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文檔簡介
1、.wd.wd.wd.益康養(yǎng)老營銷籌劃方案 TOC o 1-3 f u 一、活動背景 PAGEREF _Toc462048224 h 2一宏觀背景 PAGEREF _Toc462048225 h 2二微觀背景 PAGEREF _Toc462048226 h 2三本體背景 PAGEREF _Toc462048227 h 2二、活動目的 PAGEREF _Toc462048228 h 2三、客戶群體 PAGEREF _Toc462048229 h 2一廣義客戶群體: PAGEREF _Toc462048230 h 2四、活動策略 PAGEREF _Toc462048231 h 3五、活動內(nèi)容 PAG
2、EREF _Toc462048232 h 3一社區(qū)巡展 PAGEREF _Toc462048233 h 31.巡展區(qū)域 PAGEREF _Toc462048234 h 32.活動內(nèi)容 PAGEREF _Toc462048235 h 3二線下拓展 PAGEREF _Toc462048236 h 4六、費用預算 PAGEREF _Toc462048237 h 5一、活動背景一宏觀背景人口老齡化已成為當今世界各國經(jīng)濟開展過程中面臨的共同性話題,黨的十八屆三中全會明確指出:“積極應對人口老齡化,加快建設社會養(yǎng)老服務體系和開展老年服務產(chǎn)業(yè)。進入二十一世紀以來,攀枝花市老年人口總量不斷擴大,比重逐年攀升,
3、人口老齡化問題日益凸顯。面對人口老齡化的開展趨勢,關注老年人,積極應對由此給社會經(jīng)濟帶來的影響,妥善解決好老年人口養(yǎng)老保障問題,對于促進人口與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)開展,全面建成小康社會有著極其重要的現(xiàn)實意義。二微觀背景根據(jù)2015年1%人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算顯示:2015年末攀枝花市常住人口為123.3萬人,其中0-14歲人口約18.9萬人,約占全市常住人口的15.3%,65歲及以上人口約15.4萬人,占全市常住人口的12.5%,由此可以看出攀枝花市老年型社會程度已經(jīng)比較高。根據(jù)2015年1%人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)推算,全市五個縣區(qū)均步入老齡化社會,西區(qū)人口老齡化程度最高。2015年,西區(qū)老年人口占常住人口比
4、重到達15.3%,其次為東區(qū),老年人口比重到達14.6%,仁和區(qū)、米易縣和鹽邊縣老齡化水平相對較低。三本體背景攀枝花市東區(qū)益康托老所,包含棗子坪上街益康街養(yǎng)護中心、棗子坪下街益康街養(yǎng)護中心、東區(qū)民建益康托老所。益康養(yǎng)老在過去的幾年中不斷壯大成長,其服務工程、服務能力、服務水平等都都在不斷進展提高與完善,旨在為市區(qū)老年人群提供更加專業(yè)、安心的養(yǎng)老服務。二、活動目的一通過本次營銷籌劃活動,打響益康養(yǎng)老的知名度以及影響力。二通過本次營銷籌劃活動,挖掘養(yǎng)老客戶資源,促進益康養(yǎng)老客戶數(shù)量的提升。三、客戶群體一廣義客戶群體:第一類:有一定經(jīng)濟根基,家境殷實,注重養(yǎng)生的老人。第二類:喜歡群居生活,向往社會溫
5、暖,注重個人品味的老人。第三類:不愿給子女增添麻煩,向往晚年自由的老人。二益康客戶群體:第一類:地緣性客戶:以益康養(yǎng)老所在區(qū)域位置為核心的周邊老年群體,此類客戶為核心客戶,也是需要深度挖掘與維護的客戶群體。 第二類:非地緣性客戶:居住區(qū)域位置相對益康養(yǎng)老較遠的老年群體,但是認同益康養(yǎng)老的企業(yè)文化、產(chǎn)品服務等,此類客群也是需挖掘的客戶群體。四、活動策略一通過巡展活動,召集客戶,深度挖掘。二通過線下拓展,挖掘客戶群體。五、活動內(nèi)容一社區(qū)巡展1.巡展區(qū)域瓜子坪、東風隆慶公寓、湖光社區(qū)、臨亞廣場暫定2.活動內(nèi)容1公益電影進社區(qū) 播放具有時代性、代表性、受老年人喜愛的影片,在播放影片前20分鐘對益康養(yǎng)老
6、進展宣傳。2公益體檢 巡展當日安排工作人員免費為周邊居民進展安康檢查,現(xiàn)場吸引人氣。3禮品免費送 贈送印有益康養(yǎng)老信息的環(huán)保手提袋,一方面滿足老年人的購物需求,增加滿意度;另一方面通過購物袋的使用做到廣告宣傳的效果。 發(fā)放免費的試住卡,邀請具有養(yǎng)老需求的潛在客戶到益康養(yǎng)老中心進展服務體驗,通過體驗式服務轉(zhuǎn)化客戶。二線下拓展宣傳單頁設計以精巧、簡單、突出核心內(nèi)容為主。聘請工作人員到公園、老年人活動中心、廣場等區(qū)域進展宣傳單頁派發(fā),結(jié)合巡展活動,邀請老年人群體到巡展現(xiàn)場觀看電影、體檢、領取禮品參與活動等。在社區(qū)宣傳欄、活動中心、公園等顯著位置張貼海報,海報的宣傳時效性較長,潛在客戶在獲取信息后會主動進展聯(lián)系。六、費用預算工程名稱單位單價元數(shù)量合計費用元備注宣傳單印刷費份0.1100001000試住卡制作費張1100100場地審批費用場50042000電影播放費用場80043200環(huán)保手提袋個110001000宣傳海報張3
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