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文檔簡介

1、用友U制藥行業(yè)解決方案導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影響項目背景企業(yè)經(jīng)營定位醫(yī)藥公司批 發(fā) 醫(yī) 院 批 發(fā) 公 司連 鎖 零 售物 流 中 心制藥公司中 西 藥 制 劑 生 物 原 料 藥化 學(xué) 原 料 藥中 藥 原 料 藥批發(fā)零售生產(chǎn)銷售配送、門店管理離散、流程制造XX制藥公司醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢永久的朝陽行業(yè): 潛力巨大兼并整合不可避免:發(fā)展速度高于一般產(chǎn)業(yè):人均藥品消費統(tǒng)計:美國日本中等國家中國300美元400美元50美元20美元美國中國少于100家藥廠大于4000家藥廠規(guī)模化專業(yè)化兼并整合2005年 銷售收入 增長 利潤 增長398

2、3 17 313 20單位:億元人民幣制劑類膠 囊 片 劑 顆 粒 丸 劑水 針 粉 針大輸液原料類精 細(xì) 化 工 生 物 發(fā) 酵中 草藥 提取離散流程XX醫(yī)藥生產(chǎn)類型生產(chǎn)管理特征生產(chǎn)能力大生產(chǎn)周期相對較短半成品、在制品較少生產(chǎn)成本較低擴(kuò)大生產(chǎn)能力相對容易一般不構(gòu)成經(jīng)營的關(guān)鍵約束銷售經(jīng)營特點醫(yī)院藥店業(yè)務(wù)員辦事處醫(yī)藥公司銷售部生產(chǎn)部非處方藥促 銷催 款業(yè) 績臨床藥制藥企業(yè)一級客戶二級客戶導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影響項目背景客戶業(yè)務(wù)管理庫存資產(chǎn)應(yīng)收款純銷管理工作效率GMP監(jiān)控內(nèi)部庫存社會庫存問題分析庫存資產(chǎn)?倉庫庫存:實際在企業(yè)倉庫中

3、的庫存庫存問題分析業(yè)務(wù)庫存:所有沒有收款的貨物財務(wù)庫存:財務(wù)帳面上的庫存(僅含倉庫中所有)(包含未開票的發(fā)出)(包含應(yīng)收款部分)手工管理狀態(tài)下,由于時間差,永遠(yuǎn)都不清楚產(chǎn)品庫存資產(chǎn)!客戶純銷管理對一級客戶發(fā)貨收款 銷售的實現(xiàn)取決于二級客戶 銷售提成的統(tǒng)計困難銷售問題分析應(yīng)收款成百上千的客戶,每月數(shù)筆交易 藥品價格的變化,先貨后款方式 回款品種的分?jǐn)?,貨款折扣抵消這樣的市場是企業(yè)的嗎?否!精細(xì)業(yè)務(wù)管理GMP監(jiān)控:生產(chǎn)管理中的質(zhì)量監(jiān)控 車間工藝的質(zhì)量檢驗 批號批次的跟蹤精細(xì)管理問題分析工作效率:異地數(shù)據(jù)相當(dāng)不及時 財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不一致人命關(guān)天,質(zhì)量第一!導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)

4、產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影響項目背景市場預(yù)測銷售訂單銷售渠道管理物料清單銷售費用管理物料需求計劃生產(chǎn)訂單采購訂單委外訂單供應(yīng)商批生產(chǎn)管理庫存信息清場管理一級客戶物料平衡財務(wù)管理二級客戶庫存信息純銷管理生產(chǎn)管理銷售管理GMP管理采購管理 UAP 應(yīng) 用 平 臺基于平臺的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)并應(yīng)用階段劃分及目標(biāo)內(nèi)容及價值第一階段:財務(wù)業(yè)務(wù)同步管理,精細(xì)化銷售管理(周期:3月)提升財務(wù)核算效率,動態(tài)控制業(yè)務(wù)運用,資金風(fēng)險透明化,財務(wù)分析及時全面純銷精細(xì)管理,解決三大問題:流向跟蹤及渠道庫存管理 ,純銷實現(xiàn)及促銷費提取,營銷費用報銷與支付。物料需求計劃協(xié)調(diào)生產(chǎn)與采購,動態(tài)管理庫存,杜絕缺

5、料和呆滯積壓引起的損失,降低成本。第二階段:落實GMP在業(yè)務(wù)流程中的貫徹執(zhí)行(周期:36月)物料批次跟蹤管理產(chǎn)品物料平衡管理清場管理物料需求計劃本期內(nèi)容導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影響項目背景財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理財務(wù)業(yè)務(wù)同步管理及時算清賬銷售訂單銷售出庫單采購訂單到貨單采購入庫單采購發(fā)票揀貨單銷售發(fā)票收款單付款單憑 證 處 理應(yīng)收單應(yīng)付單形成應(yīng)收憑證收款憑證形成應(yīng)付憑證付款憑證生產(chǎn)物流管理存貨核算(出入庫成本核算)結(jié)算結(jié)算核銷核銷出入庫 憑證銷售與財務(wù)同步管理動態(tài)控制客戶管理信用、價格、分析銷售管理精細(xì)化純銷管理流向財務(wù)生產(chǎn)成本供應(yīng)銷售

6、客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商終端終端純銷客戶的客戶客戶的客戶純銷銷售管理半徑的拓展純銷,就是關(guān)注商品的流向和銷售最后實現(xiàn)。完全的、徹底的完成銷售全過程。被最終用戶消耗掉的商品才算是最終實現(xiàn)了銷售。純銷管理拓展了ERP業(yè)務(wù)半徑傳統(tǒng)ERP業(yè)務(wù)范圍醫(yī)藥的營銷模式主體活動醫(yī)院開戶醫(yī)院進(jìn)藥藥房發(fā)貨醫(yī)生處方藥品招標(biāo)市場策劃 醫(yī)學(xué)事務(wù)、營銷培訓(xùn) 市場、產(chǎn)品支持 儲運后勤 銷售行政營銷利潤商業(yè)分銷支持活動大包制:將整個營銷價值鏈打成一個包完全交給營銷人員去運作;提成制:將商業(yè)分銷后的價值鏈包給營銷人員,一般按回款額作提成基數(shù);管理制:企業(yè)管理營銷價值鏈所有環(huán)節(jié),分析成本動因,實現(xiàn)價值增值;益康醫(yī)藥營銷價值鏈純銷管理用

7、于實現(xiàn)對整個營銷價值鏈實行全程管理可控度增加純銷業(yè)務(wù)與銷售流程回款單出庫跟蹤單一級商庫存流向跟蹤單純銷單二級商庫存費用報銷單會計憑證銷售發(fā)票發(fā)貨單銷售出庫單銷售訂單收款單發(fā)票核銷12345U8總賬供應(yīng)鏈純 銷幫助營銷管理解決三大問題1、 流向跟蹤及渠道庫存管理基于渠道結(jié)構(gòu)3、營銷費用報銷與支付2、純銷實現(xiàn)及促銷費提取基于費用報銷單基于純銷單藥廠庫存流向跟蹤針對物流全過程(問題1)銷售出庫單一級商庫存二級商庫存醫(yī)院藥店庫存出庫跟蹤單流向跟蹤單純銷直銷單流向跟蹤單物流方向資金流方向出庫跟蹤的實現(xiàn)(問題1)可參照已審核的銷售出庫單生成出庫跟蹤單支持出庫跟蹤單與銷售出庫單間的多對多生單關(guān)系,即銷售出庫

8、單不受限制的可合并可拆分生成出庫跟蹤單銷售出庫單棄審時檢查是否已被生成出庫跟蹤單支持跨賬套數(shù)據(jù)傳遞!Excel批量導(dǎo)入流向單(問題1)在實耗模式下導(dǎo)入的都是流向跟蹤單,在進(jìn)院模式下,由于進(jìn)了醫(yī)院就算實現(xiàn)純銷,因此進(jìn)院模式下,凡是渠道屬性為醫(yī)院的導(dǎo)入的是純銷單excel文檔導(dǎo)入生成流向單或純銷單提高了工效支持一筆純銷業(yè)務(wù),為多個利益主體計提促銷費用!特別適用于醫(yī)療器械的生產(chǎn)與銷售企業(yè)多層次的價格體系/按價格優(yōu)先級取價純銷實現(xiàn)時計提促銷費(問題2)促銷費的確認(rèn)模式分作純銷實現(xiàn)時和貨款收回時純銷實現(xiàn)時,即只要實現(xiàn)純銷就計提并支付促銷費用貨款收回時,在純銷實現(xiàn)時只計提應(yīng)付促銷費但并不支付,收到貨款后才

9、支付促銷費系統(tǒng)提供回款勾對功能,支持手工勾對,也支持自動勾對支持跨賬套數(shù)據(jù)傳遞!回款勾對,是為了處理貨款收回時才支付促銷費!貨款收回時再付費(問題2)妥善處理帶金銷售是設(shè)置費用管理類與會計類的根本原因舉例:臨床費是一種敏感的費用,但在藥品銷售中卻又必不可少。臨床費付給醫(yī)生是無法取得任何合法的商事票據(jù)的,但這些費用還得想法報銷入賬,當(dāng)然只有變通為差旅費、招待費等入賬了。雖然會計上已按票據(jù)記載的內(nèi)容把臨床費分解成差旅費、招待費入賬,但管理上卻還要能統(tǒng)計出臨床費實際支付了多少。費用的管理類與會計類,經(jīng)緯結(jié)合,分別滿足公司各職能部門從管理角度或會計角度抽取與加工數(shù)據(jù)的需求 管理類記載真實的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,會

10、計類按報銷票據(jù)記載的事項入賬費用的管理類與會計類(問題3)可以按部門管理類業(yè)務(wù)員任意組合作為預(yù)算項支持預(yù)算調(diào)整、預(yù)算可以逐月下發(fā)費用報銷單保存時,對超預(yù)算的報銷實時控制預(yù)算控制力度分作提醒、強(qiáng)制費用預(yù)算及預(yù)算控制(問題3)投入費用與產(chǎn)出純銷的比較可按區(qū)域作投入產(chǎn)出分析可按業(yè)務(wù)員作投入產(chǎn)出分析可按醫(yī)院作投入產(chǎn)出分析可按藥品作投入產(chǎn)出分析可按醫(yī)生作投入產(chǎn)出分析對投入費用作產(chǎn)出純銷跟蹤投入產(chǎn)出分析決策支持流失醫(yī)院:查詢在一定時期內(nèi)未在我公司有任何進(jìn)貨的醫(yī)院,表示該客戶資源已徹底流失進(jìn)貨停滯:查詢在一定時期內(nèi)特定藥品在哪些醫(yī)院處于進(jìn)貨停滯狀態(tài)給市場帶來多大的損失?醫(yī)院流失與進(jìn)貨停滯決策支持生產(chǎn)質(zhì)量管理

11、GMPGMP的理解醫(yī)藥生產(chǎn)GMP管理系統(tǒng)實現(xiàn)流程 生產(chǎn)訂單(批指令) 生產(chǎn)訂單工序1工序1清場工序1物料平衡 生產(chǎn)訂單工序2工序2清場工序2物料平衡成品物料平衡 報檢單 留樣單 檢驗單 取樣單 產(chǎn)品入庫單生產(chǎn)GMP管理檢驗庫存批包裝指令工藝路線庫存存量賬批生產(chǎn)管理批生產(chǎn)指令工序完工產(chǎn)品完工清場物料平衡報檢取樣檢驗領(lǐng)料批包裝管理批生產(chǎn)指令包裝工序清場物料平衡領(lǐng)料批包裝指令物料平衡物料平衡工序物料平衡物料平衡模板自定義平衡項、 平衡公式 自動計算平衡率、 收率產(chǎn)品物料平衡物料平衡模板工序物料平衡記錄自動計算平衡率包裝材料平衡物料平衡模板包裝記錄自動計算平衡率清場管理清場方案清場項目清場記錄批生產(chǎn)指

12、令 批包裝指令 批生產(chǎn)領(lǐng)、退料 工序完工 工序檢驗 批生產(chǎn)批生產(chǎn)記錄清場記錄 工序物料平衡 產(chǎn)品完工 產(chǎn)品檢驗 產(chǎn)品物料平衡商務(wù)追溯:訂單項目批次批號時段對象追溯:供應(yīng)商采購部門生產(chǎn)部門檢驗部門檢驗人采購質(zhì)檢入庫 生產(chǎn)領(lǐng)用 批生產(chǎn)記錄 完工入庫 銷售出庫041108批號/成品041108041108041108041108041108041108原料A批號輔料B批號原料C批號半成品M半成品N半成品Q批質(zhì)量追溯樹檢驗單供應(yīng)商/生產(chǎn)部門前向追溯后向追溯客戶配比領(lǐng)料單全程批次追溯全面信息化實現(xiàn)平臺集成 分步實施導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影

13、響項目背景本期項目實施內(nèi)容及安排實施內(nèi)容:財務(wù)業(yè)務(wù)同步管理,精細(xì)化銷售管理(周期:3月)指導(dǎo)方法:用友實施方法論業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,標(biāo)準(zhǔn)化。ERP管理及系統(tǒng)維護(hù)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)系統(tǒng)搭建、模擬、上線,持續(xù)支持。業(yè)務(wù)范圍:財務(wù)核算、采購管理、庫存管理、銷售管理、純銷管理、財務(wù)分析實施組織:用友及客戶方項目組成員企業(yè)方項目經(jīng)理:企業(yè)方項目組成員:用友項目經(jīng)理:用友項目組成員:全面集成應(yīng)用的價值銷售全程管理;提升客戶服務(wù)能力;科學(xué)定價,保障您的贏利空間;按需生產(chǎn),準(zhǔn)時采購,精益庫存管理;及時采購控制,減少缺料情形,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);準(zhǔn)時交貨,提高客戶滿意度;嚴(yán)格質(zhì)量控制,減少質(zhì)量成本,提高獲益能力

14、;加強(qiáng)應(yīng)收管理,優(yōu)化資金運作,減少資金成本;實時監(jiān)控,即時決策,成就實時企業(yè);八大核心價值給企業(yè)帶來的效益資金周轉(zhuǎn)率產(chǎn)品成本及時交貨率財務(wù)費用 資金風(fēng)險產(chǎn)品質(zhì)量損失導(dǎo) 讀系統(tǒng)價值分析制藥行業(yè)成功案例介紹重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用要點信息系統(tǒng)規(guī)劃方案核心業(yè)務(wù)問題及影響項目背景南京正大天晴南京正大天晴制藥有限公司,是用友ERPU8的樣板用戶,純銷管理一直是管理上關(guān)注的重點和難點,為了解決這一老大難問題,于05年9月選擇用友ERPU8純銷管理軟件。正大天晴在全國分作8個大區(qū)40多個辦事處,有500多業(yè)務(wù)員。在大區(qū)設(shè)有駐外會計,統(tǒng)管所轄辦事處的會計事務(wù)。月底由商業(yè)代表取得分管商業(yè)公司的藥品流向數(shù)據(jù),由醫(yī)藥代表取

15、得醫(yī)院的實際消耗,與費用報銷單據(jù)一同傳給大區(qū)駐外會計。駐外會計審核后寄回總部營銷財務(wù)部。營銷財務(wù)部有八名內(nèi)勤會計,依據(jù)收執(zhí)的各種單據(jù)作流向跟蹤、純銷實現(xiàn)和費用報銷處理。應(yīng)用純銷管理軟件后,顯著提高營銷財務(wù)的工作效率,實現(xiàn)對純銷數(shù)據(jù)更細(xì)致的分析,在改善對渠道的監(jiān)管,對辦事處、業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評等方面發(fā)揮了積極作用。純銷管理解決了醫(yī)藥純銷的核心需求,成為我們純銷工作好幫手。商業(yè)庫存、純銷實現(xiàn)和費用報銷一目了然。有了它,我們真的輕松了!財務(wù)總監(jiān):呂月輝提升銷售總監(jiān)對營銷體系的掌控力度 銷售總監(jiān)根據(jù)該軟件提供的各種原始數(shù)據(jù),可以實時掌握各個區(qū)域、級別,各級商業(yè)、醫(yī)院的藥品營銷狀況,實時掌握銷售政策的執(zhí)行

16、力度及對業(yè)績的影響。疏通銷售瓶頸,調(diào)整資金投放,為實現(xiàn)銷售總監(jiān)的經(jīng)營戰(zhàn)略提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。南京正大天晴系統(tǒng)應(yīng)用價值幫助財務(wù)總監(jiān)對營銷數(shù)據(jù)做透徹分析 純銷管理軟件提供大量數(shù)據(jù)分析報表,從區(qū)域到銷售人員,從商業(yè)到醫(yī)院,從發(fā)貨到純銷的最終實現(xiàn),從藥品流向到營銷費用,從靜態(tài)的實時數(shù)據(jù)到動態(tài)的變化趨勢,數(shù)據(jù)分析函蓋了營銷財務(wù)的所有方面。南京正大天晴系統(tǒng)應(yīng)用價值提升產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的投資決策能力 產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)軟件提供的各產(chǎn)品投入產(chǎn)出數(shù)據(jù),不僅可以定性而且可以定量地分析策劃各種產(chǎn)品在壽命周期的不同階段為企業(yè)提供的現(xiàn)金流,并針對性的篩選、培植、收獲具有競爭能力的產(chǎn)品。南京正大天晴系統(tǒng)應(yīng)用價值提高營銷部門對商業(yè)通路的管理

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