(完整word版)自助洗衣連鎖計(jì)劃書

1、- -（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書鹽城工學(xué)院首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書作品名稱；隊(duì)成員；指導(dǎo)教師;所在學(xué)院;（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書- -第一章：執(zhí)行總結(jié)P1第二章：項(xiàng)目背景P1第三章:產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)P2第四章：市場(chǎng)分析P4第五章:營(yíng)銷策略P6第六章：投資分析與財(cái)務(wù)分析P8第七章：公司管理P9第八章：風(fēng)險(xiǎn)分析與控制P12第九章：風(fēng)險(xiǎn)資本的退出P13第十章:附件P13第一章：執(zhí)行總結(jié)鑒于洗衣是一項(xiàng)耗時(shí)耗力耗能的工作，它浪費(fèi)了人們?nèi)粘９ぷ魃钪械拇罅繒r(shí)間,特別是對(duì)于一些單身工薪階層和高校學(xué)生來說。自動(dòng)投幣刷卡洗衣機(jī)的出現(xiàn)從根本上解決了這一困惱已久的問題。自動(dòng)投幣刷卡

2、洗衣機(jī)是21世紀(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品，從進(jìn)水、洗滌直到甩干的完成所有環(huán)節(jié)自動(dòng)完成.只需投相應(yīng)硬幣或刷卡，自動(dòng)完成洗衣過程，方便省時(shí)。將自動(dòng)投幣刷卡洗衣機(jī)安置在學(xué)校宿舍,不僅能給學(xué)生帶來方便、快捷、衛(wèi)生、時(shí)尚的全新生活還能給學(xué)生帶來新的自信心，有利于學(xué)生在生活學(xué)習(xí)上健康成長(zhǎng),給學(xué)校大大節(jié)省了水電開支，并獲得較高的收益。國(guó)內(nèi)目前部分發(fā)展中小型城市市場(chǎng)空缺期,處于創(chuàng)業(yè)初期的我們發(fā)現(xiàn)了這一潛在的巨大市場(chǎng)。我們先將主要市場(chǎng)放在本校這個(gè)完全空缺，以及需求率極高的本地市場(chǎng)上，經(jīng)過一年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)管理積累再項(xiàng)目發(fā)展的第二年將市場(chǎng)向其他高校市場(chǎng)，工業(yè)園區(qū),各大賓館，以及少數(shù)的居民小區(qū)內(nèi)，并在相應(yīng)條件允許的情況下擴(kuò)展我們

3、的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)讓更多的富有創(chuàng)業(yè)激情的能人志士加入我們,在這幾乎無競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)，相信憑著我們堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持的信念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能在這一行業(yè)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間.這是一種易管理,易操作,價(jià)格合理，方便，快捷，衛(wèi)生，時(shí)尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱。學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間勝過一切！而很多高校內(nèi)學(xué)生洗衣房不能滿足學(xué)生的需求。所以單身學(xué)生公寓為主要進(jìn)軍市場(chǎng)，我們抓住這一個(gè)商機(jī)，推出在各個(gè)高校宿舍樓設(shè)置自助洗衣機(jī)。在解決學(xué)生的生活便利之余,也可為我們帶來經(jīng)濟(jì)上的收入,創(chuàng)出一番業(yè)績(jī)，也是我們創(chuàng)業(yè)的第一步計(jì)劃.第二章:項(xiàng)目背景目前歐美、日韓大街小巷，尤其是學(xué)生單身公寓,自助投幣洗衣機(jī)隨處可見。隨著國(guó)內(nèi)大部分

4、小型城市的工業(yè)化及大城市化建設(shè)的發(fā)展，生活服務(wù)觀念逐步轉(zhuǎn)變，加之同學(xué)們?cè)诤涞亩静幌雱?dòng)手洗衣服，夏天要洗的衣服又太多，在春天陰雨綿綿衣服難干易發(fā)霉發(fā)臭，且有些時(shí)候急需清洗某些衣物，將會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)洗衣服務(wù)需求的增加，使自助投幣刷卡洗衣方式逐步形成一種必然的趨勢(shì)。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)生活節(jié)奏的加快,24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)無人值守的自助經(jīng)營(yíng)模式因其自主、自助、便利的特性，自助投幣式洗衣服務(wù)正在悄悄改變?nèi)藗兊南M(fèi)意識(shí)和生活質(zhì)量。項(xiàng)目所具有的創(chuàng)新性:1?？焖?并且價(jià)格也比外面的便宜,校內(nèi)沒有安裝過,競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)小；在雨季的時(shí)候，同學(xué)們的臟衣服得到及時(shí)有效的處理；3。我們?cè)O(shè)置有一個(gè)服務(wù)中心，專門負(fù)責(zé)洗衣機(jī)的正

5、常運(yùn)作技術(shù)管理;4。國(guó)家頒布有很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策；5.經(jīng)過我們的調(diào)查問卷的結(jié)果,有80%以上的學(xué)生都迫切希望能使用到洗衣機(jī)洗衣服;6。洗衣機(jī)放在公寓樓的適合位置，不會(huì)影響公寓樓的美觀問題?？梢酝ㄟ^與校方的長(zhǎng)期合作，以及拓展其他高校，工業(yè)園區(qū),酒店等等，形成運(yùn)作鏈，實(shí)現(xiàn)合作互利,共同發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化.第三章:產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)（一）產(chǎn)品的基本參數(shù)（另附詳細(xì)參數(shù)表-附件1）表1基本參數(shù)表產(chǎn)品系列全自動(dòng)洗衣機(jī)系列安全鎖銅鎖產(chǎn)品類型波輪式外觀顏色瓷白色開門方式外形尺寸500*520*頂開式900MM排水方式下排水產(chǎn)品重量26KG洗滌容量5KG防護(hù)等級(jí)1PX4脫水容量5KG保險(xiǎn)絲額定電流5

6、A額定電壓220V額定頻率50HZ1、操作簡(jiǎn)單二）產(chǎn)品的功能及相關(guān)介紹投幣或刷卡后,洗衣機(jī)自動(dòng)進(jìn)入洗衣程序.工作完成后,洗衣機(jī)自動(dòng)斷電.2、假幣識(shí)別，刷卡兼容一卡通采用CPU控制,防假幣、代幣，假幣識(shí)別率能達(dá)到99。7%,特殊設(shè)計(jì)能防吊幣、防鉤.充分保護(hù)機(jī)主利益rnTin機(jī)器內(nèi)置智能控制芯片，投幣刷卡一元進(jìn)行單脫水程序，投幣刷卡二元運(yùn)行快洗程序，投幣刷卡三元運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)程序，投幣刷卡四元，運(yùn)行大物洗程序。4、揭蓋暫停在洗衣程序運(yùn)行中，若不小心掀開機(jī)蓋,機(jī)器將立即自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn),以免機(jī)內(nèi)沖力傷及人體，合蓋后又自動(dòng)繼續(xù)運(yùn)行.機(jī)器在安全設(shè)計(jì)上采用了防水、防潮、防震、防菌，使安全性能進(jìn)一步提高。6、節(jié)電省水

7、額定功率為325W（待機(jī)功率5W）,（以標(biāo)準(zhǔn)洗為例）洗滌一次時(shí)間為32分鐘左右，用水120升，用電0.2度。根據(jù)商業(yè)用途特點(diǎn)，與國(guó)內(nèi)知名品牌洗衣機(jī)廠家合作開發(fā)，對(duì)原有家用洗衣機(jī)進(jìn)行整機(jī)改良,使機(jī)器適應(yīng)高強(qiáng)度高頻率使用。8、智能顯示- -（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書LED數(shù)碼管顯示窗口,方便使用和管理,可隨時(shí)掌握機(jī)器的使用狀態(tài)及收益情況。9、特別功能洗衣機(jī)內(nèi)部無電腦板，整個(gè)控制系統(tǒng)由控制器控制;程序設(shè)計(jì)充分滿足客戶需求，具備四大可調(diào)功能；每個(gè)程序的啟動(dòng)幣數(shù)可調(diào)（0到9枚幣可調(diào)，“0”表示關(guān)閉此程序）；智能斷電記憶啟用與否可調(diào)；洗滌時(shí)間可調(diào)洗衣機(jī)安全開關(guān)啟用與否可調(diào).可加裝臭氧殺菌裝置，洗

8、衣過程中產(chǎn)生臭氧氣泡溶解于水中形成雙氧水，從而達(dá)到很好的消毒殺菌、防止細(xì)菌交叉感染的效果,使用更加安全放心。（三）產(chǎn)品的使用順序（另附圖片）打開蓋子放入衣物倒入適量的洗衣液蓋上蓋子刷卡或投幣后等待數(shù)秒自動(dòng)進(jìn)入洗衣程序音樂響起取出衣物合上蓋子.第四章：市場(chǎng)分析一）市場(chǎng)前景分析眼下寒氣逼人，洗衣服漸漸成為了一件讓同學(xué)們頭痛的問題。把手浸在冰冷的水里確實(shí)是件痛苦的事情,但大家的衣服總不能不換洗。學(xué)校里外的洗衣店又那么貴,而且好不容易洗好了衣服，萬一碰到潮濕的“回南天”，大件的濕衣服用手?jǐn)Q根本曬不干，這時(shí)自助投幣洗衣機(jī)就顯得非常重要了。這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施能有效解決住校學(xué)生洗衣難的問題,學(xué)生投幣洗衣,自主、

9、自愿、自助，時(shí)尚方便,節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力,把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí),能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象，增加學(xué)校經(jīng)濟(jì)來源,學(xué)校和投資方并共同受益.（二）對(duì)校內(nèi)學(xué)生的調(diào)查結(jié)果分析（調(diào)查表-附件2）（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書- -E,都有6*1.3%圖1學(xué)生自己動(dòng)手洗衣服影響調(diào)查情況49.8Ah平時(shí)都用17.1%B,參天戢巻天G忙吋曲.1州D,急著要換洗衣腑時(shí)HO%圖2-學(xué)生在什么情況下需要使用洗衣機(jī)由上兩圖可看出，自己動(dòng)手洗衣給我們學(xué)校的學(xué)生帶來了挺多的麻煩，其中衣服不容易晾干是最困擾學(xué)生的問題.也還摻雜著很多的小問題，但是總的來說他們都不愿意自己動(dòng)手，經(jīng)調(diào)查也可知

10、，尤其是在冬天或春天時(shí)，49。8%的學(xué)生迫切需要洗衣機(jī)，14.0%的學(xué)生在著急要換洗衣服時(shí)特別渴望。自動(dòng)洗衣機(jī)能提供洗衣、干衣一條龍服務(wù)，特別是南方潮濕的季節(jié)里，一定會(huì)得到廣大消費(fèi)者的歡迎！因此在校園內(nèi)推廣洗衣機(jī)的使用十分有必要。（三）洗衣機(jī)在校園使用推廣的必要條件分析4生石%22.5%22.5%圖3是否需要這種洗衣服務(wù)調(diào)查情況圖4-生活費(fèi)調(diào)查情況根據(jù)上兩圖我們能看出，在學(xué)校里同學(xué)們覺得如果安裝自動(dòng)洗衣機(jī)之后他們中的絕大多數(shù)人愿意使用.甚至還有一部分的學(xué)生迫切希望有這種服務(wù)。經(jīng)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生每月的生活費(fèi)不是太低，能支付起一定的金額來使用洗衣機(jī)，有15.1%的學(xué)生每月有500-800元生活費(fèi)，有

11、5。8%的學(xué)生每月有300-500元，其余的學(xué)生有800元以上的生活費(fèi)，為了節(jié)約時(shí)間,學(xué)生們還是愿意花這點(diǎn)錢來使用自動(dòng)洗衣機(jī)的。調(diào)查中也有部分同學(xué)建議：雖然我們也擔(dān)心衣服清洗的干凈程度或可能會(huì)被其他人的衣服感染細(xì)菌。但是最好能將價(jià)格降低一點(diǎn)，并希望能盡快開業(yè).（四）校內(nèi)外洗衣店調(diào)查分析1、經(jīng)調(diào)查的情況顯示：學(xué)校里或其它地方連鎖洗衣店（水洗）的價(jià)格為每桶收費(fèi)5到10元；大衣干洗加上烘干收15到20元，價(jià)格相對(duì)比較貴；2、顧客把衣物拿到學(xué)校洗衣店或者是校外連鎖洗衣店通常都是要等到隔兩天才能領(lǐng)取衣物，時(shí)間比較長(zhǎng)；3、一般的洗衣門店設(shè)在靠近社區(qū)的地方，通常洗衣店里都設(shè)有2-3名服務(wù)員，這些人力資源,大

12、部分時(shí)間是閑置的；4、而且近期阿姨洗衣房已發(fā)出公告:衣服太多忙不過來，停止部分洗衣業(yè)務(wù)。（五）自動(dòng)投幣進(jìn)入校園的可行性分析（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書- -1、符合國(guó)家提倡校園社會(huì)化的大政策；2、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)理念和良好的社會(huì)形象；3、能有效解決住校學(xué)生洗衣困難問題,學(xué)生投幣洗衣自主自愿時(shí)尚方便；4、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍，更方便學(xué)生；5、性能的可靠性與穩(wěn)定性，為學(xué)生提供長(zhǎng)久安全穩(wěn)定的服務(wù);6、無需校方投資、維護(hù)和管理卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果；7、學(xué)校也可因?yàn)樽∷匏教岣撸鎏碜∷拶M(fèi)；8、增加學(xué)校經(jīng)濟(jì)來源（一年學(xué)校收租金和水電費(fèi)預(yù)計(jì)10萬元），學(xué)校和我們共

13、同受益（分析報(bào)告附件3）；9、能有效節(jié)約學(xué)生洗衣用水，實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣至少節(jié)省30%-40%的用水量，大大節(jié)約了學(xué)校的水電費(fèi)。（六）預(yù)測(cè)后期市場(chǎng)調(diào)查及劃分1、經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體調(diào)查，鹽城其他各類高校，以及工業(yè)園區(qū)，酒店等等，有55%均無本產(chǎn)品的投入，以及全國(guó)發(fā)展中小型城市市場(chǎng)還未飽和；2、預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率:高校園區(qū)達(dá)到56，工業(yè)園區(qū)為15，其他29;3、前期我們相繼打開其他需求較高的高校市場(chǎng)，然后進(jìn)入工業(yè)園區(qū)市場(chǎng),以及其他領(lǐng)域。第五章:營(yíng)銷策略一）價(jià)格表2價(jià)格表（可調(diào)控多變）程序說明金額時(shí)間洗滌流程單脫水1元5分鐘單甩干快速洗2元20分鐘一洗一漂二脫水標(biāo)準(zhǔn)洗3元32分鐘一洗兩漂三脫水大物洗4元42分

14、鐘浸泡三分鐘、一洗兩漂三脫水（二）推廣1、試營(yíng)前利用人際關(guān)系，傳遞到各班進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)宣傳；2、籌備一個(gè)啟動(dòng)儀式，擴(kuò)大宣傳，讓這個(gè)項(xiàng)目在一開始就得到同學(xué)和老師們的重視;3、發(fā)傳單，在學(xué)校各大公告欄以及校園廣播進(jìn)行宣傳，給學(xué)生發(fā)放洗衣竅門小手冊(cè)，宣傳更科學(xué)洗滌方法以及節(jié)約用水等良好生活習(xí)慣；4、鹽工小助手合作推廣，以及舉行一些線上的活動(dòng)以及線下的優(yōu)惠政策；5、后期擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)力量，開設(shè)網(wǎng)站，手機(jī)APP公共平臺(tái)，QQ群，貼吧等一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1、和學(xué)校工業(yè)園等相關(guān)單位商業(yè)洽談及簽定合同及協(xié)議（協(xié)議書-附件4）；2、與固定商家簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,并購置符合要求的自動(dòng)投幣刷卡洗衣機(jī)；3、確定安裝場(chǎng)地和安裝數(shù)量

15、，進(jìn)行實(shí)地安裝（安裝位置方案-附件5）；5、安裝完畢對(duì)每臺(tái)洗衣機(jī)進(jìn)行編號(hào)，記數(shù);6、填好安裝投放報(bào)表和日常維護(hù)收款登記表（附件6）；7、每周收款一次，同時(shí)清潔衛(wèi)生；8、與校園一卡通兼容，刷卡投幣兩不誤（五）后續(xù)經(jīng)營(yíng)模式1、投資比重:公司資本按照日常運(yùn)作和業(yè)務(wù)拓展1：2比例劃分，著力拓展新的反戰(zhàn)業(yè)務(wù)，使公司資本得到有效的使用。區(qū)域劃1分：把公司服務(wù)從高校宿舍逐漸延伸到工業(yè)園區(qū)宿舍,加大服務(wù)的可知度和提升服務(wù)的便利性。得到市場(chǎng)的認(rèn)同和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，發(fā)掘新客戶群同時(shí)穩(wěn)定老客戶群.第六章：投資分析與財(cái)務(wù)分析（一）前期預(yù)計(jì)投資表3-前期投資表刖期預(yù)計(jì)投資、成本總額及構(gòu)成購買成本每臺(tái)1300元x10臺(tái)

16、=13000元日常營(yíng)運(yùn)成本清洗洗衣機(jī)、維修、輔助材料等費(fèi)用1000兀水電費(fèi)成本1000元管理費(fèi)成本1000元風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留資金4000元總計(jì)13000+3000+4000=20000元籌集資金本人打工積攢加上親人朋友，同學(xué)集資2萬兀（二）后期預(yù)計(jì)投資表4后期投資表后期預(yù)計(jì)投資、成本總額及構(gòu)成購買成本每臺(tái)1300元x50臺(tái)=65000元日常營(yíng)運(yùn)成本清洗洗衣機(jī)、維修、輔助材料等費(fèi)用5000兀水電費(fèi)成本5000元管理費(fèi)成本5000元風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留資金20000元總計(jì)65000+15000+20000=100000元籌集資金利潤(rùn)流動(dòng)（三）利潤(rùn)分析表5利潤(rùn)分析表預(yù)計(jì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析表投入數(shù)量1臺(tái)10臺(tái)50臺(tái)工作單價(jià)（元

17、/次）333工作次數(shù)/臺(tái)/天444營(yíng)業(yè)額/月360360018000水、電費(fèi)用/月預(yù)計(jì)收入/月預(yù)計(jì)收入/年預(yù)計(jì)收入/五年90270324016200900270032400162000270013500162000810000以上數(shù)據(jù)僅預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)，主要營(yíng)業(yè)差別取決,顧客洗衣的時(shí)間段，是否擁擠集中，有沒有充足的洗衣時(shí)間（另附具體財(cái)務(wù)分析）第七章：公司管理（一）團(tuán)隊(duì)介紹1、總體精神開始局，拓未來,我們是開拓者.周柳，余岳峰，奚建芳，李峻為團(tuán)隊(duì)成員，都是大二學(xué)生。學(xué)校是通往社會(huì)的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會(huì),學(xué)會(huì)了社會(huì)的語言。面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘忍與機(jī)遇，我們唯一要做的就是審時(shí)度勢(shì)、明辨是非、越挫越勇

18、、堅(jiān)忍不拔的朝目標(biāo)奮斗.周柳和余岳峰是高中同學(xué)，也是最好的兄弟，所以具有較高的默契度。剛進(jìn)大學(xué)，就開始找工作，先是送牛奶，然后就是促銷，市場(chǎng)調(diào)查，服務(wù)員，話務(wù)員，卡通裝扮，發(fā)傳單，兼職中介，擺地?cái)偟鹊雀鞣N兼職。寒暑假時(shí)去過LG公司,去過緯創(chuàng)資通，周柳在緯創(chuàng)做過領(lǐng)導(dǎo)層,管過一百人左右，而且被上級(jí)勸留。因?yàn)榧依镓毨?自從高三一畢業(yè)我們就很少呆在家里，也沒向家里要過一分錢，無論是學(xué)費(fèi)還是生活費(fèi)都是自己辛辛苦苦賺的。我們都具肯吃苦的精神，所以就算被困難與挫折打擊著,我們還有開始局的勇氣，就算燈火被泯滅，我們也有拓未來之毅力，因?yàn)槲覀兙褪情_拓者.3、成員介紹- -（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書領(lǐng)導(dǎo)

19、者周柳；具有較強(qiáng)的社交能力，以及人際拓展能力,相比較大多學(xué)生具有較多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，和管理能力以及自立能力.創(chuàng)新者余岳峰；憨厚老實(shí)的人，成熟穩(wěn)重的他，有很多想法，以及對(duì)于當(dāng)下的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,研究較深,是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的.組織者-奚建芳；當(dāng)下學(xué)生會(huì)文娛部部長(zhǎng)，曾導(dǎo)演過多個(gè)大型校級(jí)晚會(huì)，具有較強(qiáng)的判斷力，組織能力，以及他在學(xué)生會(huì)的人氣、聲望都是眾所周知的。學(xué)習(xí)者李峻;班級(jí)成績(jī)名列前茅,獲得國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)習(xí)型人才。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，為人真正誠懇，做事穩(wěn)重。（二）我們的宗旨用戶至上，全心服務(wù)，確保品質(zhì)！三）總體戰(zhàn)略堅(jiān)持服務(wù)客戶的宗旨，提供自愿、自助、時(shí)尚方便的洗衣方式，幫助客戶們解決冬天和梅

20、雨天衣服難洗、難干的問題，節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力，并致力于節(jié)省學(xué)校等其他客戶群的水電費(fèi)和投資方雙方互利共贏.1、讓在校的大多數(shù)學(xué)生都能對(duì)我們的服務(wù)和管理信任和認(rèn)同；2、不斷的完善我們的管理制度；3、在一定的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)校的老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作表示贊同。（五）后期目標(biāo)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)實(shí)力占領(lǐng)全國(guó)各地高校，以及園區(qū)等其他領(lǐng)域。公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入第二年，公司規(guī)模擴(kuò)大，組建新的人力資源部門，提高公司員工的營(yíng)業(yè)素質(zhì),使公司的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)；建設(shè)高水平、高效率的領(lǐng)導(dǎo)班子,組織公司的日常發(fā)展運(yùn)營(yíng).做出正確的投資決策,逐漸增加公司的資產(chǎn)。項(xiàng)目人才和技術(shù)人才建設(shè)；招聘一些高水平、高技能人才

21、，為（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書公司的發(fā)展提供智力支持和技術(shù)保障。招聘要求從應(yīng)聘者學(xué)歷、職稱、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作等經(jīng)驗(yàn).（六）戰(zhàn)略實(shí)施1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自動(dòng)投幣洗衣機(jī)相關(guān)技術(shù)的熟練程度，以及對(duì)普遍性問題的診斷和維修的培訓(xùn)，并設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制；2、在洗衣機(jī)的旁邊附上一份管理制度（見附件7）和一份自助洗衣機(jī)的操作流程（各種洗衣機(jī)的操作流程不一樣）；3、在洗衣機(jī)的使用前期階段安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)同學(xué)們操作，保證洗衣機(jī)的功能性；4、設(shè)置一個(gè)管理服務(wù)中心（見附件8），主要負(fù)責(zé)洗衣機(jī)的管理、維修和洗衣機(jī)的安裝；5、對(duì)在使用洗衣機(jī)時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)由管理服務(wù)中心進(jìn)行解決；6、技術(shù)服務(wù)由我們的管理服務(wù)中

22、心（包括洗衣機(jī)的安裝、使用方法和維修處理）;7、每周一次對(duì)各棟公寓樓的洗衣機(jī)進(jìn)行一次收益清理,及時(shí)進(jìn)行計(jì)算和分析；8、每棟公寓樓設(shè)置一個(gè)意見箱，全面收集同學(xué)們的意見.七）后期管理后期成立地區(qū)管理公司,每個(gè)地區(qū)一個(gè)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,以及每一個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)一個(gè)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的管理；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按照服務(wù)策劃方案發(fā)展項(xiàng)目規(guī)劃，并樹立本部理念，不斷創(chuàng)新；組織會(huì)議的召開及協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系。具體分配如下：（完整word版）自助洗衣連鎖計(jì)劃書- -項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)主管管理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收支，嚴(yán)格按照制度要求對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理使用；制定員工薪水制度；定期向團(tuán)隊(duì)成員公開財(cái)務(wù)信息。業(yè)務(wù)主管管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)的開拓，不斷提咼業(yè)務(wù)的創(chuàng)新性，和便利性人事主管制定人員招聘招聘制度和員工職位安排表；完善人力資