房多多簡(jiǎn)介(可編輯修改)課件

1、PART I 房多多的歷程房多多，緣起茫茫戈壁灘團(tuán)隊(duì)基因交易平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線下運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持段毅 CEO（中歐08EMBA） 房產(chǎn)營(yíng)銷15年，互聯(lián)網(wǎng)跨界代表肖莉 vp (中歐02EMBA）原萬(wàn)科副總裁金治國(guó) VP（中歐08EMBA） 原西門子電子事業(yè)部中國(guó)總經(jīng)理?xiàng)钊?新房合伙人 原蘇南萬(wàn)科營(yíng)銷總監(jiān)、協(xié)信營(yíng)銷負(fù)責(zé)人聶興堯 買房者事業(yè)部總經(jīng)理 原安居客市場(chǎng)部總監(jiān)李建成 CTO（中歐07EMBA） 原騰訊集團(tuán)深圳研發(fā)中心總經(jīng)理唐興 深圳研發(fā)中心產(chǎn)品總監(jiān) 原途家網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、大眾點(diǎn)評(píng)用戶體驗(yàn)總監(jiān)崔松 新房產(chǎn)品總監(jiān) 原Google中國(guó)產(chǎn)品總監(jiān)董德強(qiáng) 產(chǎn)品總監(jiān) 原新浪微博產(chǎn)品總監(jiān)王少帥 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)

2、 原微信國(guó)際版主設(shè)計(jì)師曾熙 COO（中歐13EMBA） 從事房地產(chǎn)營(yíng)銷12年路瑩 VP（中歐09EMBA） 原中原地產(chǎn)深圳公司營(yíng)銷總監(jiān)、 星彥地產(chǎn)董事總經(jīng)理周莉 新房自營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理從事房地產(chǎn)營(yíng)銷13年于浩 新房房商平臺(tái)總經(jīng)理從事房地產(chǎn)營(yíng)銷13年?，庣?經(jīng)紀(jì)服務(wù)部總監(jiān) 原安居客運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊勇 vp-原百度總架構(gòu)師張松波 架構(gòu)師 原百度研發(fā)中心架構(gòu)師史曉峰 架構(gòu)師 原百度廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)中心總監(jiān)唐文輝 數(shù)據(jù)分析師 原珍愛(ài)/騰訊數(shù)據(jù)高級(jí)數(shù)據(jù)分析師任波 架構(gòu)師 原騰訊財(cái)富通系統(tǒng)架構(gòu)師 房多多發(fā)展歷程2011-10房多多成立20人隊(duì)2012云系統(tǒng)發(fā)布80人團(tuán)隊(duì)2012-07 獲得原騰訊COO，著名天使投資人

3、曾李青，第一輪投資2013.530城市布局 800人2013-07 獲得中國(guó)最大的投行之一鼎暉創(chuàng)投A輪投資 2013-12-18 清科-2013年中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng) 2014-07 獲得嘉御、光速、鼎暉8000萬(wàn)美金B(yǎng)輪投資2014-08-17 房多多發(fā)布O2O超級(jí)平臺(tái)房商平臺(tái)2014-12-04 清科-2014年中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)排名第二 2014.12搭建新房和二手房產(chǎn)品體系3000人房多多業(yè)務(wù)發(fā)展成果2 大中心（深圳研發(fā)中心、上海運(yùn)營(yíng)中心）3 年而立（2011年始）7 大片區(qū)（全國(guó)主要一二三線城市覆蓋）3000 員工900 研發(fā)人員60萬(wàn) 全國(guó)注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人2000 億 元交

4、易額（2014年）1億 美金風(fēng)投（曾李青、鼎暉、嘉御、光速三輪投資）80%以上全國(guó)開(kāi)發(fā)50強(qiáng)企業(yè)合作兩個(gè)中心：深圳研發(fā)中心、上海運(yùn)營(yíng)中心上海片區(qū)：上海、杭州、寧波、紹興華南片區(qū)：深圳、廣州、佛山、惠州、東莞、北方片區(qū)：北京、天津、哈爾濱、 沈陽(yáng)、長(zhǎng)春江蘇片區(qū)：蘇州、南京、無(wú)錫、常州、揚(yáng)州、西南片區(qū)：重慶、成都、西安、昆明、貴陽(yáng)淮海片區(qū)：濟(jì)南、鄭州、青島、合肥、徐州華中片區(qū)：武漢、長(zhǎng)沙、南昌PART 我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)信息門戶搜索引擎社交QQ交易淘寶京東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息社交交易衣食住行微信陌陌微博搜索引擎房地產(chǎn)行業(yè)信息搜房社交交易房多多？ 網(wǎng)絡(luò)媒體電商為什么不能成為交易平臺(tái)本質(zhì)不

5、同知識(shí)商品信息平臺(tái)交易平臺(tái)組織屬性不同信息廣度信息深度信息分類信息檢索商品供給需求匹配交易安全交易閉環(huán)信息平臺(tái)企業(yè)交易平臺(tái)企業(yè)？ 社交類平臺(tái)為什么賣不了房子騰訊嘗試了很久，很多微信流量投資京東大眾點(diǎn)評(píng)滴滴打車易迅、拍拍能將海量用戶流導(dǎo)入一部分到交易平臺(tái)，但是自身無(wú)法變成交易平臺(tái)房產(chǎn)交易的四大特點(diǎn) 最低頻交易 產(chǎn)品非標(biāo), 且受地域影響 重線下 對(duì)服務(wù)人員依賴性大 信息平臺(tái)成不了交易平臺(tái) 社交平臺(tái)成不了交易平臺(tái) 淘寶/京東也很難產(chǎn)生交易 房地產(chǎn)會(huì)有自己的交易平臺(tái)PART 房多多交易產(chǎn)品體系新房生態(tài)=增加連接，提升效率以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接交易角色重新定義新房交易流程傳統(tǒng)房地產(chǎn)營(yíng)銷的痛點(diǎn)品牌推廣燒錢但是不

6、知道效果無(wú)法落地?zé)o法與客戶互動(dòng)，認(rèn)同度低；營(yíng)銷推廣費(fèi)用太高；最核心問(wèn)題是單邊投入，沒(méi)有追蹤和效果評(píng)估；銷售營(yíng)銷前置但是目前都在等售樓處，沒(méi)有工具；對(duì)于銷售員管理沒(méi)有更好的方法，還是人治；渠道小蜜蜂管理失控；自由渠道管理缺乏工具，糾纏不清；分銷渠道管理缺乏工具；客戶客戶信息收集混亂，一線草草了事；只有C，沒(méi)有R，也沒(méi)有M；客戶調(diào)研基本無(wú)法展開(kāi)從一線到集團(tuán)都聽(tīng)不到客戶的聲音；客戶售后管理停滯沒(méi)有創(chuàng)造更有效率的溝通方式；收款下行市場(chǎng)，客戶的支付能力和支付意愿低，首付壓力大；賣掉的房子錢收回來(lái)的速度太慢。傳統(tǒng)新房營(yíng)銷方式重新定義的新房交易流程FDD產(chǎn)品系列FDD產(chǎn)品系列一云系統(tǒng)FDD產(chǎn)品系列一云系統(tǒng)項(xiàng)

7、目立項(xiàng)，房源內(nèi)容編輯項(xiàng)目庫(kù)存管理訂單收款統(tǒng)計(jì)房源銷售統(tǒng)計(jì)房源運(yùn)營(yíng)，參與營(yíng)銷活動(dòng)FDD產(chǎn)品系列一云系統(tǒng)：銷售數(shù)中心據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控中心FDD產(chǎn)品系列二線上售樓處在線看房、精準(zhǔn)到戶IM時(shí)時(shí)咨詢優(yōu)惠活動(dòng)、一鍵參與預(yù)約看房線上支付下訂FDD產(chǎn)品系列二線上售樓處FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)：房點(diǎn)通把原有分離的線上數(shù)據(jù)挖掘，內(nèi)容生產(chǎn)，渠道投放，品牌運(yùn)作進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，形成一體化線上有效營(yíng)銷解決方案FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)：房點(diǎn)通房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)整合營(yíng)銷平臺(tái)整合全網(wǎng)資源, 360度覆蓋購(gòu)房人群大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)人群定位, 精準(zhǔn)投放咨訊動(dòng)態(tài)監(jiān)控投放效果監(jiān)測(cè)效果分析反饋FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)：房點(diǎn)通房多多大數(shù)據(jù)1200+維度F

8、DD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)：房點(diǎn)通多維度精準(zhǔn)定向FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)：房點(diǎn)通網(wǎng)絡(luò)媒體資源全覆蓋FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)CPS- 按效果付費(fèi)的線上流量FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)CPS- 按效果付費(fèi)的線上流量快速結(jié)傭系統(tǒng)FDD產(chǎn)品系列三線上運(yùn)營(yíng)CPS- 按效果付費(fèi)的線上流量快速結(jié)傭系統(tǒng)FDD產(chǎn)品系列四線下運(yùn)營(yíng)解決方案FDD產(chǎn)品系列四線下運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品矩陣客多多置業(yè)顧問(wèn)成交利器銷售總監(jiān)全局統(tǒng)籌管理工具經(jīng)紀(jì)人(新房)APP經(jīng)紀(jì)人賣新房神器FDD產(chǎn)品系列四線下運(yùn)營(yíng)：經(jīng)紀(jì)人APPFDD產(chǎn)品系列四線下運(yùn)營(yíng)：經(jīng)紀(jì)人APP1、第一時(shí)間了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和活動(dòng)2、與項(xiàng)目經(jīng)理和置業(yè)顧問(wèn)線上互動(dòng)3、社會(huì)化傳播推盤拓客4、智能匹配樓

9、盤與客戶意向5、業(yè)績(jī)1目了然1分不少，盡在掌握6、傭金0秒結(jié)算客戶成交，款到即算FDD產(chǎn)品系列四案場(chǎng)管理：銷售總監(jiān)APP幫助置業(yè)顧問(wèn)接獲顧客統(tǒng)計(jì)訪客記錄屬性并追蹤管理案場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)作（話術(shù)、活動(dòng)）實(shí)時(shí)獲得案場(chǎng)顧客的數(shù)據(jù)分析案場(chǎng)人員管理、提高接待效率FDD產(chǎn)品系列四案場(chǎng)管理：銷售總監(jiān)APP銷售總監(jiān)全局統(tǒng)籌管理工具案場(chǎng)全局掌控銷售團(tuán)隊(duì)管理客戶資源管理FDD產(chǎn)品系列四案場(chǎng)管理：客多多APP客多多置業(yè)顧問(wèn)成交利器FDD產(chǎn)品系列四案場(chǎng)管理：客多多APPFDD產(chǎn)品系列四案場(chǎng)管理：客多多APP全渠道連接增量| 全渠道對(duì)接 提升營(yíng)銷效率 全渠道鋪貨更多客戶入口PART 金融支撐全流程交易 首付周轉(zhuǎn) 墊資贖樓 房屋

10、裝修 家庭消費(fèi) 合法合規(guī)有效蓄客 更快交易促成 更快資金回籠傭金結(jié)算更快 支付體驗(yàn)更友好 閑置資金高質(zhì)量投資房多多金融為生態(tài)而生基于新房交易流程的金融解決方案 按揭寶產(chǎn)品 為緩解房地產(chǎn)公司在售商品房由于金融機(jī)構(gòu)按揭貸款額度緊張、放款周期長(zhǎng)的現(xiàn)狀，房多多向合作開(kāi)發(fā)商提供住房按揭應(yīng)收款過(guò)橋融資，通過(guò)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作發(fā)行產(chǎn)品（包含但不限于集合信托計(jì)劃、資管計(jì)劃）募集資金，用于向房多多合作電商的項(xiàng)目公司受讓住房按揭應(yīng)收款。1.項(xiàng)目背景及說(shuō)明多多惠產(chǎn)品多多惠是房多多聯(lián)合第三支付公司、知名資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，為未取得預(yù)售許可證的合作開(kāi)發(fā)商樓盤準(zhǔn)客戶，提供的購(gòu)房金理財(cái)服務(wù)及后續(xù)的電商團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠服務(wù)。購(gòu)房金理財(cái)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠

11、服務(wù)多多惠優(yōu)勢(shì)：購(gòu)房者、開(kāi)發(fā)商首付貸產(chǎn)品 貸款類型：信用貸款 產(chǎn)品額度：額度范圍：1-50萬(wàn) （最高不超過(guò)購(gòu)房合同上首付金額的70%）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（一）產(chǎn)品融360貼心首付貸世聯(lián)首付貸家圓云貸平安銀行新一貸亞聯(lián)財(cái)樓主貸宜信惠普新薪貸月費(fèi)率0.58%-1.18%1.2%-1.8%1.49%-1.89%1.3%2.33%服務(wù)費(fèi)3%-4%2%無(wú)每月1%無(wú)貸款期限6-36個(gè)月3個(gè)月-3年1-3年1年1-4年小結(jié)無(wú)抵押、期限長(zhǎng)、額度高僅接受深圳等極少數(shù)城市申請(qǐng)審批額度低（平均3-5萬(wàn)）需要擁有房產(chǎn)抵押產(chǎn)品最高額度15萬(wàn)無(wú)抵押，期限長(zhǎng)，額度高產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（二）月薪額度3,0006,0009,0001,2000搜房

12、天下貸30,00040,00060,00090,000貼心首付貸50,00080,000120,000160,000核心競(jìng)爭(zhēng)力：額度高額度上限：授信額度：首付款70%首付款50%V.S.融360其他PART 成功案例分享房多多概況萬(wàn)科、中海、綠地、龍湖、世茂、華潤(rùn)全國(guó)開(kāi)發(fā)50強(qiáng)企業(yè)已有80%以上開(kāi)展了合作，房多多成為一線開(kāi)發(fā)商的共同選擇。合作伙伴房多多概況綠地集團(tuán)綠地與房多多全國(guó)共有110多個(gè)項(xiàng)目合作，分布在上海、佛山、江蘇、安徽、哈爾濱、廣州、昆明、西安、鄭州、長(zhǎng)春等多個(gè)一二線城市，目前綠地集團(tuán)委托房多多作為其獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，所有綠地項(xiàng)目線上達(dá)成全面合作。綠地海域蘇河源-上海綠地世紀(jì)城-

13、常州綠地高鐵東城-徐州綠地未來(lái)城-南昌綠地驪山花城-西安合作伙伴房多多概況中海地產(chǎn)中海錦城-佛山中海國(guó)際社區(qū)-南京中海鳳凰熙岸-常州中海世家-蘇州房多多與中海在北京、上海、南寧、蘇州、南京、成都、深圳等多個(gè)城市均有密切合作，合作樓盤達(dá)119個(gè)；蘇州：國(guó)際社區(qū)、姑蘇公館、御湖熙岸、中海世家、星湖國(guó)際、中海名門、山湖一號(hào)等成都：中海金沙府、錦城、峰墅、城南華府、?？拼髲B、國(guó)際社區(qū)、城南官邸、中海蘭庭、九號(hào)公館等西安：中海御湖公館、紫御華府、中海鉑宮、華山城、凱旋門等合作伙伴房多多概況旭輝地產(chǎn)旭輝城-上海旭輝御府-北京旭輝朗香郡-蘇州旭輝朗悅灣-天津房多多與旭輝在全國(guó)范圍內(nèi)形成戰(zhàn)略合作，在上海、北京

14、、天津、重慶、蘇州、杭州、嘉興等城市合作50余個(gè)樓盤，為各項(xiàng)目提升增量！合作伙伴綠地21新城昆山房多多案例分享綠地21新城綠地21新城項(xiàng)目位于昆山玉山鎮(zhèn)，總建筑面積約178萬(wàn)，包括高層、別墅、辦公、商業(yè)、公園等多種物業(yè)形態(tài)；2013年6月份房多多進(jìn)場(chǎng)，迅速啟動(dòng)昆山當(dāng)?shù)刂薪榧扒绖?dòng)作，當(dāng)月銷售54套，7月銷售89組,8月103組，9月銷售138組，10月份成交139組，銷售量逐月遞升；12月份起項(xiàng)目啟動(dòng)上海中介開(kāi)始導(dǎo)入大量客戶，售樓處每日人山人海，一個(gè)月時(shí)間項(xiàng)目共成交450套，創(chuàng)造昆山樓市神話，其中上海中介成交占比達(dá)60%；中海國(guó)際社區(qū)南京房多多案例分享成功案例：中海國(guó)際社區(qū)月份導(dǎo)客量案場(chǎng)總來(lái)訪

15、來(lái)訪占比成交量案場(chǎng)總成交成交占比847889154%4413433%9477103046%3410831%1037488942%6019231%1128773139%5817633%1217245738%183946%房多多中海國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目2014年8-12月帶訪成交數(shù)據(jù)備注：以上5個(gè)月綜合來(lái)訪占比達(dá)45%，綜合成交占比33%2013年底第一次開(kāi)盤：四周到訪16000組，認(rèn)籌3400組，成交1326套；房多多成交486套，房多多增量占比36%核心策略1、項(xiàng)目組設(shè)置雙團(tuán)隊(duì)pk，給予獎(jiǎng)懲考核。2、與甲方建立良好的溝通機(jī)制，雙方團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力。3、給甲方爭(zhēng)取了很多的政策，包括甲方原有的渠道資源嫁接、外

16、拓客戶的額外優(yōu)惠、場(chǎng)內(nèi)的暖場(chǎng)活動(dòng)和案場(chǎng)高配合度。4、大中介啟動(dòng)和中小門店的領(lǐng)頭羊包裝效果突出。5、啟動(dòng)超過(guò)600家中介門店，并舉行經(jīng)紀(jì)人千人培訓(xùn)大會(huì)和高頻次立體培訓(xùn)。6、啟動(dòng)中介雇傭軍，給予優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人工作補(bǔ)貼，并設(shè)置來(lái)訪和成交目標(biāo)進(jìn)行考核，引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人花更多時(shí)間和精力推本案。7、協(xié)助經(jīng)紀(jì)人蓄水，給予經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)客戶地圖、專供的說(shuō)辭、小蜜蜂、巡展點(diǎn)、端口費(fèi)、話單等服務(wù)。8、中介門店包裝、各種創(chuàng)意物料的快速鋪設(shè)和經(jīng)紀(jì)人專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。9、給甲方爭(zhēng)取了很多的政策，包括甲方原有的渠道資源嫁接、外拓客戶的額外優(yōu)惠、場(chǎng)內(nèi)的暖場(chǎng)活動(dòng)和案場(chǎng)高配合度。10、中介關(guān)系維護(hù)，包括巡店水果、禮品、奶茶，不定期飯局和參加經(jīng)

17、紀(jì)人周會(huì)月會(huì)等。中海御景灣蘇州房多多案例分享中海御景灣&房多多合作業(yè)績(jī)回顧總來(lái) 人：5432組；FDD來(lái)人：3856；來(lái)人占比：71%總成交：1514組；FDD成交：793組；成交占比：52%共啟動(dòng)經(jīng)紀(jì)門店420家，經(jīng)紀(jì)人1541名。指標(biāo)按天分解/兩大入口助力/天天使命必達(dá)房多多全網(wǎng)直投廣告，共在網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)2300多萬(wàn)次。中海御景灣項(xiàng)目3月18日正式上線：幫助53209名潛在購(gòu)房意向客戶進(jìn)入網(wǎng)站，了解中海御景灣。為項(xiàng)目帶來(lái)169次客戶互動(dòng)。（直接撥打電話&網(wǎng)上填寫號(hào)碼）4月9日起，篩減優(yōu)化了渠道，提高了流量捕捉，并提高了電話質(zhì)量?？傮w數(shù)據(jù)匯總線上入口全網(wǎng)直投品牌詞鞏固、競(jìng)品詞攔截、區(qū)域板塊詞鋪展、通用詞延伸，全面吸收找房用戶SEM展現(xiàn)截圖線上入口全網(wǎng)直投DSP廣告展示線上入口全網(wǎng)直投全網(wǎng)展現(xiàn)類廣告，鎖定精準(zhǔn)用戶展現(xiàn)