挫折與心理應(yīng)對課件

1、關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！挫折與心理應(yīng)對 鄭希德 江山市第四?？漆t(yī)院關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！ 挫折是產(chǎn)生心理危機(jī)的重要根源。也是導(dǎo)致自殺的高危因素。一個(gè)人對付挫折的應(yīng)付能力往往決定了他的心理健康水平。挫折的容忍力越低，自殺的可能性就越大。關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！一、挫折的原因和種類。 每個(gè)人都遇到過挫折，挫折是一種生活現(xiàn)象，在“欲渡黃河冰滿川，將登太行雪滿山”的時(shí)候，我們都曾有過煩惱、憂愁、痛苦乃至絕望。這種受挫的感覺影響著我們的心理健康。1、什么是挫折？ 挫折是一個(gè)人從事有目的的活動(dòng)時(shí)，由于遇到障礙和干擾，其需要不能得到滿足的一種消極的情緒狀態(tài)。

2、它包括以下五個(gè)條件： （1）有行動(dòng)的動(dòng)機(jī)和明確的行動(dòng)手段。 （2）有實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)手段。關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！（3）在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上遇到阻礙而又不能克服或超越。在通往目標(biāo)的道路上遇到阻礙，如果改變行動(dòng)，繞過阻礙而達(dá)到目標(biāo)?；蚣皶r(shí)改變行為方向與目標(biāo)，都不會(huì)產(chǎn)生挫折。（4）人們在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為受到阻礙時(shí)，必須對此有所知覺。如果客觀上的阻礙存在，但行為主體在主觀上并無知覺，也不會(huì)構(gòu)成挫折。（5）人們必須有由于對阻礙的知覺和體驗(yàn)而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和消極的情緒反應(yīng)。 概括起來說：挫折包含挫折情境和挫折反應(yīng)兩層含義。 挫折情境是阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素。 挫折反應(yīng)：指由于目標(biāo)得不

3、到滿足而產(chǎn)生的消極情緒反應(yīng)及相應(yīng)的行為表現(xiàn)。個(gè)人受到挫折時(shí)，挫折情境和挫折反應(yīng)總是密切聯(lián)系在一起的。愛和歸屬的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重需要安全需要生理需要馬斯洛的需要層次理論:關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！2、挫折的原因 （1）外部原因 這是因外界事物或情況阻礙個(gè)體達(dá)到目標(biāo)而產(chǎn)生的挫折?？煞譃樽匀粭l件原因和社會(huì)條件原因。 自然條件原因：是指個(gè)體無法克服和避免的自然條件所引起的挫折。 社會(huì)條件原因：是指個(gè)體在社會(huì)生活中受到政治、經(jīng)濟(jì)、道德、宗教、習(xí)慣勢力等因素的制約而造成的挫折，如：管理體制的弊端，人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，舊的習(xí)慣勢力的影響等。 （2）內(nèi)部

4、原因 就是個(gè)體主觀上的原因，個(gè)體生理和心理兩方面的原因。 個(gè)體生理原因的挫折：是指個(gè)體本身因生理因素、體力、外貌以及某些生理 上的缺陷所帶來的限制，導(dǎo)致活動(dòng)的失敗或無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 個(gè)體心理原因的挫折：是指個(gè)體因智力、能力、需要、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)、性格等心理因素的不足或沖突，導(dǎo)致活動(dòng)失敗或目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。 在心理原因中，有兩點(diǎn)與挫折密切相關(guān)： 一是動(dòng)機(jī)間的沖突。個(gè)體在日常工作生活中，經(jīng)常同時(shí)產(chǎn)生兩個(gè)或兩個(gè)以上的動(dòng)機(jī)，假如這些并存的動(dòng)機(jī)無法同時(shí)獲得滿足，就產(chǎn)生難以抉擇的心理狀態(tài)；如果猶豫不決，就可能貽誤時(shí)機(jī)，造成挫折。動(dòng)機(jī)間的沖突主要有三種：關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！ 1）、雙趨沖突：兩種目

5、標(biāo)都想達(dá)到，但現(xiàn)實(shí)中只能達(dá)到一種，正如孟子所說：“魚我所欲也，熊掌亦我所欲也，二者不可兼得-”； 2）、雙避沖突：兩種目標(biāo)都想避開，但又只能避開一種； 3）、趨避沖突：兩個(gè)目標(biāo)一個(gè)渴望得到，一個(gè)又想避開，但你必須同時(shí)接受，譬如：“雞肋在手，食之無味，棄之可惜”。 二是能力與期望之間的矛盾。期望過高，能力不及，自不量力，容易造成挫折。如夸父追日。 一般來說，挫折的原因不是單一的，往往是上述原因的綜合作用的結(jié)果，咨詢過程中，咨詢員要全面把握。 3、挫折的種類。 按程度分：一般挫折和嚴(yán)重挫折。 一般挫折：帶給個(gè)體的心理壓力和消極情緒比嚴(yán)重的較少，并且可以通過個(gè)體的自我調(diào)節(jié)得到緩解。它對學(xué)習(xí)、工作、生

6、活的影響不是很嚴(yán)重。如：一次考試沒考好，提出的意見上司沒采納、應(yīng)聘失敗等。 嚴(yán)重挫折：是指對個(gè)體的生活有重大影響的挫折，這種挫折甚至可能改變一共個(gè)人的一生。它帶給個(gè)體很大的精神痛苦和心理壓力，使個(gè)體的表現(xiàn)出較強(qiáng)烈的情緒、行為反應(yīng)。遭受嚴(yán)重的挫折，往往會(huì)導(dǎo)致心理障礙，僅通過自我調(diào)節(jié)可能無法全部消除，需要進(jìn)行咨詢或治療。如：父母病故，配偶死亡、受到嚴(yán)厲處分等。如果幾個(gè)一般挫折同時(shí)出現(xiàn)或相繼出現(xiàn)，也王往可以轉(zhuǎn)變成嚴(yán)重挫折，所謂“屋漏偏逢連夜雨，船破又遭打頭風(fēng)”。一般而言，一般挫折和嚴(yán)重挫折是相對而言的，同樣的事，對某些人看來是一般挫折，但對另外一些人看來，卻是嚴(yán)重挫折。關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，

7、你我共創(chuàng)！ 從挫折的現(xiàn)實(shí)性來分：真實(shí)挫折和想象挫折 真實(shí)挫折：是挫折已經(jīng)降臨，挫折情境是真實(shí)的。 想象挫折：是挫折并未降臨，是當(dāng)事人對未來可能受挫折的想象，對未來受挫情境、后果的想象。伴隨想象，當(dāng)事人會(huì)表現(xiàn)出響應(yīng)的情緒反應(yīng)、行為反應(yīng)和煩惱、沮喪、緊張、焦慮、逃避、攻擊等。例如：有的中學(xué)生在高考前夕自殺，就是面對想象挫折所采取的極端行為，當(dāng)事人往往把挫折情境和后果想象得過于嚴(yán)重、過于可怕。 從對挫折的心理準(zhǔn)備來分：意料中挫折和意料外挫折。意外挫折對個(gè)體的影響更大，給予個(gè)體的心理壓力更嚴(yán)重，如：突發(fā)事件引起的意外事故對人的挫折。關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！二、挫折的情緒行為反應(yīng)。 當(dāng)我

8、們遇到挫折時(shí)，每個(gè)人的情緒行為反應(yīng)可能不同，下面是比較常見的反應(yīng)方式： 1、攻擊 是個(gè)體受到挫折后，引起內(nèi)心的憤怒或不滿，從而表現(xiàn)出種種敵意行為，如動(dòng)手打人、動(dòng)口罵人等。攻擊可分為：直接攻擊和轉(zhuǎn)向攻擊。 直接攻擊：個(gè)體受到挫折后，憤怒的情緒直接指向或發(fā)泄到造成其挫折有關(guān)的或相近的人或物上。 轉(zhuǎn)向攻擊：一是對自己缺乏信心而自卑、悲觀，把攻擊方向轉(zhuǎn)向自身，產(chǎn)生深深的自卑，甚至出現(xiàn)自傷行為。二是由于覺察到不可能或不應(yīng)該對引起挫折的對象直接攻擊，或挫折來源不明顯，找不到明顯的攻擊對象時(shí)，便把攻擊對象轉(zhuǎn)向次要的人或物上去，借助于一種替代的滿足，來減少自己遭受挫折后的心理不平衡。 2、倒退（退化） 是個(gè)體

9、受到挫折的時(shí)候，表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為，或者以幼稚而簡單的方式來應(yīng)付挫折情境，這就是倒退。 本來人的行為隨著心理的發(fā)展成熟有一定的模式。小孩子可以任意發(fā)泄，而成年人則應(yīng)該學(xué)會(huì)如何控制自己的行為和情緒，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)膱龊献鲞m當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，但有的人遇到挫折時(shí)便失去了這種控制，像小孩子一樣哭鬧，無理糾纏，甚至在地方撒潑打滾，顯得十分幼稚。有行為倒退的人，往往對自己缺乏信心，看不出自己的力量，像孩子一樣依賴他人，往往有小孩子的行為。 關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！ 3、固執(zhí)。 是個(gè)體遇到挫折之后，不去分析挫折的原因，總結(jié)教訓(xùn)，而是盲目重復(fù)某種無效動(dòng)作。這種固執(zhí)行為不同意志力。因?yàn)閭€(gè)

10、體明知無論如何不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，仍單純地重復(fù)無效動(dòng)作。這是一種極不明智的對抗形式，是一種偏執(zhí)行為、不同程度的強(qiáng)迫行為和強(qiáng)迫觀念，都是典型的帶有病態(tài)的固執(zhí)。 4、冷漠。 是指個(gè)體受到挫折后，隨之產(chǎn)生一種漠不關(guān)心與無動(dòng)于衷的態(tài)度。這是由于當(dāng)事人對引起挫折的對象無法或無力進(jìn)行攻擊，又找不到合適的替代物來發(fā)泄自己的憤怒和不滿，并且無法避免現(xiàn)實(shí)和改變環(huán)境，就只能以冷漠來獲得心理平衡。這種冷漠往往包含著心理的痛苦和恐懼。其實(shí)所謂的“境界”是一個(gè)冷漠的“境界”，是逐漸喪失愛和熱情的“境界”，是一種對心理極為有害的“境界”。（由于四次戀愛失敗，導(dǎo)致性格的變化，從熱情變?yōu)槔淠?。?dāng)事人說：我現(xiàn)在對一切都不感興趣，對女

11、性也沒有熱情，遇到開心的事我不會(huì)像別人一樣大笑，遇到煩心的事我也不會(huì)像一般人痛苦。對任何事都是淡淡的、無所謂。我不知道這是好還是不好。也許我達(dá)到別人沒有達(dá)到的一種境界。） 5、焦慮。 當(dāng)人們面臨挫折時(shí)，最為普遍和常見的心理反應(yīng)就是焦慮。焦慮令人煩躁不安、緊張恐懼、判斷力下降，有“惶惶不可終日”之感。焦慮還會(huì)伴隨生理反應(yīng)。長期的焦慮對身心極為有害，在想象挫折中，焦慮反應(yīng)更為明顯。 上述反應(yīng)是面臨挫折的比較常見的直接反應(yīng)，這種反應(yīng)是不由自主的。那么個(gè)體該如何用更積極的方式，主動(dòng)、自覺的去應(yīng)付挫折呢？關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！三、挫折的應(yīng)付。 應(yīng)

12、付在這里是指個(gè)體付出一定努力，采取某種適當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞?，來處理自己所面臨的挫折事件或挫折情境。它與前面的情緒行為反應(yīng)是有區(qū)別的，前面的情緒行為反應(yīng)是自發(fā)的，不需要做主觀努力，并且不包括對挫折事件的處理。而應(yīng)付是一種有意的、主觀的努力，其目的是要對挫折及不良情緒進(jìn)行處理，調(diào)整心態(tài)，維持心理平衡。 挫折對心理的影響當(dāng)然有消極的一面。例如：產(chǎn)生緊張、憤怒、焦慮等消極情緒，減弱認(rèn)知能力，影響個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性，并且減弱自我控制能力，導(dǎo)致行為偏差。 但挫折也有積極的一面： 1、提高認(rèn)知水平?！俺砸粔q長一智”，挫折是一所學(xué)校，能使個(gè)體學(xué)到很多東西。正如拜倫所說：“逆境是達(dá)到真理的一條通路”。 2、增強(qiáng)個(gè)

13、體情緒反應(yīng)的力量，激發(fā)斗志。所謂愈挫愈勇、屢敗屢戰(zhàn)。貝多芬在耳聾和失戀的重大挫折之后，反而激發(fā)他對生命的熱愛，他說：“我要扼住命運(yùn)的咽喉，它絕不能使我完全屈服-能把生命活上千百次真是多美！” 3、增強(qiáng)挫折的容忍力。沒有受過挫折的人往往很脆弱，歷盡艱辛的人往往堅(jiān)韌。提高挫折的容忍力的最佳辦法就是實(shí)實(shí)在在地經(jīng)受一些挫折。因此挫折本身也是把雙刃劍，既有消極作用，也有積極作用。問題關(guān)鍵在于個(gè)體是如何應(yīng)對的。應(yīng)對挫折的常見方式 合理化效應(yīng)、壓抑、升華、理喻作用、轉(zhuǎn)移、補(bǔ)償、投射、轉(zhuǎn)嫁、表同等。盡管人們經(jīng)常祈禱萬事如意，一帆風(fēng)順，但是在人生的道路上，挫折絕對是不可避免的。因此，如何有效應(yīng)對挫折是必不可少的

14、心理素質(zhì)。如何面對挫折？一 要選擇主動(dòng)遺忘。如果挫折發(fā)生了，并無可挽回，不要因?yàn)檫@些事使你的身心受到壓抑，因?yàn)檫@樣將會(huì)增加你心理上的負(fù)擔(dān)。二 積極轉(zhuǎn)移要想很快將引起自己產(chǎn)生挫折的事情遺忘是很困難的事情。最有效的辦法是進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)移?？梢杂每措娨?，玩游戲等健康而且有意義的活動(dòng)，使緊張憂郁的情緒松弛下來。三 積極宣泄宣泄有直接和間接兩種方式。直接宣泄是直接針對引發(fā)挫折的刺激宣泄。當(dāng)直接宣泄于人于己都不利時(shí)，可以間接宣泄。比如向同學(xué)親友等傾訴，并接受他們的勸慰和幫助。關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！四 合理化機(jī)制也就是“吃不到葡萄說葡萄酸”，這從本質(zhì)上說是自欺欺人，但偶一為之，對于幫助大學(xué)生

15、接受現(xiàn)實(shí)和接受自己，避免精神崩潰，不無益處。五 升華升華是改變不為社會(huì)所接受的動(dòng)機(jī)，欲望，而使之符合社會(huì)規(guī)范和時(shí)代要求，它是應(yīng)對挫折的一種較高水平的應(yīng)對方式。以上都是應(yīng)對挫折的幾種較好的方法，如果還不能解決問題就只能到咨詢中心去接受心理治療，或許那種面對面的交流，效果會(huì)好一點(diǎn)。 關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！挫折與應(yīng)對真實(shí)案例： 小D，男，22歲，工科四年級(jí)學(xué)生。該生自述，在校外學(xué)習(xí)外語時(shí)，認(rèn)識(shí)了本校一女生，他對她印象不錯(cuò)，遂主動(dòng)接近。該女生比他高一年級(jí)，當(dāng)時(shí)已面臨畢業(yè)。四月中旬的一天，他突聞姥姥去世，悲痛欲絕，找到該女生向其傾訴從小與姥姥共同生活的情景，以及對從姥姥處得到的母親般的

16、深深眷戀。該女生聽后，非常感動(dòng)，馬上表示要與他交朋友。他象抓住了救命草，立刻把全部感情投入其中，在以后的交往中，他的感情越陷越深，不能一日不見，一時(shí)不想?？稍撆源饝?yīng)與他交朋友后，又十分后悔，覺得自己欠考慮，特別是她父親非常反對他們之間的交往，因此多次表示結(jié)束戀愛關(guān)系?？伤煌怅P(guān)系的斷絕，曾寫過血書，表示過要斷指，自殺。由于他的情緒一直處在極度的波動(dòng)中，并把主要精力放在處理他們的關(guān)系上，致使期末考試三門不及格。該女生畢業(yè)后，分到本地工作，表示與他只能做一般的朋友。希望他不再打擾她，并退回了他給她的所有信件。他一時(shí)沖動(dòng)，到該女生的單位，動(dòng)手打了她。致使該女生和單位的領(lǐng)導(dǎo)找到學(xué)校。他當(dāng)眾流著眼淚表示不再與她來往?？伤膬?nèi)心仍覺得自己是真心愛她，不想失去她，控制不住自己的感情。特別是到了節(jié)假日，經(jīng)常打電話，寫信，甚至到該女生家門口或上班的路上等她。他知道這只能使她離他更遠(yuǎn)，而且也違背自己做人的原則，但不能自控。眼看已接近元旦，情緒更是難以自制，既怕做出失控行為，更怕考試再亮紅燈。因他已累計(jì)八門課不及格，學(xué)位已沒有，若在最后一學(xué)期畢業(yè)設(shè)計(jì)再出問題，將無法畢業(yè)。他感到內(nèi)心痛苦至極，不知怎么辦才好。 關(guān)注社會(huì)，關(guān)愛生命，身心健康，你我共創(chuàng)！ 點(diǎn)評(píng)：小D失戀后的情緒反應(yīng)比常人要強(qiáng)烈的得多，持續(xù)的時(shí)間長