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文檔簡介
1、健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)解決方案產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 變革未來1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介-平臺架構(gòu) 以健康養(yǎng)老服務(wù)平臺為中心,構(gòu)建現(xiàn)代健康養(yǎng)老服務(wù)體系架構(gòu);根據(jù)健康需求人群、老人的各種需求,整合政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)資源,統(tǒng)一運(yùn)營呼叫、業(yè)務(wù)管理、門戶;實(shí)現(xiàn)“服務(wù)評估科學(xué)化、服務(wù)項(xiàng)目多樣化、服務(wù)管理信息化”。健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介-平臺目標(biāo)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商管理系統(tǒng)全覆蓋面引入不同品質(zhì)的健康服務(wù),為老服務(wù),既保障低端老人
2、也面向全社會健康人群如老年護(hù)理、健康保健等區(qū)分需求多元服務(wù)對老人/健康人群需求進(jìn)行專業(yè)性的評估,根據(jù)老人的需求狀況匹配服務(wù)商根據(jù)需求引進(jìn)服務(wù)商,培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍,真正提升老人的幸福度1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 健康人員基礎(chǔ) 檔案數(shù)據(jù)基本信息社會信息生活自理狀況認(rèn)知視聽情緒行為健康信息等 服務(wù)商 檔案數(shù)據(jù) 養(yǎng)老服務(wù) 機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù) 系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息,比如家政、其他健康服務(wù)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、志
3、愿者服務(wù)機(jī)構(gòu);健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺在運(yùn)營中產(chǎn)生很多業(yè)務(wù),同時(shí)會形成各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);比如體征測量數(shù)據(jù)、醫(yī)囑數(shù)據(jù)、護(hù)理記錄、服務(wù)記錄、醫(yī)療記錄等等;整合其他健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或者其他健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù);1234健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對系統(tǒng)平臺中的數(shù)據(jù)進(jìn)行評估、分析,以便提供更好的服務(wù)和決策支持。1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能編號功能名稱功能描述1維護(hù)體檢類別體檢類別的增加、刪除、修改 2數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字
4、典的增加、刪除、修改3運(yùn)動項(xiàng)目維護(hù)運(yùn)動項(xiàng)目的增加、刪除、修改4康復(fù)運(yùn)動庫康復(fù)運(yùn)動庫的增加、刪除、修改5危險(xiǎn)因素庫危險(xiǎn)因素庫的增加、刪除、修改6醫(yī)學(xué)檢查及其分類醫(yī)學(xué)檢查及其分類的增加、刪除、修改7體檢機(jī)構(gòu)管理體檢機(jī)構(gòu)管理的增加、刪除、修改8疾病危險(xiǎn)因素關(guān)聯(lián)疾病危險(xiǎn)因素關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)9疾病和疾病分類疾病和疾病分類的增加、刪除、修改10藥品字典藥品字典的增加、刪除、修改11藥品管理藥品管理的增加、刪除、修改12標(biāo)準(zhǔn)閾值標(biāo)準(zhǔn)閾值的增加、刪除、修改健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理圖例圖1 運(yùn)動項(xiàng)目維護(hù)圖1 運(yùn)動項(xiàng)目維護(hù)健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-權(quán)限和組織機(jī)構(gòu)管理功能編號功能名稱功能描述1用戶管理用戶的增加、刪
5、除、修改。修改用戶狀態(tài)、重置密碼2角色管理角色的增加、刪除、修改。同時(shí)可以看到每個(gè)角色所屬的用戶以及為每個(gè)角色授權(quán)。3機(jī)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)的增加、刪除、修改。用戶管理:用戶管理按角色+用戶的形式進(jìn)行管理,即各個(gè)角色都有各自用戶進(jìn)行權(quán)限及操作的管理。角色數(shù)據(jù):包括維護(hù)各類角色數(shù)據(jù)。組織機(jī)構(gòu)管理:包括管理各個(gè)合作的健康組織機(jī)構(gòu),維護(hù)他們的組織結(jié)構(gòu)。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-權(quán)限和組織機(jī)構(gòu)圖例圖3 角色管理圖4 組織機(jī)構(gòu)管理健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-健康檔案管理功能編號功能名稱功能描述1基礎(chǔ)健康檔案管理基礎(chǔ)健康檔案管理的增加、刪除、修改2既往史、外傷、輸血、手術(shù)史管理既往史、外傷、輸血、手術(shù)史增加、刪除、修改、
6、查詢3個(gè)人閾值管理維護(hù)每個(gè)客戶的各項(xiàng)檢測指標(biāo)的閾值 健康檔案管理依據(jù)中華人民共和國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),其包括健康檔案基本數(shù)據(jù)集編制規(guī)范、健康檔案基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和健康檔案相關(guān)衛(wèi)生服務(wù)基本數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)等國家標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合老齡特殊人群的的需求。實(shí)現(xiàn)對健康檔案包括如血型、過敏史、預(yù)防接種史、既往疾病史、家族遺傳病史、健康危險(xiǎn)因素、殘疾情況、親屬健康情況等的增、刪、改。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-健康檔案管理圖例圖5 健康檔案管理主界面健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-醫(yī)囑管理根據(jù)健康人員的檢查結(jié)果,給健康人員提供健康建議和意見??梢栽黾?、修改、查看醫(yī)囑。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-計(jì)劃管理除了醫(yī)囑之外,根
7、據(jù)健康人員的檢查結(jié)果,給健康人員提供各種計(jì)劃,包括用藥計(jì)劃、康復(fù)計(jì)劃、營養(yǎng)計(jì)劃、心理咨詢計(jì)劃等等。增加、修改、查看計(jì)劃。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-任務(wù)中心任務(wù)中心是對客戶的健康及其他服務(wù)的任務(wù)分發(fā)處理中心,查看任務(wù)詳細(xì)情況、管理任務(wù)的處理結(jié)果等等。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-套餐管理對檢查項(xiàng)目、服務(wù)等打包成套餐進(jìn)行管理。健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺-在線咨詢/會員管理對來自客戶端的在線咨詢進(jìn)行回訪管理。會員卡進(jìn)行管理,包括查詢、開卡、退卡等等;1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7
8、 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄健康設(shè)備接入接口-設(shè)備管理功能編號功能名稱功能描述1設(shè)備管理包括設(shè)備的增加、刪除、修改。2健康卡管理健康卡的增加、刪除。 遠(yuǎn)程終端設(shè)備可以設(shè)置成和系統(tǒng)帳戶綁定,保證綁定及更換綁定對象后,所采集的健康數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤地發(fā)送到相應(yīng)用戶的健康檔案中。 設(shè)備管理的可以將所有設(shè)備的接口方式、數(shù)據(jù)格式、網(wǎng)關(guān)等等綁定,維護(hù)和管理整個(gè)設(shè)備庫。健康設(shè)備接入接口-設(shè)備管理圖例圖6 設(shè)備管理界面圖6 健康卡管理界面健康設(shè)備接入接口-數(shù)據(jù)監(jiān)聽程序 健康人群通過智能遠(yuǎn)程醫(yī)療健康檢測傳感儀器(如心電儀、血氧儀、血壓器、血糖儀等)來測量各項(xiàng)健康指標(biāo)后,設(shè)備管理模塊綁定遠(yuǎn)程設(shè)備,數(shù)據(jù)監(jiān)聽程序會監(jiān)
9、聽到所有智能終端設(shè)備的測量數(shù)據(jù),監(jiān)聽程序?qū)⑹占降臄?shù)據(jù)存入對應(yīng)的數(shù)據(jù)表,比如血壓表、血糖表、心電表等等。1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)-客戶端網(wǎng)站 客戶端網(wǎng)站是和老人或者健康人群互動的一個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站功能包括查看測量結(jié)果、健康計(jì)劃、健康建議、健康報(bào)告、專家咨詢。體檢套餐、會員管理、網(wǎng)上商城(訂單中心);健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)-客戶端網(wǎng)站 管理平臺根據(jù)檢查情況給出健康建議時(shí),在客戶端網(wǎng)站和手機(jī)端可以看到醫(yī)
10、生的建議。健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)-手機(jī)端(健康圈圈)手機(jī)客戶端(健康圈圈)的功能和網(wǎng)站的功能基本相同。手機(jī)端會接收服務(wù)器端的測量數(shù)據(jù)、建議、各種計(jì)劃等等。通過對健康人員持續(xù)的健康記錄為基礎(chǔ),以專業(yè)的、專屬的健康顧問為其在高血壓、糖尿病等常見的慢病亞健康方面,睡眠質(zhì)量等方面提供專業(yè)、權(quán)威的評估和持續(xù)的、有針對性指導(dǎo)服務(wù)。1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)平臺技術(shù)架構(gòu)目錄機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理系統(tǒng)-前臺業(yè)務(wù)管理入住申請管理 退出申請管理請假外出申請機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
11、管理系統(tǒng)-老人檔案管理老人信息管理監(jiān)護(hù)人信息管理機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理系統(tǒng)-居住管理區(qū)域管理房間管理床位管理機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理系統(tǒng)-護(hù)理服務(wù)管理查房記錄 醫(yī)療服務(wù)管理 費(fèi)用管理 庫存管理機(jī)構(gòu)養(yǎng)老管理系統(tǒng)-高版本的功能包括1.1 健康養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)簡介1.2 健康養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1.3 健康服務(wù)業(yè)務(wù)管理平臺1.4 健康設(shè)備接入接口1.5 健康管理系統(tǒng)客戶端系統(tǒng)1.6 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)1.7 健康養(yǎng)老服務(wù)平臺技術(shù)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)目錄健康養(yǎng)老服務(wù)平臺技術(shù)架構(gòu)-標(biāo)準(zhǔn) 采用統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)項(xiàng)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)及文件格式、通訊協(xié)議、通訊接口。系統(tǒng)建設(shè)完全遵循國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 遵循以下各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn): GB/T2260 中華人民共和國行政區(qū)劃代碼 GB/T2261 人的性別代碼 GB/T3304 中國各民族名稱的羅馬字母拼寫法和代碼 GB/T4658 文化程度代碼 GB/T4766 婚姻狀況代碼 GB/T7408 數(shù)據(jù)元交換格式 信息交換 日期和時(shí)間表示法(ISO 8601) GB/T10114 縣以下行政區(qū)劃代碼編碼規(guī)則健康養(yǎng)老服務(wù)平臺技術(shù)架構(gòu)-物理架構(gòu)DB SERVERWEB SER
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