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文檔簡介
1、關(guān)于如何跟進(jìn)與促成第一張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月一、跟進(jìn)的概念二、跟進(jìn)的心態(tài)三、跟進(jìn)原則和技巧四、跟進(jìn)中常遇到的四種情況五、如何促成第二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月一、跟進(jìn)的概念主動去清除對方的疑問,而促成交易的最終還需面對面的溝通過程(有姿態(tài)的回答對方你能回答的問題)永遠(yuǎn)記住一個道理:你永遠(yuǎn)說服不了世界上的任何一個人。記住一個真理:在人際交往中,你說的話越少,你有本事讓對方說的話越多,你贏的機(jī)會就越大(80%對方說,15%提問,5%回答)第三張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月二、跟進(jìn)的心態(tài)推薦一個人不難,難在要改變,我們要改變過去那些做人不成功的壞毛病,壞習(xí)慣
2、,甚至價值觀。1、長期跟進(jìn)2、迅速放棄第四張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月三、跟進(jìn)原則和技巧1、24-48小時,第一次跟進(jìn),講完計劃不要錯過新人的興奮期。2、必須利用工具,借出資料,約定下次會面時間。3、少說話。(不成功,廢話太多,不會用回答疑義,自己就不認(rèn)同這個生意,做好回答疑義的工作,不要讓新人把問題帶走)4、高姿態(tài)5、盡量現(xiàn)場跟進(jìn)第五張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月6、ABC工作法則,利用成功人的經(jīng)驗,影響力做工作。 7、專業(yè)形象 8、多贊美 9、尊重對方的選擇 10、適當(dāng)潑冷水:不讓新人回去做大喇叭 11、跟進(jìn)技巧,臨門一腳,時機(jī)要掌握好第六張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2
3、022年6月四、跟進(jìn)中的四種反應(yīng) 1、YES 2、觀望 3、考慮中 4、排斥第七張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月YES(認(rèn)可的)1、確定他目前會成為哪種類型顧客,消費者、經(jīng)銷商、獨立生意人;2、最快速度幫助他辦卡加入,一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先,速度是成功的關(guān)鍵3、打預(yù)防針:不懂不要去講,專家才是贏家4、協(xié)助他及他家人正確體驗使用產(chǎn)品,健康是顧客最大的財富,相信是事業(yè)成功的基石5、參加聚會,幫助正確啟動,配備工具包。五、如何促成第八張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月五、如何促成 觀望 建立顧客群,保持聯(lián)系,做給他看,可以借助他作為載體,幫轉(zhuǎn)介紹5個顧客 如果對方說沒有興趣,你就說“我們尊
4、重您的意見,我們理解您專注于自己的生意,我們可不可向您介紹新時代的一些基本產(chǎn)品呢,我相信你對自己及家人的健康一定會比較關(guān)心的對嗎? 同時您身邊有很多的朋友他們也許會需要這個機(jī)會,方便時你約幾個朋友來,我來講解,他們?nèi)糇?,做你的顧客或部門,我來帶,他們?nèi)舨蛔?,對你也沒什么損失,您說好不好?” 第九張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月考慮中 鼓勵他或他家人嘗試使用產(chǎn)品;借給他公司或系統(tǒng)資料,帶他見類似指導(dǎo)老師或進(jìn)入會議 更多的人會猶豫不決,不表態(tài)。因為初次聽到這個生意計劃的人,通常會對這個機(jī)會感到興奮,但他們?nèi)匀挥懈鞣N各樣的顧慮甚至是恐懼,這行得通嗎?我能做得到嗎?我能相信他們嗎?我能抽時間嗎
5、?我的朋友適合做這個生意嗎?我有時間嗎?我能回答他們提出的問題嗎?等等。五、如何促成第十張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月而對于你來說,真正的困難不在這些問題,因為它們都有答案。困難在于人們總不愿意明確地將他們的顧慮提出來。他們怕被視為軟弱的人,為了掩飾,于是他們會給你一個聽起來很好的答復(fù),以便他們回去考慮。他們會對你說例如:“我現(xiàn)在很忙,現(xiàn)在不適合我,我將認(rèn)真考慮并答復(fù)你,讓我和妻子商量一下,由她來決定?!泵靼走@一點后,在你計劃講解結(jié)束前,記得說:“這生意看來很適合你,但我肯定你會有許多問題,我希望你按下面的方法去做:把這些資料拿回家看仔細(xì),我們約個時間再見面,與你一起討論這些問題?!钡谑粡?,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月排斥為反對而反對(與老師一起作檢討),保持友誼,維持風(fēng)度,高姿態(tài),做給他看。五、如何促成第十二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月結(jié) 束 語相信公司、緊隨公司、復(fù)制模式,你們就會在未來的事業(yè)中得到無窮的力量。我相信你們不但自己可以成功,你們還可以幫助成百上千個家庭和成千上萬的人夢想成真。因為你們是不可戰(zhàn)勝的!因為你們的背后有世界上最好的支持系統(tǒng),有無數(shù)伙伴和領(lǐng)導(dǎo)人與你們一起在奮
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