領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念和技術(shù)創(chuàng)新能力

1、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念和技術(shù)創(chuàng)新能力魏 江浙江大學(xué)管理學(xué)院講座內(nèi)容一 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心 企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維二 技術(shù)創(chuàng)新能力體系 創(chuàng)新與企業(yè)家 技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ) 技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理 知識管理系統(tǒng)1.1 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)3C觀：能力(Capability)+性格(Character) +舒心(Comfort) 自我舒心+他人舒心舒心要義：愿景設(shè)計(jì) （有效的管理=愿景設(shè)計(jì)+推動）領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)：揮手+指手+動手 點(diǎn)線面結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力源：人格魅力、專業(yè)知識、影響力1.2 理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新 制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，其

2、核心是理念創(chuàng)新。如熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新 理論，其核心就是企業(yè)家的創(chuàng)新理念。 系統(tǒng)創(chuàng)新組合的核心就是理念的指導(dǎo)。制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新理念創(chuàng)新1.2 理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新 組織愿景理念以價(jià)值創(chuàng)造為中心：為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng) 造價(jià)值；尋求組織和員工的共同發(fā)展工具觀向精神觀轉(zhuǎn)變：把工作作為達(dá)到目的的手 段轉(zhuǎn)變?yōu)閷で蠊ぷ鲀?nèi)在價(jià)值和生命價(jià)值；機(jī)器觀向生命觀轉(zhuǎn)變：把企業(yè)看作從事投入產(chǎn)出 轉(zhuǎn)換的機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)榘哑髽I(yè)看作具有自組織功 能的生命體。 以人為本理念為員工創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境，將謀生變成“樂生”；員工和企業(yè)關(guān)系的正確認(rèn)知。1.3 企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新企業(yè)家：自主決策、承擔(dān)風(fēng)

3、險(xiǎn)、對能力充滿信 心、不放過創(chuàng)新機(jī)會、努力使創(chuàng)新資本化。企業(yè)家精神：不為手中已有資源束縛，努力追求 機(jī)會，通過創(chuàng)新滿足需要。 戰(zhàn)略家不在于掌握多少資源，而在于支 配多少資源。 傳統(tǒng)管理者 企業(yè)家主要?jiǎng)訖C(jī) 晉升 獎(jiǎng)賞 權(quán)力 獨(dú)立 創(chuàng)新 收益時(shí)間導(dǎo)向 短期目標(biāo) 5-10年企業(yè)成長風(fēng)險(xiǎn)傾向 低 適度對失誤態(tài)度 避免 接受1.3 企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂領(lǐng)導(dǎo)理念創(chuàng)新企業(yè)家創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神決定企業(yè)家的成長，同時(shí)也決定了企業(yè)的發(fā)展。創(chuàng)新意識是基礎(chǔ)；創(chuàng)新能力是轉(zhuǎn)換器(內(nèi)在素質(zhì)外在化);創(chuàng)新精神是方向。企業(yè)家成長和企業(yè)發(fā)展的互動 二次創(chuàng)業(yè)、三次創(chuàng)業(yè)以企業(yè)家創(chuàng)新為前提。企業(yè)核心能力來自于組織洞察力和一

4、線執(zhí)行能力；組織洞察力之重要源泉是企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光；戰(zhàn)略眼光反映在信息不對稱背景下的風(fēng)險(xiǎn)決策；決策的基礎(chǔ)在于企業(yè)家的知識和知識學(xué)習(xí)。 中學(xué)為體 中國傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想儒（孔子）：修己安人，以民為本；道（老子）：道法自然，無為而治；佛（釋迦）：與人為善，因果報(bào)應(yīng)；墨（墨子）：兼愛利人；法（韓非）：唯法為治；兵（孫子）：運(yùn)籌權(quán)變。1.4.1 中學(xué)為體，洋為中用領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升學(xué)習(xí)型組織特性 扁平化、柔性、個(gè)體能動性、知識和信息網(wǎng)絡(luò)中的平等性學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建 以學(xué)習(xí)觀念為先導(dǎo)；終身學(xué)習(xí) 以共同愿景為基礎(chǔ)；求同存異 以人本精神為指導(dǎo)；環(huán)境創(chuàng)造 以機(jī)制制度為保證；開放系統(tǒng) 以知識共享為核心；互動促進(jìn) 以生命

5、價(jià)值為理念：兩個(gè)轉(zhuǎn)變1.4.1 中學(xué)為體，洋為中用領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升“無事不學(xué)、無時(shí)不學(xué)、無處不學(xué)，成功之道也。(朱熹）改變假設(shè) 關(guān)上你的心扉，世界將是一片空白。轉(zhuǎn)變觀念 學(xué)習(xí)觀念: “三人行，必有我?guī)煛保?吉川英治給井植薰贈言：“除己之外皆為師”。 危機(jī)管理： 我們只是比別人早了30天；當(dāng)企業(yè)面臨困境 再去調(diào)整戰(zhàn)略為時(shí)已晚了（GATES）1.4.2 轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升 學(xué)習(xí)者三種心態(tài)：螞蟻、蜘蛛和蜜蜂（弗朗西斯 培根）螞蟻：只會獲取現(xiàn)存的東西。蜘蛛：只滿足于自己肚子里已有 的東西，并把自己織在自己 知識的網(wǎng)里。蜜蜂：采百家花，釀自己蜜。1.4.2 轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念

6、提升兼聽則明，偏聽則暗，不聽則渾；說得最多的，就是聽得最少的；傾聽本身就是解決問題的辦法： 從來就沒有救世主，創(chuàng)造新世界只靠自己；克服心智模式: 心智模式來自煩惱和知識兩個(gè)的障礙；煩惱障礙包括物質(zhì)和精神兩個(gè)源；知識障礙來自自滿。知識知識AB1.4.3 傾聽接受、成事在己領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升領(lǐng)導(dǎo)者信念：“人人都是好樣的”，承擔(dān)控制職 能的是“價(jià)值觀和共同愿景”；領(lǐng)導(dǎo)者角色：“是球員更是教練”，讓別人特別 能干起來，讓別人增長才干；領(lǐng)導(dǎo)者變革：“找到根本解而不是癥狀解”，讓 根本問題暴露在人面前； 領(lǐng)導(dǎo)者方法：“身教重于言傳”，“從我做起”;領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)：“農(nóng)夫心態(tài)：一分耕耘一分收獲”.1.4.4 意識

7、感悟、思考運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升1.4.4 意識感悟、思考運(yùn)用 從創(chuàng)新觀的思維分析 看人家看不到的（視而不見） 想人家想不到的（思而不深） 聽人家聽不到的（聽而不聞） 做人家做不到的（為而不果）創(chuàng)新重點(diǎn)：自我超越；突破沉沒成本、 思維定勢。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性提升創(chuàng)見：有自己獨(dú)特的思想創(chuàng)造：獨(dú)特創(chuàng)新思想集成創(chuàng)新：創(chuàng)造思想系統(tǒng)整合創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)價(jià)值，形成產(chǎn)業(yè)1.4.4 意識感悟、思考運(yùn)用 領(lǐng)導(dǎo)者身份提升領(lǐng)導(dǎo)者能把孕育在員工頭腦中的“新的生命體”接生出來，成為一個(gè)完整的生命整體?！笆聭烟ァ钡氖侨w員工(包括企業(yè)家)，而不是“催生婆”。領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新理念提升例證：企業(yè)為提高技術(shù)創(chuàng)新能力，應(yīng)采用國際 上先

8、進(jìn)的設(shè)備，這個(gè)論點(diǎn)是否成立？分析：加工出最好產(chǎn)品采用先進(jìn)設(shè)備 工藝創(chuàng)新能力提高技術(shù)創(chuàng)新能力問題：什么是最好的產(chǎn)品？分析：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)成本、質(zhì)量、顧客滿意。事實(shí)：只要合適的設(shè)備就可以。結(jié)論：挖掘根源、表象與原因分離 表象：設(shè)備不先進(jìn)； 原因：只要保證成本和質(zhì)量滿足用戶需 要，以最低成本創(chuàng)造最大價(jià)值。例證1:先進(jìn)or適用？1.5 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維 Nortel每3年來作一次重大的人事變動， 這種作法合適嗎？改革與改良； Change or Reform 途徑依賴性、資源持續(xù)積累性 聯(lián)結(jié)模式相對穩(wěn)定，能量損耗最小化 知識學(xué)習(xí)的持續(xù)性和知識積累的連續(xù)性 制度創(chuàng)新：制度優(yōu)化和制度改革結(jié)論：核心能力和戰(zhàn)略性資產(chǎn)內(nèi)

9、在反映在要 素間聯(lián)結(jié)模式上，可以持續(xù)Change, 不宜經(jīng)常Reform； 持續(xù)改革也就是持續(xù)破壞，破易立難例證2：克隆海爾or持續(xù)改革？1.5 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維例證3：“大船”or“小船”？ 大船的抗風(fēng)浪性和小船的靈活性 是否矛盾？如何兼容？形式：大船和小船，反映的是組織規(guī)模大小， 結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度，反映的是形式；內(nèi)容：權(quán)力關(guān)系、溝通路徑、產(chǎn)品/服務(wù)流程問題：如何讓大船內(nèi)部“內(nèi)容”簡單、順暢？調(diào)和對策：企業(yè)是市場的特殊形態(tài)，集團(tuán)化 發(fā)展，劃小核算體系； 小企業(yè)群的產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模效應(yīng)； 扁平化、學(xué)習(xí)型組織、小的是美的！結(jié)論：從航空母艦向聯(lián)合艦隊(duì)轉(zhuǎn)變； 從航空母艦向變形金剛演變。1.5 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維能力

10、持續(xù)提高超常經(jīng)濟(jì)回報(bào)和諧創(chuàng)新環(huán)境技術(shù)能力技術(shù)核心能力技術(shù)能力生產(chǎn)制造市場營銷研究開發(fā)企業(yè)家精神與創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)監(jiān)測能力技術(shù)吸收能力技術(shù)變革能力技術(shù)監(jiān)測能力技術(shù)吸收能力技術(shù)變革能力2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力體系 含義：新產(chǎn)品(思想)或新工藝首次成功的商業(yè)化； 或?qū)⑸a(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系 類型:“持續(xù)性技術(shù)”: 改善產(chǎn)品的性能 “破壞性技術(shù)”：最初性能很差； 或，針對非主流市場用戶 途徑：引進(jìn)進(jìn)新產(chǎn)品 采用新技術(shù) 開辟新的市場 控制原材料新的供應(yīng)來源 引入新型的工業(yè)組織2.1 創(chuàng)新與企業(yè)家2.1.1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概述培育創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型文化環(huán)境公司所能做的最好事情莫過于：創(chuàng)造適合激進(jìn)想法的發(fā)展條件

11、。洞察或引導(dǎo)認(rèn)知外部可能出現(xiàn)的“破壞性創(chuàng)新” 領(lǐng)先制造商的衰落往往是由于外部后起之秀的破壞性創(chuàng)新引起的；領(lǐng)導(dǎo)并制定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)長波隨技術(shù)進(jìn)步在逐漸縮短，周期從50-60年縮短至30-40年；新知識每18個(gè)月翻番培育創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和接班人 現(xiàn)在不是獨(dú)行俠的天下，而是集團(tuán)軍的天下2.1 創(chuàng)新與企業(yè)家2.1.2 企業(yè)家在創(chuàng)新中的作用2.2 技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)2.2.1 技術(shù)能力和技術(shù)核心能力 技術(shù)能力內(nèi)涵 尋找可靠的可選擇技術(shù)，并決定最合適的引進(jìn) 技術(shù)的能力； 在投入到產(chǎn)出過程中掌握引進(jìn)技術(shù)的能力； 改進(jìn)技術(shù)以適應(yīng)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)條件的能力；對采納 技術(shù)進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新發(fā)展的能力; 在自身R&D基礎(chǔ)上通過

12、制度化研究取得較重要 的創(chuàng)新和突破的能力； 制定基礎(chǔ)研究計(jì)劃并進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)的能力2.2.1 技術(shù)能力和技術(shù)核心能力2.2 技術(shù)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)技術(shù)吸收能力：將引入的外部技術(shù)知識經(jīng)過應(yīng)用整合到企業(yè)內(nèi)部知識體系能力技術(shù)監(jiān)測能力：將外部技術(shù)知識經(jīng)過選擇、評價(jià)和談判引入企業(yè)內(nèi)部的能力技術(shù)變革能力：將內(nèi)外部知識激活，進(jìn)行整合與創(chuàng)造的能力技術(shù)核心能力：在前面能力提升基礎(chǔ)上，為支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而形成的獨(dú)特、難以模仿的創(chuàng)新能力2.2.2 技術(shù)核心能力成長 戰(zhàn)略高度構(gòu)筑企業(yè)技術(shù)核心能力 技術(shù)核心能力的含義 技術(shù)與創(chuàng)新觀、知識觀、資源觀。 企業(yè)通過特有技術(shù)要素和技能或各種要素和技 能的獨(dú)特組合來創(chuàng)造具有自身特性的技

13、術(shù)，以 產(chǎn)生稀缺的、不可模仿的技術(shù)和知識資源的企 業(yè)能力。 技術(shù)核心能力的存在形態(tài) 核心技術(shù)、特定技術(shù)要素、技術(shù)要素組合。競爭優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展過程技術(shù)檢測能力技術(shù)吸收能力技術(shù)變革能力核心能力剛性核心能力延展性2.2.2 技術(shù)核心能力成長過程11逐步形成的技術(shù)核心能力2.3 技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理2.3.1 技術(shù)戰(zhàn)略管理能力2.3 技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理2.3.2 外部資源獲取能力2.3 技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理2.3.2 內(nèi)部資源管理能力科技人員比例 技術(shù)帶頭人比例 T型、型人才的比例 高級技術(shù)工人的比例 年度培訓(xùn)投入比例 企業(yè)的激勵(lì)能力人力資源管理能力信息網(wǎng)絡(luò)水平檔案管理的質(zhì)量本企業(yè)技術(shù)檔案數(shù)量整體企業(yè)的設(shè)備水平國際先進(jìn)設(shè)備比例技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施2.3 技術(shù)創(chuàng)新能力培育與管理2.3.3 創(chuàng)新過程界面管理 界面類型和管理 研究開發(fā)部與市場部界面管理 研究開發(fā)部與制造部界面管理 研究與開發(fā)之間界面的管理 內(nèi)部研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間協(xié)調(diào)程度 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制 動力機(jī)制 決策機(jī)制 群眾創(chuàng)新機(jī)制 合作創(chuàng)新機(jī)制