我公司承諾保證修理質(zhì)量符合《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及其

1、我公司承諾：保證修理質(zhì)量符合機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定及其他有關(guān)規(guī)定。相關(guān)制度：機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。二、質(zhì)量保證期（一）汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。（二）摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。（三）其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成

2、修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日。（四）機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計(jì)算; 返修項(xiàng)目的質(zhì)量保證期，應(yīng)從返修竣工出廠之日起重新計(jì)算質(zhì)量保證期。三、技術(shù)要求（一）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)在業(yè)務(wù)接待處顯著位置向機(jī)動(dòng)車用戶公示本單位承諾的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期，所承諾的質(zhì)量保證期不得低于本規(guī)定要求。（二）在質(zhì)量保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車無法使用的相關(guān)證據(jù)的，機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)無償返修，做好車輛返修記錄，不得故意拖延或者無理拒絕。（三）在質(zhì)量保證期內(nèi)，

3、機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度。二、質(zhì)量檢驗(yàn)（一）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)進(jìn)行整車修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)時(shí)應(yīng)進(jìn)行維修前進(jìn)廠診斷檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。1、進(jìn)廠診斷檢驗(yàn)：是指由進(jìn)廠檢驗(yàn)人員或業(yè)務(wù)接待人員在機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠時(shí)的診斷檢驗(yàn)。主要通過聆聽車主主訴，詢問車主故障現(xiàn)象，對(duì)車輛進(jìn)行診斷檢驗(yàn)，確定進(jìn)廠維修項(xiàng)目和附加作業(yè)項(xiàng)目，制定維護(hù)和修理方案。2、維修過程檢驗(yàn)：是指由主修人或檢驗(yàn)人員在機(jī)動(dòng)

4、車維修作業(yè)過程中，對(duì)承修項(xiàng)目進(jìn)行的檢驗(yàn)。主要包括維修過程中的質(zhì)量檢查、檢測(cè)診斷及相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)。3、竣工質(zhì)量檢驗(yàn)：是指維修竣工車輛在交車出廠前，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行的竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。主要包括對(duì)維修項(xiàng)目的竣工質(zhì)量檢驗(yàn)，以及相關(guān)項(xiàng)目的竣工質(zhì)量檢測(cè)。（二）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)進(jìn)行機(jī)動(dòng)車小修作業(yè)時(shí)應(yīng)進(jìn)行維修作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)，包括進(jìn)廠診斷檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)。三、技術(shù)要求（一）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)配備與其所承修車型相適應(yīng)的通用設(shè)備、專用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備及量具、機(jī)工具。（二）機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)符合維修工藝流程及檢驗(yàn)規(guī)范要求，質(zhì)量檢驗(yàn)可采取人工檢驗(yàn)及儀器檢測(cè)方法。（三）質(zhì)量檢驗(yàn)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)，應(yīng)滿足原設(shè)計(jì)技術(shù)

5、標(biāo)準(zhǔn)的要求；各項(xiàng)性能指標(biāo)應(yīng)符合機(jī)動(dòng)車維修竣工相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的要求。（四）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)進(jìn)行整車修理、總成修理、二級(jí)維護(hù)時(shí)，應(yīng)分別填寫機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠、過程和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄單。（五）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)使用的機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠、過程和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄單，可參照附件（機(jī)動(dòng)車維修檢驗(yàn)記錄單樣式）內(nèi)容自行設(shè)計(jì)印制,并將檢驗(yàn)記錄單式樣向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案 機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度。二、合格證分類機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證分為機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證（A證）和機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證（B證）。（A證、B證樣式詳見附件）三、合格證的使用（一）機(jī)動(dòng)車整車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證（A證）。（二）機(jī)動(dòng)車小修（含發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛）經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證（B證）。（三）機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證（B證）；計(jì)算機(jī)打印的合格證（B證）式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管