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文檔簡介
1、企業(yè)辦公室主任年度工作總結今年以年,我辦以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以扶優(yōu)壯強為主要手段,狠抓公司綜合實力的提高,使各項業(yè)績指標平穩(wěn)增長?,F(xiàn)將具體情況匯報一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工
2、作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0* 號辦公會議精神要求,我針對目前 * 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如 * , * 又到 * 花園、 * 花園、 * 小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責
3、對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作; 公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保( 養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險) 的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品
4、、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在 * 月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準 ;延伸閱讀 :述職報告種類簡介述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。從內容上劃分綜合性述職報告:是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。專題性述職報告:是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。單項工作述職報告:是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。從時間上劃分任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的
5、總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情 況。臨時性述職報告:是指擔任某一項臨時性的職務,寫出其任職情況。比如,負責了一期的招生工作,或主持一項科學實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。從表達形式上分口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。書面述職報告:是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。要注意將“工作總結”同述職報告區(qū)別開來。工作總結,可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教
6、訓,今后工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。20 xx 年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結如下:一、辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事
7、有著落。1、理順關系,辦理公司資質證件。 20 xx 年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部 ; 建筑資質材料收集也在盡力收集中。2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作; 公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3
8、、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的 勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報 表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照 公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、 調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登 記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大, 為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積 極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專 業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本
9、滿足了各崗位人員需求。員 工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓, 幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。三、加強自身學習,提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習, 業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公 室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在 組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力 等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工 作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工 作效率和工作質量。四、工
10、作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致 ; 第二,管理水平有待提高 ; 第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。五、 20 xx 年工作計劃和努力方向在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍 ;4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為
11、公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績??傊?,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。一年來,在董事長的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將2010 年的工作情況匯報如下:一、認真履行職責,積極開展工作(一)努力做好行政管理工
12、作1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政文件個,辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文
13、的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。5、完成20XX年行政工作計劃、總結、以及的編寫和上報工作。 完成20XX年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項 資料、報表的上報工作。6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉
14、報工作。7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。總之、公司的行政管理工作,在中已達到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。(二)信息管理工作1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁,及時上傳
15、新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求,收集相關企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。(三)人力資源管理工作1、不斷完善人力資源管理制度,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大
16、型活動,組織了大、小五場培訓活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業(yè)輸送了大量人才,進一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。(四)后勤管理工作1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎上,依據(jù)公司資產(chǎn)管理辦法分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領用、回收、調撥等管理流程。2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品
17、精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。二、堅持嚴于律己、努力做好表率(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則 ; 始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎; 始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。(二)積極加強自身業(yè)務學習一年
18、來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。三、存在的問題和建議(一) 自身的問題一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距: 1、由于工作性質的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務工作的了解只局限于領導傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干,(二)今后工作的思路1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更
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