辦公環(huán)境管理(新)ppt課件

1、辦公環(huán)境管理學(xué)習(xí)目的 1.可以設(shè)計辦公室環(huán)境的格局。2.可以維護辦公室的任務(wù)環(huán)境。3.可以改良和優(yōu)化辦公環(huán)境。4.可以按照需求創(chuàng)建辦公室環(huán)境。一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計 義務(wù)情境 某公司預(yù)備在上海興辦一個銷售分公司，租用了某寫字樓其中的一層大廳，秘書小張接到了布置辦公室的義務(wù)。對于一層大廳的格局需求重點思索的是該公司的產(chǎn)品需求一塊兩百平米的展區(qū)，同時還要合理布置正副經(jīng)理的辦公區(qū)、接待區(qū)、銷售部、財務(wù)部。小張將整個一層大廳設(shè)計為當今很流行的全開放式辦公室和半開放式辦公室，大廳的前半部區(qū)域用作產(chǎn)品展廳，大廳后半?yún)^(qū)域作為銷售分公司的辦公區(qū)，每個區(qū)域都運用能站立并可以挪動的間隔物來分隔，沒有門，一切人的任

2、務(wù)都能清楚可見。 思索：這樣的辦公環(huán)境規(guī)劃能否妥當可行？義務(wù)一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計一、辦公室環(huán)境辦公室環(huán)境是指辦公室中影響任務(wù)人員的心思、態(tài)度、行為以及任務(wù)效率的各種要素的總和。 硬環(huán)境：建筑設(shè)計、室內(nèi)空氣、光線、顏色、 辦公設(shè)備等 軟環(huán)境：辦公室的任務(wù)氣氛、人員的素養(yǎng)、 團體凝聚力等一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計二、辦公室規(guī)劃1.開放式辦公室一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計(1)開放式規(guī)劃的優(yōu)點 建筑本錢的降低。 空間利用率的添加。 重新規(guī)劃的靈敏性。 易于溝通，便于交流。 易于管理。 容易集中化效力及共享辦公設(shè)備。一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計(2)開放式規(guī)劃的缺陷 缺乏單獨辦公的時機。 不容易集中精神。 很難進展

3、性任務(wù)。 噪聲太大。一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計2.封鎖式辦公室一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計(1)封鎖式辦公室的優(yōu)點 比較平安，便于鎖門。 可以保證任務(wù)的性。 易于員工集中留意力，專心致志于細致和專業(yè)的任務(wù)。 維護私人空間，易于維護隱私。(2)封鎖式辦公室的缺陷 建筑本錢高，隔墻、門、走廊等占用空間多并要裝修。 難以監(jiān)視員工的活動。 難以進展溝通。員工被分隔開，易覺得孤單。三、辦公室構(gòu)造和規(guī)劃需求思索的要素(1)職工的人數(shù)。人數(shù)多，需求的空間就大，費用也要添加。(2)購買或租用的面積。面積越大，費用也越高，尤其是在一些城市的中心地帶，地價非常昂貴，必需仔細斟酌。(3)機構(gòu)的建制和辦公空間的分類。如需求多少

4、個部室。(4)組織運營的性質(zhì)或內(nèi)容。 (5)便于部門間的任務(wù)聯(lián)絡(luò)，以確?？茖W(xué)有效地實施任務(wù)流程，減少或防止不用要的反復(fù)與浪費。如將業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)、相銜接的部門安排近鄰，減少任務(wù)人員和文件流動的次數(shù)和間隔。一 辦公室環(huán)境格局設(shè)計(6)辦公室的間隔方式應(yīng)符合任務(wù)的需求和嚴密的需求。如開放式辦公室的設(shè)計能加強者們的交流，而封鎖式辦公室的設(shè)計那么易于嚴密。(7)走廊、樓梯、通道的寬窄要適宜暢通，符合平安需求，并安排好公用區(qū)域。(8)辦公室隨組織的開展變化也要變卦，需求具有靈敏性。如采用容易站立、挪動或撤除的間隔物，給辦公室的設(shè)計和改動提供更大的選擇。四、辦公室布置的原那么1、有利于溝通2、便于監(jiān)視3、協(xié)調(diào)

5、、溫馨二 辦公室環(huán)境優(yōu)化 劉經(jīng)理在外面忙了整整一上午，分別與幾家客戶談了新產(chǎn)品分銷的相關(guān)事宜，吃過了午飯，他計劃回公司看看還有什么重要的事情需求他最后點頭。剛一推開公司的門，一股刺鼻的氣味讓他神色一下子難看了起來，他忍住了沒發(fā)脾氣，再往前走，經(jīng)過一道回廊，以前不斷亮著的燈怎樣今天沒亮。他把秘書小張喊來，問他氣味的事。小張解釋說中午吃任務(wù)餐的時候，大家叫來的外賣有當下最流行的地方小吃，氣味雖難聞，不過味道卻很好，聞到的氣味大約是這些小吃分發(fā)出來的。劉經(jīng)理叫小張停下手中其他一切事情，處置掉這難聞的氣味，并叫小張把辦公室的燈都翻開，今天下午先把辦公室環(huán)境搞好了，再做其他的事情。 思索：公司辦公室的環(huán)

6、境都出現(xiàn)了哪些問題，應(yīng)該如何處置？二 辦公室環(huán)境優(yōu)化一、改善辦公室環(huán)境的方法1.辦公室的綠化2. 空氣的優(yōu)化(1)溫度?？諝鉁囟鹊母叩蛯θ说臏剀昂桶部涤绊懞艽蟆＾k公室的溫度冬天普通在2022，夏季在2325之間為最宜。(2)濕度。(3)清潔度。(4)流動速度。辦公室環(huán)境優(yōu)化3.光線的優(yōu)化 辦公室內(nèi)要有適當?shù)恼彰?，以維護任務(wù)人員的視力。4、顏色的優(yōu)化暖顏色：紅、橙、黃冷顏色：綠、藍、紫中間色：黑、白、灰三 辦公室環(huán)境維護與平安管理 秘書小張每天上班和下班前都將本人的任務(wù)區(qū)域清潔整理得干干凈凈，同時她也自動清潔整理本人常用的復(fù)印機、打印機、飲水機、檔案柜、公用書架等。每當她看到復(fù)印紙零亂堆積，公用

7、字典扔在窗臺，廢紙裝滿了沒人倒，她都及時做些清潔整理任務(wù)，以維護辦公環(huán)境的整潔。 秘書小王每天都仔細清潔整理本人的辦公桌，常用的筆、紙、回型針、訂書器、文件夾以及公用等都擺放有序。下班前也將辦公桌拾掇得干凈整齊，從不把文件、物品亂堆亂放在桌面上。但小王很少參與清理和維護公用區(qū)域，也常將公用資源如號碼本、打孔機、檔案夾等鎖進本人的辦公桌，經(jīng)常讓他人找不到，從而影響了任務(wù)。三 辦公室環(huán)境維護與平安管理 秘書小李上班匆匆忙忙，接待室的窗臺布滿灰塵，辦公桌上堆得滿滿當當，電腦鍵盤污跡斑斑，上司要的文件總是東查西找，每日常用的“訪客接待本也總是找不到。本人的辦公桌都沒有管理清楚，更無暇顧及他處。 思索：

8、上述三位秘書的辦公室環(huán)境維護與管理才干如何？三 辦公室環(huán)境維護與平安管理一、辦公室日常維護的內(nèi)容 1、辦公空間 2、辦公桌椅 3、辦公用品 4、計算機等自動化辦公設(shè)備。二、辦公室的平安隱患及處置一辦公環(huán)境中常見的有礙安康和平安的隱患1、地、墻、天花板、門、窗中的隱患；2、光線、通風(fēng)、噪音、溫度、通道隱患；3、辦公家具隱患；4、辦公設(shè)備及操作隱患；5、任務(wù)中大意呵斥損傷的隱患；6、任務(wù)中大意呵斥泄密的隱患；7、火災(zāi)隱患二.辦公環(huán)境隱患檢查的方法(1)確定檢查周期，定期對辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進展平安方面的檢查。(2)發(fā)現(xiàn)隱患，在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險或減少危險。(3)假設(shè)發(fā)現(xiàn)個人職權(quán)無法排除的危險，有責(zé)

9、任和義務(wù)報告、跟進直到處理。( 4)將異常情況的發(fā)現(xiàn)、報告、處置等過程仔細記錄在本企業(yè)的“隱患記錄處置表中。隱患記錄及處置表序號時間隱患情況造成隱患原因隱患危害處理人采取的措施111月4日電腦線交叉錯亂地表裸線多無人處理絆倒人工程部王亮整理埋在地毯下211月11日標識牌掉落固定的釘子脫落牌子掉下砸傷人工程部王亮重新固定好311月18日機器卡紙使用設(shè)備操作不當機器損壞電腦部李華檢修復(fù)印機411月19日靠窗一排電腦屏幕晃眼無窗簾遮擋有損眼睛行政主管張強安排窗簾511月25日周末5號文件資料柜未鎖負責(zé)研發(fā)的人員外出開會失密隱患研發(fā)部經(jīng)理王立同周一開會強調(diào)課 后 訓(xùn) 練一、案例分析題1姜成維進入民營公

10、司大唐公司實習(xí)不久，辦公室主任帶著他到各個部門轉(zhuǎn)了一圈，姜成維發(fā)現(xiàn)辦公室嶄新，辦公設(shè)備與條件也不錯。但各個部門也存在很多問題，比如，辦公桌椅擺放不夠美；一些公共設(shè)備擺放不合理；辦公桌上雜亂無章，尤其是女職員辦公桌上還擺放著個人DIY照片、小花盆、卡通小飾品等，把文件資料擠在一個小空間里；窗臺上布滿灰塵；房檐上走廊上的角落里隱隱約約有蜘蛛網(wǎng)絲；綠化植物沒有好好料理。回到本人辦公室后，辦公室主任布置了一個義務(wù)交給姜成維：設(shè)計一個詳細可行的改善辦公環(huán)境的方案。姜成維不愧為秘書專業(yè)的高才生，充分了解公司是一個剛興辦不久的民營企業(yè)，根據(jù)對各個部門辦公環(huán)境的認識與感受，結(jié)合民營企業(yè)特點及員工素質(zhì)情況，不出幾天就設(shè)計了一份詳細完善的辦公環(huán)境改善方案。課 后 訓(xùn) 練方案得到辦公室主任的一定，一些詳細措施也得到了詳細的實施，而且效果不錯。分析討論