智慧煙草-綜合解決方案

1、PAGE PAGE 12智慧煙草綜合解決方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc485485898 1方案概述 PAGEREF _Toc485485898 h 2 HYPERLINK l _Toc485485899 1.1方案背景 PAGEREF _Toc485485899 h 2 HYPERLINK l _Toc485485900 1.2需求分析 PAGEREF _Toc485485900 h 4 HYPERLINK l _Toc485485901 2煙草信息化解決方案 PAGEREF _Toc485485901 h 5 HYPERLINK l _Toc4

2、85485902 2.1 總體方案 PAGEREF _Toc485485902 h 5 HYPERLINK l _Toc485485903 2.1.1系統(tǒng)特點 PAGEREF _Toc485485903 h 6 HYPERLINK l _Toc485485904 2.1.2 系統(tǒng)設計原則 PAGEREF _Toc485485904 h 6 HYPERLINK l _Toc485485905 2.1.3 拓撲圖 PAGEREF _Toc485485905 h 7 HYPERLINK l _Toc485485906 2.2 主要功能 PAGEREF _Toc485485906 h 7 HYPERL

3、INK l _Toc485485907 2.2.1零售商 PAGEREF _Toc485485907 h 7 HYPERLINK l _Toc485485908 2.2.2 煙草公司人員 PAGEREF _Toc485485908 h 8 HYPERLINK l _Toc485485909 2.3 平臺硬件 PAGEREF _Toc485485909 h 8 HYPERLINK l _Toc485485910 2.4 前端設備 PAGEREF _Toc485485910 h 9 HYPERLINK l _Toc485485911 2.4.1 手機終端 PAGEREF _Toc485485911

4、 h 9 HYPERLINK l _Toc485485912 2.4.2 掃描槍 PAGEREF _Toc485485912 h 10 HYPERLINK l _Toc485485913 3. 商業(yè)模式 PAGEREF _Toc485485913 h 10 HYPERLINK l _Toc485485914 3.1 業(yè)務模式 PAGEREF _Toc485485914 h 10 HYPERLINK l _Toc485485915 3.2 投資估算 PAGEREF _Toc485485915 h 11 HYPERLINK l _Toc485485916 3.3 資費結構 PAGEREF _Toc

5、485485916 h 12 HYPERLINK l _Toc485485917 4成功案例 PAGEREF _Toc485485917 h 12 HYPERLINK l _Toc485485918 4.1 葫蘆島煙草項目 PAGEREF _Toc485485918 h 12方案概述當前國家局煙草專賣局，正在積極推廣卷煙打碼到條及訂單采集項目，運用打碼技術，真實、及時、全面采集卷煙生產經營實物數據，實現對卷煙產品的物流跟蹤和全程管理，從卷煙供應鏈實現商流、物流的整合。打碼到條及訂單采集項目，它是行業(yè)決策管理系統(tǒng)的二期工程，是國家局繼續(xù)深化改革，推動以訂單組織貨源和以訂單組織生產的供應鏈模式，是

6、提升行業(yè)網建和信息化水平的一項重大工程。本設計吸收了國內先進管理思想和軟件開發(fā)技術，隨著煙草銷售體系網上定煙系統(tǒng)的普及和完善，基于對煙草銷售管理中煙戶實際庫存信息無法統(tǒng)計，客戶經理和專管員回訪記錄無法核實，相關領導對于各品種銷售需求無法及時了解的實際需要，針對性地依托運營商的3G網絡，煙戶原有定煙電腦，原有寬帶網絡對煙草管理人員、煙戶庫存和銷售數據進行采集和分析，可真實、全面、準確、快捷的反映煙草人員日常工作狀況，煙戶每日的庫存信息，降低煙草公司庫存資金占用率，提高煙草公司的資金周轉率和使用率，使有限的資金創(chuàng)造更大的價值。方案背景煙草行業(yè)信息化建設經過十幾年的發(fā)展，目前已經進入集成的數字化階段

7、。為了統(tǒng)一、有序地開展行業(yè)信息化建設工作，國家煙草專賣局制定了全國煙草行業(yè)信息化工作暫行管理辦法、煙草行業(yè)計算機網絡建設技術規(guī)范（試行）及金葉信息系統(tǒng)工程管理信息系統(tǒng)技術規(guī)范等一系列煙草行業(yè)信息化建設的規(guī)章制度、規(guī)范文件和應用規(guī)劃。2005年10月，國家煙草專賣局局長姜成康正式簽發(fā)了數字煙草發(fā)展綱要，明確了今后3-5年煙草行業(yè)信息化總體建設的指導思想、建設原則、發(fā)展目標和主要任務。按照數字煙草發(fā)展綱要，建設數字煙草，一是要用信息化改變傳統(tǒng)的生產經營模式，通過實施行業(yè)整個供應鏈的一體化管理，實現以市場為導向優(yōu)化資源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目標；二是要把信息化融入到行業(yè)、企業(yè)的實際工作

8、中，全面落實依法行政、依法管理、依法經營，運用信息化開展技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，建立全面、準確、量化的管理體系，實現管理從定性向定量、由靜態(tài)向動態(tài)、由事后向實時的轉變，提升行業(yè)生產經營管理水平，提高應對國際競爭環(huán)境的能力。這就對國內需要依賴大量來自基層真實數據，服務于煙草行業(yè)信息化的軟件行業(yè)提出了新的要求：積累并廣泛應用行業(yè)知識資源，提出先進的管理思想和先進的管理模式。煙草行業(yè)在近幾年的信息化建設上，按照統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數據庫、統(tǒng)一網絡的要求，努力實現系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享。到目前為止，包括“二號工程”在內，煙草行業(yè)正在實施和即將實施三大系統(tǒng)，也被稱為煙草行業(yè)的三大工程：第一個是實施

9、的“卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)”，也就是“一號工程”，這套系統(tǒng)主要管理卷煙的產、供、銷環(huán)節(jié)；第二個是“辦公自動化系統(tǒng)建設”，實現電子公文的網上報送及內部流轉辦理；第三個是正在籌劃中的電子商務系統(tǒng)建設，目的是實現煙草全行業(yè)的網上交易。 這三大系統(tǒng)針對不同的問題各有側重，其目的在于通過統(tǒng)一的信息平臺整合資源，提高中國煙草的總體競爭實力。從2001年到2002年5月，被業(yè)界稱為卷煙工業(yè)的ERP系統(tǒng)的“卷煙工業(yè)基礎軟件”，在徐州卷煙廠成功完成了試點工作。這套系統(tǒng)分為13個子系統(tǒng)，覆蓋了整個卷煙工業(yè)的生產制造、庫存管理、經營管理等各個環(huán)節(jié)。這套系統(tǒng)的建設，解決了過去煙廠粗放式管理不到位的弊端，理順煙廠的生

10、產、經營和管理等環(huán)節(jié)。隨后卷煙工業(yè)基層的信息化建設全面展開。 在營銷環(huán)節(jié)，通過幾年“卷煙銷售網建”系統(tǒng)的建設，這套系統(tǒng)把各個分公司的銷售網絡連接建立起來，各地煙草公司由“被動銷售模式”轉變?yōu)椤爸鲃訝I銷模式”，伴隨著業(yè)務、銷售模式的改變，如從以前的“訪銷模式”是訪銷員到客戶所在地進行銷售，到現在實現了網上結算，送貨上門，并做到了由分公司進行集中配送?！熬頍熶N售網建”希望能實現四句話，即“電話訂貨、電子結算、網上配貨、現代物流”，成為可能。 但是，多年來煙草行業(yè)一直在進行分散的系統(tǒng)建設，形成了多個信息孤島，無法實現數據共享。國家煙草專賣局提出“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享”的總體思路，并部署具體的

11、工作指導方針即“統(tǒng)一網絡、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數據庫”的三統(tǒng)一方針。 “統(tǒng)一網絡”是指通過建設一個行業(yè)專網把總公司到各個省煙草公司以及省工業(yè)公司連接起來，各個地市級及縣級公司再由各個省內自己行業(yè)的專網連成一個大網。 “統(tǒng)一平臺”是以2003年開始建設的“卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)”為標志，耿剛勇說：“通過卷煙生產經營管理系統(tǒng)這個項目的招標，我們確定了IBM的P670和P650為基礎的硬件平臺，以及IBM的DB2應用服務器、MQ為總平臺，把其他的一些老系統(tǒng)整合到這個平臺上來?！?“統(tǒng)一數據庫”并不是要真正統(tǒng)一到某個具體的數據庫上，而是要建立整個自上而下的統(tǒng)一格式的數據庫，實現行業(yè)內數據的交互。未來，要建

12、一個統(tǒng)一的生產經營數據庫，以及將來電子商務的數據庫。 在這樣的戰(zhàn)略指導下，國家煙草專賣局重點規(guī)劃和實施了三大信息系統(tǒng)，即：卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)。 需求分析 “卷煙生產經營決策管理系統(tǒng)”在煙草工業(yè)企業(yè)已經基本實施，在商業(yè)領域大約有三分之一的公司在陸續(xù)實施。確定了“計劃取碼、物流跟蹤、到貨確認”的總體集成方案。通過掌握煙草行業(yè)卷煙生產和銷售環(huán)節(jié)的卷煙牌號、產量、銷量等多項數據指標，實現煙草行業(yè)的工商數據集成和對行業(yè)卷煙生產經營及時、準確、全面的監(jiān)控管理，進一步提高了行業(yè)生產經營決策管理的科學性。要求每天每家卷煙廠生產的卷煙都要進行自動打碼，并且要把打碼到件細化為打

13、碼到條，然后納入卷煙廠的庫存。在卷煙銷售上，每一家分公司還要根據條碼進行出入庫的管理，這樣哪家分公司從哪家生產廠進了多少條煙、品牌是什么、數量是多少？國家煙草局可以通過這套系統(tǒng)清清楚楚的掌握每條卷煙的生產和銷售情況。 然而，一號工程的整個供應鏈中，最末端的終端零售店的信息化建設成為一號工程的制約瓶頸，解決好這個問題是實現“數字煙草”信息化建設最為重要的環(huán)節(jié)。煙草信息化解決方案2.1 總體方案面對煙草行業(yè)移動信息化的需求，遼寧聯通提出了基于3G網絡手機和現有電腦網上訂煙系統(tǒng)的電腦，實現煙草公司工作人員管理和煙草零售用戶進、銷、存的信息化解決方案。它是基于運營商的寬帶或無線通信網絡，面向煙草行業(yè)卷

14、煙專售管理的解決方案，是辦公OA加數據業(yè)務結合的創(chuàng)新式設計，可以使銷售終端的零售用戶獲得附加利益，保證信息化工作的順利推進。最重要的是，該系統(tǒng)是煙草信息化系統(tǒng)中的有益補充，對于信息化實現過程中的終端數據采集和雙向大容量數據交互奠定了基礎。它通過建立面向卷煙專售管理的信息化平臺，利用已有的有線和移動通信網絡將部署在煙草專賣點的零售數據與煙草后臺ERP系統(tǒng)進行實時數據交互，實現將中國煙草業(yè)務的人員管理、零售、訂貨、發(fā)貨、付款、結賬等環(huán)節(jié)完全的電子化、信息化，以實現國家煙草專賣局提出的“統(tǒng)一網絡、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數據庫”的目標。它不僅解決了卷煙流通領域“最后一公里”的信息化管理，是國家煙草總局提出的

15、“按客戶訂單組織貨源，逐步實現以銷定產，真正實現三個滿意”經營戰(zhàn)略的重要支撐點，而且可有效提高煙草營銷的運作效率與管理水平，同時也為加強專賣執(zhí)法力度、杜絕各種假煙以及防范私煙體外循環(huán)等問題提供有力幫助。2.1.1系統(tǒng)特點建立了實時快捷的煙草專售電子化交互管理平臺，實現人員管理、訂單處理、需求采集、零售管理、三員管理和到貨確認等煙草專售業(yè)務管理功能，功能齊全、操作方便，在加強管理監(jiān)控和專賣執(zhí)法力度的同時，降低成本、提高服務質量；合理的系統(tǒng)體系結構設計，有機集成代理服務器與業(yè)務前置電腦平臺，實現與煙草公司現有信息化系統(tǒng)的無縫鏈接；業(yè)務變化的適應性強，能快速根據不同地區(qū)的客戶需求進行定制開發(fā)，可在業(yè)

16、務需求發(fā)生變化時快速適應變化；有效提高煙草公司的工作效率和實現724小時全天候的電子化管理流程；建立統(tǒng)一高效的遠程終端管理平臺，使系統(tǒng)易于管理、方便維護，可有效提高客戶滿意度。結合物連網技術，加強三員的管理力度，提高工作效率。2.1.2 系統(tǒng)設計原則滿足煙草公司對終端的業(yè)務需求；滿足電信運營商對終端業(yè)務需求；考慮到以后業(yè)務需求改變時終端便于維護；考慮到用戶體驗，包括低成本，操作易用性，響應速度等；考慮到項目實施過程中的可操作性。2.1.3 拓撲圖2.2 主要功能2.2.1零售商商品銷售：掃描商品條碼，銷售商品。商品退貨：掃描商品條碼，退換商品。商品入庫：商品登記入庫。商品出庫：商品登記出庫。商

17、品盤點：商品清查盤點。卷煙日結：每日結算進銷存情況。卷煙月結：每月結算進銷存情況。卷煙鑒別：查詢鑒別商品。庫存報表：查詢庫存商品信息。銷售報表：查詢指定時間商品銷售情況。入庫報表：查詢指定時間內購進信息。出庫報表：查詢指定時間內出庫記錄。進銷存報表：查詢進銷存詳情。卷煙價格修改：修改煙品價格。商品信息維護：管理商品基本信息。商品類別維護：管理商品類別信息。供應商維護：管理商家信息。2.2.2 煙草公司人員辦公系統(tǒng)：基于有線和3G網絡為煙草公司工作人員提供無縫的，無所不在的辦公系統(tǒng)，極大提高辦公效率。人員管理：通過手機辦公系統(tǒng)和人員定位數據，可以加強“三員”的管理，為績效考核提供準確數據。零售數

18、據采集：可有效采集零售用戶的銷售數據、卷煙零售價格等數據，并可對VIP客戶的消費進行持續(xù)跟蹤。市場庫存數據采集：可對零售用戶的庫存數據進行有效采集，同時在平臺中進行匯總，形成對市場庫存數據的有效監(jiān)測（倉庫庫存+市場庫存即是當前卷煙的實際市場庫存量）2.3 平臺硬件序號項目名稱規(guī) 格數量1應用服務器DELLPowerEdgeR710(Xeon E5504/內存8GB/硬盤3*146GB)帶導軌22數據庫服務器DELLPowerEdgeR710(Xeon E5504/內存8GB/硬盤1*146GB)帶導軌13磁盤陣列DELLPowerVaultMD1000 帶配件12.4 前端設備2.4.1 手機終端推薦采用CPU主頻1G以上Andrio系統(tǒng)的智能手機。2.4.2 掃描槍卷煙零售終端采用定煙電腦結合條碼掃描槍，用戶無需培訓即可操作設備。條碼掃描槍3. 商業(yè)模式3.1 業(yè)務模式“煙草信息化”的商業(yè)模式有以下三種，主要目的為帶動寬帶和3G業(yè)務發(fā)展，增加用戶黏性。1、客戶投資：平臺完全由煙草公司投資建立，零售煙戶端設備由零售煙戶投資，使用我公司寬帶、3G業(yè)務。2