-【大學課件】管理信息系統(tǒng)-Management-Information-System-PPT

1、1管理信息系統(tǒng) Management Information Systemdocin/sundae_meng2教學要求學時安排：考試課，51學時?？己朔绞剑浩诳迹?0%；平時成績(包括作業(yè)、實驗)：40%docin/sundae_meng3課程的基本要求1.掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎； 2.掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法學； 3.掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的步驟、基本技術與方法； 4.初步掌握應用系統(tǒng)開發(fā)的方法； 5.了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的新技術和新進展。 6.了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中應用docin/sundae_meng4議題什么是管理信息系統(tǒng)？ 學什么？ 有何

2、意義？ 怎么學？ 教與學 docin/sundae_meng5管理信息系統(tǒng)是什么？在你的學習、工作、生活中有哪些信息系統(tǒng) 學習 高等院校招生信息管理系統(tǒng) 學籍管理信息系統(tǒng) 畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng) 生活 銀行個人帳戶管理系統(tǒng) 食堂就餐信息管理系統(tǒng) 售務管理信息系統(tǒng) 電信業(yè)務管理信息系統(tǒng) 娛樂 數(shù)字節(jié)目管理系統(tǒng) 工作 人事管理信息系統(tǒng)、財務工資管理信息系統(tǒng)docin/sundae_meng6管理信息系統(tǒng)是什么？管理信息系統(tǒng)（MIS，Management Information System） 20世紀60年代中期發(fā)展起來 MIS是一個由人和計算機等組成的通過對信息進行收集、傳輸、加工、保存、維護和

3、使用來支持一個組織機構(gòu)內(nèi)部的作業(yè)、管理、分析和決策職能的系統(tǒng)。 從企業(yè)角度講 就是為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級管理決策的計算機硬件、軟件、通信設備、規(guī)章制度及有關人員的統(tǒng)一體。docin/sundae_meng7管理信息系統(tǒng)是什么？學科特點 是基于數(shù)學、計算機科學、管理科學的一門綜合性、邊緣性、系統(tǒng)性的科學。 與其他學科的關系 相關學科相關內(nèi)容計算機系統(tǒng)科學計算機技術、數(shù)據(jù)通信技術、計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術，等。管理學會計學、市場學、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物資管理、人事管理，等。運籌學規(guī)劃論、存儲論、排隊論、決策分析、PERT等。系統(tǒng)工程MIS戰(zhàn)略規(guī)劃、MI

4、S系統(tǒng)分析及系統(tǒng)設計、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)仿真，等。行為科學人處理信息的特點、MIS與人的關系、MIS對企業(yè)的影響、系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理，等。docin/sundae_meng8管理信息系統(tǒng)是什么？管理信息系統(tǒng)是多個管理學派管理思想的綜合應用 20年代的科學管理學派。泰勒，1911年出版科學管理原理30年代的行為科學學派。邁約，1933年出版工業(yè)文明中人 的問題40年代的數(shù)學管理學派。康托納維奇，1940年出版生產(chǎn) 組織與計劃中的數(shù)學方法50年代的決策管理學派。西蒙，出版管理決策新科學70年代的系統(tǒng)科學學派?？ㄋ梗?970年出版組織與管理 從系統(tǒng)出發(fā)的研究docin/sundae_meng9學什么?

5、學習內(nèi)容開發(fā)與管理應用系統(tǒng)部分基礎技術部分概念部分正確理解管 理信息系統(tǒng) 的及其相關 概念。 重點介紹 文件組織、 數(shù)據(jù)庫技術 和網(wǎng)絡知識 各類管理信 息系統(tǒng)的特 性及其應用 方向。 重點介紹系統(tǒng)開發(fā)方法及項目管理的相 關知識。 docin/sundae_meng10有何意義?本課將是學習以下課程的基礎 企業(yè)信息化 會計電算化 電子商務系統(tǒng) ERP供應鏈管理 物流管理 實際應用 參與企業(yè)信息化建設工作 參與公司的管理 docin/sundae_meng11怎么學？理解 基本的管理思想 基本的技術方案 掌握 MIS開發(fā)的方法和步驟 MIS在企業(yè)管理中的應用（方式、途徑） 學習方法 從基本概念、方

6、法、原理入手docin/sundae_meng12課程背景信息技術應用發(fā)展1983年 PC機1989年LANC/S2019年INTERNETMISOADSSEDIE-CommerceINTERNETDBMSdocin/sundae_meng13課程背景信息技術對企業(yè)帶來了巨大的影響組織模式管理技術企業(yè)流程人力資源競爭優(yōu)勢國內(nèi)提出企業(yè)信息化的概念docin/sundae_meng14課程背景我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心2019年調(diào)查國家重點企業(yè)和國有及國有控股企業(yè)，有效問卷638機構(gòu)設立：448設立專門信息機構(gòu)，占76.5%443設立信息化主管的副經(jīng)理，占69.4%其中，231戶

7、國家重點企業(yè)中，比例為85.7,81%人才隊伍：638戶IT人才39290，231戶國家重點企業(yè)占66編碼規(guī)范：產(chǎn)品編碼：企業(yè)內(nèi)部239，行業(yè)138，國際18實現(xiàn)程度：全部實現(xiàn)120，部分283，尚未150 管理科目：企業(yè)內(nèi)部210，國家112，國際10實現(xiàn)程度：全部實現(xiàn) 32，部分268，尚未183 docin/sundae_meng15我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查計算機裝備:數(shù)據(jù)庫：采用傳統(tǒng)FOXBASE/FOXPRO AND DBASE-275MS SQL- 293ORACLE- 138SYBASE- 29INFORMIX- 26docin/sundae_meng16我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)達

8、地區(qū)-北京 (來自天際網(wǎng)，2000年12月的調(diào)查) 基礎設施: PC200，除銀行和互聯(lián)網(wǎng)公司外，遠未達到人手一臺，服務器10臺 操作系統(tǒng)以WINDOWS為主，辦公軟件-MS OFFICE，都有網(wǎng)站和自己內(nèi)部局域網(wǎng) IT機構(gòu): 大多數(shù)企業(yè)有獨立的IT部門 68.42%的公司的IT部門負責公司的部分或全部的集成開發(fā)業(yè)務 89.5%公司IT部門負責本公司的運營維護業(yè)務 IT業(yè)務外包比例在70%以上的達31.6%docin/sundae_meng17 企業(yè)IT應用 網(wǎng)站主要作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口,除醫(yī)藥行業(yè)外,均表示計劃利用互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務 在財務、倉儲、供應、銷售等方面只有財務較為普及 建立呼叫中心

9、、郵件中心的不多 IT的投入 以銀行最多 由于技術發(fā)展變化迅速,IT投入方向和預算變化較大 在信息化過程中接受專業(yè)咨詢的為數(shù)不多docin/sundae_meng18我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查欠發(fā)達地區(qū)-云南 (云南省經(jīng)貿(mào)委信息中心+用友云南分公司 2019年6-9月，392家) 基礎設施: 無局域網(wǎng)的占58%，已建但無職能部門負責占14%，已建且有職能部門負責占20%，其中69%的企業(yè)的營業(yè)額超過5000萬。 操作系統(tǒng)以WINDOWS為主, 辦公軟件-MS OFFICE 企業(yè)IT應用 目前應用領域 規(guī)模小于100萬主要集中在財務和辦公自動化上 開展CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）的企

10、業(yè)規(guī)模都在500萬以上 規(guī)模在5000萬以上的，86%開展財務管理信息化，66%開展OA和業(yè)務管理docin/sundae_meng19我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查信息化目的 加強企業(yè)管理（74.2%） 收集市場信息（68.9%） 促進技術創(chuàng)新（55.1%） 提高生產(chǎn)效率（50.50) 提高服務水平（49.2) 解決方案的需求情況 企業(yè)需求傾向個性化 docin/sundae_meng20我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查 企業(yè)信息化發(fā)展計劃docin/sundae_meng21我們可以看出：IT還沒有完全發(fā)揮其應有的作用尤其是中小型企業(yè)，應用水平還很低需要我們?nèi)ド钊氲狡鋬?nèi)部去了解，究竟IT是什么？現(xiàn)在能作什么？實際應用如何？帶來什么影響？怎么發(fā)揮效用？應該注意什么？.信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)docin/sundae_meng22課程背景為什么信息系統(tǒng)對企業(yè)管理有如此大的影響力？1、提高管理效率:通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享，提高處理效率與處理質(zhì)量，降低了處理成本。 docin/sundae_meng232、實現(xiàn)過程與組織的變革: 通過信息系統(tǒng)對原有的業(yè)務過程與組織結(jié)構(gòu)進行重新設計，減少一切不必要的環(huán)節(jié)，變串行處理為并行處理，