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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)鍵詞:組織,經(jīng)濟(jì),投資回報(bào)率,價(jià)值鏈,澳大利亞摘要:新經(jīng)濟(jì)帶來了一個(gè)新的方法來設(shè)計(jì)商業(yè)模式。幾年以前,熟悉的組織結(jié)構(gòu)主要由傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)所有權(quán)和垂直組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的經(jīng)理觀點(diǎn)所主導(dǎo)。普遍的觀點(diǎn)是所有者提高控制和利潤(rùn)率。最近更多的靈活性合作和協(xié)作已經(jīng)成為成功的重要特征。成功的組織,如戴爾和這個(gè)世界上一些最大的公司的舉動(dòng),他們走向的一個(gè)模式里資產(chǎn)得以經(jīng)營(yíng)而不是所有,這導(dǎo)致了顯著的變化,不僅在結(jié)構(gòu)上最大的公司,而且在態(tài)度和管理行為。因此,“新商業(yè)模式”有五個(gè)共同的屬性,公司應(yīng)該由現(xiàn)金流驅(qū)動(dòng);集中于投資回報(bào);功能分布的資產(chǎn)或資本密集度低;一心一意的觀點(diǎn)是集中于核心資產(chǎn)和獨(dú)特的能力;通過提高它在產(chǎn)業(yè)價(jià)

2、值鏈的相關(guān)定位來發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為點(diǎn)評(píng)這些事態(tài)發(fā)展,使用澳大利亞葡萄酒產(chǎn)業(yè)作為新商業(yè)模式的一個(gè)例子。介紹其他對(duì)本雜志的貢獻(xiàn),評(píng)論發(fā)生的變化(一些尚未發(fā)生),這些變化在“新經(jīng)濟(jì)”的組織中對(duì)戰(zhàn)略,結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格有重大的影響。以諾曼(2001)為例討論了“一個(gè)新的戰(zhàn)略邏輯”。他認(rèn)為:“管理者需要善于動(dòng)員,管理和使用資源,而不是正式收購(gòu)和一定擁有資源?!边@一新的戰(zhàn)略邏輯由McHughl995)很好的描述了,他描述為全能或虛擬,組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的地方:一組綜合作用和有機(jī)的公司,它不斷地重新配置為管理每一個(gè)客戶提出的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。每家公司在網(wǎng)絡(luò)中提供了一個(gè)不同的過程能力和被稱為一個(gè)霍隆。新經(jīng)濟(jì)的方法的一個(gè)例子是由千

3、年制藥提供的。這家公司成立于1993年,專門使用自動(dòng)化的研究和發(fā)展技術(shù)來對(duì)基因和蛋白質(zhì)的進(jìn)行基本研究。行政總裁(CEO)馬克萊文(2001年冠軍)在接受采訪時(shí),他描述了如何改變他的特定行業(yè)中的價(jià)值。他特別建議價(jià)值的遷移:價(jià)值已經(jīng)開始向下游遷移,朝向更加機(jī)械化的任務(wù),這些任務(wù)是找出鑒別,測(cè)試和制造分子,這將影響由基因所產(chǎn)生的蛋白質(zhì),并成為我們賣的藥丸和血清。千年,我們通過延伸進(jìn)入下游活動(dòng)跨越幾大產(chǎn)品類別預(yù)期這一轉(zhuǎn)變。我們的最終目標(biāo)是發(fā)展能力和在行業(yè)的價(jià)值的價(jià)值鏈-從基因到患者的每一個(gè)階段有一個(gè)好的呈現(xiàn)。萊文認(rèn)為,畢竟其他高科技產(chǎn)品的價(jià)值鏈,往往分解成幾個(gè)獨(dú)立的很大程度上是獨(dú)立的市場(chǎng)(每個(gè)主修特定

4、的價(jià)值定位特征)。例如計(jì)算機(jī)行業(yè),包括芯片制造,電腦組裝和交付,軟件和支持服務(wù),現(xiàn)在都相當(dāng)獨(dú)立區(qū)分的但市場(chǎng)又是相互關(guān)聯(lián)的。如果一旦IBM在整個(gè)行業(yè)中占主導(dǎo)地位,英特爾,戴爾和微軟現(xiàn)在作為一種價(jià)值鏈并存。千年看到它的產(chǎn)業(yè)目前的結(jié)構(gòu)問題,特別作為盈利的價(jià)值鏈領(lǐng)域不僅僅在研發(fā)過程中。萊文認(rèn)為,未來不是在于個(gè)性化的醫(yī)學(xué):有一天,每個(gè)人都會(huì)有自己的基因組制定并存儲(chǔ)在內(nèi)存芯片,醫(yī)生會(huì)看看在這些芯片中的信息,并相應(yīng)的開處方。和:我們想成為個(gè)性化的藥物治療中的佼佼者,我們的明確目標(biāo)是成為第一家提供量身定做病人的基因檔案健康保健。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們需要通過各種方式接觸所有的醫(yī)生和病人。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)策略的基礎(chǔ)建

5、立在延伸的聯(lián)盟和伙伴關(guān)系模式,這一被證明是成功的。最初,這些伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)建立在上千年的強(qiáng)大的研發(fā)能力上,與合作伙伴的關(guān)系只是一個(gè)合同研究員。然而,由于該公司已進(jìn)一步沿著價(jià)值鏈發(fā)展,這已經(jīng)改變?cè)诋a(chǎn)品上增加所有權(quán)賭注而成為50/50聯(lián)盟的伙伴關(guān)系。基于此策略的基礎(chǔ)需要識(shí)別和“收購(gòu)”的能力。事實(shí)上,萊文識(shí)別出行業(yè)的一個(gè)重大問題,即研發(fā)所需的巨額投資,$2億至500億元,總之,個(gè)別企業(yè)在鼓勵(lì)兼并和收購(gòu)的地方正在失去他們的身份。相比之下,他認(rèn)為千年將出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的強(qiáng)勢(shì)位置,這個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的新視角:這就提出了有趣的問題,什么樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是最適合利用這些新興趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì)。這表

6、明傳統(tǒng)的高層模式建立在不斷增加的資本金額去實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主導(dǎo)的部署,通過大規(guī)模的虛擬或水平市場(chǎng)的一體化是不可能變得靈活或者足夠適應(yīng)性。雖然規(guī)模仍然很重要,它不建議大型企業(yè)公司仍然沿著恐龍的模式,傳統(tǒng)的模式要求復(fù)查。特別是提出“新經(jīng)濟(jì)公司”在發(fā)展和設(shè)計(jì)他們的商業(yè)模式中應(yīng)著眼于五個(gè)關(guān)鍵屬性,所有這一切都將在下面詳細(xì)討論。這些屬性是:(1)公司應(yīng)該是現(xiàn)金流驅(qū)動(dòng)。(2)應(yīng)著眼于投資回報(bào)率(ROI)。(3)應(yīng)具備“分布式資產(chǎn)”(資本強(qiáng)度低)。(4)應(yīng)培養(yǎng)一個(gè)更一心一意專注于核心資產(chǎn)(研發(fā),品牌)和獨(dú)特能力。(5)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素應(yīng)該來自在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈成功且適當(dāng)?shù)囟ㄎ蛔约?。這些組件都相互依存,如圖1所示?,F(xiàn)金

7、流量驅(qū)動(dòng)這些結(jié)構(gòu)的迫切需要,是一個(gè)專注于現(xiàn)金流,而不是專注于盈利能力的傳統(tǒng)觀念。已經(jīng)有一些全球基于會(huì)計(jì)的危機(jī),這表明常常引用“利潤(rùn)是一個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)金流是一個(gè)事實(shí)“對(duì)公司治理來說是一個(gè)重要的考慮因素,無論大小企業(yè)大小和結(jié)構(gòu)。應(yīng)當(dāng)指出,即使是用傳統(tǒng)的(會(huì)計(jì)基礎(chǔ))的方法來進(jìn)行現(xiàn)金流管理是有限的,正在開發(fā)的法定申報(bào)目的。另一種模式在圖2所展示。這個(gè)模型識(shí)別操作和戰(zhàn)略決策領(lǐng)域,這影響現(xiàn)金流量的規(guī)劃和管理,并且這使公司現(xiàn)金流分為三大類,現(xiàn)金流量的總和使公司現(xiàn)金自由的流動(dòng):(1)第一類是相當(dāng)熟悉-經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流。在新經(jīng)濟(jì)商業(yè)結(jié)構(gòu)文中的現(xiàn)金流量分析的水平下,允許根據(jù)客戶和企業(yè)傳遞的的價(jià)值鑒別選項(xiàng),這些選項(xiàng)要么重視

8、加強(qiáng)產(chǎn)品功能要么降低成本。這些選項(xiàng)可能是來自組織的內(nèi)部也可能是來自組織的外部?;具x項(xiàng),例如外包生產(chǎn)降低元件成本,或取得更可靠的組件可以進(jìn)行評(píng)估,也可能影響客戶服務(wù)(及現(xiàn)金流),這可能會(huì)導(dǎo)致公司政策偏向中介機(jī)構(gòu)。利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)自由規(guī)金集中核提高客東溝意戶和股收益-折扣-工資(薪酬)-原材料(組件、服務(wù))-資金-服務(wù)成本-管理成本=營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流量營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流量+/-短期營(yíng)運(yùn)資金需求+/-資本維護(hù)支出=現(xiàn)金流資產(chǎn)現(xiàn)金流資產(chǎn)+/-固定資產(chǎn)(有形的和無形的)+/-短期營(yíng)運(yùn)資金需求+/-進(jìn)入和退出成本=戰(zhàn)略現(xiàn)金流”戰(zhàn)略現(xiàn)金流+/-資產(chǎn)凈值變化和舉債融資=凈現(xiàn)金流注釋:各項(xiàng)納稅已經(jīng)省略了,這些可能發(fā)生在操作,資

9、產(chǎn)管理和依靠稅收管理的戰(zhàn)略現(xiàn)金管理層面上。其它的費(fèi)用也可能密切相關(guān)。(2)在第二個(gè)層次,模型影響替代性資產(chǎn)的產(chǎn)量和分配策略進(jìn)行評(píng)估。資產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量說明現(xiàn)金流的輪廓,這可能由替代性決定引起。每一個(gè)可選的選項(xiàng)對(duì)存貨,應(yīng)收賬款和應(yīng)付款項(xiàng)有重大的影響,連同組織中產(chǎn)量和物流的“結(jié)構(gòu)和所有權(quán)“的變化對(duì)現(xiàn)金流產(chǎn)生影響。(3)戰(zhàn)略的現(xiàn)金流決策包括長(zhǎng)期固定的有形投資,無形資產(chǎn)。他們還關(guān)注營(yíng)運(yùn)資金的程度,這些都是基本上是長(zhǎng)期的,考慮的不單單是工作進(jìn)度和完成的商品存貨,而且有戰(zhàn)略性的資源事務(wù)。這些戰(zhàn)略性的事務(wù)與旨在從產(chǎn)品平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和建立在全行業(yè)基礎(chǔ)上買賣的交換中獲益的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)。此外,我們也考慮到了困難,但是

10、更加重要的是進(jìn)入和退出成本,這與戰(zhàn)略成本的決定相關(guān)。商業(yè)最終成功是經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流。至于計(jì)算這一點(diǎn),我們需要考慮如果實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),所需要的額外資金。這些都將是股本或債務(wù)的組合。這介紹的不僅僅是成本的考慮,而且也是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法,這些風(fēng)險(xiǎn)是指“市場(chǎng)”可能承擔(dān)的和公司控制權(quán)的問題?!捌髽I(yè)的價(jià)值”,然后成為自由現(xiàn)金流在某一折現(xiàn)率下的貼現(xiàn)值,這一折現(xiàn)率適合反映這種風(fēng)險(xiǎn)的判斷。目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量管理決策有很強(qiáng)的影響。例如在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)利潤(rùn)很低,原因是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)高度集中導(dǎo)致只有幾個(gè)有影響力的公司,他們有很大的市場(chǎng)份額,季節(jié)性和時(shí)尚為主導(dǎo)的產(chǎn)品或“奢侈”的產(chǎn)品,這些很容易標(biāo)記起伏)如果要積極

11、地維持現(xiàn)金流,可能需要公平競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格策略。把重點(diǎn)放在投資回報(bào)率雖然我們認(rèn)為自由的現(xiàn)金流應(yīng)該是成功的主要措施,有許多的原因?qū)⑼顿Y回報(bào)率包括在“投資組合”的表現(xiàn)措施內(nèi)。使用投資回報(bào)率的措施有利于不僅是企業(yè)之間的比較,而且在業(yè)務(wù)構(gòu)成要素間比較。當(dāng)考慮組織內(nèi)的其類投資的潛在回報(bào)時(shí),這是特別重要。在特定功能里的資本效率,如物流和在一個(gè)虛擬組織中的制造資本效率明顯不同,這正是尋求合作伙伴組織出現(xiàn)決策的原因。拉帕波特(1983)提出投資的價(jià)值回報(bào)率(VROI)。VROI使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流比較的戰(zhàn)略選擇,拉帕波特的做法是測(cè)量每一貼現(xiàn)美元的投資所創(chuàng)造的價(jià)值。因此,它提供管理意味著,評(píng)估替代選項(xiàng)所提供的最大的利益。拉

12、帕波特的模式可以簡(jiǎn)單地陳述為:VROI=目前戰(zhàn)略價(jià)值-前戰(zhàn)略價(jià)值/目前工程投資價(jià)值現(xiàn)有的戰(zhàn)略價(jià)值是來自過去一年的現(xiàn)金流量進(jìn)行折現(xiàn)。后戰(zhàn)略價(jià)值同樣可以使用DCF技術(shù)實(shí)現(xiàn),但要小心考慮規(guī)劃的視野,并通過根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整折現(xiàn)率,如所使用的資本資產(chǎn)定價(jià)模型。(考慮風(fēng)險(xiǎn)是在本卷中的讀物中另一個(gè)貢獻(xiàn)的主題)。另外一個(gè)元素是必需的即項(xiàng)目投資的現(xiàn)值,其中包括在固定資本和營(yíng)運(yùn)資本方面增量的投資現(xiàn)金流的現(xiàn)值。該VROI模型提供一個(gè)有用的手段,通過這個(gè)手段可能使其他的商業(yè)模式得以評(píng)估。收入來源(和他們的資本和運(yùn)營(yíng)成本)可以使用調(diào)整后的貼現(xiàn)率來反映風(fēng)險(xiǎn)的其他方面,每個(gè)這樣的結(jié)構(gòu)都將會(huì)涉及例如,想想快速消費(fèi)品(FMCG)生

13、產(chǎn)商和耐用消費(fèi)品制造商遷入工業(yè)餐飲系統(tǒng)之間的伙伴關(guān)系。顯然,他們都缺乏具體的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)不足應(yīng)該通過考慮到它對(duì)投資的影響得以客觀反映。投資者的風(fēng)險(xiǎn)觀念將反映在借貸利率上。方案中相反的是其中兩個(gè)或多個(gè)組織可以帶來“協(xié)同”到組織結(jié)構(gòu),并在降低風(fēng)險(xiǎn)而不是提高風(fēng)險(xiǎn),然后用折現(xiàn)率來計(jì)算凈現(xiàn)值(NPV)是可能降低的。如果要為股東創(chuàng)造價(jià)值,顯然VROI必須大于零。也可以這么假設(shè):負(fù)值表明不僅沒有創(chuàng)造股東價(jià)值,這也不可能滿足客戶現(xiàn)在的價(jià)值期望,或者是否他們表明該項(xiàng)目的成本出錯(cuò)了和未來活動(dòng)是不可持續(xù)的。還有其他的考慮。一個(gè)組織的預(yù)期投資回報(bào)率和其財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。反過來,市場(chǎng)的特點(diǎn)影響預(yù)期投資回報(bào)率和其財(cái)務(wù)

14、結(jié)構(gòu)兩者。運(yùn)營(yíng)杠桿和商業(yè)的預(yù)期投資回報(bào)率是緊密聯(lián)系在一起的。如果固定成本占總成本的比例比較大,那么必須用定價(jià)和毛利率來反映企業(yè)的財(cái)務(wù),那么所需的投資回報(bào)率(現(xiàn)金流)就可以得到滿足。用敏感度來分析替代市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)上原因和效果的關(guān)系,將增加資回報(bào)率(現(xiàn)金流)對(duì)變化影響的考察,這些變化不僅僅是金融變數(shù),而且是在虛擬組織里聯(lián)盟和伙伴關(guān)系的結(jié)構(gòu)變化?!胺植际劫Y產(chǎn)”或資本密集度低模型這一方面所累計(jì)的益處已被像戴爾和耐克這樣的公司所發(fā)展。低資本密集度(投資/銷售比率)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)最大化目標(biāo)的現(xiàn)金流和回報(bào)率的目標(biāo)。此外,通過采用這種策略,有一個(gè)暗示:通過每一個(gè)合作伙伴達(dá)到更多的可獲得資金用到合適的目標(biāo)(即加強(qiáng)其

15、獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力或分派予股東),這樣較少的資金可匯聚來進(jìn)行重新投資。資本密集程度低為營(yíng)銷策略選擇提供了靈活性。通過提供較低的價(jià)格段有吸引力和可行性,它擴(kuò)大可供選擇的價(jià)格點(diǎn)。高增長(zhǎng)市場(chǎng)的資金可能會(huì)從內(nèi)部資金來進(jìn)行投資(含現(xiàn)金仍然可以用到合適的目的)。對(duì)于資本密集型企業(yè),資金從內(nèi)部來源而沒有壟斷價(jià)格的優(yōu)勢(shì)或者沒有提供可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一些其他特征,這樣的企業(yè)來支持較高的增長(zhǎng)速度是非常困難的,常常也是不可能的。此外,資本密集度低模型還提供了運(yùn)營(yíng)靈活性。通過維護(hù)固定成本和可變成本產(chǎn)量之間的最佳平衡,可以更適應(yīng)市場(chǎng)容量,從而避免收失衡危機(jī)。與此同時(shí),市場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間不被抑制。柔性制造系統(tǒng)(FMS)和及時(shí)生產(chǎn)(JI

16、T)的理念和技術(shù)的應(yīng)用,彌補(bǔ)從垂直整合轉(zhuǎn)向虛擬整合所意味失去的控制權(quán)。一個(gè)假設(shè)的例子。澳大利亞葡萄酒業(yè)的發(fā)展是一個(gè)建立在獨(dú)特能力(下面討論)很少或根本沒有固定投資和營(yíng)運(yùn)資金的最小化的模型的典型。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)較低的投資與銷售額的比例。這需要考慮假設(shè)的服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)庫(kù)存水平,現(xiàn)實(shí)的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)及產(chǎn)生目標(biāo)毛利率的目標(biāo)價(jià)格政策。這個(gè)模型引人注目的哲學(xué)性的吸引力,可以用下面兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子進(jìn)行證明,這兩個(gè)例子是比較虛擬葡萄酒業(yè)務(wù)和典型的傳統(tǒng)葡萄酒企業(yè)(其中生產(chǎn),制造和存儲(chǔ)占其銷量的70左右)。在低資本密集度模型(虛擬酒廠)里,投資/銷售比是一般低于傳統(tǒng)模型,低的幅度顯著時(shí)為-30,相比較高時(shí)

17、高達(dá)120。假設(shè)類似的成本和產(chǎn)品質(zhì)量所需的EBIT/資金運(yùn)用比例變成了低得多的數(shù)字。例如,假定與資本強(qiáng)度比40/50,而傳統(tǒng)水平介于100至200,所需EBIT/資金個(gè)體經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)可低至為10%,小于傳統(tǒng)模式可行性所需的30。目標(biāo)收入也較低,往往在零售方面大約30,這可能每瓶相同優(yōu)質(zhì)的葡萄酒最多時(shí)少25%!因此,息稅前利潤(rùn)/資金運(yùn)用比例可以為“虛擬”模式顯示為一個(gè)令人印象深刻的75%,而相比下傳統(tǒng)的酒廠模型約為5%?,F(xiàn)金流的改善也同樣重要。根據(jù)這樣的假設(shè):同樣的收入,同樣的EBIT/使用資金和債務(wù),通過三至四次的某一個(gè)因素得以提高可以計(jì)算出產(chǎn)生的現(xiàn)金流。顯然,低資本密集度模型引出了一個(gè)問題,即

18、來自第三方的一個(gè)安全長(zhǎng)期的供應(yīng)輸入產(chǎn)品和供應(yīng)服務(wù)是否可靠。在澳大利亞的的葡萄酒行業(yè)歷史的背景下,葡萄酒行業(yè)的生產(chǎn)量的顯著比例已經(jīng)被交易,這些交易在行業(yè)成員間作為散貨商品,且專門的散貨業(yè)務(wù)已經(jīng)確立,其唯一的目的是提供散貨的輸入(給其他企業(yè))。巨大量使這些企業(yè)在非常有吸引力的價(jià)格和靈活付款條件的基礎(chǔ)上提供輸入的產(chǎn)品。羅斯蒙特就是一個(gè)例子。直到20世紀(jì)90年代初,羅斯蒙特是傳統(tǒng)葡萄酒商人。在20世紀(jì)90年代中期為了資助其增長(zhǎng),他有效地采用了低資本密集度模型。在供應(yīng)相對(duì)不足和葡萄價(jià)格上漲的時(shí)期內(nèi),這得到了實(shí)現(xiàn)。如果認(rèn)為到供應(yīng)過剩和價(jià)格下跌至少三到四年去運(yùn)行,那么該戰(zhàn)略是特別有吸引力的。在這種情況下,虛

19、擬酒廠將調(diào)整提供“現(xiàn)貨”購(gòu)買(在短期合同)和長(zhǎng)期合同之間要求的比例。補(bǔ)充服務(wù)通常由第三方資源來進(jìn)行操作任務(wù),如設(shè)施可以進(jìn)行“微調(diào)”且存儲(chǔ)“產(chǎn)品”前的最后加工和合同儲(chǔ)存的完工產(chǎn)品。以下最近的成功的評(píng)論是證明這種方法成功的證據(jù):葡萄酒行業(yè)在快速發(fā)展,福斯特將必須要小心,保持與那些沒有在葡萄園大量投資的新興的虛擬的釀酒師操作的競(jìng)爭(zhēng)力。而不是依靠購(gòu)買葡萄和一些散裝酒,他們投資于能夠管理和品牌建設(shè)上。成本優(yōu)勢(shì)顯著,一位業(yè)內(nèi)人士說虛擬酒廠可能為每1美元的銷售額僅投資50美分,而傳統(tǒng)的釀酒師則要投入2美元甚至是2.5美元。要公平締造的虛擬的釀酒理念是貝蘭的核心吸引點(diǎn)之一,仙粉黛的產(chǎn)品完全是外包的。財(cái)務(wù)總監(jiān)特

20、雷弗OHoy喜歡叫它“城堡現(xiàn)金流”葡萄酒的傳統(tǒng)主義者可能會(huì)一片空白,但現(xiàn)實(shí)卻是神話和魔法環(huán)繞著葡萄酒行業(yè)正迅速被專注于股東價(jià)值所取代(Gluyas,2001)。和:“四大”奧蘭多溫德姆,南方酒業(yè),BRL哈迪和貝蘭布拉斯在他們的品牌里實(shí)現(xiàn)了股權(quán),他們已成功地將極有可能是普通葡萄酒經(jīng)營(yíng)到受追捧的品牌葡萄酒?!昂?jiǎn)單地說一個(gè)強(qiáng)大的品牌應(yīng)該無視經(jīng)濟(jì)邏輯出售更多同等質(zhì)量的葡萄酒,但是價(jià)格高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。毫無疑問,品牌增加了公司的財(cái)務(wù)狀況,使他們對(duì)收購(gòu)和兼并有吸引力,收購(gòu)和兼并已設(shè)法建立這四家公司當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)人(巴蒂斯特,1998)。把重點(diǎn)放在核心資源或資產(chǎn)出現(xiàn)的新經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)在虛擬結(jié)構(gòu)鼓勵(lì)聯(lián)盟中的合作伙伴去

21、發(fā)展他們的核心資源和資產(chǎn)。事實(shí)上,它的原因是在聯(lián)盟中的每一個(gè)成員對(duì)其他成員都有吸引力。凱(2000年)確定了兩大類。第一類是獨(dú)特的功能,例如機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,專利,版權(quán),法定壟斷等,但也有特性“強(qiáng)大的特質(zhì)特性,公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)所建立的特性?!边@包括強(qiáng)勢(shì)品牌,供應(yīng)商模式或客戶關(guān)系,專業(yè)技能,知識(shí)和流程。相比之下重現(xiàn)功能可以通過任何合理的管理技能,觀察技能和財(cái)務(wù)資源的公司來創(chuàng)建,購(gòu)買或租賃。這兩種工藝和產(chǎn)品技術(shù)是可重復(fù)能力;汽車行業(yè)只是其中一個(gè)例子??颍?992)強(qiáng)調(diào)需要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力(能力)并表明制造業(yè)企業(yè)正變得越來越依賴在價(jià)值鏈中的鏈接組成的服務(wù)或智力活動(dòng)。OLVE等(1997)認(rèn)為,長(zhǎng)期

22、戰(zhàn)略績(jī)效的底層驅(qū)動(dòng)程序是智力資本和使用斯圖爾特(1997)的定義,意思是“打包有用的知識(shí)”。他們認(rèn)為,正是這種方法,這就是為什么一個(gè)公司的估價(jià)可能超過它的“硬”資產(chǎn)的總和。其他方法使人想起“無形資產(chǎn)”,這樣的好處包括詳盡的細(xì)節(jié)被視為品牌價(jià)值,研發(fā)和管理發(fā)展。這是對(duì)于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)有趣的概念。鑒于以下提議,動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)環(huán)境會(huì)導(dǎo)致這樣一種情況:知識(shí)和核心能力將被視為具有特定的保質(zhì)期,責(zé)任在于公司確定其未來所需的核心能力oOLVE等(1997)通過描述能力資產(chǎn)負(fù)債表來延伸他們的論點(diǎn)。他們認(rèn)為評(píng)估一個(gè)公司一種傳統(tǒng)的方式,就是分析其資產(chǎn)負(fù)債表,并使用舉債經(jīng)營(yíng)的觀念探索企業(yè)的價(jià)值。資產(chǎn)負(fù)債表的一個(gè)特點(diǎn)

23、是股東權(quán)益對(duì)總資產(chǎn)的比率,那就是這個(gè)公司的財(cái)務(wù)桿桿。他們通常引用的論點(diǎn),涉及的范圍和舉債經(jīng)營(yíng)的影響,這意味著如果該公司是過于自我融資(即過于依賴于自己的能力),它需要賺取超過了“正?!彼嚼麧?rùn)以確保股東滿意。因此,他們建議,很少有企業(yè)完全自籌資金。規(guī)劃能力類推要求使用融資的原則來增長(zhǎng)。取得成功所需的資產(chǎn)被認(rèn)定為能力和負(fù)債,這表明能力如何獲得資金支持即誰向他們提供資金。該作者繼續(xù)持有能力的預(yù)期壽命有限這一觀念,因此建議負(fù)債反映了一定程度的“能力杠桿”。該能力主要是通過價(jià)值鏈合作伙伴的資金支持。合作伙伴所做的貢獻(xiàn)很大,通過外部采購(gòu)的臨時(shí)能力得以補(bǔ)充,這些用來滿足專門需要。哈梅爾和普拉哈拉德(199

24、4)評(píng)論說:在核心能力優(yōu)先購(gòu)買的投資不是一步躍入黑暗。一個(gè)簡(jiǎn)單的愿望就是在核心顧客利益供應(yīng)中打造世界領(lǐng)導(dǎo)力,并想想許多方式讓好處傳遞給顧客,這將驅(qū)動(dòng)能力建設(shè)進(jìn)程。他們繼續(xù)建議最有價(jià)值的能力是那些代表通向一個(gè)廣泛的潛在的產(chǎn)品市場(chǎng)的入口,即核心能力的領(lǐng)導(dǎo)者擁有的選項(xiàng),在一定范圍內(nèi)最終產(chǎn)品市場(chǎng)上的主要參與者。這是戰(zhàn)略行動(dòng)一個(gè)特別重要的問題,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)價(jià)值鏈的方法被考慮時(shí),股權(quán)變得更廣泛。哈梅爾和普拉哈拉德用他們的能力矩陣考慮這些。隱含在哈梅爾和普拉哈拉德的原始模型中的要求:一些前瞻性的思維被用來在投資核心領(lǐng)導(dǎo)能力之前,確定“潛在的產(chǎn)品市場(chǎng)”的方向。事實(shí)上,虛擬組織或價(jià)值鏈方法提供一個(gè)選項(xiàng)來分散風(fēng)險(xiǎn),

25、這一風(fēng)險(xiǎn)被外部資源臨時(shí)能力更大的比例來反應(yīng)?,F(xiàn)金流和模型的“分布式資產(chǎn)或資本密集度低”特色的聯(lián)系變得很清楚。在虛擬結(jié)構(gòu)的組織能夠集中投資在獨(dú)特能力,從而增強(qiáng)其分化和聯(lián)盟。以最小的投資做成凱描述的“再現(xiàn)的能力”。更重要的是每個(gè)成員不是像這些已經(jīng)存在的投資在必須的獨(dú)特能力的“復(fù)制”。憑借有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì):“定位”的決定在市場(chǎng)上潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其交付的潛力高于股東價(jià)值(而不是嘗試傳遞優(yōu)于顧客價(jià)值的市場(chǎng)定位),很大程度上采用低資本密集度模型,但也識(shí)別出在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)組織中,個(gè)性化的組織能力在那里能夠部屬。認(rèn)識(shí)到這一事實(shí),即并非所有的必要的能力或可獲得的內(nèi)部能力可導(dǎo)致漸進(jìn)的業(yè)務(wù),識(shí)別在價(jià)值鏈中那里它的資

26、源可以得到最有效的應(yīng)用。價(jià)值鏈的定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略因此是一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)。在一個(gè)定性的環(huán)境下,成功“杠桿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”被假定為成功地管理一個(gè)或多個(gè)基于市場(chǎng)的特性,這為組織提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些可能位于需求鏈或供應(yīng)鏈中,但是對(duì)他們重要的是他們應(yīng)該具有獨(dú)有的組織??梢哉f,有效的戰(zhàn)略管理確定這些是什么并建立合適的虛擬結(jié)構(gòu)。諾曼和拉米雷斯(1994)建議:策略主要是在價(jià)值鏈中定位一個(gè)公司合適的位置,正確的行業(yè),正確細(xì)分,正確的產(chǎn)品和市場(chǎng)細(xì)分和正確的增值活動(dòng)。和:戰(zhàn)略分析的重點(diǎn)不是公司或甚至是產(chǎn)業(yè),但是創(chuàng)造的價(jià)值系統(tǒng)(價(jià)值鏈)本身,在不同的經(jīng)濟(jì)行為者-供應(yīng)商,業(yè)務(wù)合作伙伴,盟友,客戶-一起工作來產(chǎn)生合作價(jià)值

27、。他們的主要戰(zhàn)略任務(wù)是這個(gè)演員星系間角色和關(guān)系的重新配置,以動(dòng)員以新形式和新的使用者來創(chuàng)造價(jià)值。他們的基本戰(zhàn)略目標(biāo)是創(chuàng)造能力和客戶之間不斷提高的舒適度。股東和合作伙伴更感興趣的是這套競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳遞的一個(gè)定量的價(jià)值衡量。凱(1993)提供了一種途徑,他建議組織所產(chǎn)生的附加值可以通過扣除營(yíng)運(yùn)開支和總收入的“資本成本”被簡(jiǎn)單而有效的測(cè)量。如果結(jié)果是正的,組織在增值,如果結(jié)果是負(fù)的那么組織在貶值。這里有一個(gè)和斯特恩斯圖爾特相似的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的措施。兩種方法都使用一個(gè)綜合性的資本成本,這里不僅僅是折舊,而且還有利息和股息支付,管理和員工的發(fā)展,以及在無形資產(chǎn)方面的投資。然而,凱通過用它來提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

28、勢(shì)的定量測(cè)量,使他的論點(diǎn)得以延伸。凱的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的措施相對(duì)簡(jiǎn)單;它是附加值除以經(jīng)營(yíng)成本和資本支出。下面說明附加值和競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)這兩者:附加值=總收入-(勞力成本+材料成本+服務(wù)成本+資金成本)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)二總收入-(勞動(dòng)力成本+材料成本+服務(wù)成本+資金成本)兄爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)=勞力成本+材料成本+服務(wù)成本+資金成本這里資金成本=在相關(guān)時(shí)間段內(nèi)投資者的興趣和股東的股息,資金項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)利率,管理和員工的發(fā)展,以及資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化。凱認(rèn)為附加值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)可以從公布的會(huì)計(jì)信息計(jì)算出來。但是,它可能會(huì)采取一些查找“筆記賬目“來鑒別某些項(xiàng)目成本。圖3表明怎樣使用凱的模型,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)可能會(huì)通過探索虛擬組織模式所提供的機(jī)會(huì)而發(fā)揮更大

29、的杠桿作用。特別是:收入可能會(huì)通過伙伴關(guān)系得以提高,這種伙伴關(guān)系帶來對(duì)關(guān)鍵顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)更有效的反應(yīng)(如即使進(jìn)入市場(chǎng),QR(物流響應(yīng)),靈活性和定制的服務(wù)包。如積極主動(dòng)的合作研發(fā)和產(chǎn)品市場(chǎng)互補(bǔ)性的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的組織等舉措可能會(huì)使收入得到改善。通過合作提高收入:產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)發(fā)展品牌效應(yīng)對(duì)關(guān)鍵客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的反應(yīng)勞動(dòng)力,材料和服務(wù)成本大致被以下因素影響:外包,利用制造和分配的過程購(gòu)買和安裝組件和模塊而不是物質(zhì)轉(zhuǎn)換基于相互作用和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)成員利用合作伙伴的特張和不同的能力外包非核心或者可再生產(chǎn)的服務(wù)過程和活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)_收入-(勞動(dòng)力成本+材料成本+服務(wù)成本+資本成本)兄爭(zhēng)優(yōu)執(zhí)=勞動(dòng)力成本+材料成本+服務(wù)成本+資金成本資金成本可以通過以下措施得以優(yōu)化或者減少:利用伙伴關(guān)系來充分利用有形設(shè)施和無形資產(chǎn)的所有者建立伙伴關(guān)系表3在虛擬組織中影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素勞工成本資料受到通過外包獲得專業(yè)技能或優(yōu)惠的勞動(dòng)率的影響。“善用”生產(chǎn)過程也是

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