淺談習(xí)慣性違章對(duì)企業(yè)文化的影響

1、淺談習(xí)慣性違章對(duì)企業(yè)文化的影響企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地生長(zhǎng)在每一個(gè)企 業(yè)之中，并左右人們的思想，指導(dǎo)人們工作。長(zhǎng)期實(shí)踐證明，優(yōu)秀的 企業(yè)文化能夠充分調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性，推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn) 定健康發(fā)展，使企業(yè)時(shí)刻煥發(fā)生機(jī)，彰顯朝氣與活力。在生產(chǎn)實(shí)踐中， 習(xí)慣性違章長(zhǎng)期存在，往往成為引發(fā)事故的起因。違章本身并不可怕， 立即制止就能夠減小負(fù)面效應(yīng)，還有教育他人的功效，可怕的是違章 成為了習(xí)慣，因?yàn)榱?xí)慣是產(chǎn)生文化的土壤。習(xí)慣性違章其實(shí)就是企業(yè) 文化的一種“疾病”。一、習(xí)慣性違章的成因及特點(diǎn)習(xí)慣性違章，顧名思義，就是在長(zhǎng)期重復(fù)作業(yè)中逐漸養(yǎng)成的不自 覺(jué)、不安全和不規(guī)范的行為。究其習(xí)

2、慣性違章的心理各有不同：有些 人是僥幸心理，認(rèn)為以往工作都是這么干，再作業(yè)一次也不會(huì)出事， 存有僥幸麻痹心理，放縱自己，聽(tīng)任“習(xí)慣”下去，違章下去。有些 人是從眾心理，認(rèn)為其他人這樣做沒(méi)事，照別人的路走不會(huì)有錯(cuò)，豈 知自己眼里所謂的“先知先覺(jué)”者們正沿循著一種危險(xiǎn)的工作習(xí)慣。 有些人明知不可為而為之，存在冒險(xiǎn)心理，明知習(xí)慣性違章作業(yè)的“危 害”和“后果”，因習(xí)慣了，便不以為然，不以為險(xiǎn)，更不思改正， 仍冒險(xiǎn)而為之。有些人是投機(jī)心理，有領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)或有安檢員監(jiān)督時(shí)遵 章守紀(jì)，按規(guī)章行事，否則就投機(jī)取巧，能簡(jiǎn)單就省點(diǎn)事，反正也沒(méi) 有人看見(jiàn)，沒(méi)有人批評(píng)，也不會(huì)被罰款。有些人是輕視安全、情緒化心理，根本沒(méi)

3、有把安全放在首位，干情緒活，情緒好時(shí)就按章作業(yè), 否則就隨意違章。習(xí)慣性違章這種文化的糟粕，它來(lái)源與人性的弱點(diǎn)，諸如：懶惰、 散漫、投機(jī)、隨意、縱容、懈怠等等。一旦這些弱點(diǎn)被人們帶到生產(chǎn) 實(shí)踐中，就容易滋生違章，但這不足以形成“習(xí)慣性的”，而習(xí)慣性違章是長(zhǎng)時(shí)間縱容的結(jié)果，具有隱蔽性、隨意性，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“配 合”。例如：有位技術(shù)過(guò)硬，工作盡職的同志，他常常加班不計(jì)報(bào)酬， 為企業(yè)解決了許多實(shí)際問(wèn)題，大伙有目共睹！不過(guò)，他有個(gè)多年養(yǎng)成 的“小毛病”，每天中午都喝一點(diǎn)點(diǎn)酒，但從來(lái)都不過(guò)量，也沒(méi)有耽 誤事。這樣的“小毛病”需要改正嗎？答案是肯定的。分管領(lǐng)導(dǎo)找他 談心，明確告訴他有關(guān)中午在班中不允許喝

4、酒的規(guī)定， 也列舉了個(gè)別 因班中喝酒導(dǎo)致個(gè)人傷害的例子，希望他改正缺點(diǎn)。這位同志很誠(chéng)懇， 他說(shuō)出了午間喝酒的隱情一一二十多年前， 在一次搶險(xiǎn)中傷了腰，現(xiàn) 在每天堅(jiān)持吃中藥，酒只是“藥引子”；他有一斤的酒量，可他每次 只喝一小杯。那么，接下來(lái)的“情節(jié)”該怎么發(fā)展呢？“情節(jié)”的發(fā)展可以是多樣的，因?yàn)橛卸鄻拥摹袄碛伞薄ＭǔＧ?感會(huì)戰(zhàn)勝理智，人們會(huì)選擇“寬容”，睜一只眼，閉一只眼；這也為 踐踏規(guī)章制度創(chuàng)造了條件。越是優(yōu)秀的同志在企業(yè)中的影響力就越 大，其他人會(huì)效仿他，包括效仿他的“小毛病”。就算在他的身上不 會(huì)發(fā)生事故，但在別人的身上遲早要發(fā)生意外。久而久之，“小毛病”演變成群體的某種習(xí)慣，這種演變的

5、過(guò)程必然有管理者的參與， 那就 是對(duì)“小毛病”的“寬容”。本人從事安全監(jiān)管多年，耳聞目睹的“三違”現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，經(jīng)歷的 各種危險(xiǎn)和事故也不計(jì)其數(shù)。記得十五年前在采面盯班時(shí)，采煤隊(duì)的 一名副隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)開(kāi)班前會(huì)講起安全工作時(shí)一套一套的，可是對(duì)執(zhí)行安全制度時(shí)，自己又一躲一閃的，每天下班升井時(shí)，第一個(gè)違章乘坐溜 子皮帶的總是這個(gè)副隊(duì)長(zhǎng)，在他眼里這不算違章，甚至部分領(lǐng)導(dǎo)批評(píng) 指責(zé)時(shí)，他仍強(qiáng)詞奪理說(shuō)“這是充分發(fā)揮特殊交通工具的作用” 。在 他的寬容、縱容甚至是言傳身教下，隊(duì)里許多職工都見(jiàn)一學(xué)二乘坐皮 帶和溜子，這種個(gè)別違章成了群體違章，成為習(xí)慣性違章。從人們對(duì) 待事物的態(tài)度方面看，“寬容”與“縱容”是很難區(qū)

6、分的，是一種循 序漸進(jìn)的演變過(guò)程，過(guò)分的寬容就是縱容，就好比過(guò)分的關(guān)愛(ài)等于溺 愛(ài)一樣。對(duì)規(guī)章制度的懈怠常常會(huì)演變成一種尷尬的后果，形成一種 或多種勢(shì)力，并演變?yōu)橄麡O的文化，阻礙企業(yè)的進(jìn)步。由此，也促使 我們思考制度執(zhí)行的問(wèn)題，管理者應(yīng)當(dāng)率先垂范并負(fù)起監(jiān)督制度執(zhí)行 的責(zé)任，切不可包庇縱容下屬的違章行為。二、習(xí)慣性違章的危害及防治大多數(shù)人都覺(jué)得自己的自行車(chē)或摩托車(chē)好騎， 即便自己的車(chē)有許 多毛病也能從容駕駛，偶爾借別人的車(chē)騎騎，總覺(jué)得別扭，為什么？ 習(xí)慣使然。自己的車(chē)騎慣了，未必就好。前些日子朋友跟我借摩托車(chē)， 發(fā)現(xiàn)我的車(chē)有不少毛病，催促我趕快請(qǐng)修車(chē)師傅修修。當(dāng)我送到修理 鋪時(shí)，修車(chē)師傅說(shuō)：這車(chē)簡(jiǎn)

7、直不能騎，再騎非出事不可！而我卻不以 為然，明知自己的車(chē)確實(shí)有許多毛病，例如喇叭不響、前閘抱死等， 但我自己熟悉病因，在人多的地方減緩行駛速度，剎車(chē)時(shí)從不用前閘， 也就相安無(wú)事，沒(méi)有發(fā)生過(guò)事故。為什么我騎著“非出事不可”的車(chē) 悠然自得呢？亦習(xí)慣使然。據(jù)資料顯示，大多數(shù)事故都是由違章造成的。違章操作是導(dǎo)致事 故發(fā)生的重要因素，而習(xí)慣性違章操作比一般違章操作更具危險(xiǎn)性， 已成為危害職工生命安全的無(wú)形殺手。所以如此，就在于違章已習(xí)慣， 對(duì)違章的危害已麻木，已喪失警覺(jué)！由于習(xí)慣性違章具有隱蔽性、隨 意性，久而久之，各種事故就在所難免。它的危害性及破壞力除了引 發(fā)事故之外，還會(huì)造成對(duì)企業(yè)組織功能的損害，

8、 對(duì)健康向上的企業(yè)文 化形成負(fù)面影響。長(zhǎng)期以來(lái)，它就象一種傳染性極強(qiáng)的疾病，在許多 企業(yè)中蔓延著，其危害性不容低估。我們煤礦企業(yè)，因其特殊的地理環(huán)境和工作性質(zhì)，比如陰暗、潮 濕、分散作業(yè)、監(jiān)管難度大、事故隱患多等等，更容易誘發(fā)鋌而走險(xiǎn)、 投機(jī)取巧的違章現(xiàn)象，這也是煤礦事故率居高不下的關(guān)鍵所在， 是安 全技術(shù)教育培訓(xùn)的重點(diǎn)難點(diǎn)。需要下狠功夫、花大氣力才能有所改觀。鏟除習(xí)慣性違章要靠制度，包括堅(jiān)決執(zhí)行制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。但最終還 要靠先進(jìn)文化的力量來(lái)徹底根治。有兩個(gè)真實(shí)的例子很有啟發(fā)作用： 一個(gè)是前幾年，大量農(nóng)村富余勞動(dòng)力涌向城市打工， 個(gè)別民工把隨地“方便”的毛病也帶到了城里，可不出一個(gè)月他們的毛病都改

9、掉了， 并沒(méi)有什么制度來(lái)約束他們，因?yàn)槌抢锏奈幕荒苋萑趟麄兊男袨椋?有些居民會(huì)拍他們的肩膀，對(duì)他們示以白眼，使他們感到難為情。另 一個(gè)是海爾集團(tuán)，總裁張瑞敏當(dāng)初挽救頻臨崩潰的生產(chǎn)車(chē)間時(shí)， 也是 從不準(zhǔn)在生產(chǎn)車(chē)間隨地“方便”這樣的小事抓起，把這些看似小事卻影響嚴(yán)重的習(xí)慣扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)， 使得企業(yè)逐步壯大， 才樹(shù)立了今天被世人稱(chēng)道的海爾形象。鏟除習(xí)慣性違章文化的力量蘊(yùn)藏在企業(yè)之中， 當(dāng)群體的認(rèn)知度達(dá)到了一定的水準(zhǔn)，違章就會(huì)象過(guò)街老鼠，成為人人喊打的對(duì)象。這種群體的認(rèn)知度的提高，根本是優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)。杜絕習(xí)慣性違章，關(guān)鍵是靠自己。必須堅(jiān)持從我做起，提高自身的安全意識(shí)，克服有悖于安全生產(chǎn)的壞習(xí)慣。要端

10、正思想認(rèn)識(shí)，正確引導(dǎo)，正視技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的客觀性、規(guī)范性和科學(xué)性，從思想上高度重視，熟悉本崗位安全操作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，處處按照規(guī)范操作，消除僥幸心理，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。杜絕習(xí)慣性違章， 要時(shí)刻強(qiáng)化安全意識(shí)教育， 特別要強(qiáng)化自主保安意識(shí)的常規(guī)性教育。 必須教育職工樹(shù)立遵守規(guī)程光榮、 違章操作可恥的安全理念，豐富安全生產(chǎn)知識(shí)。在全面了解本企業(yè)、本崗位的主要危險(xiǎn)因素以及突發(fā)事故的防范和應(yīng)急處理措施的同時(shí)， 學(xué)會(huì)正確使用機(jī)械設(shè)備、工具等作業(yè)對(duì)象，增強(qiáng)自我防護(hù)能力和應(yīng)變能力，提高安全生產(chǎn)的技能，切實(shí)做到“三不傷害” 。杜絕習(xí)慣性違章， 就要善待生命， 就是為自己的生命構(gòu)筑一道牢固的安全屏障，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨

11、越式發(fā)展。杜絕違章，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化作業(yè)是確保企業(yè)振興發(fā)展的重要保障。三、先進(jìn)企業(yè)文化的構(gòu)建與發(fā)展我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)有以下七個(gè)特點(diǎn)： 1、產(chǎn)業(yè)集中度低，煤礦數(shù)量過(guò)多，安全生產(chǎn)發(fā)展極不平衡； 2、地質(zhì)條件差，自然災(zāi)害嚴(yán)重；3、整體裝備水平低，抗災(zāi)防災(zāi)能力差；4 、人力資源數(shù)量上供大于求、質(zhì)量上供不應(yīng)求的矛盾突出；5、安全生產(chǎn)保障體系還不能從根本上保證煤礦安全生產(chǎn)； 6 、煤礦安全狀況嚴(yán)峻，重大事故頻繁發(fā)生； 7、安全生產(chǎn)越來(lái)越多地制約煤礦經(jīng)濟(jì)和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 針對(duì)這些特點(diǎn)， 才能構(gòu)建起具有煤礦特色的安全文化。 要實(shí)現(xiàn)安全第一， 必須以預(yù)防為主。要不斷地查找隱患，謀事在先，尊重科學(xué)，探索規(guī)

12、律，采取有效的事前控制措施，防微杜漸、防患于未然，把事故、隱患消滅在萌芽之中。 構(gòu)建和發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化， 就是從思想根源上找出解決問(wèn)題的根本所在。 理念確立人的思想， 管理約束人的行為。 近期我們學(xué)習(xí) 新礦集團(tuán)鄂莊煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn)介紹 ，他們“五個(gè)四”安全理念以及“處理問(wèn)題不過(guò)天” 、 “現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)交接班”等“十句話(huà)” ，也是很好的安全文化積淀。 從鄂莊煤礦綠樹(shù)成蔭的礦區(qū)環(huán)境到排列成行的行走人群， 從干凈整潔的工業(yè)廣場(chǎng)到認(rèn)真肅靜的會(huì)議環(huán)境， 從干部的自助餐廳到區(qū)隊(duì)職工的學(xué)習(xí)室，到處整齊劃一，到處文化濃郁，到處紀(jì)律嚴(yán)明，到處整潔有序，讓人時(shí)刻能感受鄂煤文化的底蘊(yùn)。這就正好應(yīng)驗(yàn)了一句話(huà)：細(xì)節(jié)決定成敗

13、，點(diǎn)滴鑄就輝煌。在我們煤礦企業(yè)，通過(guò)幾十年的建設(shè)和鞏固，許許多多文化理念也已經(jīng)形成并扎根于職工心中。例如：一人違章，全家遭殃；嚴(yán)是愛(ài)，松是害，出了事故坑三代；我不傷害自己，我不被別人傷害，別人不能傷害我；安全是基礎(chǔ)，質(zhì)量是保證，效益是生命；關(guān)注安全生產(chǎn)，關(guān)注生命質(zhì)量；寧可少出煤或不出煤，也不要帶血的煤黨中 央也一再?gòu)?qiáng)調(diào)： “高度重視和切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，是堅(jiān)持立黨為 公、執(zhí)政為民的必然要求，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是實(shí) 現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益的必然要求，也是構(gòu)建 社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。人的生命是最寶貴的。我國(guó)是社會(huì)主 義國(guó)家，我們的發(fā)展不能以犧牲精神文明為代價(jià)， 不能以犧牲生態(tài)環(huán) 境為代價(jià)，更不能以犧牲人的生命為代價(jià)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，關(guān)鍵 是要全面落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，做到思想認(rèn)識(shí) 上警鐘長(zhǎng)鳴、制度保證上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力、監(jiān)督檢查 上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真?！备黝?lèi)事故觸目驚心，安全警鐘再次敲醒，安全文化建設(shè)迫在眉睫。今 年以來(lái)，我礦乃至全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻， 連續(xù)不斷的職工傷 亡事故和重大非傷亡事故嚴(yán)重阻礙