海鮮酒樓微信平臺(tái)開發(fā)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃解決方案匯編

1、湖北枝江酒業(yè)武漢楚天(ch tin)號(hào)達(dá)科技有限公司2015.3-微信平臺(tái)開發(fā)(kif)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃草案共三十四頁中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及微信的現(xiàn)狀(xinzhung)Page 2截止到2014年第4季度，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模(gum)已經(jīng)達(dá)6億 。2014年底，騰訊微信用戶超6億；到2014年底，中國(guó)智能手機(jī)數(shù)達(dá)9億臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑」雀桕P(guān)于“了解移動(dòng)消費(fèi)者 ”的報(bào)告共三十四頁環(huán)球漁夫餐廳透明決策集成會(huì)員管理集成營(yíng)銷通道更低的運(yùn)營(yíng)成本透明消費(fèi)節(jié)約時(shí)間節(jié)約金錢環(huán)球(hunqi)漁夫用戶(yngh)微信環(huán)球漁夫：帶給消費(fèi)者和企業(yè)更多的便利共三十四頁環(huán)球(hunqi)漁夫海鮮酒樓

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀Page 4沒有一套完整和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃和全面方案現(xiàn)有的微信服務(wù)號(hào)功能不夠完整，沒有把當(dāng)前的功能熱點(diǎn)抓住，消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和消費(fèi)的粘性不能有效地綁定在一起，從而產(chǎn)生大的營(yíng)銷量和社會(huì)效應(yīng)沒有公司自己宣傳的門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)PC和移動(dòng)端的互通互動(dòng)如何讓客戶更認(rèn)知環(huán)球漁夫企業(yè)品牌和產(chǎn)生成交量？讓推廣模式三位一體，和定位相關(guān)、社會(huì)關(guān)系相關(guān)讓客戶與企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)而有效的粘性搭建一個(gè)管理客群及潛在客戶的溝通(gutng)平臺(tái)華航軟件為環(huán)球漁夫打造微信定制功能體系和門戶網(wǎng)站體系，全新行業(yè)微信營(yíng)銷平臺(tái)，領(lǐng)先進(jìn)入全產(chǎn)業(yè)鏈 微信營(yíng)銷時(shí)代！共三十四頁環(huán)球漁夫如何(rh)完勝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信時(shí)代？P

3、age 5四步打造屬于自己的移動(dòng)(ydng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)1、進(jìn)行量體裁衣的微信服務(wù)號(hào)的系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)全功能營(yíng)銷2、強(qiáng)大門戶網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)手機(jī)端和網(wǎng)站同步更新3、整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，充分利用微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等4、建立自己的營(yíng)銷管理系統(tǒng)CRM，充分維護(hù)好新老客戶共三十四頁環(huán)球(hunqi)漁夫微信應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)Page 61環(huán)球漁夫微信開發(fā)(kif)九大核心實(shí)現(xiàn)功能：1、微信信息群發(fā)隨時(shí)隨地推送促銷信息、團(tuán)購、打折、會(huì)員優(yōu)惠信息等2、微信會(huì)員卡管理體系提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘合度3、微信預(yù)訂包括優(yōu)惠咨詢，投訴建議，菜系咨詢，訂餐/訂位等服務(wù)4、微信菜單介紹最新或者餐廳的招

4、牌菜5、微信商城菜品展示，在線預(yù)定和在線支付、在線外賣訂餐、訂臺(tái)點(diǎn)菜6、粉絲管理及客戶服務(wù)管理精確營(yíng)銷及用戶投訴、滿意度維護(hù)7、微網(wǎng)站及分店展示結(jié)合了手機(jī)網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)注企業(yè)8、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤和刮刮卡刮獎(jiǎng)活動(dòng)形成企業(yè)和會(huì)員及客戶互動(dòng)9、微信電子券增強(qiáng)客戶滿意度及互動(dòng)打造環(huán)球漁夫自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)！共三十四頁微網(wǎng)站建設(shè)(jinsh)特色支持在線預(yù)訂，信息(xnx)直達(dá)商家后臺(tái)系統(tǒng)消費(fèi)者可以隨時(shí)瀏覽菜單。實(shí)現(xiàn)預(yù)先點(diǎn)單。隨時(shí)設(shè)置更新優(yōu)惠券信息與會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)互動(dòng)在線支付功能，可更大地?cái)U(kuò)寬您的銷售范圍公眾平臺(tái)要直接向粉絲展示企業(yè)形象和產(chǎn)品！當(dāng)客戶首次關(guān)注時(shí)，直接推送企業(yè)形象！4大特色功

5、能幫您輕松實(shí)現(xiàn)：向消費(fèi)者需要回復(fù)1再了解企業(yè)咨詢的操作方式SAY NO!1.1共三十四頁【品牌形象建設(shè)(jinsh)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶】一級(jí)頁面(y min)二級(jí)頁面三級(jí)頁面1.11共三十四頁【菜品的全面展示精美(jngmi)菜單】1.12共三十四頁【菜品的全面展示(zhnsh)主廚推薦】1.13共三十四頁【菜品的全面(qunmin)展示營(yíng)養(yǎng)套餐】1.14共三十四頁降低發(fā)卡成本 提升用戶(yngh)體驗(yàn)有微信就有會(huì)員卡發(fā)卡成本大大降低同時(shí)可自助發(fā)行優(yōu)惠券【微信會(huì)員卡+優(yōu)惠券】1.2共三十四頁讓客戶(k h)快速找到你讓微信實(shí)現(xiàn)APP的功能卻不用花費(fèi)APP高額的開發(fā)成本【一鍵撥號(hào)(b ho)+一鍵導(dǎo)

6、航】1.3共三十四頁互動(dòng)(h dn)營(yíng)銷 引爆人氣大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡，水果達(dá)人 客戶互動(dòng)很輕松微信互動(dòng)(h dn)營(yíng)銷：【微信互動(dòng)(h dn)抽獎(jiǎng)】1.4共三十四頁【刮刮卡活動(dòng)頁面(y min)展示】開啟此功能，直接發(fā)布刮刮卡刮獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)置活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)及中將比例，帶給粉絲完全不同的感受。輸入(shr)“刮刮卡”體驗(yàn)此互動(dòng)活動(dòng)或者點(diǎn)擊進(jìn)入刮刮卡內(nèi)容頁面，豐富客戶的眼球1.5共三十四頁【智能(zh nn)客服最新菜品、優(yōu)惠活動(dòng)、意見反饋】介紹最新或者(huzh)餐廳的招牌菜優(yōu)惠活動(dòng)的使用，可起到粘合用戶的作用用戶反饋，實(shí)現(xiàn)客人信息收集，更好的服務(wù)用戶1.7共三十四頁【微信會(huì)員卡】Page 171.8

7、微信菜單(ci dn)微信會(huì)員卡申請(qǐng)(shnqng)微信會(huì)員卡使用共三十四頁【微信預(yù)訂(ydng)平臺(tái)】 為顧客提供(tgng)微信平臺(tái)的客戶服務(wù)，包括優(yōu)惠咨詢，投訴建議，菜系咨詢，訂餐/訂位等服務(wù)Page 181.9關(guān)注微信自動(dòng)回復(fù)菜單預(yù)訂回復(fù)菜單微信預(yù)訂界面可以讓顧客直接填寫信息 24小時(shí)營(yíng)業(yè)就是那么簡(jiǎn)單！共三十四頁【微信電子(dinz)菜單】Page 191.91輸入菜譜(ci p)回復(fù)內(nèi)容微信點(diǎn)菜界面微信已點(diǎn)菜界面共三十四頁【微信商城、外賣(wi mi)、電子券】Page 201.92微信商城界面(jimin)微信電子券界面客人電子券管理界面共三十四頁【微信分店(fndin)展示】Pa

8、ge 211.93微信分店列表(li bio)界面可按客人所在位置自動(dòng)由近及遠(yuǎn)排列允許客人點(diǎn)擊分店了解詳情分店預(yù)訂、點(diǎn)菜、電子券等功能一應(yīng)俱全共三十四頁【粉絲(fn s)資料管理】開啟此功能,可以收集粉絲的資料(zlio)，而且可以根據(jù)你的需求，自定義要收集的內(nèi)容，結(jié)合在線咨詢訂單，預(yù)約訂餐等功能，設(shè)置管理員，可以直接在微信上管理訂單，非常方便。1.94共三十四頁環(huán)球(hunqi)漁夫門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃Page 232網(wǎng)站建設(shè)的必要性：企業(yè)網(wǎng)站是長(zhǎng)久存在的企業(yè)信息庫，正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站能獲得顧客的信賴，顧客更相信從企業(yè)網(wǎng)站獲取的信息。尤其是對(duì)于一個(gè)走互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的餐飲企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)站是酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和

9、推廣的基礎(chǔ)。以網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳為基礎(chǔ)，建設(shè)多渠道的拓?fù)錁蚪?，利用網(wǎng)絡(luò)這一高效信息傳播平臺(tái)想外拓展，維護(hù)現(xiàn)有客戶(k h)，發(fā)掘潛在的消費(fèi)群體。進(jìn)而創(chuàng)建我們穩(wěn)固的市場(chǎng)。共三十四頁環(huán)球(hunqi)漁夫門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃Page 242網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容：形象首頁：采用動(dòng)態(tài)(dngti)的Flash形式2.環(huán)球漁夫概括：包括環(huán)球漁夫簡(jiǎn)介、環(huán)球漁夫榮譽(yù)、環(huán)球漁夫展示、環(huán)球漁夫新聞、優(yōu)惠活動(dòng)。3. 客服服務(wù)：介紹出品、服務(wù)特色（尤其要突出飲食和環(huán)球漁夫文化結(jié)合的海鮮特色）4. 餐位預(yù)訂系統(tǒng)：包括網(wǎng)上在線預(yù)訂和電話預(yù)訂，并采用短信預(yù)訂提醒系統(tǒng)5. 信息反饋：包括留言板和論壇系統(tǒng)6. 聯(lián)系我們：地址、電話、郵箱

10、、留言板環(huán)球漁夫的門戶網(wǎng)站的一大特色：手機(jī)端和網(wǎng)站共享一個(gè)平臺(tái)，互通互動(dòng)！共三十四頁環(huán)球漁夫門戶網(wǎng)站建設(shè)(jinsh)規(guī)劃Page 252環(huán)球漁夫的門戶網(wǎng)站的一大特色：手機(jī)端和網(wǎng)站(wn zhn)共享一個(gè)平臺(tái)，互通互動(dòng)！網(wǎng)站建設(shè)的要求及實(shí)現(xiàn)：1、網(wǎng)站建設(shè)注重系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性。2、網(wǎng)站優(yōu)化：（1）導(dǎo)航和布局的方便性；（2）保證瀏覽和下載速度的快捷性；（3）整體設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔、大氣，色彩搭配突出企業(yè)形象；（4）注重文字的設(shè)計(jì)和編排。3、網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)選用專業(yè)的界面設(shè)計(jì)師和功能開發(fā)人員制作網(wǎng)站。4、安排專門人員，對(duì)網(wǎng)站的客戶咨詢、留言進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)和問題的統(tǒng)計(jì)歸類。5、定期進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的

11、更新，讓訪問者及時(shí)準(zhǔn)確了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并根據(jù)網(wǎng)站的訪問量和訪問情況，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站和推廣策略。共三十四頁環(huán)球漁夫整體(zhngt)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案Page 263微信、微博、QQ、網(wǎng)站(wn zhn)、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等微信的開發(fā)和運(yùn)維微博的認(rèn)證、微博和微信服務(wù)號(hào)的關(guān)聯(lián)及微網(wǎng)頁的調(diào)用QQ群的宣傳及QQ郵件的病毒營(yíng)銷門戶網(wǎng)站的運(yùn)維、更新以及關(guān)鍵字和SEO的優(yōu)化微信團(tuán)購網(wǎng)站的開發(fā)和建立大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、丁丁地圖等網(wǎng)站的合作及微信端的調(diào)用及共享共三十四頁在店內(nèi)明顯位置進(jìn)行(jnxng)二維碼宣傳在店內(nèi)明顯的位置(wi zhi)比如前臺(tái)、大廳、菜單等地方印有二維碼環(huán)球漁夫整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等

12、3共三十四頁引導(dǎo)客戶(k h)進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行二維碼掃描客戶進(jìn)入店內(nèi)，工作人員引導(dǎo)客戶對(duì)店內(nèi)的二維碼掃描，并指導(dǎo)加入微信公眾賬號(hào)，并且把公眾賬號(hào)內(nèi)容推送到朋友圈，分享成功后在本店進(jìn)行消費(fèi)(xiofi)可以打折優(yōu)惠。環(huán)球漁夫整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等3共三十四頁有效(yuxio)分享傳播第一個(gè)分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣愛好普通好友數(shù)據(jù)顯示每個(gè)人約有200個(gè)以上的朋友圈好友二維碼朋友圈分享環(huán)球漁夫整體(zhngt)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等3共三十四頁開通(kitng)店內(nèi)無線廣告宣傳Page 303方便(fngbin)生成手機(jī)微信信息微信網(wǎng)

13、站首頁1、手機(jī)預(yù)訂2、手機(jī)菜譜3、團(tuán)購&電子券4、客人反饋5、企業(yè)簡(jiǎn)介6、新聞促銷7、電子地圖8、自定義菜單環(huán)球漁夫整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等共三十四頁開通(kitng)店內(nèi)無線廣告宣傳Page 3131、統(tǒng)一餐廳VI標(biāo)識(shí)(biozh)，提高餐廳形象2、向客人實(shí)時(shí)推送店內(nèi)活動(dòng)3、引導(dǎo)客人關(guān)注餐廳微信4、向客人推送餐廳手機(jī)應(yīng)用功能：預(yù)訂、點(diǎn)菜、優(yōu)惠券等隨著智能手機(jī)的普及，wifi上網(wǎng)已經(jīng)成為餐廳的基本配置，而傳統(tǒng)的餐廳wifi往往是設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)單的密碼，而忽律了wifi作為移動(dòng)上網(wǎng)入口的廣告作用！優(yōu)點(diǎn)：環(huán)球漁夫整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案微信、微博、QQ、網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等共三十四頁P(yáng)age 3241、預(yù)訂管理2、客人點(diǎn)菜管理3、電子券營(yíng)銷4、客戶來電自動(dòng)認(rèn)別并存檔5、客戶分類管理6、短信群發(fā)7、客戶反饋管理8、促銷(c xio)新聞發(fā)布環(huán)球(hunqi)漁夫CRM營(yíng)銷管理系統(tǒng)共三十四頁P(yáng)age 33華航科技助力環(huán)球漁夫海鮮事業(yè)(shy)大發(fā)展上海華航軟件技術(shù)公司 共三十四頁內(nèi)容摘要湖北枝江酒業(yè)。沒有一套完整和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃和全面方案。2、強(qiáng)大門戶網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)手機(jī)端和網(wǎng)站同步更新。2、微信會(huì)員卡管理體系提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用