唯品會(huì)發(fā)展與營(yíng)運(yùn)狀況分析第22組組長(zhǎng)易萍

1、 唯品會(huì)的發(fā)展與營(yíng)運(yùn)狀況分析小組成員： 易萍 熊小莉 彭燕燕 王莎莎 2013.12.11 一、唯品會(huì)的簡(jiǎn)介二、唯品會(huì)的發(fā)展三、唯品會(huì)營(yíng)運(yùn)結(jié)果分析四、唯品會(huì)后續(xù)發(fā)展建議公司簡(jiǎn)介基本概況品牌詮釋4F服務(wù)理念商業(yè)模式歷史榮譽(yù)唯品會(huì) 中國(guó)最大名牌折扣網(wǎng)集“唯美、品牌、時(shí)尚會(huì)”于一身的新型電子商務(wù)網(wǎng)站唯品會(huì)名牌折扣網(wǎng)，是唯品會(huì)信息科技有限公司注入巨資打造的中高端名牌特賣(mài)的 新型網(wǎng)站。網(wǎng)站里售賣(mài)的均為國(guó)際高端品牌，售賣(mài)商品囊括時(shí)裝、箱包、皮具、配飾、香水等等，琳瑯滿目。唯品會(huì)堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)，可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位地服務(wù)于每一位會(huì)員，致力打

2、造為中國(guó)一流的B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。 唯品會(huì)率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式。加上其“零庫(kù)存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接模式，唯品會(huì)得以在短時(shí)間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。 品牌詮釋唯美專業(yè)團(tuán)隊(duì)的唯美設(shè)計(jì)，充分展示出各名牌商品的品牌意韻及特點(diǎn)；品味選擇高端層次的品牌格調(diào)，用心去領(lǐng)略一種高品質(zhì)的生活內(nèi)涵；時(shí)尚會(huì)最I(lǐng)N的時(shí)尚資訊，最潮流的名牌折扣，打造最新一代的時(shí)尚會(huì)。4F服務(wù)理念FastFashionFunFine有限的折扣上架時(shí)間享受時(shí)尚的生活方式無(wú)窮無(wú)盡的購(gòu)物樂(lè)趣卓越的品質(zhì)與體驗(yàn)FastFashionFunFine商業(yè)模式退貨體系倉(cāng)儲(chǔ)物流正品保證限時(shí)限量線上銷(xiāo)售

3、線上銷(xiāo)售 B2C電商模式其他合作模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠方的商品銷(xiāo)售，是傳統(tǒng)的b2c模式經(jīng)營(yíng)。與許多品牌廠方，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的合作建立了信任的關(guān)系，價(jià)格可以更為優(yōu)惠，甚至就是最基本的成本費(fèi)。跨季度的商品采購(gòu)、計(jì)劃外庫(kù)存采購(gòu)、大批量采購(gòu)等，貨源價(jià)格最大優(yōu)惠化，從而價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批忠實(shí)顧客。限時(shí)限量唯品會(huì)選擇了“閃購(gòu)”這種國(guó)內(nèi)還不太常見(jiàn)的方式，也就是限時(shí)限量的搶購(gòu)模式，相當(dāng)于線上的奧特萊斯，屬于饑餓營(yíng)銷(xiāo)的一種手段。在這種模式下商家不用擔(dān)心商品的積壓，并且可以根據(jù)訂單制定貨量，降低了經(jīng)營(yíng)成本，有更大的讓利空間，同時(shí)為顧客提供了多重保障。閃購(gòu)模式具有大進(jìn)大出，大量進(jìn)貨，大量出貨，大量退貨的特點(diǎn)，可以幫助

4、供應(yīng)商較快處理庫(kù)存商品，也有助于唯品會(huì)的加快周轉(zhuǎn)，也避免了貨源不足帶來(lái)的困惑。另外限時(shí)限量搶購(gòu)模式，為供貨商提供了一個(gè)專門(mén)消化存貨的平臺(tái)，由于特賣(mài)時(shí)間有限，且并非當(dāng)季新品，可以有效避免與實(shí)體店沖突，還可以有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。過(guò)了限時(shí)搶購(gòu)時(shí)間，特定品牌一周內(nèi)就會(huì)從倉(cāng)庫(kù)中撤出，唯品會(huì)會(huì)在2周內(nèi)與廠家結(jié)算，幫助廠家快速回籠資金。同時(shí)還能減輕廠家資金壓力。正品保證 國(guó)內(nèi)獨(dú)家為品牌購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的電子商務(wù)網(wǎng)站可通過(guò)正規(guī)的保險(xiǎn)理賠手續(xù)，得到全額的保償正品保險(xiǎn)知名國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌代理商或廠家合作錯(cuò)開(kāi)季節(jié)采購(gòu)的模式商品保證唯品會(huì)擁有高度藝術(shù)化的唯美網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單便利的操作界面體驗(yàn)保證唯品會(huì)現(xiàn)有長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作商體用 阿迪達(dá)斯、耐

5、克、銳步、匡威、kappa、puma、茵寶、李寧男女裝男女鞋 百麗集團(tuán)、九興集團(tuán)、GRI集團(tuán)、星期六集團(tuán)、萊爾斯丹集團(tuán)、愛(ài)意化妝品 H2O+、歐萊雅、雅漾、玉蘭油、雅詩(shī)蘭黛、碧歐泉、薇姿精品、箱包 卡西歐、派克、萬(wàn)寶龍、新秀麗、elle、袋鼠、美國(guó)旅行者家居用品 羅萊、富安娜、多樣屋、膳魔師、sumk、畢加索其他 黛安芬、愛(ài)慕、安莉芳、哈根達(dá)斯、康妮雅、飛利浦、聯(lián)想、諾基亞 Joan&David、歐時(shí)力、EQ：IQ ELLE、Esprit、Benetton、Fox、AZONA 、A02 、karl kani、Tony Wear 、Tony JeansAstro Boyebase倉(cāng)儲(chǔ)物流通過(guò)在全

6、國(guó)建立自己的倉(cāng)儲(chǔ)基地，并且只有當(dāng)貨品進(jìn)入自己的倉(cāng)庫(kù)才在頁(yè)面上架，這樣才能保證發(fā)貨快。國(guó)內(nèi)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，自主開(kāi)發(fā)的訂單管理系統(tǒng)，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的 網(wǎng)購(gòu)物流管理流程聯(lián)合業(yè)內(nèi)口碑良好的速遞公司，為會(huì)員提供全方位物流保證，目前倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)20000平方米，日訂單量峰值已過(guò)萬(wàn)。這種自有倉(cāng)儲(chǔ)的方式有效加強(qiáng)了對(duì)物流環(huán)節(jié)控制力度，大大提升了發(fā)貨的效率。如果依靠廠商直接發(fā)貨，唯品會(huì)就無(wú)法有效地對(duì)物流環(huán)節(jié)的服務(wù)進(jìn)行掌控，廠商發(fā)貨慢、快遞公司服務(wù)差等并非自身的原因很有可能會(huì)影響到唯品會(huì)的形象，而自主管理派送則有效地降低了這種風(fēng)險(xiǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)物流直擊專業(yè)攝影效果精美版面設(shè)計(jì)詳細(xì)購(gòu)物指南時(shí)尚資訊快遞到貨分貨直擊倉(cāng)庫(kù)訂單管理貨品

7、上架系統(tǒng)出貨全國(guó)配送退貨體系七天無(wú)條件退貨免退貨運(yùn)費(fèi)簡(jiǎn)便的流程退貨體系SNS模式唯品會(huì)的榮譽(yù)2009年 唯品會(huì)被“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)中心”授予“中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信單位”2009年 唯品會(huì)榮膺“2009中國(guó)B2C電子商務(wù)最具成長(zhǎng)性網(wǎng)站”中國(guó)B2C電子商務(wù)大會(huì)組委會(huì)頒發(fā)2009年 唯品會(huì)榮獲“最受歡迎B2C商家”2009年 唯品會(huì)獲選“2009最受女性喜愛(ài)的購(gòu)物網(wǎng)站品牌”品牌中國(guó)組委會(huì)頒發(fā)2010年 唯品會(huì)榮獲“2009年消費(fèi)者喜愛(ài)的網(wǎng)站” 中國(guó)第四屆網(wǎng)上零售年會(huì)組委會(huì)頒發(fā)2010年 唯品會(huì)獲得“優(yōu)秀綜合類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)獎(jiǎng)” 中國(guó)電子商務(wù)研究中心頒發(fā)VIPSHOP的榮譽(yù) 1.唯品會(huì)發(fā)展歷程 2. 唯

8、品會(huì)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 3. 唯品會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略唯品會(huì)的發(fā)展 唯品會(huì)發(fā)展歷程2008年12月，唯品會(huì)在廣州正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。2010年10月，唯品會(huì)獲得美國(guó)2000.0萬(wàn)美元第一輪投資；全年?duì)I收額3258.2萬(wàn)美元。2008年12月，唯品會(huì)在廣州正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。2010年10月，唯品會(huì)獲得美國(guó)2000.0萬(wàn)美元第一輪投資；全年?duì)I收額3258.2萬(wàn)美元。2012年3月，唯品會(huì)在美國(guó)紐約證券交易所上市，全年?duì)I收額達(dá)到6.9億美元2009年10月，掌上唯品會(huì)上線，全年?duì)I收額達(dá)到280.0萬(wàn)美元。2011年5月，唯品會(huì)第二輪融資5000.0萬(wàn)美元，全年?duì)I收額達(dá)到2.3億美元。2013年3月，唯品會(huì)提交股票增發(fā)申請(qǐng)，募集資

9、金近2.0億美元。2008200920102011 20122013CNNIC發(fā)布第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告截至2010年6月30日1、中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模4.2億。2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億，使用率提升至33.8%，上浮了 5.7個(gè)百分點(diǎn)，半年用戶增幅達(dá)31.4%。3、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位，使用率超過(guò)了論壇/BBS。4、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長(zhǎng)率均在30%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。5、截至2010年6月底, 中國(guó)電子商務(wù)B2C網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了2000億元 ，2010年B2C交易額有望突破全年4300億元。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)員工數(shù)：截止2012年底，唯品會(huì)共

10、有5043名員工；其中有3609人為倉(cāng)儲(chǔ)物流人員。營(yíng)收規(guī)模：2012Q4唯品會(huì)營(yíng)收規(guī)模達(dá)3.0億美元，并實(shí)現(xiàn)首次盈利 ， 而 且 2013Q1 至2013Q2期間持續(xù)盈利。 融資情況：2010年10月，唯品會(huì)獲美國(guó)DCM和紅杉資本2000.0 萬(wàn)美元投資；2011年5月，兩家機(jī)構(gòu)再次向唯品會(huì)注資5000.0萬(wàn)美元。 上市時(shí)間：2012年3月23日成功在美國(guó)紐約證券交易所（NYSE）上市，發(fā)行價(jià)6.5美元，當(dāng)日收盤(pán)價(jià)為5.5美元。來(lái)源：艾瑞咨詢整理唯品會(huì)財(cái)報(bào)及其它公開(kāi)信息。自成立以來(lái)，唯品會(huì)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)”主流電商云集“閃購(gòu)” 唯品會(huì)“一家獨(dú)大VIPSHOP客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)員年齡比例會(huì)員年齡主要

11、集中在24-40歲VIPSHOP客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)員男女比例會(huì)員分布中，女性比例占64% 男性比例占36%VIPSHOP客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)員區(qū)域比例立足華南大本營(yíng)，并逐步開(kāi)拓了華東、華北及中西部區(qū)域。逐步涵蓋全國(guó)VIPSHOP客戶關(guān)系維護(hù)會(huì)員收入比例會(huì)員主要集中在月收入3000元-10000元的白領(lǐng)階層VIPSHOP消費(fèi)體系會(huì)員數(shù)流量員工數(shù)230萬(wàn)現(xiàn)有會(huì)員數(shù)26萬(wàn)人次日獨(dú)立訪客708人現(xiàn)有員工數(shù)18.99次人均瀏覽頁(yè)面VIPSHOP網(wǎng)站建設(shè)站內(nèi)推廣體系專業(yè)攝影效果精美版面設(shè)計(jì)詳細(xì)購(gòu)物指南時(shí)尚資訊快遞品牌故事介紹對(duì)品牌的風(fēng)格、理念、形象、明星產(chǎn)品等，予以文字圖片結(jié)合的靜態(tài)介紹首頁(yè)banner形象圖采用具

12、有品牌形象的圖片，直觀展示品牌平面形象動(dòng)畫(huà)FLASH通過(guò)品牌的明星產(chǎn)品、宣傳形象圖、本期熱推產(chǎn)品等的綜合，對(duì)品牌予以動(dòng)態(tài)形象介紹時(shí)尚會(huì)跟進(jìn)品牌熱銷(xiāo)單品、新品發(fā)布會(huì)等最新品牌咨詢報(bào)道唯品會(huì)網(wǎng)站展示專業(yè)攝影效果精美版面設(shè)計(jì)詳細(xì)購(gòu)物指南時(shí)尚資訊快遞外部媒體推廣體系專業(yè)攝影效果精美版面設(shè)計(jì)詳細(xì)購(gòu)物指南時(shí)尚資訊快遞搜索網(wǎng)站門(mén)戶網(wǎng)站即時(shí)通訊專業(yè)渠道知名報(bào)刊各大銀行時(shí)尚雜志外部媒體推廣體系專業(yè)攝影效果精美版面設(shè)計(jì)詳細(xì)購(gòu)物指南時(shí)尚資訊快遞搜索引擎關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)媒體投放CPS網(wǎng)站聯(lián)盟平面媒體投放網(wǎng)站聯(lián)合活動(dòng)商務(wù)合作優(yōu)勢(shì)1、合作操作簡(jiǎn)單：貴公司只需負(fù)責(zé)前期的一次性發(fā)貨，及后期的結(jié)算，中間的產(chǎn)品上線工作，全部由我司負(fù)責(zé)

13、。2、保證售后服務(wù)：專業(yè)的客服中心隨時(shí)接聽(tīng)客戶的電話，處理客戶問(wèn)題；安全可靠的網(wǎng)絡(luò)支付方式，快捷優(yōu)惠的物流服務(wù)務(wù)求令客戶滿意。3、結(jié)款快捷：?jiǎn)蝹€(gè)合作周期不超過(guò)30天，售賣(mài)期對(duì)外公開(kāi)，售賣(mài)期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)即結(jié)算清貨款，不壓貨，不壓款，資金周轉(zhuǎn)快，合作快捷、便利。4、降低合作成本：除約定的銷(xiāo)售返點(diǎn)外，不收取任何額外費(fèi)用，“收入-支出”一目了然，給您帶來(lái)最大化的利潤(rùn)空間。5、有效消化庫(kù)存：會(huì)員制模式的網(wǎng)上速銷(xiāo)，減輕品牌產(chǎn)品庫(kù)存的壓力，不用投入任何廣告、推廣費(fèi)用的前提下，就能起到清理庫(kù)存產(chǎn)品和品牌推廣的功效。VIPSHOP商務(wù)合作國(guó)內(nèi)B2C領(lǐng)域A輪最大融資落戶“唯品會(huì)”2010年10月唯品會(huì)獲得第

14、一輪風(fēng)險(xiǎn)投資（美國(guó)DCM和紅杉資本）2000萬(wàn)美元，這是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)第一輪風(fēng)投融資金額最大的唯品會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略一：向更廣的地域進(jìn)行滲透，加大倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)唯品會(huì)定義的一線城市為北上廣深，四城市的銷(xiāo)售額約13.0%，二三線為省級(jí)和地級(jí)市，占比60.0%，縣級(jí)市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)是第四線，占20.0%以上，未來(lái)會(huì)唯品將加大地域擴(kuò)張力度。唯品會(huì)在佛山、昆山、北京和成都四城市建有倉(cāng)儲(chǔ)中心。2013年唯品會(huì)繼續(xù)加大倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)方面的投入，未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)面積將進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，針對(duì)部分城市唯品會(huì)將試水自營(yíng)配送。北京上海成都廣州北區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心面積：24220平方米東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心面積：34484平方米西區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心面積：23980平方米南

15、區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心面積：35126平方米唯品會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略二：加強(qiáng)和品牌商合作力度，擴(kuò)展商品品類(lèi)唯品會(huì)合作的品牌數(shù)呈上升趨勢(shì)：2009年為76家，2010年為411家，2011年上升到1075家，2012年達(dá)到2759家。目前唯品會(huì)服裝的銷(xiāo)售占比為50%-60%，未來(lái)會(huì)逐步加大在其它品類(lèi)的擴(kuò)展力度。艾瑞咨詢認(rèn)為，限時(shí)特賣(mài)模式門(mén)檻較低，多家電商網(wǎng)站已開(kāi)通特賣(mài)頻道分羹市場(chǎng)。唯品會(huì)欲保持其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，需在品類(lèi)和品牌上雙線拓展，并最大限度地保持定價(jià)權(quán)。以服飾為主進(jìn)行品類(lèi)擴(kuò)張美妝鞋類(lèi)箱包家居飾品母嬰飾品服裝唯品會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略三：拓展移動(dòng)端及加強(qiáng)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作2012年后唯品會(huì)把發(fā)展移動(dòng)電商

16、放在更加突出的位置，全年移動(dòng)端交易額約2.0億元，占整體銷(xiāo)售額的比重接近5.0%。艾瑞咨詢認(rèn)為，移動(dòng)購(gòu)物不受地域、時(shí)間限制，可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、推送。未來(lái)幾年內(nèi)移動(dòng)電商都是電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方向。因此，唯品會(huì)欲保持行業(yè)地位，針對(duì)移動(dòng)端做出戰(zhàn)略布局必不可少。未來(lái)，社交移動(dòng)化趨勢(shì)明顯，建議唯品會(huì)加大對(duì)包括微博和微信在內(nèi)的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)和媒體的合作投入。唯品會(huì)近年來(lái)的發(fā)展速度非?？?，其中一個(gè)重要原因是其搭上了中國(guó)服裝庫(kù)存危機(jī)的順風(fēng)車(chē)。唯品會(huì)向其它品類(lèi)擴(kuò)張，其優(yōu)勢(shì)暫未顯現(xiàn)。而且，唯品會(huì)目前在二三線城市正逐步建立影響力，但隨著其它電商網(wǎng)站推動(dòng)特賣(mài)類(lèi)業(yè)務(wù)向中小城市下沉，唯品會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展或?qū)⑹艿教魬?zhàn)。唯品會(huì)定位

17、為品牌折扣在線零售，和其它在線零售商并無(wú)實(shí)際區(qū)別；而且，目前主流的電商網(wǎng)站都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了團(tuán)購(gòu)或閃購(gòu)頻道，這將和唯品會(huì)形成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。唯品會(huì)主要以服裝為主，而服裝網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的進(jìn)入門(mén)檻也不 高，眾多參與者也必然會(huì)分市場(chǎng)羹根據(jù)唯品會(huì)財(cái)報(bào)披露，唯品會(huì)的退換貨率在20%左右，這高于大部分電商企業(yè)。2013Q2唯品會(huì)履行費(fèi)用占總營(yíng)收的比重為12.2%，略高于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜。目前唯品會(huì)的高毛利雖能夠保證高履行費(fèi)用，但隨著更多的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)閃購(gòu)市場(chǎng)，唯品會(huì)的獲利能力或?qū)⑹艿教魬?zhàn)。挑戰(zhàn)行業(yè)門(mén)檻較低履行費(fèi)用較高增長(zhǎng)或受挑戰(zhàn)唯品會(huì)的挑戰(zhàn)營(yíng)運(yùn)結(jié)果分析 唯品會(huì)季度營(yíng)收規(guī)模 唯品會(huì)季度利潤(rùn)情況 唯品會(huì)季度費(fèi)用占比2012-06

18、-302013-06-30季度利潤(rùn)表 2012Q1-2013Q2唯品會(huì)各季度營(yíng)收規(guī)模2013Q2唯品會(huì)營(yíng)收3.5億美元，同比增長(zhǎng)159.7%，增速略緩，環(huán)比增速現(xiàn)回升跡象市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大力投入成為拉動(dòng)唯品會(huì)活躍用戶量和總訂單量強(qiáng)勁增長(zhǎng)的重要因素。2012Q1-2013Q2唯品會(huì)毛利潤(rùn)及毛利率變化情況唯品會(huì)二季度毛利潤(rùn)達(dá)8260萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)179.6%。毛利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要源于整體銷(xiāo)量的增長(zhǎng)和對(duì)銷(xiāo)售成本的控制。 2012Q1-2013Q2凈利率情況唯品會(huì)二季度的凈利率則從一季度的1.9%提升至2.6%，增加了0.7個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明，唯品會(huì)的成本控制措施效果顯著。2012Q1-2013Q2唯品會(huì)各項(xiàng)費(fèi)用占總營(yíng)收比重從運(yùn)營(yíng)支出結(jié)構(gòu)來(lái)看，唯品會(huì)2013年二季度總運(yùn)營(yíng)支出達(dá)7730萬(wàn)美元，較去年同期的3540萬(wàn)美元增長(zhǎng)118.6%。唯品會(huì)總運(yùn)營(yíng)支出在凈營(yíng)收中的占比在持續(xù)下降，二季度這一占比達(dá)22.0%，較去年同期下降了近4個(gè)百分點(diǎn)?？傔\(yùn)營(yíng)成本的控制，在唯品會(huì)2012年四季度實(shí)現(xiàn)扭虧為盈時(shí)發(fā)揮了重要作用。進(jìn)入2013年后，唯品會(huì)對(duì)其支出費(fèi)用占比進(jìn)行了調(diào)整，技術(shù)和內(nèi)容的支出占比有所增加，履行支出占比繼續(xù)下降。2012Q1-2013Q2唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)/虧損情況唯品會(huì)2013年第二季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為674.8萬(wàn)美元，去年同期運(yùn)營(yíng)虧損為544.3萬(wàn)美元。唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)虧損的減少