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文檔簡介
1、第二季度營銷推廣方案浦江(中國)項目組2014年3月 目錄1、項目現(xiàn)狀分析2、1-3月推廣工作回顧3、項目成交客戶情況分析4、4-6月份營銷推廣工作項目現(xiàn)狀分析項目現(xiàn)狀:現(xiàn)狀價格高于客戶預期,客戶對價格接受度低吸引客戶的賣點逐步弱化客戶積累量有限,項目認知度較低剩余產(chǎn)品以79為主,產(chǎn)品線單一,客戶選擇余地小前期廣告訴求與現(xiàn)實情況不符,客戶存在負面影響目標盤點:5月底前需新增去化約480套,到6月底需集中認籌350組。在首開熱銷后,保證第二季度加推實現(xiàn)較高的去化率,全季度都應該采取小步快跑的節(jié)奏,并在5月底中認籌,6月底開5#、6#。4月5月6月6.28認籌認籌350組開盤3號樓加推4.12多頻
2、加推,持續(xù)去化兩個月5.032號樓加推下階段主推產(chǎn)品:1、1#、4#樓剩余房源,其中79約240套。2、2#、3#樓,預計4-5月加推,其中79占比75%,83占比25%3、6月預計加推5#、6#樓,其中90平米和120平米各占比50%剩余產(chǎn)品貨值梳理營銷推廣任務:1、鎖定客戶群做深入營銷推廣,提升客戶心理價位,消化大量2房產(chǎn)品。2、逐步提高項目認知度,確定項目形象,為剩余大量79產(chǎn)品做鋪墊。由以上各推廣渠道可以看出,效果排序為:派單短信戶外巡展路過call客朋友介紹搜房。1-3月浦江團隊來電來訪數(shù)據(jù)分析如何鎖定客戶群?我們的精準客戶具體在哪里?客戶喜好是什么?該如何精準接觸目標客戶?我們的精
3、準客戶具體在哪里認籌客戶分析工作區(qū)(工作8小時鎖定)認籌客戶主要集中在白沙洲、漢陽中心區(qū)以及南湖片區(qū),建議后期外展深挖白沙洲片區(qū)客戶分析居住區(qū)域(業(yè)余時間鎖定)認籌客戶居住區(qū)域中,大多數(shù)客戶居住集中在白沙洲,其次為洪山區(qū)、南湖及漢陽片區(qū)。結(jié)合以上工作區(qū)域和居住區(qū)域可以看出,部分由于現(xiàn)有工作或居住區(qū)域房價偏高擠壓至本項目周邊,對本項目的價格比較敏感,部分為改善居住環(huán)境選擇本項目,對本項目的環(huán)境、濕地規(guī)劃及精品品質(zhì)非常關(guān)注。小結(jié):通過對認籌客戶客戶居住區(qū)域和工作區(qū)域統(tǒng)計,鎖定本項目目標群體主要集中在白沙洲片區(qū)企業(yè)、個體戶、園區(qū)及學校上班族。其中,周邊園區(qū)個體戶較為突出。目標客戶對購房偏好如何認籌客
4、戶分析年齡段、子女及購房用途客戶年齡分析:認籌客戶主要集中在25-30歲,其次為31-35歲,以首次置業(yè)為主,大部分為定居武漢使用;客戶子女情況分析:客戶購房用途分析:大多數(shù)客戶以定居武漢為主,部分考慮小孩教育問題更多客戶為首次置業(yè),對價格、配套、教育、交通敏感成交客戶分析經(jīng)濟層面2房客戶準備首付為9萬,更愿意買低樓層房源。3房客戶購房總額為52萬以下。后期需要通過推廣語、項目現(xiàn)場營銷活動來拔高客戶心理價位??們r45萬以下客戶占兩房總購房人數(shù)的 80%總價52萬以下客戶占三房總購房人數(shù)的83%客戶心理價位確定略低于可售房源從客戶購買打動點上看,產(chǎn)品贈送面積為最大的興奮點,但僅局限于83戶型,其
5、次為教育,但是客戶非常關(guān)心開學時間。而商業(yè)體量(武漢天地規(guī)劃模式)和濕地公園一直沒有動態(tài)的情況下,客戶逐漸對此賣點麻木。對于兩房的剛需客戶來說,交通和生活配套為其最關(guān)心的問題,由于項目9字頭公交晚上7:30以后就停車了,所以成為剛需客戶較大抗拒點。成交客戶分析購買打動點項目賣點被弱化,交通、配套和面積成抗性。成交客戶分析渠道分析來電渠道以派單、短信及戶外廣告為主來訪渠道以派單、巡展、call客、朋友介紹及路過為主小結(jié)1、客戶未認籌的原因方面,30%認為項目距離遠交通不便,20%認為配套不齊,20%認為價格過高,15%由于覺得產(chǎn)品線較短,沒有合適房源,10%已購買,5%其他。2、客戶購買需求方面
6、,52%為首次置業(yè)自住客戶,25%為自住兼投資客戶。3、價格接受度方面,2房客戶總價接受限度為45萬,3房客戶接受限度為52萬。4、客戶認可點方面,認可度最高的為贈送面積,其次為教育,濕地公園、商業(yè)配套及地鐵由于長時間沒有進展導致客戶認可點降低。5、客戶認知渠道方面,以派單、巡展為主,其次為call客、網(wǎng)絡(luò)、戶外等。該如何精準接觸目標客戶項目存在問題梳理:1、3房供小于求,2房供大于求。3、市場知名度低。導致意向客戶受擠壓,部分流失。導致現(xiàn)場來訪少。2、用以支撐價格的賣點逐步弱化導致客戶認可度低。4、前期客戶存在負面影響較多。部分客戶想退房。導致1、3房供小于求,2房供大于求。1)調(diào)整銷售說辭
7、,強調(diào)2房性價比,淡化客戶對總價的抗性。2)擴大客戶接觸面,吸引更多兩房意向客戶,消化更多2房房源。3)2房采光效果弱于3房,對2房樣板間做簡單效果包裝及燈光點綴。弱化采光問題。2、項目賣點逐步被弱化,交通不便成為項目抗拒點。1)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣,及時更新項目賣點動態(tài),提高客戶認可度。2)在項目周邊增加公交車延長線,規(guī)避客戶對交通不便的抗性。項目問題解決:3、項目知名度底,到訪不足。堅持項目劍橋小鎮(zhèn)的推廣方向,將項目的教育賣點說透! 后期組織公益性事件營銷活動,提高項目知名度組織暖場活動,增強項目人氣 制定教育地產(chǎn)專題,聯(lián)合武漢市知名教育地產(chǎn)進行宣傳,豎立區(qū)域教育標桿樓盤的形象項目問題解決:策略:
8、樹形象一、樹形象1、如何樹立良好的形象:對于項目前期開盤造成的混亂,給客戶留下了不好的影響,在第二季度,大力加強項目公眾形象的樹立,主要組織慈善公益活動以及線上大肆炒作項目為主要手段,迅速樹立項目品牌形象 家電競拍+談笑慈善拍賣捐獻策略:樹形象每月重要節(jié)點及周六、周末組織暖場活動,聚聚人氣,讓更多的潛在客戶關(guān)注項目 生態(tài)愛家 綠色騎行策略:廣挖掘組織開展“愛家,0元秒殺10萬活動,引起市場轟動”策略:深拓客總結(jié)客戶在哪里? 項目周邊企業(yè)、學校??蛻羯钴壽E是什么?上班中午休息下班回家如何有效精準接觸目標客戶?1、上班夾報、網(wǎng)站、客戶資源、短信、產(chǎn)品推介會進出目標客戶辦公室;2、中午休息外展占據(jù)
9、客戶中午休息時間、下午下班時間;3、下班樓體、圍墻、網(wǎng)站、高端營銷活動。如何提高項目知名度? 采用事件性營銷配合網(wǎng)絡(luò)教育地產(chǎn)專題炒作,結(jié)合線下系列暖場活動豎立片區(qū)教育地產(chǎn)標桿。策略執(zhí)行4月5月6月6.28認籌認籌350組開盤3號樓加推4.12多頻加推,持續(xù)去化兩個月5.032號樓加推活動營銷線上推廣銷售節(jié)點線下推廣武珞路愛家分校牽手咸寧xx小學愛家主辦中華傳統(tǒng)文化公益論壇漢版變形記驚現(xiàn)少兒夏令營全城招募首開大賣,緊急加推白沙洲不再,絕版通透2、3房收官諸多名校,你愿與誰為鄰?武漢三鎮(zhèn)學區(qū)房大盤點聚焦學區(qū)房需求調(diào)查、學區(qū)房價值解讀、教育地產(chǎn)“微訪談”持續(xù)性社區(qū)、商超巡展持續(xù)性競品攔截、熱區(qū)短信覆蓋報廣、網(wǎng)絡(luò)、戶外網(wǎng)絡(luò)、戶外網(wǎng)絡(luò)、戶外、短信、報廣90120舒適三四房驚現(xiàn)白沙洲持續(xù)暖場4月愛家親子月 周末現(xiàn)場舉辦一系列親子活動,包括: “親子體育運動會”系列:爬行、射門、投籃比賽、兩人三組等游戲; “親子學堂”親子才藝表演; “家庭聯(lián)誼會”家庭文化展示、才藝表演;活動時間:每周六周日活動地點:營銷中心活動形式:邀請知名教育機構(gòu)或藝術(shù)人士來現(xiàn)場授課,每周更換教學內(nèi)容?;顒优浜希含F(xiàn)場配合冷餐等。和小丑叔叔學做氣球達人民族藝術(shù),剪紙達人爭做劍橋小鎮(zhèn)英語達人5月愛家愛學月6月營銷活動中華
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