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文檔簡(jiǎn)介

1、封面一(深色底)本案主題標(biāo)題文字為28號(hào)方正蘭亭粗黑簡(jiǎn)體你的部門(mén)名稱(chēng)或本案引導(dǎo)標(biāo)題2012年9月12日臨床實(shí)驗(yàn)室5S管理培訓(xùn)、主要內(nèi)容5S的概念和起源推行5S的意義推行5S的準(zhǔn)備工作5S推行步驟5S的概念和起源5S的發(fā)源地:日本1955年:提出“安全始于整理、整頓,終于整理、整頓”1986年:第一本系統(tǒng)介紹5S的著作問(wèn)世被世界各國(guó)所認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、推行為什么5S會(huì)發(fā)源于日本?客觀因素:二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)重建、民族復(fù)興的要求亞洲快速發(fā)展的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)主觀因素日本企業(yè)求生存、求發(fā)展的迫切愿望嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)甚至刻板的民族特性5S的概念和起源5S的概念和起源日文英文中文SEIRISort整理SEITONStraig

2、hten整頓SEISOSweep清掃SEIKETSUStandardize清潔SHITSUKESustain素養(yǎng)整理整頓素養(yǎng)清潔清掃5S的概念和起源整理【挑選】區(qū)分需要和不需要物品保留需要的物品清除不需要的物品把空間騰出來(lái)活用5S的概念和起源整頓【定位、標(biāo)識(shí)】明確標(biāo)識(shí)物品的狀態(tài)將物品定位使用完畢將物品歸位節(jié)約尋找的時(shí)間5S的概念和起源清掃【打掃】清除工作場(chǎng)所的臟污勤于對(duì)物品清掃檢查勤于維護(hù)工作場(chǎng)所環(huán)境5S的概念和起源清潔【標(biāo)準(zhǔn)】將前3S的做法制度化、 規(guī)范化維持前3S的效果時(shí)刻保持工作場(chǎng)所 美觀狀態(tài) 5S的概念和起源制度化、規(guī)范化素養(yǎng)【自律】養(yǎng)成良好的習(xí)慣 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 提升企業(yè)品質(zhì)5S的

3、概念和起源5S就是把他變成他5S活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性工程推行5S的準(zhǔn)備工作全員參與全過(guò)程實(shí)施全系統(tǒng)支撐酶免組責(zé)任區(qū)免疫組責(zé)任區(qū)生化責(zé)任區(qū)臨檢組責(zé)任區(qū)標(biāo)本管理組前處理責(zé)任區(qū)前處理責(zé)任區(qū)冷庫(kù)前處理責(zé)任區(qū)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任區(qū)走廊、緩沖區(qū)、生物垃圾房:保潔員責(zé)任區(qū)緩沖區(qū)舉例:三樓實(shí)驗(yàn)室責(zé)任區(qū)域劃分生物垃圾房推行5S的準(zhǔn)備工作杭州實(shí)驗(yàn)室區(qū)域流水線責(zé)任區(qū):分血責(zé)任區(qū)異常班責(zé)任區(qū)錄入責(zé)任區(qū):舉例:前處理責(zé)任區(qū)域劃分推行5S的準(zhǔn)備工作杭州實(shí)驗(yàn)室區(qū)域改善前改善后定點(diǎn)攝影之前之后5S前后對(duì)比看板之后之前5S推行成功的關(guān)鍵管理者的意志全員參與統(tǒng)一思想推行5S的準(zhǔn)備工作5S推行步驟整理內(nèi)容不要物處理清除不需要的物品需要物處理保留需

4、要的物品補(bǔ)充物處理補(bǔ)充需要但沒(méi)有的物品意義騰出空間防止誤拿、誤用創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境不要物的判斷原則廢棄:廢舊、贓污、報(bào)廢、功能障礙無(wú)使用價(jià)值:特定環(huán)境中不需要超過(guò)數(shù)量:超過(guò)絕對(duì)必要的物品數(shù)量確定各工作區(qū)域的不要物清單并審核制定處理方法并實(shí)施固定資產(chǎn):調(diào)劑使用、報(bào)廢低值易耗品:調(diào)劑使用、統(tǒng)一變賣(mài)私人物品:?jiǎn)T工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行處理垃圾物品:各項(xiàng)目組統(tǒng)一清理5S推行步驟整理不要物壞了?維修、報(bào)廢暫時(shí)不用?調(diào)劑、存放倉(cāng)庫(kù)壞了?維修、報(bào)廢暫時(shí)不用?調(diào)劑、存放倉(cāng)庫(kù)廢棄的包裝盒?丟棄或暫存于指定地點(diǎn)廢棄的包裝盒?丟棄或暫存于指定地點(diǎn)廢棄的包裝盒?丟棄或暫存于指定地點(diǎn)垃圾?直接丟棄于垃圾桶垃圾?直接丟棄于垃圾

5、桶損壞的物品?維修、報(bào)廢制定需要物清單并審核需要物的使用頻率與放置位置使用頻次擺放位置一年以上使用一次的物品放入倉(cāng)庫(kù)半年左右使用一次的物品放入暫存?zhèn)}庫(kù)三個(gè)月左右使用一次的物品放在辦公場(chǎng)所附近一星期左右使用一次的物品放在使用地三天左右使用一次的物品放在不要移動(dòng)就可以取到的地方每天都要使用的物品放在一伸手就可以取到的地方5S推行步驟整理需要物制定補(bǔ)充物清單并審核補(bǔ)充物的調(diào)劑和采購(gòu)內(nèi)容物品按規(guī)定定位定位以后,明確標(biāo)識(shí)物品狀態(tài)意義節(jié)省尋找物品的時(shí)間,提高工作效率使流程規(guī)范更加合理化塑造目視管理的工作環(huán)境5S推行步驟整頓123456789121314151617112524232221201910302

6、92827264039383736353433323142434144454647484950hajksygu請(qǐng)找出下面左右兩圖中所缺失的兩個(gè)數(shù)字。5S推行步驟整頓123456789101112131415161719202122232425262728293031323435363738394041424344454647484950有序與無(wú)序的區(qū)別!物品定位的原則:有利客戶(hù)易拿易放物品定位方法定位圖標(biāo)簽定位劃線定位編號(hào)定位5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)整頓紅色: 表示禁止,停止,消防和危險(xiǎn)(消防設(shè)施區(qū)域)黃色: 表示注意和警告(醫(yī)療廢物收集處理區(qū)域)藍(lán)色: 表示指令和必須遵守的規(guī)定(生活垃圾存放

7、處理區(qū)域)綠色: 表示通行,安全(通道、設(shè)備、設(shè)施、待用的試劑、耗材區(qū)域)黃黑條紋: 表示需特別注意 注意:以上為較為通用的顏色要求,不同的公司或制造廠可以有其自身的規(guī)范,但就一個(gè)公司、或一個(gè)廠而言,必須注意統(tǒng)一。5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)整頓醫(yī)療廢物浸泡桶定位、標(biāo)識(shí)待用試劑:確定暫存區(qū)域、區(qū)域標(biāo)識(shí)待用泡沫板(不可用黃色垃圾袋盛裝):確定暫存區(qū)域、容器、標(biāo)識(shí)醫(yī)療廢棄物應(yīng)統(tǒng)一采用黃色收集桶:需要確定區(qū)域(使用時(shí)、不使用時(shí))文件:需要進(jìn)行編號(hào),按編號(hào)順序整齊擺放暫存的耗材:需要?jiǎng)澏▍^(qū)域,標(biāo)識(shí)清楚,整齊堆放在用的設(shè)備:放在地面使用不妥防護(hù)用品(袖套、手套、白大衣):隨處防置打印紙抽屜的標(biāo)識(shí)與實(shí)物不符加

8、樣板滅火器位置不妥物品標(biāo)識(shí)種類(lèi)設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)更衣柜標(biāo)識(shí)人員狀態(tài)標(biāo)識(shí)會(huì)議室標(biāo)識(shí)禁煙標(biāo)識(shí)開(kāi)關(guān)標(biāo)識(shí)安全警示標(biāo)識(shí)樓層示意圖區(qū)域功能圖確定標(biāo)識(shí)制作的范圍設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)初稿標(biāo)識(shí)的審核確定標(biāo)識(shí)制作使用5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)整頓內(nèi)容清掃運(yùn)動(dòng)實(shí)施點(diǎn)檢(查漏補(bǔ)缺)檢查評(píng)比(自查、互查、評(píng)比)意義塑造干凈整潔的環(huán)境,有利于員工保持良好的心情,從而提高工作效率提升企業(yè)形象,增加客戶(hù)信賴(lài)度,有利于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)清掃清掃運(yùn)動(dòng)建立明確的責(zé)任制度:明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人用心去做的工作尋找問(wèn)題源清潔用具的清掃抹布拖把掃帚5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)清掃分揀儀分血儀實(shí)施點(diǎn)檢制定5S現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施點(diǎn)檢點(diǎn)

9、檢記錄表對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一改善5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)清掃內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化選擇最優(yōu)秀的工作方法作為標(biāo)準(zhǔn),并不斷完善崗位規(guī)范控制表對(duì)企業(yè)每個(gè)崗位員工的職責(zé)和行為進(jìn)行梳理和固化,建立一套人人遵守的控制制度改善活動(dòng)隨著企業(yè)的發(fā)展、形式的變化以及新的問(wèn)題點(diǎn)的出現(xiàn),不斷修正目前流程制度以始終保持其有效性和先進(jìn)性。問(wèn)卷調(diào)查檢查修正的重要方法,防止制度標(biāo)準(zhǔn)脫離實(shí)際意義建立規(guī)范化的流程制度,使一切異常現(xiàn)象沒(méi)有容身之所。5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)清潔制定標(biāo)準(zhǔn)明確標(biāo)準(zhǔn)制定的范圍:柏拉圖原理:?jiǎn)栴}的80%可以用20%的原因來(lái)解釋?zhuān)ò乩瓐D分析圖)制定標(biāo)準(zhǔn):深入一線、親身體驗(yàn)、廣泛收集意見(jiàn)、分析、整合、提煉執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):宣傳、培訓(xùn)、執(zhí)行完善標(biāo)準(zhǔn):科學(xué)的發(fā)展觀/危機(jī)意識(shí)/改善活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查:改善活動(dòng)的輔助方式,了解員工對(duì)5S的認(rèn)知程度員工參與程度客戶(hù)對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知推行中遇到的困難、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、改善的建議5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)清潔內(nèi)容禮儀訓(xùn)練活動(dòng)素養(yǎng)提升活動(dòng)驗(yàn)收評(píng)估活動(dòng)意義作為公司員工,遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)范開(kāi)展工作作為社會(huì)人,遵守社會(huì)公德,熱心公益事業(yè)作為家庭成員,有責(zé)任感,敬老愛(ài)幼,關(guān)心家人5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)素養(yǎng)禮儀訓(xùn)練活動(dòng):儀容規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)素養(yǎng)提升活動(dòng):早安活動(dòng)問(wèn)好活動(dòng)守時(shí)活動(dòng)贊美活動(dòng)公益活動(dòng)驗(yàn)收評(píng)估:5S項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估表5S推行步驟及關(guān)鍵控制點(diǎn)素養(yǎng)5S項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)估表驗(yàn)收對(duì)象: 驗(yàn)收人: 驗(yàn)收

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