電商工作計劃

1、電商工作計劃篇一：電子商務工作計劃書電子商務部工作計劃書由于公司成長發(fā)展的需要，特成立新部門電子商務部。電子商務部隸屬于業(yè)務部，電子商務部成立之后，將致力于公司的電腦和絡的日常管理和維護、絡平臺的推廣與運營、公司官方站的管理和電子商務員工的培訓等項具體工作。隨著以后部門的發(fā)展，本部門的職能將更加完善。以前由于沒有專人來做此項工作，是由業(yè)務部的人員負責的，部門職能存在交叉混亂顯現(xiàn)，現(xiàn)在成立電子商務部，部門職能分工將更加清晰，工作質量也會有更好的保障。電子商務部一定在以前工作基礎上，把工作做到更好?，F(xiàn)制定工作計劃如下：一、前期工作重點：1、電腦和絡的日常管理和維護合理安排整理工作流程制定相關規(guī)范:

2、對本部門的工作流程進行合理安排和操作規(guī)范。公司員工一律使用用戶賬戶使用電腦，以防更改電腦配置，如IP等，避免給絡管理帶來麻煩。及時響應了各部門的電腦軟件、硬件的維護，盡可能的在其出現(xiàn)故障的時候做到能及時解決就及時解決,不能當場解決的也要在最短時間內解決，做到絡專人管理。2、絡平臺的推廣運營方面1）公司已經在阿里巴巴和made-in-china上上線運營，逐步進入正軌。為以后產品的推廣以及市場的開拓奠定了基礎，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。2）基于電子商務工作的實際情況以及公司多方面考慮，

3、盡管人數(shù)很少，但是內部分工需要明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流經驗，今后團隊成員的數(shù)量、結構、分工、等將不斷加以提高和完善。3）絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們應該多組織促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，促銷對的銷售發(fā)揮了關鍵性的作用。3、公司站管理1）全面加強公司站更新，站的建設和推廣是電子商務部的工作重點，每月定期發(fā)布各類信息。主要是產品的推廣，關鍵詞的使用競價排名等，每天都要有產品發(fā)布與更新，主要產品的宣講。2）關鍵詞的更新，確保客戶搜到我們產品的可能性更大，了解市場客戶需求，客戶可能會用哪些詞來搜索到我們的產品。產品展示圖片的設計，個人認為產品展示圖片非常重要，給人的感覺必須要高清

4、的，能看清楚產品的材質的，給客戶以真實的感覺，這產品實在，發(fā)布產品設計統(tǒng)一。產品的詳細參數(shù)，需要清楚明白，真正想要買東西的客戶往往只關注這2種，一個產品圖片，直觀感覺，一個詳細參數(shù)，為了讓客戶的點擊轉化成詢盤必須讓我們的產品的設計圖片更具有吸引力。當然產品的詳細描述也很重要，初步涉入電子煙的推廣，描述這塊需要加強，搜集推廣優(yōu)秀的站產品描述用語，加以修改，然后運用。4、電子商務員工的培訓目前只1人，只是就自己所了解的電子商務作以下培訓，當然以后需要更新加以完善。5、1）新進職員熟悉公司組織架構與各部門人員，以及公司內部聯(lián)系方式，電話，內部使用軟件，以及公司上班時間獎懲制度等。2）公司產品相關的培

5、訓熟悉公司的產品，以及公司產品的推廣營銷模式。推廣平臺操作培訓，和公司站相關操作培訓。3）待以上熟悉之后明確人員分工，負責欄目，培訓本部職員電腦使用的相關知識，以及每日工作內容，和相關注意事項。4）加強本部員工溝通，為更好的工作溝通是必要的，所以本部招聘所需的人需要健談能更快的適應新的環(huán)境。二、目前工作中存在的問題：1、電腦和絡管理方面1）電腦、外設以及絡設備等資產沒有管理起來，沒有相應的資產管理制度和流程，導致資源不能合理利用。2）員工使用電腦沒有限制，員工統(tǒng)一使用用戶賬戶使用電腦，系統(tǒng)管理員設置密碼。2、阿里巴巴站營銷方面1）絡營銷的基礎工作還不夠扎實，品種增減、價格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設

6、置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上，沒有設計平時化的語言，也沒能夠找到打動買家的關鍵性語言關鍵詞等。價格制定上，部分價格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因為過低和過高都能夠導致買家望而卻步。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經驗的基礎上形成自己的文字特色。產品的展示設計，需要更新，風格統(tǒng)一?？梢岳脛e人的描述語，不能利用別人的設計圖，涉及侵權。2）品牌及產品很難精確定位。由于種種原因，我們的常規(guī)產品還沒有成功打造爆款，3、單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個品種有一個人氣寶貝，否則很難在同質化產品泛濫的絡市場中競爭。從開發(fā)到消費者認知再到完全接受是一個

7、漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個方面將會加大力度。關于特色產品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價和難模仿，我們的很多產品滿足第一個條件，但是對于第二和第三個條件常常是心有余而力不足，售價方面來說，消費者不會關心產品成本問題，他只關注你的產品價格是否具有足夠的吸引力，所以價格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調研的基礎上進行重點研究的問題。公司推廣自己的品牌，品牌需要產品作為載體，所以歸根結底還是要推廣自己的產品。三、XX年工作重點和計劃一、概述XX年電子商務部工作分為兩大塊，一是電腦和絡管理、二、產品推廣站運營。在公司的正確領

8、導下，在前面工作基礎上，開創(chuàng)新局面。二、工作重點和計劃1、電腦和絡管理1)加強設備的檢修和保養(yǎng),對潛在有威脅的設備進行及早處理。設備根據(jù)電腦IP標號，使用管理員的員工電腦重做系統(tǒng)，或者取消其管理員權限，監(jiān)督公司員工電腦的使用。改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份份機制進行升級,對重要數(shù)據(jù)再此進行異地自動備份。完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的獎懲措施.從數(shù)據(jù)管理,病毒防范管理,絡系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范4）在繼續(xù)完善以上工作的同時，加強學習，提高部門綜合素質水平,學習并引入各種的技術.提高服務質量和工作效率.2、阿里巴巴站上公司頁面的管理1）對阿里巴巴上面電子煙產品進行全面分析了解，主要內容有：有無

9、自主品牌，有無QS認證，產品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況，品牌差異化情況等。根據(jù)相關數(shù)據(jù)對本公司效果進行評估，數(shù)據(jù)要形成書面報表，主要有：年銷量、月銷量、日/月訪客數(shù)，平均成交筆數(shù)，成交轉化率，單品人氣排名，直通車投入情況，阿里巴巴成交情況等。2）全面加強阿里巴巴店的基礎工作，使其更加適應市場行情和消費者需求。今年將重點增加和推廣公司自主品牌的新產品，其次將根據(jù)市場需求，不斷推出中高檔新品；對于傳統(tǒng)優(yōu)勢品種，將加強推廣，精心設計。深入學習優(yōu)秀店的語言技巧，在模仿中提高；其次將仔細研究買家的實際需求，使其與產品賣點相結合，形成特有的語言特色。減少過于正

10、規(guī)的表述，增加平時化語言，推進情感營銷理念。重點和阿里溝通協(xié)直通車產品關鍵詞推廣事宜；另外，綜合考慮承受能力以后，將適當增加推廣預算。達到產品一天24小時的在線推廣。將充分研究別家較優(yōu)秀店的產品描述語，重點在自己推廣的產品上加以利用，3）全方位的進行絡推廣。公司的市場主要是在國外，所以有必要了解一些國外的站利用所知的渠道發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，達到推廣的目的，如阿里巴巴、made-in-china等等。公司廣告投入主要用直通車推廣競價付費以及公司自己站管理的設計維護費用。4）優(yōu)化阿里公司主頁界面給人醒目的視覺效果，讓人一眼記住公司的品牌、公司站的日常更新和維護做好工作規(guī)劃，分清

11、輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到站更具專業(yè)化。更新維護不僅僅只局限于簡單的更換文字稿，而是將企業(yè)的商業(yè)動態(tài)和發(fā)展方向充分考慮進去，再結合現(xiàn)有的站規(guī)劃結構，迅速做出相應的改進。力求企業(yè)的每一個新產品的推廣和內部結構的調整，都能及時的發(fā)布在絡這個最具有潛力的市場。完成對站診斷、優(yōu)化，加強站用戶體驗、方便運營推廣。針對我公司的站，日常維護更新工作主要包括：1）監(jiān)控站整體運行正常，一旦出現(xiàn)異常，立即解決，解決不了的第一時間聯(lián)系運營商處理，確保公司站在互聯(lián)上的健康的運行。2）主要是每個站的產品更新和新聞信息的更新，其他欄目偶爾的個別調整。與設計人員配合多拍產品照片，

12、設計修改之后整理分類，便于站產品的更新。3）在線交流和留言郵箱的管理，保證每天查看郵箱，遇到客戶留言，及時進行處理，確保每天在線，及時解決咨詢者的問題。以上是工作初步擬定的工作計劃，如有不妥之處，敬請批評指正！篇二：電子商務工作計劃*公司關于開展電子商務工作的相關計劃一概述如今，市場競爭已越來越激烈，傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化，作為新興的絡媒體，誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務的推廣，打破了時空限制，改變了貿易形態(tài)，大大加速了整個社會的商品流通，有助于降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭，同時也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機會。顯然電子商務的發(fā)展對于中小企

13、業(yè)是極具意義的，中小企業(yè)應該抓住機遇大力發(fā)展電子商務。本公司由于電子商務起步較晚，很多方面較之別的企業(yè)較落后，功能殘缺，信息封閉，所以更要在此方面加大投入和（來自:校園生活:電商工作計劃范文）給予更高關注度。二企業(yè)開展電子商務的必要性電子商務應用實現(xiàn)的功能：生產作業(yè)活動產品設計和產品的客戶化；經營銷售活動產品策略、定價策略、促銷策略；服務和技術支持上技術服務和技術支持、上在線論壇、搜索服務、訂單查詢；進貨后勤和發(fā)貨后勤；人力資源上招聘。企業(yè)開展電子商務可行性分析：中小企業(yè)實施電子商務能帶來的好處。（1）有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務模式下，中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭；在電子商務

14、模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業(yè)可以通過電子商務與大型企業(yè)競爭。（2）有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內，企業(yè)可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。（3）有利于供應鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務的發(fā)展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加，廠商將外包更多的非核心業(yè)務，客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務，當大量的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響?？蛻粢笏麄兊墓烫峁└嗟拇尕浌芾矸眨恢圃焐虒⒗^續(xù)減少供應商的總數(shù)量；供應鏈中各公

15、司之間的聯(lián)系將更加緊密。（4）使中小型企業(yè)內部運作和實時控制得以加強。隨著更多地使用Internet技術和系統(tǒng)集成技術，公司內的通信和協(xié)作將改進，將更多地使用自動化技術，為集成外部數(shù)據(jù)和內部操作提供更大的機會；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，每個員工的管理成本也將減少。（5）增加中小型企業(yè)商機，開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用絡可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息，以指導自己的生產和銷售，使企業(yè)的市場前景更加廣闊。三本企業(yè)如何開展電子商務中小企業(yè)電子商務的開展需循序漸進地進行，要在對市場的充分認識、對同行業(yè)競爭要素的基本分析、對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下，結合企業(yè)自身特點、行業(yè)特點以及區(qū)

16、域經濟特點的情況下穩(wěn)步進行。任何企業(yè)要想開展電子商務，首先要了解現(xiàn)代絡，了解自己的目標市場，以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎，如果不思考就盲目開展電子商務工作的話，很可能事倍功半，浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務、通過絡找到業(yè)務的話，必須先做調查，只有了解了中國的絡市場和絡特點，了解中國電子商務市場，才能更好更快的開展電子商務工作。選擇合適自身的電子商務模式。在企業(yè)開展電子商務工作之前，我們首先要先想想我們是想通過絡建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象，還是想直接銷售產品。對于像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業(yè)來說，基本上不會有顧客看完產品介紹后就直接下單，通常都會有簡單的在線咨詢、進

17、一步的洽談協(xié)商，乃至客戶實地考察等等，所以說我們就需要通過電子商務讓目標顧客首先了解我們公司，了解我們的產品，并對我們的產品有興趣。關于這點的相關工作有：（1）建立自己的公司站，并定期維護，包括產品的更新、公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。站頁面簡潔、速度快，能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品，并通過產品介紹對產品有一個基本的認識，激發(fā)咨詢購買的欲望。（2）在第三方平臺發(fā)布公司信息和產品信息，邁出電子商務堅實的一步?，F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員，效果還沒有顯現(xiàn)。我認為，公司近期應在一些煤炭或機械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員，發(fā)布產品信息，因為根據(jù)公司的產品性質，在這樣的站上目標客戶更明

18、顯，產品更具有競爭力。（3）繼續(xù)開展百度推廣等SEO工作（搜索引擎營銷），使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是：你做了不一定有效果，但是不做肯定沒效果。努力使自己的產品排名靠前，對于產品的銷售有著至關重要的作用。4）選擇多種形式的產品營銷方式。絡營銷的方式多種多樣，如搜索引擎營銷、鏈接、QQ群、相關資料水印、郵件、廣告等等，我們要根據(jù)自身的產品特點選擇相應的營銷方式，現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵，還是有一定效果的，所以說要繼續(xù)開展相關工作，同時可以建立相關QQ群，把潛在客戶加進來，每天發(fā)布相關的行業(yè)動態(tài)，推薦公司產品；另外可以建立自己的企業(yè)博客，定期更新內容。這些推廣方式還要在

19、實踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。制定計劃，具體實施。一個企業(yè)要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。至于如何制定電子商務的實施計劃，這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況，大致應該包含以下一些內容：企業(yè)工作計劃的時間長短，企業(yè)關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身條件，現(xiàn)有以下計劃：（1）應聘請至少一位電子商務專業(yè)人員或有相關工作經驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務相關工作。（2）工作步驟：循序漸進，嘗試多種絡推廣方法。（3）預算：相關平臺5000-1000

20、0元左右/年，相關推廣5000元左右/年，站維護500元左右/年實現(xiàn)電子商務三要素。實現(xiàn)電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術環(huán)境，二是支付環(huán)節(jié)，三是物流環(huán)節(jié)。在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經濟）。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的，就是考察你占據(jù)四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據(jù)了信息流，而且是專業(yè)的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里B2B,但是未開通支付寶和加入保證金，如果在這兩

21、個方面有所改進，會大大提高公司的誠信指數(shù)，讓顧客沒有后顧之憂。跟蹤實施情況，分析評價總結，及時進行調整。本公司開展電子商務是一個長期的、系統(tǒng)的工程，雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務，但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個階段而已，這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置，我們可以在站后臺建立一個良好的數(shù)據(jù)庫，收集信息分析信息，了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經營情況。篇三：電子商務工作計劃書電子商務部工作計劃書由于公司成長發(fā)展的需要，特成立新部門一一電子商務部。電子商務部隸屬于業(yè)務部，電子商務部成立之后，將致力于公司的電腦和絡的日常管理和維護、絡平臺的推廣與運營、公司官方站的管理和電子商務員工

22、的培訓等項具體工作。隨著以后部門的發(fā)展，本部門的職能將更加完善。以前由于沒有專人來做此項工作，是由業(yè)務部的人員負責的，部門職能存在交叉混亂顯現(xiàn)，現(xiàn)在成立電子商務部，部門職能分工將更加清晰，工作質量也會有更好的保障。電子商務部一定在以前工作基礎上，把工作做到更好。現(xiàn)制定工作計劃如下:一、前期工作重點：、電腦和絡的日常管理和維護1)合理安排整理工作流程制定相關規(guī)范:對本部門的工作流程進行合理安排和操作規(guī)范。公司員工一律使用用戶賬戶使用電腦，以防更改電腦配置，如IP等，避免給絡管理帶來麻煩。2)及時響應了各部門的電腦軟件、硬件的維護，盡可能的在其出現(xiàn)故障的時候做到能及時解決就及時解決,不能當場解決的

23、也要在最短時間內解決，做到絡專人管理。2、絡平臺的推廣運營方面1)公司已經在阿里巴巴和made-in-china上上線運營，逐步進入正軌。為以后產品的推廣以及市場的開拓奠定了基礎，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法?；陔娮由虅展ぷ鞯膶嶋H情況以及公司多方面考慮，盡管人數(shù)很少，但是內部分工需要明確，注重發(fā)揮個人專長，相互交流經驗，今后團隊成員的數(shù)量、結構、分工、等將不斷加以提高和完善。3）絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們應該多組織促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，促銷對的銷售發(fā)揮了關鍵性的作

24、用。3、公司站管理全面加強公司站更新，站的建設和推廣是電子商務部的工作重點，每月定期發(fā)布各類信息。主要是產品的推廣，關鍵詞的使用競價排名等，每天都要有產品發(fā)布與更新，主要產品宣講：LC風.產品宣講：花瓣.2是關鍵詞的更新，確保客戶搜到我們產品的可能性更大，了解市場客戶需求，客戶可能會用哪些詞來搜索到我們的產品。產品展示圖片的設計，個人認為產品展示圖片非常重要，給人的感覺必須要高清的，能看清楚產品的材質的，給客戶以真實的感覺，這產品實在，發(fā)布產品設計統(tǒng)一。產品的詳細參數(shù)，需要清楚明白，真正想要買東西的客戶往往只關注這2種，一個產品圖片，直觀感覺，一個詳細參數(shù)，為了讓客戶的點擊轉化成詢盤必須讓我們

25、的產品的設計圖片更具有吸引力。當然產品的詳細描述也很重要，初步涉入電子煙的推廣，描述這塊需要加強，搜集推廣優(yōu)秀的站產品描述用語，加以修改，然后運用。4、電子商務員工的培訓目前只1人，只是就自己所了解的電子商務作以下培訓，當然以后需要更新加以完善5、1）新進職員熟悉公司組織架構與各部門人員，以及公司內部聯(lián)系方式，電話，內部使用軟件，以及公司上班時間獎懲制度等。2）公司產品相關的培訓熟悉公司的產品，以及公司產品的推廣營銷模式。推廣平臺操作培訓，和公司站相關操作培訓。3）待以上熟悉之后明確人員分工，負責欄目，培訓本部職員電腦使用的相關知識，以及每日工作內容，和相關注意事項。4）加強本部員工溝通，為更

26、好的工作溝通是必要的，所以本部招聘所需的人需要健談能更快的適應新的環(huán)境。二、目前工作中存在的問題：1、電腦和絡管理方面1）電腦、外設以及絡設備等資產沒有管理起來，沒有相應的資產管理制度和流程，導致資源不能合理利用。2）員工使用電腦沒有限制，員工統(tǒng)一使用用戶賬戶使用電腦，系統(tǒng)管理員設置密碼。2、阿里巴巴站營銷方面1）絡營銷的基礎工作還不夠扎實，品種增減、價格制定、數(shù)量規(guī)格等等的設置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上，沒有設計平時化的語言，也沒能夠找到打動買家的關鍵性語言關鍵詞等。價格制定上，部分價格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理，因為過低和過高都能夠導致買家望而卻步。文字表述上絕大部分

27、還是人云亦云，模仿性太大，未能在吸取別人經驗的基礎上形成自己的文字特色。產品的展示設計，需要更新，風格統(tǒng)一?？梢岳脛e人的描述語，不能利用別人的設計圖，涉及侵權。2）品牌及產品很難精確定位。由于種種原因，我們的常規(guī)產品還沒有成功打造爆款，3單品銷量急需較大幅度的提高和積累，至少每個品種有一個人氣寶貝，否則很難在同質化產品泛濫的絡市場中競爭。從開發(fā)到消費者認知再到完全接受是一個漸進式的過程，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個方面將會加大力度。關于特色產品的核心競爭力方面，簡單來說，就是低成本、高售價和難模仿，我們的很多產品滿足第一個條件，但是對于第二和第三個條件常常是心有余而力不足，售價方面來說，消費者不會關心產品成本問題，他只關注你的產品價格是否具有足夠的吸引力，所以價格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調研的基礎上進行重點研究的問題。公司推廣自己的品牌，品牌需要產品作為載體，所以歸根結底還是要推廣自己的產品。三、XX年工作重點和計劃一、概述XX年電子商務部工作分為2大塊