方莊地區(qū)芳城東里社區(qū)論壇圍繞居民關(guān)心的熱點難點問題一事一論重解決

1、工作思路：在市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中，單位人逐步向社區(qū)人轉(zhuǎn)變，各種經(jīng)濟組織及群眾組織 應(yīng)運而生，如何營造好社區(qū)內(nèi)部環(huán)境，盤活社區(qū)整體建設(shè)這盤棋，是實現(xiàn)社區(qū)和諧的關(guān)鍵。 而社區(qū)居民的參與程度又是構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)。為有效調(diào)動居民的參與熱情，拓展參與渠道， 解決居民關(guān)注的熱點、難點問題，芳城東里社區(qū)黨委以和諧社區(qū)建設(shè)為龍頭，本著暢通社 情民意反映渠道，讓居民參與社區(qū)事務(wù)管理的思路，創(chuàng)建了“社區(qū)論壇”。主要做法：社區(qū)論壇在社區(qū)黨委、居委會的領(lǐng)導(dǎo)和主持下進行，圍繞居民關(guān)心的熱點、 難點問題，采取一事一論的方法，形成論壇的共同主張后以公告形式告知社區(qū)居民，并由社 區(qū)黨委、居委會負責(zé)告知涉及論壇問題的政府部門、辦

2、事處、物業(yè)、社區(qū)單位等，有效地促 進了問題的協(xié)調(diào)解決。社區(qū)論壇作為社區(qū)代表會議制度的有效補充，在居民和社區(qū)組織之間 架起了橋梁。自2005年4月論壇成立以來，已經(jīng)就如何解決工地噪聲擾民、利用社區(qū)文化 站開展好群眾文化活動、成立社區(qū)乒乓球協(xié)會、社區(qū)公共綠地管理、夏季節(jié)水節(jié)電、有效服 務(wù)居民等主題開展了6次討論，取得了比較好的效果。主要成效：實踐證明，社區(qū)論壇具有參加人員靈活、舉辦時間隨機性強、論壇主題內(nèi)容 范圍廣泛等特點，體現(xiàn)了廣泛性、實效性、民主性。社區(qū)論壇的建立使三個方面的關(guān)系得以 改善：一是改善了社區(qū)單位與社區(qū)居民的關(guān)系。社區(qū)內(nèi)曾有兩處施工工程噪音擾民，引發(fā)居 民與開發(fā)商之間的矛盾沖突，社

3、區(qū)黨委多次協(xié)調(diào)，并就支持國家建設(shè)和維護居民利益問題， 組織居民代表和開發(fā)商、施工單位進行討論，最終達成一致，開發(fā)商為700余戶居民發(fā)放補 償費51萬余元，促成了問題的合理解決。二是改善了社區(qū)內(nèi)居民之間的關(guān)系。東里社區(qū)一 部分居民由市委、市政府及外交部人員及家屬構(gòu)成，另一部分居民由轉(zhuǎn)居人員、拆遷人員和 外地務(wù)工人員構(gòu)成，由于文化背景上的差異，居民之間產(chǎn)生了隔閡，甚至互不理睬。為改善 這一狀況，社區(qū)黨委從居民共同的文化需求和興趣愛好出發(fā)，就社區(qū)活動站的建設(shè)及居民文 化活動形式等組織“社區(qū)論壇”，建成了擁有圖書閱覽室、乒乓球室、棋牌室、培訓(xùn)室的社區(qū) 活動站，成立了書法繪畫班、合唱隊、舞蹈隊、健身隊、乒乓球隊等文化團體，吸引不同年 齡、不同群體、不同需求的居民走出家門、走進社區(qū)，在文化活動中融洽感情、增進友誼， 促進了鄰里關(guān)系的融洽，昔日走過臉對臉眼皮都不抬的現(xiàn)象沒有了，取而代之的是：不論在 哪里遇見，隔老遠就打招呼，親得像一家人。三是改善了社區(qū)組織之間的關(guān)系。社區(qū)黨委通過邀請社區(qū)服務(wù)組織的領(lǐng)導(dǎo)和政府執(zhí)法、綠化等部門的負責(zé)人參加社區(qū)論壇，由居民和他們 共同探討社區(qū)內(nèi)綠化美化、環(huán)境秩序、治安防范等問題，調(diào)動了社區(qū)組織參與社區(qū)建設(shè)的積 極性，加強了社區(qū)自治組織與其他組織的緊密聯(lián)系，實現(xiàn)了共駐共建。目前芳城東里的社區(qū)論壇已經(jīng)走出方莊，不久前由社區(qū)黨委書記倡議發(fā)起，其他區(qū)部