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1、醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗分享客戶的建立、維護、鞏固訂單執(zhí)行、配送、清點回款、發(fā)票一、客戶的建立、維護、鞏固1客戶的建立尋找目標客戶(產(chǎn)品方向、醫(yī)院實力、醫(yī)生技術(shù))了解客戶的需求(客戶需要什么、我們能提供什么)獲取客戶信任(公司的實力、技術(shù)支持、行業(yè)形象、口碑、個人魅力)與客戶確定操作模式(安全)2客戶的維護獲取其認可(跟臺配合、無菌觀、工具齊全好用、應急方案)調(diào)查整理客戶資料(生日、家庭、孩子、愛好)和客戶交朋友(單純的經(jīng)濟關(guān)系是不穩(wěn)定的、朋友才是長久的)以朋友形式去幫客戶完善職業(yè)發(fā)展(進級需要條件、論文投稿、進修)讓客戶主動選擇自己(行業(yè)黃埔軍校的完美服務(wù)、不排斥詆毀對手的氣場與自信、對手的失誤)定

2、期不定期的拜訪(以朋友身份出現(xiàn)讓客戶有被重視感,而不是低三下四的靠他吃飯)3客戶的鞏固 定期回訪(獲取反饋意見、改善服務(wù)質(zhì)量)關(guān)注、了解對手動態(tài)(做到知己知彼應對自如)居安思危(對手的模仿、明確任何產(chǎn)品都有一個成長消亡的過程,領(lǐng)軍新技術(shù)、新產(chǎn)品以獲取長久行業(yè)生存力)安全第一危機無處不在危機管理意識(不怕一萬只怕萬一,做到有備無患)二、訂單的執(zhí)行、配送、清點1訂單的執(zhí)行根據(jù)訂單信息做好備貨(與物流配合)根據(jù)手術(shù)臺次合理安排時間跟臺技術(shù)支持完成記賬(準確無誤)核對植入物標簽2配送、清點工具、植入物準備術(shù)前送消毒(物流、供應室、消毒方式、檢查外包裝)檢查、清點(工具及植入物的完整性)標簽核對(物流)溝 通三、回款、發(fā)票1回款(拿到回款才算真正的銷售)斷了雨露如何繼續(xù)The last word務(wù) 實

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