房地產(chǎn)異地多項目計劃與運營管理_2ppt課件

1、現(xiàn)代房地產(chǎn)異地多工程方案與運營管理運營管理的概念與開展途徑何為運營Operations Management？在分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的根底上，經(jīng)過融資、投資、調(diào)度等運營謀劃與管理手段，把控企業(yè)運營情況，從而實現(xiàn)資源效率的最大化。運營管理的開展途徑時間、開展階段管理層級單工程管理多工程粗放式營運管理區(qū)域化、專業(yè)化營運管理以運營謀劃支撐開展戰(zhàn)略方案督辦多工程協(xié)調(diào)以運營分析實現(xiàn)工程規(guī)劃在戰(zhàn)略框架下支撐投、融資不同開展階段和管理層級，運營任務(wù)的內(nèi)涵擴展房地產(chǎn)多區(qū)域多工程運營的趨勢分析生長期同城多工程小規(guī)模擴張期異地多工程大規(guī)模突破了這兩大瓶頸，企業(yè)才干更繼續(xù)開展！瓶頸！執(zhí)行力越來越弱！瓶頸！面臨失控風(fēng)

2、險！初創(chuàng)期單工程穩(wěn)定開展期異地多工程當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)四大關(guān)鍵勝利要素本錢增長，利潤率下降資金融通才干土地獲取才干產(chǎn)品研發(fā)和規(guī)范化才干內(nèi)部運營管控才干行業(yè)內(nèi)兼并/協(xié)作加速宏觀調(diào)控力度加大資金需求大增客戶選擇才干加強土地公開買賣大勢所趨方案與運營管理的重要性與意義跨區(qū)域、多工程管控的必然需求。日益規(guī)范的市場的必然要求。企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模運營的必然需求。經(jīng)過高效的運營管理，最大限制地整合資源，最大限制地實現(xiàn)利潤最大化。目前跨區(qū)域、多工程運作的房地產(chǎn)企業(yè)普遍面臨的問題1、地域的選擇與戰(zhàn)略2、不同地域文化之間的差別與沖突3、管理團隊的選擇與建立4、管控跨度與方式5、管理體制6、企業(yè)品牌的影響力第一部分 異地多工

3、程運作下的管控方式第一講房地產(chǎn)企業(yè)的異地開發(fā)戰(zhàn)略思索：為什么要去？知己：拿什么進入異地？知彼：研討透要去的城市。預(yù)備：心思預(yù)備 人才預(yù)備 資金預(yù)備 管理預(yù)備第一部分 異地多工程運作下的管控方式第二講房地產(chǎn)異地多工程開發(fā)的管控方式明確管控方式的重要性與意義企業(yè)集團的功能定位業(yè)務(wù)拓展管理輸出業(yè)務(wù)協(xié)同資源整合集團管控的三種方式：投資管控，戰(zhàn)略管控，運營管控。戰(zhàn)略指點下的房地產(chǎn)企業(yè)運營管控體系戰(zhàn)略與規(guī)劃組織架構(gòu)體系管控方式組織構(gòu)造權(quán)責(zé)體系工程運營管理運營體系工程決策產(chǎn)品謀劃設(shè)計開發(fā)采購管理施工管理營銷管理客戶關(guān)系管理支持人力資源保證與績效驅(qū)動體系組織績效流程績效部門績效員工績效人力資源 IT 系統(tǒng)基于

4、對戰(zhàn)略或公司定位的了解分析建立有效的組織管控體系包括工程管理體系梳理和完善流程管理體系包括中心業(yè)務(wù)流程與管理流程經(jīng)過流程梳理對組織和崗位職能進展順應(yīng)性調(diào)整，建立崗位和流程的關(guān)系工程管控方式流程管理績效管理建立系統(tǒng)的績效管理體系，包括對組織、流程和崗位的績效管理第一部分 異地多工程運作下的管控方式第二講房地產(chǎn)異地多工程開發(fā)的管控方式異地工程開發(fā)對工程總經(jīng)理的要求制度、流程建立的重要性和必要性總部實體化，組織扁平化，工程直營化，本錢透明化。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略開展思緒和特點制定適宜的管理組織架構(gòu)確立產(chǎn)品方式是企業(yè)進展多工程開發(fā)的前提和根底 。第二部分 運營管理組織機構(gòu)不同管控方式的對比與優(yōu)劣分析運營管理

5、部門的設(shè)立運營管理部門在企業(yè)組織架構(gòu)中的定位第二部分 運營管理組織機構(gòu)運營管理部門的職能運營管理中心不是一個擔(dān)任某一方面專職業(yè)務(wù)的職能部門如本錢管理中心，它是集團決策層的顧問和智囊，它總是站在集團層面、戰(zhàn)略的高度，運用集團規(guī)范化運營管理體系，從全面運營管理的角度來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門或工程公司提出處理問題的建議。運營管理中心類似于軍隊中的顧問部，是一個定規(guī)那么、搭平臺、管方案、促糾偏、設(shè)目的、訓(xùn)練人的任務(wù)班子工程管理辦公室PMO。運營管理中心履行工程運營績效信息的跟蹤、采集、分析、反響的職能運營管理報告。運營中心履行戰(zhàn)略研討職能宏觀、微觀的戰(zhàn)略研討與規(guī)劃。運營管理和職能管理之間

6、的協(xié)調(diào)互補的關(guān)系職能管理運營管理縱深的專業(yè)化條線職能管理一英里深跨維度的績效信息集成管理一英里寬整合協(xié)調(diào)平衡互補管理體系的搭建、協(xié)調(diào)與維護專業(yè)過程咨詢互為支持第二部分 運營管理組織機構(gòu)集團高管區(qū)域高管工程經(jīng)理風(fēng)險管控戰(zhàn)略研討信息平臺建立工程開發(fā)節(jié)點、本錢閱歷值和規(guī)范參與工程例會、現(xiàn)場調(diào)研、職能部門間聯(lián)席會議等方式了解工程進展情況根據(jù)風(fēng)險管控、戰(zhàn)略開展需求對有關(guān)業(yè)務(wù)流程提出調(diào)整優(yōu)化根據(jù)閱歷值、調(diào)研情況研判工程風(fēng)險，提出對策根據(jù)考核方法，參照運營方案，對實踐任務(wù)績效進展量化考核完善和優(yōu)化運營管理報告搜集、建立各工程根本資料建立月度運營報表填報制度建立工程開發(fā)閱歷共享機制，為工程運作提供協(xié)助第二部分

7、 運營管理組織機構(gòu)設(shè)立運營管理部門的幾個誤區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門第二工程部第二財務(wù)部IT和流程管理部門“無本之木運營管理部門和PMOPMO的職能第二部分 運營管理組織機構(gòu)“支部建在連上！第三部分 方案與運營管理實務(wù)第一講戰(zhàn)略研討與三五年運營規(guī)劃進展戰(zhàn)略研討與制定企業(yè)長期戰(zhàn)略的意義。戰(zhàn)略研討與中長期戰(zhàn)略規(guī)劃實務(wù)。三五年運營規(guī)劃。提高資本報答率提高消費率添加在現(xiàn)有市場及細分市場中的收入添加新產(chǎn)品和效力收入提高運營質(zhì)量和效率在質(zhì)量和可靠性方面領(lǐng)先一步提高供應(yīng)鏈效率和效能提高運營流程的質(zhì)量，降低其本錢，添加其靈敏性開展高價值的客戶關(guān)系提供客戶所看重的效力、運用知識和支持優(yōu)化客戶利潤奉獻拓展渠道、產(chǎn)品和市場建立

8、并維護嚴密的客戶關(guān)系加速產(chǎn)品創(chuàng)新推出高性能的創(chuàng)新產(chǎn)品和處理方案在技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)和生命周期管理方面勝人一籌確定下一代產(chǎn)品的市場機遇拓展和培育戰(zhàn)略技藝、才干和專業(yè)知識培育指點力和注重執(zhí)行力的文化打造高成果效文化推進并要求繼續(xù)的學(xué)習(xí)和知識共享制定戰(zhàn)略明確使命、愿景和價值觀開展戰(zhàn)略分析制定戰(zhàn)略第一 階段戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略圖 平衡計分表 戰(zhàn)略支出轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略明確戰(zhàn)略目的和主題 選擇衡量規(guī)范和目的 選擇戰(zhàn)略舉措第二 階段第四 階段第五 階段第三 階段規(guī)劃運營改良關(guān)鍵流程 制定銷售方案 規(guī)劃資源才干 編制預(yù)算結(jié)果結(jié)果績效衡量規(guī)范績效衡量規(guī)范運營方案 流程面板 預(yù)算 損益預(yù)估表實施流程和行動方案檢驗和調(diào)整戰(zhàn)略進展贏利

9、才干分析 進展戰(zhàn)略相關(guān)性分析 研討自發(fā)試戰(zhàn)略監(jiān)視和學(xué)習(xí)召開戰(zhàn)略回想會議 召開運營回想會議第三部分 方案與運營管理實務(wù)第二講新工程投資管理城市研討及城市評價。工程挑選與工程初判。地域本錢調(diào)研。工程可行性研討報告。工程可行性研討報告編制過程中的專業(yè)意見提供與成果審核。工程開發(fā)中的要點土地評價、規(guī)劃設(shè)計、本錢控制、市場營銷土地獲取市場研討產(chǎn)品定位投資決策規(guī)劃設(shè)計建筑施工營銷管理物業(yè)管理本錢控制加強前期謀劃任務(wù)，他高工程投資決策效率，合理貯藏土地把握細節(jié)打造精品規(guī)范流程和規(guī)范規(guī)范流程和規(guī)范完善內(nèi)部管理提升效力質(zhì)量提升品牌籠統(tǒng)開發(fā)運營方式只是一套業(yè)務(wù)方式，最終表現(xiàn)為一系列規(guī)范的、規(guī)范化的操作規(guī)程、制度規(guī)

10、范等，還需求一套與之配套的管理方式組織、人力資源等支撐體系做保證本錢控制活動貫穿開發(fā)運營方式構(gòu)成的全過程，對于企業(yè)提高盈利才干非常關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動主體主要戰(zhàn)略重要程度 表示圖第三部分 方案與運營管理實務(wù)第三講工程方案管理方案管理制度的建立。中海 地產(chǎn) 工程 開展 管理 制度。工程整體開發(fā)方案與運營目的。工程分期運營方案及其作業(yè)指引與填報。工程目的本錢與本錢分攤原那么。工程運營方案的管理與調(diào)整。工程工程管理謀劃書。第三部分 方案與運營管理實務(wù)第四講工程運營分析與調(diào)度工程年度運營目的與績效考核目的體系。運營管理“駕駛艙的概念。工程月度動態(tài)運營分析及動態(tài)運營報告，本錢月報。工程運營分析調(diào)度例會及子公司總

11、經(jīng)理述職制度。工程運營巡檢與風(fēng)險管理。年度總結(jié)與考核評價。工程后評價管理。工程運營管理信息平臺ERP系統(tǒng)。第三部分 方案與運營管理實務(wù)第五講工程運營管理部門的高級擴展職能工程經(jīng)理的“黃埔軍校。工程前期的介入者。工程管理“機動小分隊。第四部分 制度、規(guī)范、流程的建立與管理制度、規(guī)范、流程建立與管理對于跨區(qū)域開展的房地產(chǎn)企業(yè)的重要意義。運營管理部門是流程管理的主體。建立適宜本企業(yè)特征的業(yè)務(wù)流程體系。誤區(qū)：流程審批。業(yè)務(wù)流程體系建立引見。實現(xiàn)流程管理的關(guān)鍵勝利要素5個重要要素管理層參與員工認同培訓(xùn)引導(dǎo)績效驅(qū)動監(jiān)控推進艱苦事項決策工程過程的參與流程的自我遵守組織資源的保證過程中的溝通反響意見的注重提供協(xié)助充分的培訓(xùn)行為的改動習(xí)慣的改動與績效掛鉤績效鼓勵績效運用建立監(jiān)控組織定期進展監(jiān)控改良自上而下的方式目的、體系、執(zhí)行第五部分 運營