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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔*建材網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案商業(yè)模式在線(xiàn)交易服務(wù):在線(xiàn)商機(jī)發(fā)布、商機(jī)匹配、在線(xiàn)溝通、在線(xiàn)支付全流程服務(wù)代表網(wǎng)站:東方鋼鐵在線(xiàn)、鋼銀、鑫益聯(lián)等盈利方式:在線(xiàn)交易傭金、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)(倉(cāng)單融資、訂單融資)貿(mào)易撮合服務(wù):在線(xiàn)商機(jī)發(fā)布、商機(jī)匹配、在線(xiàn)溝通、線(xiàn)下支付服務(wù)代表網(wǎng)站:找鋼網(wǎng)盈利方式:貿(mào)易撮合傭金第二方電子商務(wù)平臺(tái)委托開(kāi)發(fā)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)代表網(wǎng)站:無(wú)盈利方式:電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)收費(fèi)(技術(shù)服務(wù)費(fèi))+代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)行業(yè)現(xiàn)狀分析:目前綜合類(lèi)B2B、垂直類(lèi)B2B,包括標(biāo)準(zhǔn)化程度最高的鋼鐵電商平臺(tái),目前都停留在 最初級(jí)的信息收費(fèi)模式階段,慧聰網(wǎng)已開(kāi)始轉(zhuǎn)向貿(mào)易撮合服務(wù)為主,找鋼網(wǎng)、我的鋼 鐵網(wǎng)已開(kāi)始已貿(mào)易撮合為主(

2、貿(mào)易撮合服務(wù)的目的是為了最終實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易,但目前 市場(chǎng)環(huán)境還不成熟,所以才衍生出貿(mào)易撮合服務(wù),這種模式是從信息收入到實(shí)現(xiàn)在線(xiàn) 交易的一個(gè)過(guò)渡階段)啟前鋼鐵類(lèi)B2B平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易的都是第二方電商平臺(tái)(鋼 廠或鋼貿(mào)商自己的電商交易平臺(tái))。策略:確定以在線(xiàn)交易為主要商業(yè)模式,全力推進(jìn)在線(xiàn)交易服務(wù),針對(duì)不愿意在線(xiàn)支付的客 戶(hù)可以用貿(mào)易撮合做為過(guò)渡,確??蛻?hù)不會(huì)流失,逐漸培養(yǎng)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易的習(xí)慣,也確保我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)前期能夠有銷(xiāo)售收入。第二方電子商務(wù)平臺(tái)委托開(kāi)發(fā)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù), 針對(duì)已有自己電商平臺(tái)的客戶(hù)(如鋼廠和大鋼貿(mào)商),我們主推代運(yùn)營(yíng)服務(wù);針對(duì)還 沒(méi)有開(kāi)發(fā)自己電商平臺(tái)的客戶(hù)我們提供委托開(kāi)發(fā)和代運(yùn)營(yíng)服

3、務(wù)。第二方電子商務(wù)平臺(tái)委托開(kāi)發(fā)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)介紹需求分析:目前鋼廠及大鋼貿(mào)商都投入巨資,推出了企業(yè)自己的第二方電子商務(wù)平臺(tái),有的已正 式運(yùn)營(yíng),有的處于剛上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng)階段;根據(jù)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)鋼廠和大鋼貿(mào)商投入巨資做 電商平臺(tái)是受鋼鐵行業(yè)大環(huán)境所迫,鋼廠產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,價(jià)格低迷,很多企業(yè)處于持 續(xù)虧損狀態(tài),電商成為鋼鐵企業(yè)唯一的機(jī)會(huì)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)鋼鐵企業(yè)并不擅長(zhǎng)電子商務(wù)平 臺(tái)運(yùn)營(yíng),所以目前大多數(shù)第二方電商平臺(tái)并沒(méi)發(fā)發(fā)揮相應(yīng)的作用,導(dǎo)致平臺(tái)變成了企 業(yè)自己的管理軟件。收費(fèi)方式:電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)收費(fèi)(技術(shù)服務(wù)費(fèi))+代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)委托開(kāi)發(fā)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50萬(wàn)(不提供個(gè)性化服務(wù)和功能,如有個(gè)性化需求需根據(jù)工作量 另行收費(fèi))

4、代運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50萬(wàn)(運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人工成本及前期運(yùn)營(yíng)成本)+按效果收費(fèi)(根據(jù)與 第二方設(shè)定的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收費(fèi),如網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)+平臺(tái)帶來(lái)的在線(xiàn)交易指標(biāo)做為 考核標(biāo)準(zhǔn))。月艮務(wù)內(nèi)容:包含網(wǎng)站診斷服務(wù),網(wǎng)站整體優(yōu)化服務(wù),網(wǎng)站推廣服務(wù),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)服務(wù), 在線(xiàn)客服服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)等內(nèi)容。階段運(yùn)營(yíng)方案第1階段網(wǎng)站上線(xiàn)前(6月下旬?):確定網(wǎng)站的定位,明確網(wǎng)站盈利模式,完成網(wǎng)站的功能建設(shè)、流程建設(shè)及頁(yè)面 建設(shè);完成前期供應(yīng)商和采購(gòu)商信息收集工作,保證網(wǎng)站上線(xiàn)時(shí)有基本的信息量;啟動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)的前期洽談工作,針對(duì)供應(yīng)商主要推薦第二方電子商務(wù)平臺(tái)委托 開(kāi)發(fā)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù);展開(kāi)前期主要開(kāi)發(fā)行業(yè)調(diào)研工作,主要了解建筑材料

5、行業(yè)采購(gòu)需求大的產(chǎn)品(重 點(diǎn)調(diào)研水泥混凝土和電線(xiàn)電纜行業(yè));啟動(dòng)大采購(gòu)商的合作洽談工作,確保網(wǎng)站上線(xiàn)不少于3家大采購(gòu)商啟動(dòng)在線(xiàn)采 購(gòu);完成供應(yīng)商拓展專(zhuān)員和采購(gòu)商拓展專(zhuān)員的招聘工作,全面啟動(dòng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。第2階段網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)(7-8月):通過(guò)市場(chǎng)反饋,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能和相關(guān)服務(wù),不斷優(yōu)化網(wǎng)站流程,提高用 戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意度;部分供應(yīng)商和采購(gòu)商入駐,開(kāi)始主推在線(xiàn)交易服務(wù);根據(jù)注冊(cè)用戶(hù)的積累和網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),制定更完善的推廣計(jì)劃。第3階段網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)(9-12月):這個(gè)階段由于前期的初步推廣,有了一定的流量,該階段著重推進(jìn)供應(yīng)商和采購(gòu)商會(huì) 員的入駐及用戶(hù)行為轉(zhuǎn)化,形成供應(yīng)商和采購(gòu)商的在線(xiàn)互動(dòng),同時(shí)開(kāi)始一定的網(wǎng)絡(luò)

6、推 廣,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等提高網(wǎng)站知名度和在線(xiàn)交易額。第4階段網(wǎng)站成長(zhǎng)期(2015年):該階段著重建設(shè)網(wǎng)站的品牌價(jià)值,在前期的運(yùn)營(yíng)中,積累了一定的流量和用戶(hù)資源, 網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)和推廣是重中之重,同時(shí)開(kāi)始大力開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取在同行業(yè)中占得市場(chǎng)。三、網(wǎng)站主要欄目現(xiàn)貨交易、資源發(fā)布、集采招標(biāo)、采購(gòu)專(zhuān)區(qū)、價(jià)格行情、行業(yè)資訊1、現(xiàn)貨交易:賣(mài)方在線(xiàn)掛牌銷(xiāo)售、回款,買(mǎi)方查詢(xún)挑選商品、在線(xiàn)下單、在線(xiàn)支付 功能2、集采招標(biāo):采購(gòu)商在線(xiàn)發(fā)布招標(biāo),供應(yīng)商在線(xiàn)投標(biāo),采購(gòu)商在線(xiàn)評(píng)標(biāo)、定標(biāo)功能3、采購(gòu)專(zhuān)區(qū):采購(gòu)商發(fā)布采購(gòu)資源欄目,供應(yīng)商可在線(xiàn)溝通和報(bào)價(jià)4、價(jià)格行情:大宗商品每日價(jià)格行情,為供應(yīng)商和采購(gòu)商提供價(jià)格參考5、行業(yè)資

7、訊:為采購(gòu)商和供應(yīng)商提供每日資訊、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等資訊內(nèi)容四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)商務(wù)拓展主管1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外戰(zhàn)略合作與銷(xiāo)售渠道拓展。(6月下旬到位)(2)網(wǎng)站編輯1名:負(fù)責(zé)注冊(cè)會(huì)員信息審核、專(zhuān)業(yè)文章撰寫(xiě)、抓取,軟文發(fā)布。(6 月中旬到位)(4)供應(yīng)商拓展專(zhuān)員5名:負(fù)責(zé)供應(yīng)商會(huì)員拓展和服務(wù),承擔(dān)銷(xiāo)售考核指標(biāo)(6月 中旬到位)(5)采購(gòu)商拓展專(zhuān)員1名:負(fù)責(zé)采購(gòu)商拓展,發(fā)展優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商,為供應(yīng)商提供采購(gòu) 信息(6月上旬到位)(6)網(wǎng)站策劃1名:線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)策劃執(zhí)行。(6月下旬到位)(7)網(wǎng)站客服1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品咨詢(xún),相關(guān)服務(wù)答疑等。(6月下旬到位)五、網(wǎng)站推廣1、日常推廣:網(wǎng)絡(luò)推廣的核心是花最少

8、的錢(qián),獲得最大的傳播效果,需要全方位持 續(xù)的推廣,才能獲得穩(wěn)定的效果。(1)網(wǎng)站關(guān)鍵字分析和選擇:進(jìn)行站內(nèi)SEO優(yōu)化,設(shè)置網(wǎng)站及各子欄目的主關(guān)鍵字 和長(zhǎng)尾關(guān)鍵字。(2)尋找與我們網(wǎng)站平臺(tái)互補(bǔ)的網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接和廣告位互換。(3)到流量大的行業(yè)論壇、博客等發(fā)布軟文,巧妙結(jié)含*建材的網(wǎng)址。(4)加入行業(yè)QQ群,社區(qū),發(fā)布推廣信息。(5)郵件列表網(wǎng)站推廣,定期給注冊(cè)會(huì)員發(fā)送電子郵件、電子雜志。(6)把網(wǎng)站提交到網(wǎng)站導(dǎo)航站、網(wǎng)站收錄站。(7)線(xiàn)下展會(huì)和研討會(huì)推廣。2、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(1)Alexa排名:10萬(wàn)以?xún)?nèi)(2)PR值:3(3)訪問(wèn)量:UV,3000/天,PV,10000/天(4)注冊(cè)會(huì)員數(shù):5000家(5)在線(xiàn)交易額:100億3、管理重點(diǎn)按照規(guī)章制度制

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