第2章 企業(yè)電子商務(wù)解決方案

1、第2章企業(yè)(qy)電子商務(wù)解決方案共四十四頁(yè)本章(bn zhn)內(nèi)容企業(yè)電子商務(wù)(din z shn w)解決方案的功能基于第三方平臺(tái)提供商的電子商務(wù)解決方案定制型電子商務(wù)解決方案共四十四頁(yè)2.1 企業(yè)電子商務(wù)(din z shn w)解決方案的功能企業(yè)如何選擇電子商務(wù)(din z shn w)解決方案確定都要開(kāi)展哪些電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式選擇對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)解決方案企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)市場(chǎng)情況發(fā)展規(guī)劃由于企業(yè)的業(yè)務(wù)一般都會(huì)涉及到生產(chǎn)合作伙伴和產(chǎn)品的使用和消費(fèi)者，所以，在實(shí)際的業(yè)務(wù)中，往往會(huì)綜合幾種不同的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式。共四十四頁(yè)企業(yè)典型(dinxng)商務(wù)運(yùn)作模式個(gè)人(grn)消費(fèi)者商業(yè)用戶分銷商和零

2、售商企業(yè)供應(yīng)商在企業(yè)的一個(gè)典型電子商務(wù)模式中可能會(huì)涉及到如下組成部分：面向終端用戶的市場(chǎng)推廣和直銷模式(B2C)與分銷商和零售商之間的供應(yīng)鏈集成(B2B)與供應(yīng)商之間的采購(gòu)以及可能的生產(chǎn)過(guò)程外包(B2B)。共四十四頁(yè)2.1.1 直銷模式電子商務(wù)(din z shn w)解決方案功能直銷模式特點(diǎn)：企業(yè)面對(duì)的是最終的消費(fèi)者，無(wú)需零售商或分銷商直銷模式中電子商務(wù)商務(wù)的解決方案任務(wù)：幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬商店(shngdin)，也就是建立在線購(gòu)物網(wǎng)站,向消費(fèi)者出售各種產(chǎn)品功能：個(gè)性化商務(wù)和定向發(fā)布內(nèi)容管理訂單管理智能分析共四十四頁(yè)2.1.2 供應(yīng)鏈集成電子商務(wù)(din z shn w)解決方案功能

3、供應(yīng)鏈集成：生產(chǎn)企業(yè)為了滿足最終消費(fèi)者的服務(wù)或產(chǎn)品需求，作為生產(chǎn)資料的采購(gòu)者，從供應(yīng)商那里采購(gòu)原料或服務(wù)的業(yè)務(wù)流程。特點(diǎn)(tdin)：采購(gòu)商與供應(yīng)商通過(guò)緊密地集成一起滿足最終消費(fèi)者的商品或服務(wù)需求，涉及到B2C系統(tǒng)之間的對(duì)接功能：消息服務(wù)安全驗(yàn)證商業(yè)流程集成管理共四十四頁(yè)2.1.3 公司(n s)采購(gòu)系統(tǒng)電子商務(wù)解決方案功能企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)是企業(yè)之間開(kāi)展的電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)：企業(yè)員工利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）申請(qǐng)訂購(gòu)來(lái)自不同供應(yīng)商的物品和服務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)將訂單分發(fā)到各個(gè)供應(yīng)商，同時(shí)系統(tǒng)中自動(dòng)化的流程完成訂單執(zhí)行相關(guān)的操作，包括與企業(yè)內(nèi)其他應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。功能：與企業(yè)內(nèi)部商務(wù)應(yīng)用程序集成

4、(j chn)。供應(yīng)商產(chǎn)品目錄服務(wù)交易一致性工作流管理商業(yè)流程整合、消息服務(wù)及安全服務(wù)共四十四頁(yè)2.2 基于第三方平臺(tái)(pngti)提供商的電子商務(wù)解決方案企業(yè)自身不直接搭建電子商務(wù)系統(tǒng)，而是利用一些平臺(tái)提供商構(gòu)建好的電子商務(wù)交易平臺(tái)直接進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。平臺(tái)提供商不參與交易的過(guò)程，而是僅提供信息服務(wù)功能或是仲裁糾紛，所以，相對(duì)于交易過(guò)程的買賣雙方，平臺(tái)提供商就被稱為(chn wi)第三方。這種平臺(tái)主要包括：B2C/C2C平臺(tái)淘寶、易趣、新浪商城、太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線B2B平臺(tái)阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)共四十四頁(yè)2.2.1 解決方案特點(diǎn)(tdin)企業(yè)投入成本低第三方平臺(tái)具有專門(mén)的硬件和軟件(r

5、un jin)搭建電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)可以借此降低電子商務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)成本。享有成熟可靠的電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)第三方平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)商具有很成熟的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其交易平臺(tái)具有很好的安全性、穩(wěn)定性和可靠性可以得到更多的客戶和貿(mào)易合作伙伴第三方平臺(tái)聚集了大量的賣家和買家，企業(yè)可以利用平臺(tái)提供的各種營(yíng)銷手段、服務(wù)條款和價(jià)格杠桿，吸引更多的客戶和貿(mào)易合作伙伴。比較適用于中小企業(yè)共四十四頁(yè)2.2.2 B2C第三方平臺(tái)(pngti)模式解決方案早期這些平臺(tái)主要(zhyo)為個(gè)人對(duì)個(gè)人（C2C）的交易平臺(tái)，包括淘寶、易趣、百度有啊等。目前很多企業(yè)也采用了這些電子商務(wù)平臺(tái)中作為企業(yè)對(duì)個(gè)人的交易平臺(tái)。提供注冊(cè)信息確認(rèn)

6、支付模式維護(hù)店鋪信息管理會(huì)員管理電子交易產(chǎn)品管理客戶服務(wù)銷售產(chǎn)品賣方注冊(cè)用戶確認(rèn)支付模式搜索產(chǎn)品購(gòu)買產(chǎn)品買方交易平臺(tái)共四十四頁(yè)選擇B2C第三方平臺(tái)(pngti)考慮因素-用戶及店鋪管理平臺(tái)中的賣家用戶管理店鋪的創(chuàng)建和推廣(tugung)收費(fèi)免費(fèi)用戶的活躍程度已注冊(cè)買家、賣家的數(shù)量有著直接的聯(lián)系實(shí)際交易數(shù)量和交易金額也是必須要考慮的因素。 賣家的信用管理選擇一個(gè)相對(duì)漏洞較少的信用評(píng)價(jià)體系是取得較好發(fā)展的基礎(chǔ)。共四十四頁(yè)選擇B2C第三方平臺(tái)考慮因素-產(chǎn)品搜索(su su)機(jī)制交易平臺(tái)中的搜索管理商務(wù)的銷售依賴于平臺(tái)提供的搜索功能默認(rèn)(mrn)搜索的排序規(guī)則銷售量?jī)r(jià)格賣家信用關(guān)注程度（人氣）共四十四

7、頁(yè)選擇B2C第三方平臺(tái)考慮(kol)因素-平臺(tái)接口交易平臺(tái)的集成性和擴(kuò)展性集成功能：和企業(yè)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的接口擴(kuò)展性：為企業(yè)提供擴(kuò)充當(dāng)前交易(jioy)功能的機(jī)制。目前很多的平臺(tái)提供商都可以提供一些應(yīng)用編程接口（API），讓賣家能夠?qū)⑵脚_(tái)的功能和自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，以方便企業(yè)級(jí)的應(yīng)用國(guó)外eBay、亞馬遜等公司國(guó)內(nèi)有淘寶推出的開(kāi)放式API共四十四頁(yè)2.2.3 B2B第三方平臺(tái)(pngti)提供商解決方案企業(yè)之間的電子商務(wù)交易的金額相對(duì)比較大，交易以批發(fā)為主。這種交易的平臺(tái)有阿里巴巴（）、環(huán)球資源網(wǎng)（）等B2B平臺(tái)上電子商務(wù)交易步驟和功能和前面的B2C/C2C平臺(tái)有些(yuxi)類似提供企業(yè)信息

8、確認(rèn)支付模式發(fā)布供應(yīng)信息市場(chǎng)管理會(huì)員管理電子交易產(chǎn)品管理客戶服務(wù)銷售產(chǎn)品賣方企業(yè)提供企業(yè)信息確認(rèn)支付模式發(fā)布需求信息訂購(gòu)產(chǎn)品買方企業(yè)交易平臺(tái)共四十四頁(yè)選擇(xunz)B2B第三方平臺(tái)考慮因素-企業(yè)的行業(yè)屬性企業(yè)之間交易的行業(yè)性要考慮行業(yè)性中小規(guī)模的企業(yè)可以選擇綜合領(lǐng)域的B2B平臺(tái)阿里巴巴慧聰具有很強(qiáng)的行業(yè)(hngy)屬性的企業(yè)應(yīng)選專業(yè)領(lǐng)域的B2B平臺(tái)化工領(lǐng)域的中國(guó)化工網(wǎng)、易貿(mào)電力行業(yè)的中國(guó)電力網(wǎng)、中國(guó)電力配件網(wǎng)等共四十四頁(yè)選擇B2B第三方平臺(tái)(pngti)考慮因素-平臺(tái)(pngti)的撮合能力交易的撮合：賣買雙方利用平臺(tái)上發(fā)布的供求信息進(jìn)行交易稱為交易的撮合買家要找到可靠的進(jìn)貨貨源，賣家企業(yè)要

9、找到有效的客源需方企業(yè)的詢盤(pán)、供方企業(yè)的報(bào)價(jià)、產(chǎn)地、質(zhì)量、交易雙方的誠(chéng)信度都對(duì)撮合有著重要的影響。為此B2B平臺(tái)都提供了對(duì)即時(shí)通信工具的支持：專用的工具：阿里巴巴的阿里旺旺通用的工具：騰訊QQ、微軟MSN和Skype可視電話等在雙方確認(rèn)交易的時(shí)候，有些平臺(tái)還提供了電子合同的簽訂功能，但出于成本考慮，大部分平臺(tái)還是采用了在線訂單(dn dn)的方式。共四十四頁(yè)選擇B2B第三方平臺(tái)考慮(kol)因素-企業(yè)應(yīng)用集成功能B2B平臺(tái)上的功能能夠配合自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這稱之為企業(yè)應(yīng)用集成(j chn)（EAI）在國(guó)內(nèi)能夠做到B2B和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合的平臺(tái)較少國(guó)外B2B平臺(tái)提供商大部分均可提供企業(yè)應(yīng)用集成功能

10、。EAI是一項(xiàng)重要的B2B考察指標(biāo)，這也是當(dāng)前一些B2B交易平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)和方向。共四十四頁(yè)2.3 定制(dn zh)型電子商務(wù)解決方案如果企業(yè)準(zhǔn)備將業(yè)務(wù)流程全部電子商務(wù)化，就需要定制型解決方案適合于規(guī)模(gum)較大，業(yè)務(wù)流程較為負(fù)責(zé)的大型企業(yè)。定制型解決方案包括：網(wǎng)站的電子商務(wù)定制企業(yè)應(yīng)用集成支付與安全集成等功能定制型解決方案將企業(yè)的這些業(yè)務(wù)資源擴(kuò)展到了合作伙伴或最終消費(fèi)者。共四十四頁(yè)2.3.1 解決方案特點(diǎn)(tdin)定制型解決方案實(shí)際上是將企業(yè)原有的業(yè)務(wù)變?yōu)橐环N網(wǎng)絡(luò)化了的交易系統(tǒng)。該交易系統(tǒng)直接將企業(yè)同客戶以及合作伙伴聯(lián)系(linx)起來(lái)，從而直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式。定制型電子

11、解決方案的核心就是利用專有或企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)軟件及硬件實(shí)施這種網(wǎng)絡(luò)化交易系統(tǒng)共四十四頁(yè)定制型方案的特點(diǎn)-提供全面電子商務(wù)(din z shn w)和信息服務(wù)功能業(yè)務(wù)功能齊全：網(wǎng)站搭建業(yè)務(wù)應(yīng)用集成電子證書(shū)與支付交易支持不同客戶終端設(shè)備對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)提供在IT業(yè)務(wù)中所需要(xyo)的一些底層服務(wù)支持：平臺(tái)安全支持系統(tǒng)熱備份及恢復(fù)集群計(jì)算技術(shù)可供企業(yè)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。共四十四頁(yè)定制型方案的特點(diǎn)-需要進(jìn)行全面的規(guī)劃(guhu)和部署實(shí)施時(shí)要依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)的改造，包括：硬件方面的改造、購(gòu)置和部署任務(wù)軟件的部署和業(yè)務(wù)流程方面的重組工作改造或新建企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)集成服務(wù)將企業(yè)內(nèi)外的各種

12、應(yīng)用系統(tǒng)、商務(wù)流程和人員有機(jī)聯(lián)系在一起(yq)，相互協(xié)同等方面的工作。這些往往需要專業(yè)的人員指定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的配合下才能順利完成。共四十四頁(yè)定制型方案的特點(diǎn)-對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)(jngyng)管理有著深刻影響實(shí)施定制的電子商務(wù)解決方案的重要目的就是為企業(yè)獲取更多的終端客戶和合作伙伴在成功實(shí)施解決方案后，會(huì)讓企業(yè)原來(lái)難于實(shí)現(xiàn)的一些(yxi)管理手段得到實(shí)施企業(yè)的合作伙伴增多后，可實(shí)施“零庫(kù)存”管理，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站直銷后，可實(shí)施產(chǎn)品或服務(wù)的定制化在得到大量的客戶數(shù)據(jù)后，利用解決方案提供的商業(yè)智能工具，實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘功能，實(shí)現(xiàn)更好的客戶關(guān)系管理和定價(jià)策略共四十四頁(yè)2.3

13、.2 IBM電子商務(wù)(din z shn w)解決方案IBM公司是最早提出電子商務(wù)概念的國(guó)際IT企業(yè)，該公司的提供的電子商務(wù)定制解決方案分為兩個(gè)方面：在硬件方面，IBM的解決方案中提供了主要(zhyo)包括多種系列的服務(wù)器計(jì)算機(jī)，如RS/6000系列、S/390系列、AS400系列、Netfruity700系列及PC服務(wù)器等 IBM提供了WebSphere應(yīng)用服務(wù)器軟件（WebSphere Application Server），該軟件可以用來(lái)作為支撐企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行的平臺(tái)共四十四頁(yè)WebSphere應(yīng)用(yngyng)服務(wù)器軟件構(gòu)架WebSphere Application Server

14、可在多種服務(wù)器操作系統(tǒng)運(yùn)行(ynxng)：Windows ServerAIX(IBM自己的Unix操作系統(tǒng))、Solaris（甲骨文/升陽(yáng)公司的Unix操作系統(tǒng)）、HP UnixRedhat Linux Enterprise Server（紅帽Linux企業(yè)版）負(fù)載均衡和集群安全和認(rèn)證事務(wù)處理動(dòng)態(tài)網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)流程處理企業(yè)服務(wù)總線（ESB）共四十四頁(yè)WebSphere Commerce電子商務(wù)(din z shn w)平臺(tái)以WebSphere Application Server為運(yùn)行支持平臺(tái),提供了以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)為基礎(chǔ)，通過(guò)Internet集成企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）

15、，并與金融認(rèn)證中心、信用卡中心、銀行結(jié)合的電子商務(wù)交易處理應(yīng)用環(huán)境。支持 B2C、B2B業(yè)務(wù)管理具備商業(yè)能力支持模塊包括商業(yè)情報(bào)分析、數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務(wù)協(xié)作、全球化管理等功能。系統(tǒng)配置管理 可對(duì)系統(tǒng)各類選項(xiàng)和優(yōu)化措施(cush)進(jìn)行設(shè)定、存儲(chǔ)等管理。可定制開(kāi)發(fā)共四十四頁(yè)2.3.3 微軟電子商務(wù)(din z shn w)解決方案微軟電子商務(wù)解決方案?jìng)?cè)重于軟件,對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)從底層到應(yīng)用層都具有(jyu)較為全面的支持:協(xié)同參與:互聯(lián)網(wǎng)異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)之間的聯(lián)網(wǎng)操作。交易服務(wù):可以集成分布式環(huán)境下已有的各種應(yīng)用系統(tǒng)，使交易平臺(tái)既具有安全性、可靠性，同時(shí)保持足夠的靈活性。商業(yè)智能:實(shí)時(shí)商務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)業(yè)

16、務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)和流程跟蹤日志的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)各種面向業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析模型及報(bào)告共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)解決方案組成-客戶應(yīng)用(yngyng)平臺(tái)基于Microsoft .NET技術(shù)的客戶應(yīng)用平臺(tái)，主要包括：瀏覽器及智能客戶端(Smart Client)各種移動(dòng)終端設(shè)備界面的支持辦公系列程序Office軟件這些客戶應(yīng)用平臺(tái)支持電子商務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)和互操作，為用戶(yngh)提供了多樣化的選擇和易用性共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)(din z shn w)解決方案組成-Commerce Server電子交易服務(wù)軟件Commerce Server提供了B2C和B2B交易服務(wù)平臺(tái)，具有如下(rxi)功能：用戶管理產(chǎn)品目錄管理

17、目標(biāo)定位業(yè)務(wù)自動(dòng)化管道B2C/B2B站點(diǎn)模版廣告促銷商業(yè)智能分析共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)(din z shn w)解決方案組成-Content management Server內(nèi)容管理服務(wù)軟件(run jin)Content management Server 提供了電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容管理功能：內(nèi)容采集內(nèi)容編輯內(nèi)容存儲(chǔ)內(nèi)容發(fā)布共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)(din z shn w)解決方案組成-Biztalk Server整合服務(wù)Biztalk Server可以(ky)用于企業(yè)和企業(yè)之間電子商務(wù)服務(wù)的集成，提供了電子商務(wù)平臺(tái)的集成服務(wù)和管理工具，包括：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和映射企業(yè)工作流編排和管理業(yè)務(wù)集成適配器框

18、架消息訂閱/發(fā)布共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)解決方案組成-安全(nqun)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)安全(nqun)及加速 Windows系統(tǒng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)安全及加速（ISA）服務(wù)器軟件，提供了如下安全服務(wù)機(jī)制：輕量級(jí)目錄(ml)訪問(wèn)協(xié)議LDAP網(wǎng)絡(luò)命名服務(wù)DNS認(rèn)證服務(wù)PKI加密和簽名服務(wù)防火墻和VPN服務(wù) Web緩存服務(wù)共四十四頁(yè)微軟電子商務(wù)解決方案組成(z chn)-開(kāi)發(fā)者工具包服務(wù) Visual Studio.NET開(kāi)發(fā)者工具包是一個(gè)多語(yǔ)言(yyn)、集成化的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，它集成了電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架，為開(kāi)發(fā)人員提供了快速開(kāi)發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用和集成環(huán)境，可以提供如下語(yǔ)言(yyn)的開(kāi)發(fā)支持：C#Visual C+Vi

19、sual BasicVisual FoxproJ#共四十四頁(yè)2.3.4 開(kāi)源(ki yun)解決方案開(kāi)源軟件是指在提供軟件的二進(jìn)制形式最終產(chǎn)品時(shí)，也同時(shí)提供該軟件的實(shí)現(xiàn)源代碼。由于源代碼涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，常用的協(xié)議有：GPL：對(duì)在商業(yè)領(lǐng)域使用開(kāi)源軟件的源代碼做出了較為嚴(yán)格的規(guī)定Apache：相對(duì)比較寬松，比較適合使用在商業(yè)領(lǐng)域。雖然多數(shù)開(kāi)源軟件可以免費(fèi)使用，但不一定所有的開(kāi)源軟件都可以免費(fèi)使用。一些(yxi)公司在提供開(kāi)源軟件的同時(shí)，也會(huì)收取一定授權(quán)或其他費(fèi)用企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)的定制解決方案主要采用的有：OSCommercePHPB2B開(kāi)源的內(nèi)容管理軟件進(jìn)行B2C或B2B平臺(tái)的建設(shè)。共四

20、十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-OSCommerceOSCommerce適用于B2C授權(quán)協(xié)議是GPL，本身采用了全部開(kāi)源的技術(shù)，比如數(shù)據(jù)庫(kù)支持MySQL、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言采用PHP，運(yùn)行平臺(tái)(pngti)采用Apache服務(wù)器，這些都是知名的開(kāi)源技術(shù)架構(gòu)。下載網(wǎng)址：/solutions/downloads安裝和運(yùn)行平臺(tái)：Windows、Linux、Unix等系統(tǒng)企業(yè)可以采用集成軟件包XAMPP(htttp:/)簡(jiǎn)化安裝過(guò)程共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-OSCommerce功能OSCommerce在安裝后就可以直接用來(lái)構(gòu)建企業(yè)的零售網(wǎng)站，包括如下功能：產(chǎn)品管理訂單管理支付管理網(wǎng)站模板擴(kuò)展(

21、kuzhn)其功能的開(kāi)發(fā)接口雖然OSCommer采用GPL協(xié)議，但企業(yè)可以在不修改其源代碼的條件下，利用這些接口，和企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而完成定制的B2C解決方案。共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-PHPB2BPHPB2B適用于B2B授權(quán)協(xié)議是GPL，和OSCommerce類似，采用了全部開(kāi)源的技術(shù)，如MySQL、PHP和Apache服務(wù)器下載網(wǎng)址：/projects/phpb2b安裝和運(yùn)行平臺(tái)Windows、Linux、Unix等系統(tǒng)同樣可以采用集成軟件包XAMPP簡(jiǎn)化(jinhu)安裝過(guò)程共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-PHPB2B功能可集成常用的討論區(qū)軟件，支持注

22、冊(cè)用戶自建企業(yè)網(wǎng)站；可審核、修改、刪除前臺(tái)提交的所有信息，以及配置郵件、網(wǎng)站信息、行業(yè)和地區(qū)分類等；支持多國(guó)語(yǔ)言功能，擁有供求信息、產(chǎn)品庫(kù)、品牌、價(jià)格行情、報(bào)價(jià)、公司庫(kù)、展會(huì)等常見(jiàn)B2B功能，還具備(jbi)建立專業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)百科、招聘等功能支持大用戶量訪問(wèn)支持各種流行的網(wǎng)站廣告管理以及調(diào)用整合QQ、SKYPE、MSN等即時(shí)通訊工具提供了二次開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，可以在其授權(quán)下對(duì)系統(tǒng)原有的功能進(jìn)行擴(kuò)充。共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-內(nèi)容管理軟件內(nèi)容管理軟件是一種位于Web 服務(wù)器和后端辦公系統(tǒng)或流程（內(nèi)容創(chuàng)作、編輯）之間的軟件系統(tǒng)，也被稱為CMS（Content Management Syste

23、m）系統(tǒng)。它可以讓使用者對(duì)網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)直接進(jìn)行采集(cij)、管理、利用和傳遞能和商業(yè)智能環(huán)境進(jìn)行集成。不僅可以快速建立一般網(wǎng)站，很多內(nèi)容管理軟件也具備電子商務(wù)業(yè)務(wù)模塊。共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-內(nèi)容管理軟件ZOPEZOPE()是使用最為廣泛的開(kāi)源內(nèi)容管理系統(tǒng)。使用ZOPE需要掌握一定的編程知識(shí)，源于ZOPE的Plone系統(tǒng)()可以更簡(jiǎn)單地進(jìn)行(jnxng)內(nèi)容管理，所以Plone在內(nèi)容管理方面的用戶量更大。ZOPE/Plone提供了豐富的內(nèi)容管理模塊，這些模塊可以直接加載到系統(tǒng)中，完成相關(guān)的網(wǎng)站定制功能可直接利用ZOPE/Plone進(jìn)行電子商務(wù)插件的開(kāi)發(fā)企業(yè)也可以使用ZOPE/

24、Plone作為B2B或B2C的開(kāi)發(fā)平臺(tái)共四十四頁(yè)開(kāi)源(ki yun)解決方案-內(nèi)容管理軟件JoomlaJoomla()基于PHP技術(shù)(jsh)PHP的主機(jī)價(jià)格便宜，所以很多企業(yè)在作網(wǎng)站選型時(shí)，出于經(jīng)濟(jì)因素，往往優(yōu)先選擇基于PHP的技術(shù)架構(gòu)。Joomla就是一個(gè)擁有5000多擴(kuò)充功能體系的基于PHP技術(shù)的內(nèi)容管理軟件Joomla在國(guó)內(nèi)應(yīng)用得較為普遍。當(dāng)企業(yè)采用PHP作為電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)行平臺(tái)時(shí)，通過(guò)定制Joomla構(gòu)建電子商務(wù)解決方案是一個(gè)好的選擇共四十四頁(yè)2.3.5 自建解決方案自建解決方案是指企業(yè)通過(guò)自行開(kāi)發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。需要(xyo)企業(yè)具有專門(mén)的開(kāi)發(fā)人才，也可以將相關(guān)的開(kāi)發(fā)