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文檔簡介
1、精品文檔*建材網(wǎng)站運營方案商業(yè)模式在線交易服務(wù):在線商機發(fā)布、商機匹配、在線溝通、在線支付全流程服務(wù)代表網(wǎng)站:東方鋼鐵在線、鋼銀、鑫益聯(lián)等盈利方式:在線交易傭金、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)(倉單融資、訂單融資)貿(mào)易撮合服務(wù):在線商機發(fā)布、商機匹配、在線溝通、線下支付服務(wù)代表網(wǎng)站:找鋼網(wǎng)盈利方式:貿(mào)易撮合傭金第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運營服務(wù)代表網(wǎng)站:無盈利方式:電子商務(wù)平臺開發(fā)收費(技術(shù)服務(wù)費)+代運營服務(wù)費行業(yè)現(xiàn)狀分析:目前綜合類B2B、垂直類B2B,包括標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的鋼鐵電商平臺,目前都停留在 最初級的信息收費模式階段,慧聰網(wǎng)已開始轉(zhuǎn)向貿(mào)易撮合服務(wù)為主,找鋼網(wǎng)、我的鋼 鐵網(wǎng)已開始已貿(mào)易撮合為主(
2、貿(mào)易撮合服務(wù)的目的是為了最終實現(xiàn)在線交易,但目前 市場環(huán)境還不成熟,所以才衍生出貿(mào)易撮合服務(wù),這種模式是從信息收入到實現(xiàn)在線 交易的一個過渡階段)啟前鋼鐵類B2B平臺實現(xiàn)在線交易的都是第二方電商平臺(鋼 廠或鋼貿(mào)商自己的電商交易平臺)。策略:確定以在線交易為主要商業(yè)模式,全力推進在線交易服務(wù),針對不愿意在線支付的客 戶可以用貿(mào)易撮合做為過渡,確??蛻舨粫魇В饾u培養(yǎng)客戶實現(xiàn)在線交易的習(xí)慣,也確保我們在運營前期能夠有銷售收入。第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運營服務(wù), 針對已有自己電商平臺的客戶(如鋼廠和大鋼貿(mào)商),我們主推代運營服務(wù);針對還 沒有開發(fā)自己電商平臺的客戶我們提供委托開發(fā)和代運營服
3、務(wù)。第二方電子商務(wù)平臺委托開發(fā)和代運營服務(wù)介紹需求分析:目前鋼廠及大鋼貿(mào)商都投入巨資,推出了企業(yè)自己的第二方電子商務(wù)平臺,有的已正 式運營,有的處于剛上線試運營階段;根據(jù)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)鋼廠和大鋼貿(mào)商投入巨資做 電商平臺是受鋼鐵行業(yè)大環(huán)境所迫,鋼廠產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,價格低迷,很多企業(yè)處于持 續(xù)虧損狀態(tài),電商成為鋼鐵企業(yè)唯一的機會。因為傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)并不擅長電子商務(wù)平 臺運營,所以目前大多數(shù)第二方電商平臺并沒發(fā)發(fā)揮相應(yīng)的作用,導(dǎo)致平臺變成了企 業(yè)自己的管理軟件。收費方式:電子商務(wù)平臺開發(fā)收費(技術(shù)服務(wù)費)+代運營服務(wù)費委托開發(fā)收費標(biāo)準(zhǔn):50萬(不提供個性化服務(wù)和功能,如有個性化需求需根據(jù)工作量 另行收費)
4、代運營收費標(biāo)準(zhǔn):50萬(運營團隊人工成本及前期運營成本)+按效果收費(根據(jù)與 第二方設(shè)定的相關(guān)指標(biāo)進行收費,如網(wǎng)站的運營指標(biāo)+平臺帶來的在線交易指標(biāo)做為 考核標(biāo)準(zhǔn))。月艮務(wù)內(nèi)容:包含網(wǎng)站診斷服務(wù),網(wǎng)站整體優(yōu)化服務(wù),網(wǎng)站推廣服務(wù),網(wǎng)站運營服務(wù), 在線客服服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等內(nèi)容。階段運營方案第1階段網(wǎng)站上線前(6月下旬?):確定網(wǎng)站的定位,明確網(wǎng)站盈利模式,完成網(wǎng)站的功能建設(shè)、流程建設(shè)及頁面 建設(shè);完成前期供應(yīng)商和采購商信息收集工作,保證網(wǎng)站上線時有基本的信息量;啟動目標(biāo)客戶的前期洽談工作,針對供應(yīng)商主要推薦第二方電子商務(wù)平臺委托 開發(fā)和代運營服務(wù);展開前期主要開發(fā)行業(yè)調(diào)研工作,主要了解建筑材料
5、行業(yè)采購需求大的產(chǎn)品(重 點調(diào)研水泥混凝土和電線電纜行業(yè));啟動大采購商的合作洽談工作,確保網(wǎng)站上線不少于3家大采購商啟動在線采 購;完成供應(yīng)商拓展專員和采購商拓展專員的招聘工作,全面啟動網(wǎng)站運營。第2階段網(wǎng)站試運營(7-8月):通過市場反饋,進一步完善網(wǎng)站功能和相關(guān)服務(wù),不斷優(yōu)化網(wǎng)站流程,提高用 戶體驗滿意度;部分供應(yīng)商和采購商入駐,開始主推在線交易服務(wù);根據(jù)注冊用戶的積累和網(wǎng)站流量統(tǒng)計,制定更完善的推廣計劃。第3階段網(wǎng)站正式運營(9-12月):這個階段由于前期的初步推廣,有了一定的流量,該階段著重推進供應(yīng)商和采購商會 員的入駐及用戶行為轉(zhuǎn)化,形成供應(yīng)商和采購商的在線互動,同時開始一定的網(wǎng)絡(luò)
6、推 廣,通過線上線下活動等提高網(wǎng)站知名度和在線交易額。第4階段網(wǎng)站成長期(2015年):該階段著重建設(shè)網(wǎng)站的品牌價值,在前期的運營中,積累了一定的流量和用戶資源, 網(wǎng)站的營銷和推廣是重中之重,同時開始大力開拓市場,爭取在同行業(yè)中占得市場。三、網(wǎng)站主要欄目現(xiàn)貨交易、資源發(fā)布、集采招標(biāo)、采購專區(qū)、價格行情、行業(yè)資訊1、現(xiàn)貨交易:賣方在線掛牌銷售、回款,買方查詢挑選商品、在線下單、在線支付 功能2、集采招標(biāo):采購商在線發(fā)布招標(biāo),供應(yīng)商在線投標(biāo),采購商在線評標(biāo)、定標(biāo)功能3、采購專區(qū):采購商發(fā)布采購資源欄目,供應(yīng)商可在線溝通和報價4、價格行情:大宗商品每日價格行情,為供應(yīng)商和采購商提供價格參考5、行業(yè)資
7、訊:為采購商和供應(yīng)商提供每日資訊、產(chǎn)業(yè)動向、市場動態(tài)等資訊內(nèi)容四、團隊建設(shè)(1)商務(wù)拓展主管1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站對外戰(zhàn)略合作與銷售渠道拓展。(6月下旬到位)(2)網(wǎng)站編輯1名:負(fù)責(zé)注冊會員信息審核、專業(yè)文章撰寫、抓取,軟文發(fā)布。(6 月中旬到位)(4)供應(yīng)商拓展專員5名:負(fù)責(zé)供應(yīng)商會員拓展和服務(wù),承擔(dān)銷售考核指標(biāo)(6月 中旬到位)(5)采購商拓展專員1名:負(fù)責(zé)采購商拓展,發(fā)展優(yōu)質(zhì)采購商,為供應(yīng)商提供采購 信息(6月上旬到位)(6)網(wǎng)站策劃1名:線上、線下活動策劃執(zhí)行。(6月下旬到位)(7)網(wǎng)站客服1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品咨詢,相關(guān)服務(wù)答疑等。(6月下旬到位)五、網(wǎng)站推廣1、日常推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣的核心是花最少
8、的錢,獲得最大的傳播效果,需要全方位持 續(xù)的推廣,才能獲得穩(wěn)定的效果。(1)網(wǎng)站關(guān)鍵字分析和選擇:進行站內(nèi)SEO優(yōu)化,設(shè)置網(wǎng)站及各子欄目的主關(guān)鍵字 和長尾關(guān)鍵字。(2)尋找與我們網(wǎng)站平臺互補的網(wǎng)站進行友情鏈接和廣告位互換。(3)到流量大的行業(yè)論壇、博客等發(fā)布軟文,巧妙結(jié)含*建材的網(wǎng)址。(4)加入行業(yè)QQ群,社區(qū),發(fā)布推廣信息。(5)郵件列表網(wǎng)站推廣,定期給注冊會員發(fā)送電子郵件、電子雜志。(6)把網(wǎng)站提交到網(wǎng)站導(dǎo)航站、網(wǎng)站收錄站。(7)線下展會和研討會推廣。2、運營指標(biāo)(1)Alexa排名:10萬以內(nèi)(2)PR值:3(3)訪問量:UV,3000/天,PV,10000/天(4)注冊會員數(shù):5000家(5)在線交易額:100億3、管理重點按照規(guī)章制度制
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