、決定、會議紀要、意見公文的種類上行文:報告。適用于向上級機關匯報工作、反映情況,回復上級機關的詢問。請示。適用于向上級機關請求指示、批準。下行文:通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉、轉發(fā)公文。決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項。公文的種類上行文發(fā)文流程 請示 報告 擬稿無單位、日期出錯點擊“其他出口”退回擬稿中止公文中國石油電子公文系統(tǒng)公文處理簡易操作步驟部門登記(部門綜合人員)1.在待處理公文中點擊公文部門登記(部門綜合人員) 2.在收文辦理意見中簽署意見,

3、點擊啟動流程部門登記(部門綜合人員) 3.在待處理公文中點擊公文部門登記(部門綜合人員) 4. 點擊部門送辦部門登記(部門綜合人員) 5.在待處理公文中再次點擊公文,點擊部門擬辦,選擇部門擬辦人員部門登記(部門綜合科長) 6.在待處理公文中點擊公文部門登記(部門綜合科長) 7. 在部門擬辦中簽署意見,點擊部門送辦部門登記(部門綜合人員) 8. 點擊部門批辦,選擇批辦人員,點擊確定部門批辦(部門領導) 9.在待處理公文中點擊公文,簽署意見后選擇相應出口。(此時公文會再次回到綜合人員OA系統(tǒng)內,綜合人員會按照部門領導的批示進行公文流轉)部門承辦(各組負責人)10.在待處理公文中點擊公文部門承辦(各

4、組負責人) 11.在機構承辦中簽署承辦意見,點擊部門送辦部門登記(部門綜合人員) 12. 點擊辦結中國石油電子公文系統(tǒng)發(fā)文注意事項規(guī)范“請示”和“報告”的擬寫1、不得將“請示”和“報告”混用?!罢埵尽焙汀皥蟾妗笔莾蓚€不同的文種,“請示”適用于向上級機關請求指示、批準和解決問題,上級機關必須給予辦理和批復; “報告”適用于向上級機關匯報工作、反映情況、回復上級機關詢問或交辦事項、上報有關材料等,上級機關一般只閱不答復。規(guī)范“請示”和“報告”的擬寫規(guī)范“請示”和“報告”的擬寫2、“請示”應做到一文一事,即一件請示只反映一個主旨,同時要做到陳述請示的原因時理由充分,盡可能聯(lián)系全局來說明請示事項的迫切

5、性、重要性和必要性;另外,請示的事項要具體明確,同時還要提出本單位的處理意見,表明本單位對請示事項的傾向性,供上級機關批復時參考。 規(guī)范“請示”和“報告”的擬寫3、“報告”中不應夾帶請示事項。若“報告”中夾帶請示的內容,因“報告”文種可不批復,容易誤事,請示就失去實際意義?!皥蟾妗敝腥羯婕罢埵臼马棧瑧硇杏谩罢埵尽毙形?,與“報告”嚴格分開。 規(guī)范“請示”和“報告”的擬寫4、應規(guī)范上報公文的結束語?!罢埵尽钡慕Y束語可采用“妥否,請批示?!睉⒁狻胺瘛焙蟛挥谩埃俊碧?,“示”后不用“!”號。“報告”的結束語可采用“特此報告?!倍皇褂谩疤卮藞蟾?,請批示?!苯Y束語均另起段落,單占一行,與正文之間不空行

6、。 主體文件格式要求 1、標題。文件標題應在紅色反線下空行,用號小標宋體字,分一行或多行居中排列,回行時要注意做到詞意完整。 公文標題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不使用標點符號。 主體文件格式要求 2、主送機關。在文件標題下空1行,左側頂格用3號仿宋體字標識。 主體文件格式要求 3、文件正文。在主送機關名稱下1行,每自然段左空2字,回行頂格。正文用3號仿宋體字,一般每頁排22行,每行排28個字,行距為固定值28磅。正文中標題推薦使用以下字體:一級標題為3號小標宋,二級標題為3號黑體,三級標題為3號楷體,四級標題為3號仿宋體(可加粗處理),均居左前空2字排。 主體文件格式要求 4、附件。公文如有

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