濟南市星級上云企業(yè)評定工作指南

1、 2濟南市星級上云企業(yè)評定工作指南（2020年版）濟南市工業(yè)和信息化局二二年五月 一、總則（一）目的為落實濟南市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2020-2022年），大力推動“企業(yè)上云”，支撐星級上云企業(yè)評定工作，特制定本指南。（二）適用范圍1、本指南中適用于在濟南市注冊且具有獨立法人地位的企業(yè)。2、三星級上云企業(yè)可通過采購公有云服務(wù)的形式上云；四星級、五星級上云企業(yè)可通過采購公有云服務(wù)、自建私有云或以混合云等形式上云；五星級上云企業(yè)的上云內(nèi)容需包含設(shè)備上云。3、采用“濟南市云服務(wù)商目錄”中的云服務(wù)商提供上云服務(wù)。二、組織管理（一）主管部門濟南市工業(yè)和信息化局，各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門負(fù)責(zé)組織

2、星級上云企業(yè)評定工作。（二）分級管理三星級上云企業(yè)由各區(qū)縣工信局組織評定，結(jié)果報市工業(yè)和信息化局。四星級、五星級上云企業(yè)由各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門組織推薦，市工業(yè)和信息化局組織評定。三、上云范圍及內(nèi)容企業(yè)通過購買公有云服務(wù)，或建設(shè)私有云、混合云等方式，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施上云、平臺系統(tǒng)上云、業(yè)務(wù)應(yīng)用上云。（一）基礎(chǔ)設(shè)施上云1、計算資源。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇云服務(wù)器、容器、彈性伸縮、GPU等不同類型的計算服務(wù)，實現(xiàn)集中資源管理和動態(tài)分配。2、網(wǎng)絡(luò)資源。重點推動企業(yè)通過虛擬私有云、虛擬私有網(wǎng)絡(luò)、彈性負(fù)載均衡等服務(wù)高效安全利用云平臺網(wǎng)絡(luò)資源，自由選擇多種靈活可調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶和IP地址服務(wù)，實現(xiàn)時延更小、

3、更快的網(wǎng)絡(luò)接入。3、存儲資源。根據(jù)數(shù)據(jù)的冷熱屬性，選擇對象存儲、塊存儲、文件存儲、歸檔存儲等不同類型的存儲服務(wù)，提高數(shù)據(jù)存儲經(jīng)濟性、安全性、可靠性。 4、安全（1）數(shù)據(jù)安全。選用數(shù)據(jù)云安全產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)防篡改、防盜用保護。（2）業(yè)務(wù)安全。選用注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應(yīng)用加固等不同類型的業(yè)務(wù)云安全產(chǎn)品和服務(wù)，監(jiān)控業(yè)務(wù)運行狀態(tài)，及時預(yù)警業(yè)務(wù)運行風(fēng)險，通過關(guān)聯(lián)性分析生成風(fēng)險解決方案并實施，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)安全防御，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定安全運行。（3）網(wǎng)絡(luò)安全。選用子賬戶管理、訪問控制，漏洞掃描與修復(fù)、入侵檢測防御、防火墻、分布式拒絕服務(wù)防護、Docker鏡像安全檢測等不同類型的網(wǎng)絡(luò)云安全產(chǎn)品和服

4、務(wù)，保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,降低網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)建成本。（4）工業(yè)系統(tǒng)安全。選用具有設(shè)備、工控系統(tǒng)、關(guān)鍵零部件等安全防護機制的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/工業(yè)云平臺，主動防護漏洞危害與病毒風(fēng)險，提升安全可靠能力。（5）云災(zāi)備。在云端對生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行容災(zāi)備份，提升系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的可靠性和可用性。5、辦公桌面。重點推動企業(yè)使用云平臺提供的虛擬桌面與應(yīng)用服務(wù)，隨時隨地接入云桌面辦公，幫助用戶打造更精簡、更安全、更低維護成本、更高服務(wù)效率的云辦公系統(tǒng)。（二）平臺系統(tǒng)上云1、數(shù)據(jù)庫平臺。選用數(shù)據(jù)庫云托管服務(wù)或關(guān)系型、分布式、時序等不同類型的云數(shù)據(jù)庫，及數(shù)據(jù)復(fù)制與管理服務(wù)，實現(xiàn)跨平臺、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理。2、大數(shù)據(jù)平臺。

5、（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。將企業(yè)在人力資源、財務(wù)、行政等日常經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。（2）設(shè)計數(shù)據(jù)。將設(shè)計過程的制圖、仿真、逆向、試驗、優(yōu)化等數(shù)據(jù)上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。（3）生產(chǎn)數(shù)據(jù)。將生產(chǎn)過程的產(chǎn)能、進度、質(zhì)量、耗損等數(shù)據(jù)上傳至云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。（4）供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)。將供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流、商流等數(shù)據(jù)上傳至云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。（5）銷售數(shù)據(jù)。將銷售過程的銷售額、銷售利潤、訂單信息、用戶消費習(xí)慣等數(shù)據(jù)上傳到云端，并對其進行分析及展現(xiàn)。（6）服務(wù)數(shù)據(jù)。將服務(wù)過程的客戶信息、客戶滿意度、產(chǎn)品運行、健康狀況等數(shù)據(jù)上傳到云端，并對其進行分析及

6、展現(xiàn)。3、物聯(lián)網(wǎng)平臺（1）高能耗設(shè)備。將煉鐵高爐、工業(yè)鍋爐等高能耗設(shè)備接入云端，開展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、工況優(yōu)化、故障診斷和遠程運維等服務(wù)，提高設(shè)備能源利用效率、減少污染物排放、強化風(fēng)險防范能力。（2）通用動力設(shè)備。將柴油發(fā)動機、大中型電機、大型空壓機等通用動力設(shè)備接入云端，開展運行監(jiān)測、故障預(yù)警、預(yù)測性維護、能效優(yōu)化等服務(wù)，保障設(shè)備安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行。（3）新能源設(shè)備。將風(fēng)電、光伏等新能源設(shè)備接入云端，開展設(shè)備建模、功率預(yù)測、調(diào)度優(yōu)化等服務(wù)，提高發(fā)電效率、降低運維成本，提高并網(wǎng)效率。（4）智能裝備。將工程機械、數(shù)控機床等智能化水平較高的設(shè)備接入云端，開展設(shè)備資產(chǎn)管理、健康監(jiān)測、運營優(yōu)化、能

7、力交易、安全操作等服務(wù)，培育網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、供應(yīng)鏈金融、設(shè)備租賃等新模式。4、軟件開發(fā)平臺。推動企業(yè)通過云上開發(fā)平臺進行軟件生命周期管理，快速構(gòu)建開發(fā)、測試、運行環(huán)境，規(guī)范開發(fā)流程、降低成本、提高效率。5、電商平臺。利用電商云平臺或網(wǎng)店云服務(wù)等，進行商品展示推廣、在線客服、交易管理、支付管理等，降低企業(yè)電子商務(wù)部署成本。（三）業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)上云1、經(jīng)營管理（1）人力資源管理招聘管理。選用云化人力資源對外子系統(tǒng)，實現(xiàn)快速發(fā)布、簡歷匯總、人才搜索、面試安排、評價分析、進程查看、專業(yè)人才市場平臺對接等功能，縮短用人單位和人才之間的匹配鏈條，使招聘更精準(zhǔn)高效。績效管理。選用云化人力資源內(nèi)部考評系統(tǒng)，促進

8、企業(yè)和個人績效提升，及管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 培訓(xùn)管理。選用培訓(xùn)管理、培訓(xùn)組織、在線教育等云化服務(wù)，整合企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)及師資資源，獲取專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。 薪酬管理。選用云化薪酬管理系統(tǒng)，支持企業(yè)薪酬設(shè)計和動態(tài)管理，實現(xiàn)個稅、社保、考勤自動計算，滿足企業(yè)薪酬管 理的多元化需求。（2）行政管理企業(yè)門戶。將企業(yè)門戶網(wǎng)站部署在云端，實現(xiàn)門戶網(wǎng)站 IT 資源的彈性伸縮,實現(xiàn)通過單一入口訪問企業(yè)的各種信息資源， 通過云端為員工、客戶、合作伙伴和供應(yīng)商提供個性化的信息和服務(wù)。辦公軟件。選用云桌面、會議系統(tǒng)、考勤、OA 等云化辦 公軟件，實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同辦公，云端數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。 安保管理。選用

9、網(wǎng)絡(luò)攝像頭系統(tǒng)、安防監(jiān)控視頻存儲系 統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等云安全防護系統(tǒng)，提升企業(yè)安全保障 和安全預(yù)警能力。（3）財務(wù)管理稅務(wù)管理。通過稅務(wù)管理和服務(wù)上云，實現(xiàn)高效稅務(wù)登 記，縮短報稅流程、提高報稅精準(zhǔn)度，方便企業(yè)獲取稅務(wù)咨詢、 辦理涉稅事項，增進稅企交流、企業(yè)互助等。 費用管理。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的費用進行云端管理，費用情況及時上傳至云平臺，通過權(quán)限設(shè)置實現(xiàn)合理共 享，使支出、報銷等費用管理合規(guī)、透明。報銷管理。應(yīng)用云端報銷管理服務(wù)，管理企業(yè)差旅機票、酒店、高鐵、出租車、商務(wù)用車預(yù)約、會務(wù)、商務(wù)宴請等一系列商務(wù)安排及其費用報銷，實現(xiàn)企業(yè)對員工報銷的高效、精準(zhǔn)管理，實現(xiàn)公司財務(wù)支出、

10、報銷工作規(guī)范化、合法化。（4）協(xié)同辦公工作文件存儲和備份。通過企業(yè)云盤等形式，將企業(yè)文件存儲和備份業(yè)務(wù)上云，實現(xiàn)分權(quán)分域管理和一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)共享，并提高核心數(shù)據(jù)的安全系數(shù)和審計能力。同時實現(xiàn)通過API接口（Application Programming Interface,應(yīng)用程序編程接口）與自身的OA、郵件等系統(tǒng)對接，提高工作效率。協(xié)同工作工具。應(yīng)用云端協(xié)同工作軟件工具，提升多人及多個部門間的協(xié)同工作能力。如：工作流管理、項目管理等。電話會議系統(tǒng)。通過云化部署電話會議系統(tǒng)，為位于不同地點的員工通過撥打電話會議平臺的統(tǒng)一號碼，在不需要視頻圖像進行溝通的情況下，通過普通電話實現(xiàn)語音質(zhì)量高、通訊

11、成本低的多方會議功能。視頻會議系統(tǒng)。通過云化部署視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)遠距離實時圖像、音頻等信息交流與共享、開展協(xié)同工作。2、研發(fā)設(shè)計（1）研發(fā)設(shè)計應(yīng)用。選用建模、分析、制圖、工藝、仿真、逆向、試驗、數(shù)控編程等云端研發(fā)設(shè)計服務(wù)，共享研發(fā)設(shè)計工具，降低成本，保障研發(fā)設(shè)計信息安全。（2）研發(fā)設(shè)計案例庫。建設(shè)云端研發(fā)設(shè)計案例庫，實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計案例的在線分析、集成、共享和管理。（3）研發(fā)設(shè)計協(xié)同。選用任務(wù)分發(fā)、任務(wù)眾包、分工協(xié)作等云設(shè)計服務(wù)，實現(xiàn)部門及企業(yè)間跨地域、多語言的協(xié)同開發(fā)。 3、生產(chǎn)（1）生產(chǎn)排產(chǎn)管理。在云端制定預(yù)排產(chǎn)計劃，并分析計劃與現(xiàn)場實際的偏差，動態(tài)調(diào)整排產(chǎn)計劃。（2）制造執(zhí)行系統(tǒng)。選用云端

12、MES，進行制造數(shù)據(jù)管理、計劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、質(zhì)量管理、人員管理、工作中心、工具工裝管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。4、設(shè)備服務(wù)（1）設(shè)備管理設(shè)備臺賬。對設(shè)備型號、規(guī)格、功能描述等在云端進行電子化管理，形成設(shè)備檔案，實現(xiàn)設(shè)備歷史維保記錄的追溯。設(shè)備點檢。云化實現(xiàn)設(shè)備定時提醒、定位打卡、結(jié)果上報等功能，加速企業(yè)點檢過程。工單管理。通過自定義流程子系統(tǒng)，實現(xiàn)工單在云端的柔性化管理，企業(yè)可以自定義工單類型、觸發(fā)條件、閉環(huán)流程等，使企業(yè)各類事件能夠快速響應(yīng)。維修保養(yǎng)。實現(xiàn)設(shè)備保養(yǎng)計劃、維修申請、現(xiàn)場操作、

13、維保決策等環(huán)節(jié)在云端的信息化管控，提高企業(yè)設(shè)備管理效率，降低維保不到位帶來的風(fēng)險。（2）數(shù)據(jù)監(jiān)控實時數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)采集鏈路，將設(shè)備的運行狀態(tài)與運行參數(shù)實時展示，數(shù)據(jù)可以通過訂閱推送的方式實時更新。數(shù)據(jù)報表。利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計子系統(tǒng)形成各類統(tǒng)計報表，對數(shù)據(jù)進行處理、分析與展現(xiàn)。信息追溯。支持查詢及回溯設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)，通過圖表形式反映其數(shù)據(jù)特征與歷史趨勢。組態(tài)畫面。利用組態(tài)界面工具，繪制現(xiàn)場拓?fù)浞抡鎴D，實現(xiàn)設(shè)備在線情況、異常情況、運行參數(shù)等信息的集中展示，把握設(shè)備的整體運行情況。異常報警。通過配置報警策略設(shè)置報警觸發(fā)條件，當(dāng)報警觸發(fā)時可及時收到提醒，并將報警相關(guān)的異常數(shù)據(jù)進行打包，用于分析異常報警時刻數(shù)

14、據(jù)的波動情況。決策優(yōu)化反向控制。在保證安全的前提下，通過網(wǎng)絡(luò)鏈路在云端對設(shè)備進行遠程控制，以實現(xiàn)設(shè)備參數(shù)調(diào)整、停啟、執(zhí)行等操作。執(zhí)行優(yōu)化?；跀?shù)據(jù)分析結(jié)果、知識庫等，實現(xiàn)設(shè)備算法的自我優(yōu)化及執(zhí)行過程的自我決策。5、供應(yīng)鏈管理。（1）供應(yīng)鏈。供應(yīng)商關(guān)系管理。選用云端SRM，通過供應(yīng)商分類選擇、戰(zhàn)略關(guān)系發(fā)展、供應(yīng)商談判和供應(yīng)商績效評價等服務(wù)，在供需雙方間建立和維持長久、穩(wěn)定緊密的伙伴關(guān)系，從而達到降低采購成本、提升工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值。采購管理。選用云端采購管理系統(tǒng)，明確需采購的產(chǎn)品種類與數(shù)量，對采購訂單、交貨日期、預(yù)發(fā)貨清單等進行統(tǒng)一管理，幫助授權(quán)用戶從云端獲得供應(yīng)商、采購價格行情參考和

15、分析等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。物流管理。選用云端物流管理系統(tǒng)，統(tǒng)計分析物料庫存狀態(tài)、制定物流計劃、統(tǒng)一管理運力并追蹤產(chǎn)品物流信息。企業(yè)資源規(guī)劃。選用云端ERP，對信息進行充分整理、有效傳遞，使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。（2）銷售。利用電商云、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/工業(yè)云平臺等，進行商品展示推廣、交易管理、支付管理等，降低企業(yè)電子商務(wù)部署成本。（3）服務(wù)。客戶資源管理。選用云端CRM，協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在 HYPERLINK /item/%E9%94%80%E5%94%AE/239410 t _blank 銷售、 HYPERLINK /it

16、em/%E8%90%A5%E9%94%80 t _blank 營銷和服務(wù)上的交互，從而提升企業(yè) HYPERLINK /item/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%96%B9%E5%BC%8F t _blank 管理方式，向客戶提供創(chuàng)新的、個性化的客戶交互和服務(wù)?？蛻舴?wù)。選用呼叫中心、客服工作臺、智能客服機器人等云端客戶服務(wù)，打造高效智能客服體系，向客戶提供智能服務(wù)和個性化服務(wù)。（四）創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)通過私有云、公有云或混合云的模式實現(xiàn)業(yè)務(wù)上云、數(shù)據(jù)上云和設(shè)備上云的基礎(chǔ)上，進一步利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，消除信息孤島，實現(xiàn)各系統(tǒng)間及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)聯(lián)通、共享，

17、在市場交易分析和預(yù)測、產(chǎn)品/設(shè)備遠程監(jiān)控與運維、產(chǎn)品質(zhì)量管控及工藝優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、基于云計算的新型制造模式等方面取得顯著應(yīng)用成效。1、市場交易分析和預(yù)測?；谠苹暮诵臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，對市場交易數(shù)據(jù)、交易行為進行分析，預(yù)測市場趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供有效決策支持。2、產(chǎn)品/設(shè)備遠程監(jiān)控與運維。在產(chǎn)品/設(shè)備全生命周期中運維服務(wù)階段，利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等信息化和智能技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品/設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測、健康及故障診斷、預(yù)測分析、預(yù)防性管理等遠程的監(jiān)控與運維。3、產(chǎn)品質(zhì)量管控及工藝優(yōu)化。基于云化的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析等手段，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢測

18、和控制，以及通過對產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及售后相關(guān)反饋信息的收集，實現(xiàn)對產(chǎn)品功能、工藝等方面的優(yōu)化和改進。4、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。通過設(shè)置產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)間的物流、資金流、信息流、工作流和增值流等一系列要素，推動橫向、縱向和端到端的集成，實現(xiàn)價值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈的優(yōu)化配置和提升，促進產(chǎn)業(yè)鏈中上下游的高效運轉(zhuǎn)與協(xié)同創(chuàng)新。5、企業(yè)運營分析和預(yù)測。通過收集、融合、分析企業(yè)運營過程中的各類數(shù)據(jù)，打通企業(yè)核心價值鏈，對企業(yè)的運營數(shù)據(jù)進行實時呈現(xiàn)，客觀展示企業(yè)全景，并利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)和預(yù)測模型，演繹企業(yè)的未來趨勢，為企業(yè)運營現(xiàn)狀分析和未來預(yù)測提供支撐，幫助企業(yè)跨越增長瓶頸，實現(xiàn)可持續(xù)改善。6、智能制造?；谛乱淮?/p>

19、信息通信技術(shù)與先進制造技術(shù)深度融合，貫穿于設(shè)計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動的各個環(huán)節(jié)，具有自感知、自學(xué)習(xí)、自決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)等功能的新型生產(chǎn)方式。7、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造。利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，將串行工作變?yōu)椴⑿泄こ?，實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)及跨供應(yīng)鏈間的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、制造、管理和商務(wù)等的協(xié)作的生產(chǎn)模式。8、服務(wù)型制造。將物理或虛擬資源進行服務(wù)化封裝，對封裝的服務(wù)進行建模和描述并發(fā)布到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/工業(yè)云平臺，提供生產(chǎn)性服務(wù)和服務(wù)性生產(chǎn)，實現(xiàn)分散化制造資源的整合和企業(yè)核心競爭力的高效利用，使得以傳統(tǒng)產(chǎn)品制造為核心的模式向以提供服務(wù)為核心的模式轉(zhuǎn)變。四、評定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施上云、

20、平臺系統(tǒng)上云、業(yè)務(wù)應(yīng)用上云，以及企業(yè)上云后的創(chuàng)新應(yīng)用情況，評定企業(yè)上云的星級。其中，三星級企業(yè)上云支出應(yīng)不少于5萬元，四星級企業(yè)上云支出應(yīng)不少于10萬元，五星級企業(yè)上云支出應(yīng)不少于50萬元。具體如下表所示。類子類域子域三星四星五星基礎(chǔ)設(shè)施上云計算資源計算資源至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)資源存儲資源存儲資源安全數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)安全工業(yè)系統(tǒng)安全云災(zāi)備辦公桌面辦公桌面平臺系統(tǒng)上云數(shù)據(jù)庫上云數(shù)據(jù)庫上云至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容大數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)平臺高耗能

21、設(shè)備通用動力設(shè)備新能源設(shè)備智能裝備軟件開發(fā)平臺軟件開發(fā)平臺電商平臺電商平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)上云經(jīng)營管理人力資源管理招聘管理至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容績效管理培訓(xùn)管理薪酬管理行政管理企業(yè)門戶辦公軟件安保管理財務(wù)管理稅務(wù)管理費用管理報銷管理協(xié)同辦公工作文件存儲和備份協(xié)調(diào)工作工具電話會議系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計研發(fā)設(shè)計應(yīng)用研發(fā)設(shè)計案例庫研發(fā)設(shè)計協(xié)同生產(chǎn)生產(chǎn)排產(chǎn)管理制造執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)備服務(wù)設(shè)備管理設(shè)備臺賬設(shè)備點檢工單管理維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控實時數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)報表信息追溯組態(tài)畫面異常警報決策優(yōu)化反向控制執(zhí)行優(yōu)化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈供應(yīng)商關(guān)系管理采購管理物流管理企業(yè)資源規(guī)劃銷售銷售服務(wù)客

22、戶資源管理客戶服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用市場交易分析和預(yù)測市場交易分析和預(yù)測至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容至少實現(xiàn)任意項子域內(nèi)容產(chǎn)品/設(shè)備遠程監(jiān)控與運維產(chǎn)品/設(shè)備遠程監(jiān)控與運維產(chǎn)品質(zhì)量管控及工藝優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量管控及工藝優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同企業(yè)運營分析和預(yù)測企業(yè)運營分析和預(yù)測智能制造智能制造網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造服務(wù)型制造服務(wù)型制造五、評定程序（一）企業(yè)申請每年9月組織星級上云企業(yè)申報工作。企業(yè)根據(jù)申報星級，填寫星級上云企業(yè)評定申請表（簡稱評定申請表，見附件1及附件2）及配套證明材料，申請表由企業(yè)加蓋公章后提交各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門。（二）材料審查 1、各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門組織對星

23、級企業(yè)評定申請表及其配套證明材料進行初步審查。 2、各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門將符合要求的四星級、五星級上云企業(yè)項目材料匯總報送市工信局。（三）評定審核1、各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門依據(jù)本指南要求組織開展三星級上云企業(yè)申報項目評定工作，將評定結(jié)果報市工信局。2、各區(qū)縣工業(yè)和信息化主管部門向市工信局推薦申報四星級和五星級上云企業(yè)，原則上應(yīng)從三星級上云企業(yè)中遴選。3、市工信局依據(jù)本指南要求組織開展四星級和五星級上云企業(yè)申報項目評定工作。（四）結(jié)果發(fā)布市工信局定期綜合發(fā)布全市三星級、四星級、五星級上云企業(yè)名單。六、附則（一）本指南自發(fā)布之日起施行。（二）本指南由濟南市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)解釋。 附件1

24、： 星級上云企業(yè)評定申請表（適用于三星級）申報企 業(yè)： (蓋章)填 報日期： 年 月 日濟南市工業(yè)和信息化局編制填表說明1、本申請表由濟南市工業(yè)和信息化局統(tǒng)一編制。2、填寫本申請表時，一律用宋體、小四號字體填寫。3、申請企業(yè)需要準(zhǔn)備提交的材料包括三份申請表及配套證明材料。請按要求在申請表上統(tǒng)一加蓋公章。4、如有任何疑問，可致電或發(fā)送電子郵件咨詢。聯(lián)系方式：聯(lián) 系 人： 電 話： 電子郵件： HYPERLINK mailto:itss 通信地址： 申請單位基本情況中文名稱單位性質(zhì)注冊地址統(tǒng)一社會信用代碼注冊資金（萬元）法人代表姓名電話聯(lián) 系 人姓名職務(wù)辦公電話手機傳真電子郵箱企業(yè)規(guī)?？?cè)藬?shù)人使用

25、云服務(wù)人員數(shù)量人云服務(wù)部署模型公有云上云合作機構(gòu)指公有云或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商上云開始時間所處行業(yè)行業(yè)名稱請參照GB/T 4754-2017國民經(jīng)濟行業(yè)分類如軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)等上云范圍及內(nèi)容簡介*簡要說明企業(yè)上云的范圍和內(nèi)容，不超過500字。同時勾選“企業(yè)上云業(yè)務(wù)及應(yīng)用表”中的相關(guān)內(nèi)容，并提供佐證材料。上云效果說明*通過定性和定量相結(jié)合的方式，簡要說明企業(yè)上云后的應(yīng)用成效，不超過500字。真實性承諾我單位申報的所有材料，均真實、完整，如有不實，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法人代表（簽字）：申報單位（公章）： 年 月 日請隨本申請表提供以下配套證明材料：營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；云服務(wù)采購、

26、云應(yīng)用軟件定制開發(fā)等所有上云投入的合同及發(fā)票復(fù)印件；若合同中未明確體現(xiàn)“云服務(wù)”、“云產(chǎn)品”等字樣，還需提供云服務(wù)/產(chǎn)品在云端部署/應(yīng)用的說明，并由申報企業(yè)和云服務(wù)/產(chǎn)品提供方共同蓋章；各項上云業(yè)務(wù)實際使用截圖；其他證明性材料。注：上述文件可以是一份完整的文件包括多項內(nèi)容，也可以是每項內(nèi)容均是獨立的文件。附表 企業(yè)上云業(yè)務(wù)及應(yīng)用表類子類域子域是否上云證明材料在申報書中的頁碼基礎(chǔ)設(shè)施上云計算資源計算資源網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)資源存儲資源存儲資源安全數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)安全工業(yè)系統(tǒng)安全云災(zāi)備辦公桌面辦公桌面業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)上云經(jīng)營管理人力資源管理招聘管理績效管理培訓(xùn)管理薪酬管理行政管理企業(yè)門戶辦公軟件安保管理財

27、務(wù)管理稅務(wù)管理費用管理報銷管理協(xié)同辦公工作文件存儲和備份協(xié)調(diào)工作工具電話會議系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)研發(fā)設(shè)計研發(fā)設(shè)計應(yīng)用研發(fā)設(shè)計案例庫研發(fā)設(shè)計協(xié)同生產(chǎn)生產(chǎn)排產(chǎn)管理制造執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)備服務(wù)設(shè)備管理設(shè)備臺賬設(shè)備點檢工單管理維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控實時數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)報表信息追溯組態(tài)畫面異常警報決策優(yōu)化反向控制執(zhí)行優(yōu)化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈供應(yīng)商關(guān)系管理采購管理物流管理企業(yè)資源規(guī)劃銷售銷售服務(wù)客戶資源管理客戶服務(wù) 附件2： 星級上云企業(yè)評定申請表（適用于四星級、五星級）申報企 業(yè)： (蓋章)填 報日期： 年 月 日濟南市工業(yè)和信息化局編制填表說明1、本申請表由濟南市工業(yè)和信息化局統(tǒng)一編制。2、填寫本申請表時，一律用宋體、小四號字體填

28、寫。3、申請企業(yè)需要準(zhǔn)備提交的材料包括三份申請表及配套證明材料。請按要求在申請表上統(tǒng)一加蓋公章。4、如有任何疑問，可致電或發(fā)送電子郵件咨詢。聯(lián)系方式：聯(lián) 系 人： 電 話： 電子郵件： HYPERLINK mailto:itss 通信地址： 申請單位基本情況中文名稱單位性質(zhì)注冊地址統(tǒng)一社會信用代碼注冊資金（萬元）法人代表姓名電話聯(lián) 系 人姓名職務(wù)辦公電話手機傳真電子郵箱企業(yè)規(guī)?？?cè)藬?shù)人使用云服務(wù)人員數(shù)量人申請評定星級云服務(wù)部署模型指公有云、私有云、混合云等上云合作機構(gòu)指公有云、私有云等以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商上云開始時間所處行業(yè)行業(yè)名稱請參照GB/T 4754-2017國民經(jīng)濟行業(yè)分類如軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)等上云范圍及內(nèi)容簡介*簡要說明企業(yè)上云的范圍和內(nèi)容，不超過500字。同時勾選“企業(yè)上云業(yè)務(wù)及應(yīng)用表”中的相關(guān)內(nèi)容，并提供佐證材料。上云效果說明*通過定性和定量相結(jié)合的方式，簡要說明企業(yè)上云后的應(yīng)用成